【正文】 為了有效發(fā)揮政府門戶網(wǎng)站對外宣傳、連接公眾、強(qiáng)化網(wǎng)上辦事等多方面作用，我區(qū)對門戶網(wǎng)站進(jìn)行了改版升級。強(qiáng)化信息化辦公推進(jìn)。強(qiáng)化機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理。目前，我區(qū)電子政務(wù)平臺搭建工作已基本符合市里電子政務(wù)平臺的建設(shè)要求。
　　(五)電子信息化建設(shè)邁出新步伐20xx年，我區(qū)對電子政務(wù)進(jìn)行了全面改造升級，力爭打造一流的電子政務(wù)應(yīng)用基礎(chǔ)平臺。完成上級交辦的督辦函4件，件件都及時(shí)督辦落實(shí)并回復(fù)。一方面，認(rèn)真辦理區(qū)人大代表建議、區(qū)政協(xié)委員提案。今年9月27日召開全區(qū)法制工作會議，以會代訓(xùn)，學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)《湖南省行政程序規(guī)定》。另一方面，對新發(fā)布的規(guī)范性文件嚴(yán)格按照“統(tǒng)一登記、統(tǒng)一編號、統(tǒng)一公布”的要求，依程序進(jìn)行立項(xiàng)、審簽和公開。今年4月份，我區(qū)政法委書記尹培國在下訪時(shí)了解到草后街、仁家巷拆遷戶，由于拆遷問題要在4月15日堵路堵橋，培國書記和邱寧副區(qū)長及時(shí)組織力量化解矛盾，由于工作方法得當(dāng)，矛盾得到了及時(shí)化解。進(jìn)京上訪2批2人次。共傳文1185份，整理201920xx年檔案文件2563份，文件基本實(shí)現(xiàn)電子文本存檔。同時(shí)，協(xié)助宣傳部完成了建國60周年宣傳活動大量材料的撰寫任務(wù)，完成了“石鼓江山錦繡華”的宣傳視頻的文字資料，協(xié)助經(jīng)貿(mào)局舉辦了湘臺經(jīng)貿(mào)會系列活動，擔(dān)綱完成了“共鳴石鼓、共贏明天”的招商宣傳視頻的文字撰寫工作，這些宣傳材料的質(zhì)量和效果得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊許。今年以區(qū)政府名義印發(fā)的3件和以政府辦名義印發(fā)的12件規(guī)范性文件按要求向市政府法制辦和區(qū)人大進(jìn)行了報(bào)備。嚴(yán)格把關(guān)審查20xx年制發(fā)的所有文件，嚴(yán)把公文擬稿、審核、會簽、簽發(fā)程序關(guān)，提高了公文撰寫質(zhì)量，減少了公文差錯(cuò)。今年是建國六十周年，我辦積極參加了區(qū)直工委組織的“愛國歌曲大家唱”及“機(jī)關(guān)籃球比賽”等活動。今年繼續(xù)抓好了《黨和國家機(jī)關(guān)抓活動，促進(jìn)和諧。另外，我辦組織觀看了《信天游》防腐勤政教育影片，使大家感到作為一名黨員、作為一名公務(wù)員肩上責(zé)任重大，心中要裝著人民，要為民辦實(shí)事，從而進(jìn)一步樹立了立黨為公、執(zhí)政為民、勤政廉政的思想。小車管理雖然在政府辦，但政府辦沒有用車特殊化，一律優(yōu)先保證領(lǐng)導(dǎo)用車，優(yōu)先保障中心工作用車。對全辦的同志展開內(nèi)部監(jiān)督，自查自糾，確保無一人在廉政建設(shè)方面出現(xiàn)問題。(二)抓制度，深化管理。政府辦公室是一個(gè)綜合管理部門，涉及的工作有政務(wù)服務(wù)、后勤服務(wù)、八件實(shí)事、法制、信訪、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政務(wù)公開等多項(xiàng)工作，在政府辦直接管理的部門有綜合調(diào)研室、法制辦、信訪局、政府督查室、政務(wù)中心、信息辦、機(jī)關(guān)事務(wù)局等7個(gè)部門，為了認(rèn)真完成各項(xiàng)工作，并要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)先爭優(yōu)的目標(biāo)，政府辦領(lǐng)導(dǎo)班子首先做到了率先垂范，學(xué)習(xí)理論，鉆研業(yè)務(wù)，在全辦黨員干部中樹立了一種講正氣、樹新風(fēng)、求實(shí)干、爭實(shí)效的良好風(fēng)范。一年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)政府辦公室以建設(shè)責(zé)任政府、服務(wù)政府和法治政府為主題，以健全完善各項(xiàng)制度、提高工作效率和優(yōu)化服務(wù)環(huán)境為工作重點(diǎn)，解放思想，更新觀念，與時(shí)俱進(jìn)，不斷強(qiáng)化行政能力建設(shè)，提升助手和服務(wù)功能，努力加強(qiáng)自身建設(shè)，圓滿完成了既定工作任務(wù)。資料共分享，我們負(fù)責(zé)傳遞知識。20XX年單位辦公室工作總結(jié)　　辦公室的工作歸納起來就是為公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為各部門和基層單位服務(wù)，同時(shí)也為廣大職工服務(wù)。
　　一、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，切實(shí)加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象
