局20xx年機關(guān)行政效能建設(shè)工作總結(jié)-wenkub
2024-11-19 00 本頁面
【正文】 （a、b、c三級）規(guī)范管理。二是探索清掃保潔市場化運作模式，將考核結(jié)果與個人獎金待遇掛勾，在去年底在市環(huán)衛(wèi)三所管轄小市片區(qū)試點，經(jīng)過半年運作來看保潔質(zhì)量明顯提高，現(xiàn)著手在市環(huán)衛(wèi)一所擬啟動承包作業(yè)。二是及時維護環(huán)衛(wèi)設(shè)施，城區(qū)78座直管公廁、174座垃圾收集點和900多個果皮箱實行專人維護管理，新建垃圾收集點鐵件3個，維修更新198次，維修果皮箱539個/次，城區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完好使用率95%以上。三是精心組織環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)，完成了泰安垃圾處理場醫(yī)療廢棄物集中處置系統(tǒng)的土建和設(shè)備安裝，預計在7月投入試運行；滲透液處理系統(tǒng)已完成工程結(jié)算和預算審核，節(jié)約經(jīng)費28萬元。今年，我局系統(tǒng)無一起行政效能投訴案件。同時，局機關(guān)嚴格執(zhí)行公文處理規(guī)范和程序，無因主觀原因超時辦理公文現(xiàn)象。同時，我局還通過在江陽、龍馬潭的各個社區(qū)增設(shè)了城管宣傳欄、發(fā)放便民服務卡，推進“城管三進”（進學校、進企業(yè)、進社區(qū)）以及開通24小時城管服務熱線等多種方式，使老百姓得到了快捷、方便的服務，先后為大山坪刺園社區(qū)、北城濂溪路社區(qū)等解決了安全護欄、排污不暢等問題，收到了錦旗3幅，取得了很好的社會反響。二是進一步精簡、規(guī)范了行政審批程序，實行了政務服務中心窗口首席代表制和行政審批專用章制，做到既規(guī)范管理，又方便于民。四是對來文、來件推行“限時辦結(jié)制”。為進一步提高我局機關(guān)辦事效率、轉(zhuǎn)變工作作風，我局從服務承諾入手，著重做好了四個方面：一是公開辦事程序，我局的職能、職責及承辦的行政審批、行政許可事項，全部納入局辦事指南，除在辦公地點上墻公示外，還在政務內(nèi)網(wǎng)、政務外網(wǎng)上進行公示，方便群眾了解、辦事。（二）制定方案，重在落實，提高行政效能?，F(xiàn)將今年XX年我局機關(guān)行政效能建設(shè)開展情況報告如下。一、行政效能建設(shè)開展情況(一)領(lǐng)導重視，機構(gòu)健全，貫徹落實迅速。一是在年初即制定《瀘州市城市環(huán)境衛(wèi)生管理局XX年行政效能建設(shè)工作要點》，明確工作職責。二是堅持文明用語，實行亮牌服務。對來文，有時限要求的，嚴格按時限要求辦理，無特別時限要求的，在規(guī)定的15個工作日內(nèi)辦結(jié)；對來件，我局本著方便群眾出發(fā)，能當天辦理的，當天給予辦理，不能當天辦理的，原則上3個工作日內(nèi)辦理，盡量讓群眾少跑路。(五)實施“三項制度”，推進政務公開。(六)精簡會議文件，提高工作效率。(七)加強效能監(jiān)察力度，著力查找整改。二、城市管理新亮點（一）以人為本，加快市政環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐。四是完成新建公廁、垃圾庫和果皮箱定點設(shè)位和維修工程設(shè)計等招投標工作；開展城區(qū)旱廁清理工作，制定了改造方案。三是加大化糞池等環(huán)衛(wèi)設(shè)施監(jiān)管力度，對城區(qū)4209個化糞池和199個垃圾收集點、208個公廁進行建檔管理，新建化糞池一律進行備案，現(xiàn)已備案19個、備案驗收31個。三是加強市區(qū)城兩級配合，主動與街道、社區(qū)協(xié)調(diào)，有效解決了16米以上、以下街道及社區(qū)結(jié)合部清掃保潔職責不明、環(huán)境衛(wèi)生差等問題。(五)依法行政，有效鞏固城市管理效果。四是強化執(zhí)法管理，開展專項整治。