【正文】 交公司運行的 189 路 公共汽車將變更運營路線，需告訴廣大乘客。 特此作答。 關(guān)于若干問題的批復(fù) XX 鄉(xiāng)政府并縣計劃生育辦公室、電影公司： 對你鄉(xiāng)的多次請示，一并答復(fù)如下： 一、原則批準你鄉(xiāng)建立水果 生產(chǎn)工貿(mào)公司，負責本鄉(xiāng)水果的加工、銷售工作。（ ） 1黨委機關(guān)不能使用議案。（） XX 市公安局根據(jù)各地反映的情況，編發(fā)了《 XX 市公安局關(guān)于開展嚴打斗爭的情況通報》，這是直述式情況通報。（ ） 會議紀要記錄的是會議的全部進程，具有原始性，可以作為資料編入檔案長期保存，以備查詢。 （ A）經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準 （ B）經(jīng)本人同意 （ C）被通知近期不得外出 （ D）做好接待的各項準備 15．自尊與尊人的原則是指（ ） （ A）保持自己的人格尊嚴心 （ B）顯示自己的地位 （ C）漠視他人的利益與權(quán)利 （ D）承認和尊重他人的人格與利益 二、判斷題（ 15 分） 會議記錄具有實施性，實際上起著決議的作用，對實際工作具有重要的指導(dǎo)意義。 （ A）要以接收 （ B）收下上繳 （ C）要及時匯報 （ D）先收下，后退回 11．接待工作三項主要任務(wù)是安排好來賓的工作事宜、生活服務(wù)和（ ）。 （ A）詳細 （ B） 周全 （ C）緊湊 （ D） 完美 7．會議值班一般要堅持（ ）值守，以保證會議順利結(jié)束。 A 會議 B 通知 C 備忘錄 D 面 談 2，縱向溝通包括（ ）和（ ），前者是主體，后者是關(guān)鍵？ A 上行溝通 B 下行溝通 C 左行溝通 D 右行溝通 3，檔案的本質(zhì)屬性是 ( )。 4，總廠長辦公室秘書小馬在周一的上午收到四封信函。 五、情景題（ 50 分） 為順利接待 x市制約廠劉廠長來訪，徐秘書要把接待室整理一下，請問他應(yīng)怎樣做好這項工作？ 2. 某廠將訂開建廠五十周年慶祝，表彰大會暨廠史陳列館揭牌儀式，被邀請的來賓有上級領(lǐng)導(dǎo)、同行各方面的代表、本廠職工代表等。共需資金 150萬元 ，擴征土地 3 畝。 以上通知，希遵照執(zhí)行。（ ） 1 議案的落款可以是政府機關(guān)，也可以是各級人民政府的行政首長。（ ） 傳真?zhèn)魉偷氖俏臅挠坝⌒问健＃? ） 邀請信作為信函，不需要標題。（ ） 一般的正式會議都有會議記錄，但是只有當會議結(jié)果需要正式行文外發(fā)時，才需要會議紀要。 (A)廣泛性和典型性 (B)原則性和靈活性 (C)群眾性和代表性 (D)保密性和適用性 13．秘書在完成上級交辦的任何工作時，都要以 ( )為標準。 a．記好值班電話記錄 b．記好值班接待記錄 c．記好值班日記 d．做好信息傳遞 8．一般大型企業(yè)完善的值班管理制度通常包括（ ）。 C A 上下級之間 B 同事之間 C 部門間員工 C 朋友之間 4．信息的安全及保密從載體上分通常包括（ ）。試題一 一、 不定項選擇（ 15 分） 1 主要陪同人 員 比主要來賓的職務(wù)高的接待是（ ）。 . a．口頭信息 b．文件信息 c．紙面信息 d．電子信息 5．將反映同一問題的文件組成案卷立卷方法是按 ( )。 . a．信息處理制度 b．崗位責任制度 c．保密制度 d．交接班制度 同來訪者交談，要堅持一聽、二問、三記、四（ ）。 (A)態(tài)度認真，作風細致，實事求是 (B)作風細致，態(tài)度認真，一絲不茍 (c)態(tài)度樸實，一絲不茍，實事求是 (D)態(tài)度認真，一絲不茍，實事求是 14．確定會議地點除了要地點適中，環(huán)境適宜，大小合適，還要（ ）。（ ） 一般的企事業(yè)單位也可以發(fā)布命令或令。（ ） 關(guān)于征地、更換正件、修路等事務(wù)都可以采用公告形式。（ ） 1 簡報的結(jié)構(gòu)由標題、主體和結(jié)尾三部分組成。（ ） 1邀請信的末尾一定要寫落款和成文日期。 