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正文內(nèi)容

書店實習報告總結(jié)-wenkub

2024-11-18 22 本頁面
 

【正文】 料贈送業(yè)務,向團體讀者提供送書上門,整理上架,退貨調(diào)劑等服務,并為圖書館配送規(guī)范權(quán)威的的marc數(shù)據(jù)。金鄉(xiāng)新華書店在市區(qū)有23處發(fā)行網(wǎng)點,經(jīng)過幾年來的調(diào)整改造,已初步形成大、中、小結(jié)合,綜合與專業(yè)結(jié)合,連鎖配送,逐步向?qū)I(yè)化方向發(fā)展的良好格局。1951年實行圖書出版、印刷、發(fā)行分工專業(yè)化時,改為國家發(fā)行圖書的專業(yè)機構(gòu),并建立起了全國最大、遍布城鄉(xiāng)的圖書發(fā)行網(wǎng)。2 實習地介紹新華書店是我國規(guī)模最大的圖書發(fā)行機構(gòu)。抱著這種想法,我走進了山東省金鄉(xiāng)縣新華書店。本文闡述了新華書店發(fā)展連鎖經(jīng)營的緊迫性和必要性,分析了新華書店由傳統(tǒng)經(jīng)營向連鎖經(jīng)營轉(zhuǎn)變的幾個問題,最后提出了新的行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。...............................................10 4 物流配送物流配送問題一直是圖書經(jīng)營中的薄弱環(huán)節(jié).......................................10 ,歸根結(jié)底是人才的競爭....................................................11 ..........................................................................................................12 ................................................................12 ................................................................13 作。往往看到“老”店員做到這點的時候會覺得很神奇。圖書上架擺放也有一定的講究,有的圖書要特別推薦,這時會單獨為其專架陳列、封面向外,或在醒目的位置運用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進行“貼磁”。作為店員,對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù),并且要及時地補架。圖書從需求到入庫的一系列環(huán)節(jié)是這樣的:需求申請批準作單報單接貨清點上架入庫。作為大愚的窗口,書店直接面向著廣大的讀者人群,在書店的圖書展架中,新東方自己的圖書占了較大的比例,TOEFL,GRE,IELTS,GMAT等專架上的圖書每天的需求都很大,新概念系列作為新東方學校一直以來基礎英語課程的教材,也是書店賣得最好的品種之一,這樣,對這些圖書的導購便是重中之重,在之后的學習的過程中,對這些系列的圖書的掌握也成為了我學習的重點。7月1日下午一點,我開始了在書店的實習。這次實習為期一個月,每天實習時間為中午12點到下午5點,上午在圖書部作協(xié)輔助工作,下午5點至6點繼續(xù)完成當天輔助任務并作當天總結(jié)。在這一個月的時間里,我對書店的工作、流程有了一定的了解和認識。按照計劃,店長徐嚴軍老師將對我進行20個工作日的培訓,在這20天里,每天都將有一個專門的培訓內(nèi)容。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容:據(jù)說,沒有經(jīng)歷過暑期班的(大愚)店員,不算真正的(大愚)店員。其中,我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨清點上架入庫”。所以,當來貨清點完后要將書店書架需要的書找出,放在專門的拉車上,拉到3樓店內(nèi)補架,其它的書則要入庫了。所謂貼磁,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,防止圖書被盜。而一些顧客注定要來尋購的圖書,如TOEFL系列等,則一般采用書脊向外的方式擺放。第二篇:書店實習報告大學生新華書店實習報告目錄: 1實習計劃...................................................................................................................................3 2 實習地介紹.................................................................................................................................3 3 發(fā)展與挑戰(zhàn).................................................................................................................................5 4 我的建議觀點...............................................................................................................................6 一新華書店連鎖經(jīng)營的緊迫性和必要性.........................................................................6 ..........................................................................................................................6 2 必要性...........................................................................................................................7 ............................................................................8 1 體制問題長期以來,新華書店主于有國家政策扶持,始終把自己強調(diào)為文化企 業(yè),過分強調(diào)自身的特殊性。.................................................................................................................................13 5暑期實踐報告心得.................................................................................................................14 一 書店實踐工作...................................................................................................................15 1. 圖書的接貨入庫.....................................................................................................16 2.