六是扎實開展“門前三包”，逐步實現(xiàn)城區(qū)商家的規(guī)范化管理。二是調(diào)整了局環(huán)衛(wèi)科、市環(huán)衛(wèi)處工作職能，將市環(huán)衛(wèi)處更名為瀘州市市容環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督管理處，專門負責對我市市容環(huán)境衛(wèi)生工作的檢查考核。同時，現(xiàn)場踏勘經(jīng)辦人的意見對辦理行政審批至關(guān)重要，因此建議是否可在網(wǎng)上審批程序中加入經(jīng)辦人意見。四、XX年工作打算我局將嚴格按照市委、市政府加強機關(guān)行政效能建設(shè)的要求，結(jié)合工作實際，對在工作中查擺出的問題及時進行整改，同時借鑒各地、各部門好的經(jīng)驗和做法，進一步拓寬我局城市管理理念，深化機關(guān)行政效能建設(shè)，不斷增強城市管理公共服務能力，把城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治向縱深推進，做好“國衛(wèi)”復審迎檢準備。二、健全制度，規(guī)范行為按照市委、市政府行政效能建設(shè)的工作安排，我局加強了行政效能工作的制度建設(shè)?！八捻椫贫取钡膶嵤辛Φ匾?guī)范了機關(guān)工作程序和工作行為。重點公開了XX局工作職能、內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置，公開了XX局工作目標和工作承諾，特別公開了與群眾關(guān)系密切的XX收費標準和學生轉(zhuǎn)學、貧困學生資助辦法、民辦學校辦證、教師考聘、教師資格證以及缺編教師考聘等辦事程序，達到了直觀、方便，辦事程序簡化，提高了工作效率，實現(xiàn)了勤政為民的目的。內(nèi)容涉及義務XX工作目標、XX收費、招生、隊伍建設(shè)、政務公開、校務公開等，接受社會各界的監(jiān)督。四、狠抓落實，凸現(xiàn)成效由于我局緊緊圍繞以辦好人民滿意的XX為目的，狠抓了機關(guān)行政效能建設(shè)工作，取得了明顯的工作成效。政務公開拉近了干部與群眾之間的距離，增進了相互理解，在方便群眾、服務師生、抑制腐敗等方面起到了積極的作用。我局將為群眾辦實事作為轉(zhuǎn)變工作作風的落腳點。由于政務公開工作措施有力，注重實效，一年來，我局沒有發(fā)生重大信訪責任事故，信訪件也明顯下降。通過以上三個層次的宣傳發(fā)動，使財政局人員充分認識到行政效能建設(shè)的重要性，深刻理解和準確定位財政局每個處室、每個工作人員在履行行政事務管理、服務經(jīng)濟發(fā)展和滿足群眾需求中的職責，自覺踐行“三個代表”，做到廉潔從政、高效從政，建設(shè)服務型機關(guān)，為服務發(fā)展、加快發(fā)展做出新貢獻。（二）服務工作還不夠全面為基層、為社會、為群眾服務方面，財政局有較為全面的工作制度和公開承諾，限時辦結(jié)、廉潔從政等方面我局得到社會各界的認可。三、抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全面推進和落實整改舉措堅持圍繞中心、服務大局，針對行政效能建設(shè)方面存在的問題，我局從關(guān)鍵環(huán)節(jié)抓起，突出“以人為本”，著重從以下幾方面入手，不斷加強機關(guān)效能建設(shè)，營造我市良好經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境：（一）加強思想教育，轉(zhuǎn)變作風以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務為主題，以創(chuàng)市級文明單位和契機，大力提倡立說立行、雷厲風行、敢于負責的作風，在財政局組織開展“抓效能、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”主題教育，進一步深入學習“三個代表”重要思想，大力開展人生觀、價值觀、宗旨觀、政績觀、發(fā)展觀教育，引導財政局
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