20xx簽約專員培訓(xùn)計(jì)劃2-wenkub
2024-11-19 23 本頁面
【正文】 安排好先后順序外，
還要節(jié)省時(shí)間。因此，要求招商人員從與客戶的初步
接觸到最后簽定合同必須始終保持工作的主動(dòng)性，把其作為一個(gè)系統(tǒng)的招商工程來對(duì)待，使
每一個(gè)工作細(xì)節(jié)都體現(xiàn)出專業(yè)的水準(zhǔn)。只有訓(xùn)練有素的招商團(tuán)隊(duì)才能保證
招商工作的順利進(jìn)行，從而加快產(chǎn)品轉(zhuǎn)為商品的過程。招商人員也是項(xiàng)目方案在最初的精心企劃及廣告等
方面營銷要素的有力支持下，得以實(shí)現(xiàn)招商業(yè)績的過程的重要因素，是營銷企劃實(shí)施中最重
要的一環(huán)，也是最根本的一個(gè)環(huán)節(jié)，是項(xiàng)目產(chǎn)生利潤的直接締造者，我們一直信奉一線員工
“永遠(yuǎn)是最偉大的”。此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來，如有侵權(quán)請(qǐng)告知上傳者立即刪除。 招商政策要貫徹實(shí)施，招商人員必須明白招商是一種服務(wù)，更是追求卓越的一種延伸。所以，加強(qiáng)招商人員的培訓(xùn)以確保招
商工作能夠順利進(jìn)行，是至關(guān)重要的。招商服務(wù)的專業(yè)性包含四個(gè)要素：
1. 精確性
作為招商人員，招商工作的第一步，首先要求細(xì)心、專心，并體現(xiàn)組織的標(biāo)準(zhǔn) 化、一致性；其次要求傳播信息，與客戶溝通精確、重點(diǎn)突出、目標(biāo)明確。
有敏銳的洞察力和判斷力，才能使你的客戶把認(rèn)可的眼光從外貌等外在因素跳至“腦袋”
等內(nèi)在因素，實(shí)現(xiàn)對(duì)招商工作高度的評(píng)價(jià)。我們所提倡的服務(wù)是使前來現(xiàn)場咨詢的客戶感到招商人員具備應(yīng)有的
專業(yè)水準(zhǔn)。這是項(xiàng)目招商成功的基
本前提，望參與人員妥善處理。因此，我們?cè)谂嘤?xùn)中將徹底講解本項(xiàng)目的賣點(diǎn)，使招商人員在自信的
基礎(chǔ)上將其有效地傳遞給商鋪投資者，提高成交率。要了解商業(yè)投資者的心里特征，必須對(duì)其所處的區(qū)域進(jìn)行深入的剖析和理
解。
1．目標(biāo)消費(fèi)群體的定位
2．目標(biāo)消費(fèi)群體心態(tài)分析
3．如何與不同的目標(biāo)消費(fèi)群體有效溝通
五．基本知識(shí)和技能培訓(xùn)
1．建筑工程基礎(chǔ)知識(shí)
2．商場招商基本知識(shí)（商品配置、使用率等）
3．有關(guān)本項(xiàng)目的配套商業(yè)物業(yè)管理知識(shí)
4．禮儀及服務(wù)基本知識(shí)
5．招商的相關(guān)證件
6．招商合同知識(shí)
7．營業(yè)稅稅費(fèi)及物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用
8．招商程序及客戶引導(dǎo)路線講解
9．本項(xiàng)目知識(shí)講解：各商鋪面積、價(jià)位、獨(dú)特優(yōu)勢挖掘，各商鋪可能存在的問題點(diǎn)及解
釋，平面圖講解等。
4．快速判斷客戶的合作意向?qū)τ谕顿Y者、招商者等不同類型的客戶而言，其承租意向有各自的特點(diǎn)，招商人員要通
過交流，巧妙探知客戶意向，從而采取正確的策略。？？ ？ i. 大中小環(huán)境有何特色？
等等?? 對(duì)于客戶的詢問，招商人員一定要有耐心，態(tài)度和藹，語言得體，打消商戶的所有顧慮，
這樣成交就有希望了。
招商管理：制定詳細(xì)的營運(yùn)、管理計(jì)劃政策，為后期的市場管理打下扎實(shí)的基礎(chǔ)，在
招商的同時(shí)將相關(guān)的管理措施告于客戶。招商期間，招
商人員與客戶間的談判是最主要的工作。
客戶確定合作意向后，到招商部辦公室簽訂《合作意向書》。我方先由場地所屬的招商部負(fù)責(zé)人簽字后，
再交簽字，然后總經(jīng)理交財(cái)務(wù)部蓋章，合同文本與必備文件及《招商洽談表》一起收存。篇三：招商培訓(xùn)計(jì)劃及內(nèi)容第一部分招商培訓(xùn)計(jì)劃 第二部分招商培訓(xùn)內(nèi)容
第一章基本素質(zhì)
主講：譚
第一節(jié)招商人員必備的職業(yè)素質(zhì)招商人員必須具備以下幾方面的條件: ①必須遵紀(jì)守法，廉潔奉公，忠于公司，恪守職責(zé)； ②有高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的進(jìn)取精
神與事業(yè)心；
③受過良好的專業(yè)技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)，有較高的專業(yè)技術(shù)水平； ④具有一定的談判技巧和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上，采取靈活和創(chuàng)新的談判，
最終達(dá)到原則的要求；
第二節(jié)招商人員的自我形象設(shè)計(jì)
一、微笑
人與人相識(shí)，第一印象往往是在前幾秒鐘形成的，而要改變它，卻需付出很長時(shí)間的努
力。那么，大家在日常的生活、工作中是否面帶微
笑呢？ 以下是幾種訓(xùn)練微笑的方式。 或者，人在說“七”、“茄子”、“威士忌”時(shí)，嘴角會(huì)露出笑意。
2）項(xiàng)目的市場定位及功能定位。
6）項(xiàng)目招商的商源分析及業(yè)態(tài)特征。一個(gè)優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)離不開優(yōu)秀的人才招聘機(jī)制。
招聘話術(shù)太簡單、措詞不夠干練、語氣不夠熱情、不能很好的抓住人心。
中期目標(biāo) 用一年至二年時(shí)間組建專業(yè)的人才招聘團(tuán)隊(duì)完善人才招聘和培訓(xùn)體系為公司提供穩(wěn)定充足的人才供給為公司發(fā)展提供保障。所以招聘工作的開展還是要在薪酬待遇以外的其他方面做足文章。
設(shè)計(jì)并完善話術(shù) 借鑒優(yōu)秀一線銷售團(tuán)隊(duì)的銷售和招聘經(jīng)驗(yàn)借助人力資源部全
體員工共同地集思廣益設(shè)計(jì)出一套標(biāo)準(zhǔn)、有效、嚴(yán)密且流程化的招聘話術(shù)。完善的招聘月報(bào)工作是對(duì)招聘工作的階段性評(píng)估。
房地產(chǎn)銷售具備的能力。
建筑知識(shí)。
簽約及簽約前應(yīng)做的準(zhǔn)備工作。
4) 客戶類型及應(yīng)對(duì)策略。
8) 簽約。
4) 如何守價(jià)。
市場分析
周邊項(xiàng)目概況。
銷售專業(yè)知識(shí)、法律知識(shí)及其他內(nèi)容的考核。房地產(chǎn)在物質(zhì)上有三種存在形態(tài)：單純的土地、單純的房屋、土地房屋的綜合體。
房地產(chǎn)按照不同的標(biāo)準(zhǔn)可以劃分為不同類型，房
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