XX 縣衛(wèi)生局 二 OO 一年六月一日 閱讀下文，請一一指出本文毛病，并把它正確地改寫于后。 特此報告。請擬寫出此次會議的議程。第一封是反映退休職工生活困難的長信，條理不太清楚；第二封是寫著廠長親啟的信函；第三封是反映下面某分廠向河中排泄污水的舉報信；第四封是某職工對住房問題的申訴信，此事有關(guān)單位己做過恰當處理并做出明確答復(fù)。 (A)查考依據(jù)性 (B)原始記錄性 (C)服務(wù)性 (D)管理性 4， 引發(fā)團體內(nèi)容沖突的潛在因素有（ ）。 a． 8 b． 12 c． 16 d． 24 8．接待工作的原則是：誠懇熱情、講究禮儀、細致周到、按章辦事、儉省節(jié)約、（ ）。 （ A）學習 （ B）參觀訪問 （ C）培訓(xùn)活動 （ D）文化娛樂活動 12．秘書的工作性質(zhì)決定了秘書是領(lǐng)導(dǎo)的 ( )。（ ） 命令的發(fā)文機關(guān)標識可以用全稱、規(guī)范化的簡稱或統(tǒng)稱。（ ） 決定適用于對一切大小事務(wù)或行動做出安排。（ ） 公告可以不遵守一文一事的行文原則。（ ） 1簡報的編印單位和印發(fā)日期放在報尾部分最后 一行。 二、今年你鄉(xiāng)要蓋禮堂一座，并準備開辟為對外營業(yè)的影劇院，有利于活躍農(nóng) 村生活，增加宣傳陣地。 XX 縣人民政府 2020 年 7 月 15 日 四、擬寫題（ 10 分） 根據(jù)下列材料，擬寫公文標題。 五、情景題（ 50 分） ，內(nèi)容包括組織專家講座和技術(shù)演示等，秘書小宋擬寫的此 次會議經(jīng)費預(yù)算應(yīng)包括哪些內(nèi)容 ? 2. 某石化公司召開了所屬企業(yè)污水治理問題的專題會議，公司辦公室根據(jù)上級的要求 ,在會 后迅速整理出了會議紀要。辦公室主任讓你把己收集并整理好的負反饋信息或預(yù)測性信息編寫成稿，請你列出編寫提綱中應(yīng)把握的主要環(huán)節(jié)。 a． 議題所涉及事物的習慣順序 b． 議題所涉及事物的規(guī)律 c． 本公司 章程對會議議程的明確規(guī)定 d． 本公司領(lǐng)導(dǎo)的意見 3．辦公室工作重要地位是由它的 ( )決定的。 a．口頭傳遞 b．影像傳遞 c．電子系統(tǒng)傳遞 d．專人傳遞 7．辦公用品的發(fā)放管理原則包括 ( )。 (A)規(guī)模 （ B）議程 (C)目的 （ D）依據(jù) 11．由于事務(wù)管理工作的繁雜，使其具有了（ ）的特點。 (A)處理來函來電 (B)籌備組織會議 (C)做好辦公用品的管理 (D)陪同來訪人員參觀 15．宴會的會場一般可擺成 ( )。（） 除請求批轉(zhuǎn)的呈報報告，都不能在報告中夾帶請示事項。（ ） 請示是用于請求上級批準或指示的一種上行文。（ ） 1通知的主送機關(guān)一般是自己的平級單位，不相隸屬的單位可抄送，上級則 要抄報。境內(nèi)資源豐富，可供開采礦為 29 種，海陸交通便利。 關(guān)于撥付法制教育經(jīng)費的報告 XX 市財政局： 按照市委、市政府的部署，我市近期將在廣大干部和群眾開展依法治市、依法行政的教育。會議由王局長主持，由劉副局長傳達市政府機構(gòu)改革工作會議精神，由張副局長布置本局國家公務(wù)員過渡培訓(xùn)考核工作。王經(jīng)理指示李秘書想辦法解決這 —問題。 (A)全宗 (B)案卷 (C)檔案 (D)保管單位 2．確定對來賓的接待規(guī)格應(yīng)根據(jù)（ ）等因素。 a．辦公保密 b．文件保密 c．會議保密 d．科技保密 6. 接待日程的安排須避免 ( )。 A 客觀性 B 共享性 C 有用性 D 開發(fā)性 10．人們直接用感官或借助其他工具認識客觀事物，收集、獲取信息的方法是（ ） A 問卷法 B 詢問法 C 觀察法 D 閱讀法 11．秘書收集信 息要堅持全面系統(tǒng)的原則和（ ）。 A 歷史性 B 社會性 C 確定性 D 原始記錄性 15．