　　一年來，辦公室以“建一流隊(duì)伍，創(chuàng)一流業(yè)績，樹一流形象”為目標(biāo)，全面加強(qiáng)自身建設(shè)，整體凝聚力和戰(zhàn)斗力得到進(jìn)一步提升。年初，政府辦黨組、黨支部認(rèn)真制定了理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，一年來，面對日趨復(fù)雜嚴(yán)峻的國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢，面對我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中面臨的一系列新情況、新問題，辦公室堅(jiān)持黨組中心組、全體干部、黨支部等各個(gè)層次的集中學(xué)習(xí)制度，切實(shí)抓好每月一次的集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)。政府辦始終堅(jiān)持用制度規(guī)范辦抓制度，深化管理。另一方面是突出抓辦公室規(guī)章制度的建立和完善。辦公室日常用品購買，嚴(yán)格按照正常程序辦理，固定資產(chǎn)購置一律實(shí)行政府采購。(三)抓責(zé)任，落實(shí)任務(wù)?；鶎咏M織工作條例》的貫徹落實(shí)，建立健全了機(jī)關(guān)黨建領(lǐng)導(dǎo)體制，由李福華同志任黨組書記，張隆軍、王偉華、曾素波為黨支部委員，對入黨積極分子著重培養(yǎng)，其中劉小丹同志于今年7月份順利加入中國共產(chǎn)黨。
　　二、充分發(fā)揮職能作用，各項(xiàng)工作任務(wù)圓滿完成充分發(fā)揮職能作用，辦公室工作可謂是千頭萬緒、責(zé)任重大。截止目前，辦公室以政府名義共印發(fā)文件118件，以政府辦公室名義共印發(fā)文件106件。三是認(rèn)真撰寫好會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等各類材料。四是全面推進(jìn)辦文及檔案電子化管理。
　　(二)信訪工作責(zé)任制進(jìn)一步履行2019年接待區(qū)級上訪232批567人次，其中集體訪和異常訪32批308人次。2019年信訪工作以開展矛盾糾紛排查化解活動為重點(diǎn)，加大突出問題的調(diào)處化解力度，推進(jìn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的落實(shí)，有效化解和控制了一批矛盾糾紛。今年以來全區(qū)共排查出矛盾糾紛135起，調(diào)解處置124起，全區(qū)成功處置不穩(wěn)定事件12起，其中醫(yī)患糾紛6起，非正常死亡事件2起，因企業(yè)改制等引起的突出事件2起，重點(diǎn)工程矛盾糾紛1起，其他2起。今年我區(qū)經(jīng)法制辦審查后，統(tǒng)一登記、統(tǒng)一編號、統(tǒng)一公布區(qū)級政府文件3件、部門規(guī)范性文件15件。11月19日至12月1日法制辦牽頭，會同監(jiān)察局、政府督查室，并邀請人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)對兩個(gè)鄉(xiāng)、六個(gè)街道和區(qū)直機(jī)關(guān)的依法行政進(jìn)行檢查。今年共承接建議、提案111件，其中市人大代表建議3件，市政協(xié)委員提案2件，月30日，4區(qū)政府召開了建議提案交辦會。根據(jù)每月區(qū)長辦公會的要求，對工作進(jìn)度慢，效果不理想的部門下發(fā)督辦函，回復(fù)率100%。一是電子政務(wù)基礎(chǔ)框架更加堅(jiān)實(shí)。二是電子政務(wù)建設(shè)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)提質(zhì)。全年開展大規(guī)模內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況檢測3次，對各部門各單位網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行進(jìn)行了徹底排查，共排除故障400余個(gè)，確保了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行通暢。投入5萬元對區(qū)委常委會議室、區(qū)政府常務(wù)會議室、多功能會議室、會議中心進(jìn)行改造，增加了多媒體設(shè)備，提高了會議信息化水平。按照20xx年省市政府網(wǎng)績效評估指標(biāo)體系要求，對網(wǎng)站的欄目進(jìn)行了全面整合，確保首頁頁面欄目設(shè)計(jì)科學(xué)合理、體現(xiàn)石鼓特色，重點(diǎn)加強(qiáng)了今日石鼓、招商引資、文化旅游、公眾互動、信息公開等欄目設(shè)置，同時(shí)，強(qiáng)化了對二級頁面、子頁面的設(shè)計(jì)，使二級頁面內(nèi)容變得更加豐富充實(shí)。全年內(nèi)，門戶網(wǎng)站內(nèi)發(fā)布、的信息達(dá)2019余條，光動態(tài)信息就達(dá)500多條。8五是網(wǎng)上審批前期工作有條不紊。開發(fā)了行政許可審批系統(tǒng)和電子行政效能監(jiān)察系統(tǒng)，整合內(nèi)部行政審批前后臺資源，對全市各市直單位行政許可項(xiàng)目在線辦理流程進(jìn)行了調(diào)研。
　　(六)政務(wù)公開工作上臺階20xx年區(qū)機(jī)關(guān)搬后，花巨資建成和裝修配套了的新政務(wù)大廳，新政務(wù)大廳建筑面積1000多平方米，配備了4臺大功率的空調(diào)。政務(wù)服務(wù)中心的各種導(dǎo)向圖、標(biāo)示牌十分清楚、齊全。已納入政務(wù)中心統(tǒng)一管理的單位、部門有：區(qū)建設(shè)局、區(qū)環(huán)保局、區(qū)人防辦、區(qū)城管辦、區(qū)環(huán)衛(wèi)局、區(qū)發(fā)改局、區(qū)安監(jiān)局、石鼓公安分局、石鼓工商分局、石鼓國土分局、石鼓規(guī)劃分局等?！慕M織，全力做好各項(xiàng)政務(wù)接待工作。——提高資產(chǎn)效益，加強(qiáng)國有資產(chǎn)管理工作。——明確責(zé)任目標(biāo)，物業(yè)管理方面，——明確責(zé)任目標(biāo)，明確責(zé)任目