貼磁...........................................................................................................................17 3.圖書的上架與擺放...................................................................................................17 4.導購...........................................................................................................................17 5.其他工作...................................................................................................................18 二 收獲與感悟.......................................................................................................................18 1工作收獲.................................................................................................................18 2.感悟...........................................................................................................................19 三 實踐總結(jié)...........................................................................................................................20 摘要:我國加入wto之后,圖書零售業(yè)面臨著國外圖書連鎖經(jīng)營的挑戰(zhàn)。關(guān)鍵詞:連鎖經(jīng)營;物流配送;無形資產(chǎn);聯(lián)盟戰(zhàn)略 1 實習計劃實踐是檢驗真理的唯一標準。能有這樣的實習機會,當然就格外珍惜,我希望能夠通過實習學習一些書本上學不到的知識,積累實踐經(jīng)驗。1937年4月24日成立于延安。我實習的地方,山東省金鄉(xiāng)縣新華書店創(chuàng)建于1948年10月,是全國成立較早的書店之一。常年保持圖書經(jīng)營品種13萬種以上,是省內(nèi)規(guī)模最大,品種最全的書店之一,可滿足各界讀者多方面、多層次的購書需求。守時、守信、全面是新華書店一貫的服務承諾。通過近兩周的實習,我得知新華書店作為我國圖書發(fā)行的龍頭部門,面臨著市場定位不準、網(wǎng)點布局不合理、規(guī)模小、競爭力不強、篇二:書店社會實踐報告書店社會實踐報告 作為21世紀的大學生,除了認真學習書本知識,還需要不斷的參加社會實踐,這樣一個參加社會實踐的學習方式就是最好的學習方式。這次實踐活動為期一個月,每天早上八點開始到十二點,下午兩點到七點。對于實踐,很多人都覺得這是一個艱辛的過程,但我覺得我們不能被這點苦難所嚇倒。二、實踐時間2015年1月16日到2月16日三、實踐地點陸良格致書店四、實踐內(nèi)容未去書店之前就我對這份工作滿懷期待。店長向我簡單的介紹了書店實習時的一些任務,并著重強調(diào)了對圖書的記憶和相關(guān)賣點的掌握。因此這段時期也是非常繁忙的時期。首先,接貨就是將圖書由車上卸下,由于我是女生只需要在男生卸下后清點就可以了,當然僅僅是卸下還不夠,必須將同一種書擺好在一起,并且要大概記住什么書在什么位置,這樣才能更好地進行下一步。所謂貼磁,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,防止圖書被盜。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起,以達到更好的實際效果。在導購的過程中,有些顧客會有很多問題,他們希望能從店員這里了解到對于他們(或他們的子女)來說,選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。在我的實踐生活中,我也明白了許多,在工作時我們必須要具備七心:耐心、細心、恒心、盡心、關(guān)心、靜心、責任心,也要具備認真、微笑、誠實、守信、大方、開朗等重要因素。我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。實踐的日子中,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。所以,大學生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。本文在對富來康飼料有限公司經(jīng)營情況調(diào)查的基礎上,通過分析其在生產(chǎn)、銷售等方面所存在的問題,從市場開發(fā)、營銷渠道的構(gòu)建、庫存控制、產(chǎn)品配送及財務管理等多個角度進行了初步的對策性探討,并提出了相應的解決措施和方法。對于廣大的中小型企業(yè)而言,要想在競爭日益激烈的市場中脫穎而出,除了自身具備一定的技術(shù)條件外,更重要的是能針對企業(yè)的特點制定恰當?shù)慕?jīng)營策略,揚長避短,闖出一條自我發(fā)展的成功之路。在這段時間里,我對書店的工作、流程有了一定的了解和認識。首先向我簡單介紹了書店的情況,并著重強調(diào)了對圖書的記憶和相關(guān)賣點的掌握。作為一名新進員工,我是第二個以外部門員工的身份到書店進行實習的。之前去書店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。望著那一排排、一架架的圖書,想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼,不過在之后日子里的導購過程中,我才體會到了這樣要求的必要和深意。店內(nèi)圖書在這期間內(nèi)每天的流量都很大,所以幾乎每天都會運來很多書,而書籍的接貨、入庫這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié),勞動強度很大。清點,也就是對單,逐一清點發(fā)來的貨是不是自己要的貨,有沒有少或多,版本價格是不是清單上要的,一般要求的是書號也要對才行,但因為經(jīng)常來的都是本版書,熟悉的貨,對得也快,書號也就不用那么仔細的看了。這段時間除了書店店內(nèi)圖書的大流量外,外賣也加大了圖書的流量,所以書店又臨時申請了一個分庫。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。有時候,拉上來的補架圖書數(shù)量多一些,扎一看書架上真的沒有地方擺了,但是經(jīng)過合理的組合、技巧的安排,突然會發(fā)現(xiàn)有很大的空間。同時,在這個過程中,店員將直接面對顧客,店員的一言一行都將代表大愚書店,所以我也學到了怎樣以店員的形象面對顧客。另一件事情是,顧客想為孩子買新概念2的教材,我在向其推薦輔助資料“全新全繹+小題大做”時,仔細為其分析了孩子的實際情況,其孩子開學讀初三,課業(yè)比較多,時間不是很充足,所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學習筆記等的時間,而“小題大做”沒有時間就不必買了。書友會會員登記。3元工本費辦卡要貼小票底根,滿50的要出示小票,學員要登記學號。收銀處超過3人時主動協(xié)助收銀員,做一些
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