應(yīng)根據(jù)會議的規(guī)模和規(guī)格確定參加人員的 ( )。 （ ） 產(chǎn)品說明書的尾部需要注明生產(chǎn)廠家或經(jīng)銷商的情況。（ ） 通報分為表彰性通報、批評性通報、情況通報、直述式通報、轉(zhuǎn)述式通報等五類。（ ） 1議案是各級 行政機關(guān)、社會團體、群眾組織等向各級人民代表大會或人民代表大會常務(wù)委員會提請審議事項時使用的專用文種。（ ） 1簡報的標題只寫簡報的名稱，比如“工作簡報”、“情況簡報”等，或者可以完全省略。今年夏季，青蓮鄉(xiāng)、青河鄉(xiāng)曾先后申報新磚瓦廠，青松鄉(xiāng)磚瓦廠也申請擴建。 XX 縣人民政府 二 OO一年十二月十五日 請指出下面函件的錯誤，并進行修改，使之符合要求。要把我縣的改革開放各項工作搞上去，使人民盡快脫貧致富，建設(shè)好干部隊伍是一個關(guān)鍵。我縣人民會永遠記住 貴校為我縣的振興作出的極其偉大的貢獻。一小時后，當他匆匆回到倉庫時，只見 506 庫房吞沒于滾滾濃煙之中，火舌還頻頻上竄。為此，公安機關(guān)已將李 XX 拘留。 4．某企業(yè)近日將要接待來自新疆的少數(shù) 民族參觀團，領(lǐng)導(dǎo)囑咐辦公室要妥善做好接待工 作。 a．概略安排 b．大致安排 c．主要安排 d．具體安排 4．事務(wù)管理不是辦公室工作的主流，但有一定的（ ）。 （ A）請示后解決 （ B） 研究生解決 （ C）答復(fù)解決 （ D） 說明后解決 8．在辦公用品的發(fā)放管理中，應(yīng)建立 ( )。 （ A）距受禮者約兩步，上身向前傾 （ B）距受禮 者約一步，上身略向前傾 （ C）兩足立正，伸出右手 （ D）四指并攏，拇指張向受禮者 13．編寫會議簡報，要做到 ( )。（） 報告都要在眉首部分標明簽發(fā)人姓名。（ ） 意見只是下行文。（ ） 請示一般應(yīng)單頭、逐級主送；除領(lǐng)導(dǎo)直接交辦的事項外，一般不主送領(lǐng)導(dǎo)者個人；不抄送下級機關(guān)單位。（ ） 1省政府關(guān)于召開全省民政工作會議的通知（ ） 1會議紀要初稿寫成后，還必須經(jīng)正式會議、按法定程序通過后才能生效。 思想建設(shè)要加強時代感、主動性、針對性，拉動思想建設(shè)走上新臺階。 此次會期三天，請各分公司經(jīng)理拿著有關(guān)文件于 8月 20 日前來報到。 (3) 施救情況：事故發(fā)生后，市消防隊出動 15 輛消防車，經(jīng)過 4 個小時撲救，火災(zāi)才被撲滅。 五、情景題（ 50 分） 1 硬盤的保護應(yīng)該注意哪幾個問題？ 2． X企業(yè)突然發(fā)生了重大 的火災(zāi)事故，假如你是該企業(yè)當時的值班秘書，應(yīng)做哪些工作 ? 并請說出處理事故的基本要求。你能分析出這其中的原因嗎 ? 試題六 四、 不定項選擇（ 15 分） 1， 橫向 溝通 在 組織 中表現(xiàn)形式有（ ）。 . a．口頭信息 b．文件信息 c．紙面信息 d．電子信息 5．了解來賓的基本情況，包括其所在的單位、姓名、（ ）、級別及一行人數(shù)，經(jīng)及到達的日期和地點。 . a．信息處理制度 b．崗位責任制度 c．保密制度 d．交接班制度 簡報作為常用事務(wù)文書，常常由（ ）來編發(fā)。 A線裝式 B黏結(jié)式 C變型材料 D固體材料 14．確定會議地點除了要地點適中，環(huán)境適宜，大小合適，還要（ ）。（ ） 函是平行文。（ ） 關(guān)于征地、更換正件、修路等事務(wù)都可以采用公告形式。（ ） 1 簡報的結(jié)構(gòu)由標題、主體和結(jié)尾三部分組成。（ ） 1 如果國務(wù)院向全國人民代表大會或其常務(wù)委員會提請議案，議案的落款應(yīng)該是國務(wù)院總理。為了加強同發(fā)達地區(qū)的聯(lián)系、開發(fā)地區(qū)資源、搞好經(jīng)貿(mào)合作、協(xié)作經(jīng)濟項目、廣泛交流信息，經(jīng)地委、行署研究，