【正文】 想道德教育為目的，以社會(huì)道德規(guī)范、人生觀、價(jià)值觀等為基本內(nèi)容的演講活動(dòng)。這種結(jié)尾方式是（）。 、簡練性和（）。 ，服務(wù)人員可以使用較多的專業(yè)術(shù)語。 ，地點(diǎn)和具體的情況下，都應(yīng)保持用語的高度一致。 ，聲音要響亮而有余韻。 ，服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)做到無聲服務(wù)，只要手勢即可。 ，要實(shí)事求是地介紹自己，稍加贊美即可，萬萬不可忘乎所以、得意忘形地自吹自擂。 （）。 （）。 、才能的介紹 ，我們可采用哪種報(bào)價(jià)方法（）？ ，如果你將這些話變的“軟”一些，也許對(duì)方就能既從理智上、又在情感上愉快地接受你的意見了。 ，屬于工商業(yè)推銷的是（）。 “四語”包括不尊重賓客的蔑視語；缺乏耐心的煩躁語；自以為是的否定語和（）。 ：“一言可以興邦，一言可以喪邦”，他把言語和個(gè)人、國家的命運(yùn)聯(lián)系在一起，認(rèn)為口才的好壞直接關(guān)乎國家的興亡與個(gè)人的安危。 ，他在游歷齊、魏、宋、魯?shù)葒鴷r(shí)，與操縱生殺大權(quán)的君王辯論，對(duì)齊宣王、梁惠王等國君宣傳“以德服人”的“仁政”，《孟子》中有記載。因此，自我介紹可以隨意隨性，力求出彩。 ，而贊美卻要在眾人面前稱贊。 ，考慮對(duì)方的年齡，考慮對(duì)方的語言習(xí)慣，考慮對(duì)方性別。 ，也是曇花取得成功不可忽視的一個(gè)重要因素。A.“雙色糕法” 19.（）是比喻的延伸和擴(kuò)大，它是借助于特定的具體事物，來寄寓某種精神品質(zhì)或抽象道理的修辭手法。 14.（）是儀表美的最基本條件。 （）。 （）？ （）。第一篇：演講與口才形成性測評(píng)作業(yè)1_0001試卷總分：100測試總分：一、不定項(xiàng)選擇題（共 20 道試題，共 60 分。 （）？ 6.（）是人類最重要的交通工具，也是人類表達(dá)思想和情感的重要載體。 ，不屬于態(tài)勢語言的是（）。 （）。 20.（）是為強(qiáng)調(diào)事物的某種特征而故意言過其實(shí)，或者夸大事實(shí)，或縮小事實(shí)，讓聽者對(duì)所要表達(dá)的內(nèi)容有一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí)和了解。 。 。 ，幽默語言的力量巨大。 、語速、語頓、重音、笑聲等。 ：抬頭、挺胸、收復(fù)、梗頸、收下巴，給人以生氣勃勃、自然瀟灑的印象。 ，一種禮節(jié)上或感情上的互酬互通的行為，它既能正面表達(dá)特定的意義，也是人際交往中必不可少的環(huán)節(jié)。 （）提問，以幫助他們知道應(yīng)聘者過去的表現(xiàn)及推測將來的表現(xiàn)。 （）。這就要求推銷語言要（）。 ，除了要遵循平等互利的原則外，還應(yīng)遵循哪些原則（）？ （）。 、真實(shí)二、判斷題（共 20 道試題，共 40 分。 ，消除誤解，盡力避免沖突。 ，所以在語言上要包裝自己，不用真誠樸實(shí)。 ，發(fā)現(xiàn)對(duì)方身上的缺點(diǎn)，就要當(dāng)面批評(píng)教育，這是對(duì)顧客最好的服務(wù)。 ，服務(wù)人員可以使用“喂”、“嘿”等代之。 ，從而直接影響到酒店的生存。 ，以情感人，使聽眾迅速受到情緒感染，注意聆聽演講內(nèi)容的開頭屬于（）。 ，要避免（）。 《論趣味的標(biāo)準(zhǔn)》中指出“演說家面對(duì)的是一些特定的聽眾”，這就要求演講者在演講時(shí)，要（）。，更重要的是要打動(dòng)聽眾 、鼓動(dòng)性和（）。，所以沒有特定的主體，參賽者、觀看比賽的觀眾和打分的評(píng)委都可看作此類演講的主體 ，所以只有演講者這一類主體 （）。 二、判斷題（共 20 道試題，共 40 分。 ，不能機(jī)械的模仿，不能過分的夸張和有過多的表演痕跡?！边@是演講稿結(jié)尾最為有效的方法。 ，是演講者運(yùn)用手指、手掌、拳頭和手臂的動(dòng)作變化，表達(dá)思想感情的一種態(tài)勢語言。 ，聽眾的信息反饋，大多是以體態(tài)語言的形式表現(xiàn)出來的。 ：一是構(gòu)思要敏捷，二是語言要簡潔。 ，因而很嚴(yán)謹(jǐn)、很穩(wěn)定，而且針對(duì)性很強(qiáng)。）（）。 、確定辯題 （）？ （） ：有聲語言和無聲語言。 （）。 ，也叫辯論，是人們針對(duì)某一個(gè)有爭議的話題，以公開對(duì)立的立場對(duì)對(duì)方的觀點(diǎn)進(jìn)行駁斥和否定，同時(shí)確立和強(qiáng)化本方觀點(diǎn)的一種對(duì)白體說話形式。 。然而，在辯論過程中，為了擺脫困境，避免難堪，同樣不失為巧辯的一種，用得巧妙，還能生出奇趣。 13.“以虛掩實(shí)”的辯論技巧，就是指辯論中的以心掩物、以神掩形、以抽象掩具體、以略述掩詳述等，使語言含蘊(yùn)更加豐富、更加深刻，更加有力也更加有效。每兩年舉行一屆。 ，這恰好對(duì)應(yīng)于中國古代文章法的“啟承轉(zhuǎn)合”格式。公元前5世紀(jì)亞里士多德寫出的《修辭學(xué)》可以說是演講術(shù)的逐步完善和形成時(shí)期。演講材料的收集方法，主要有兩方面：一是獲得直接材料，二是獲得間接材料。道德演講：道德演講是以思想品德教育為目的一種演講。3適應(yīng)面廣，實(shí)用性強(qiáng)，極富鼓動(dòng)性。3鼓舞士氣的戰(zhàn)爭號(hào)角。如何選擇演講題目？答：1體現(xiàn)時(shí)代精神，順應(yīng)歷史潮流。簡述收集材料的原則。4新鮮。2輔助工具。3把自己的演講進(jìn)行錄音。2年齡大小。四、了解會(huì)場的準(zhǔn)備：1提前到達(dá)，熟識(shí)會(huì)場及舞臺(tái)。5與組織者和主持人溝通。4熱身運(yùn)動(dòng)?？v向組合結(jié)構(gòu)有直敘式和遞進(jìn)式兩種情況。常用的辭格有比喻、比擬、排比、層遞、設(shè)問、反問等?？貓鲇兄鲃?dòng)和被動(dòng)之分。即興演講：即興演講，又稱即席演講或即時(shí)演講，它是演講者在某種特定景物或某種人物、氣氛的激發(fā)下而產(chǎn)生的一種臨時(shí)性的演講。（2）避免臨場斟酌詞句，增強(qiáng)語言的感染力。演講開頭可采用哪些形式？答：1設(shè)問式開頭。5抒情式開頭。3具有簡練性。（2）主動(dòng)控制演講現(xiàn)場：注意權(quán)威效應(yīng)與第一印象。對(duì)付轟場，應(yīng)該緩解矛盾，迂回取勝。根據(jù)聽眾聽講的態(tài)度，可以將聽眾心理為三種類型，即肯定相容型、否定相斥型和中庸冷淡型。概念：概念是反映思維對(duì)象的特有屬性的思維形式。（4）有傳達(dá)力和浸徹力。思維方式對(duì)演講主體有何積極作用？答：（1）思維方式對(duì)主體行為具有指導(dǎo)作用，主要表現(xiàn)為對(duì)行為目標(biāo)的確定、預(yù)測和實(shí)現(xiàn)上。（3）運(yùn)用劃分法，明確概念的范圍。語句流利、準(zhǔn)確、易懂。儀表與風(fēng)度：儀表端莊、整潔，風(fēng)度優(yōu)雅、合乎禮儀。了解聽眾的基本情況。控 制演講場面。答：口語就是口頭上使用的語言。常用口語包括論辯、辯護(hù)、詭辯、演說、交談、報(bào)告、講話、發(fā)炎、宣傳、座談、復(fù)述、朗讀、播音、講解、問答、對(duì)話等等。施展口才應(yīng)具備的素養(yǎng)：良好的思想道德；綜合的才能；廣博的學(xué)問見識(shí)；深厚的情感體驗(yàn)。答：其類型有變調(diào)（包括上聲的變調(diào)、一的變調(diào)、不的變調(diào)）；輕聲；兒化；“啊”的音變。答：氣音、顫音、拖腔、泣訴、笑語、擬聲。答：介紹的順序：如果性別不同的兩個(gè)人，應(yīng)先把男士介紹給女士，如果男士比女士年齡大很多，則應(yīng)把女士介紹給男士；如果不同輩份、職務(wù)的兩個(gè)人，應(yīng)先介紹晚輩給長輩、下級(jí)給上級(jí)；介紹一對(duì)夫妻，一般應(yīng)先說丈夫后說妻子；兩個(gè)團(tuán)體相互介紹時(shí)，一般只介紹帶隊(duì)的、職務(wù)高的；如果把個(gè)人介紹給很多人，要先向全體介紹個(gè)人的姓名、職業(yè)，再按次序一一向個(gè)人介紹；如果向大家介紹新來的領(lǐng)導(dǎo)等，只要把這個(gè)人介紹給全體人員就行了。批評(píng)的技巧：誠懇而友好的態(tài)度、因人而異、營造良好的批評(píng)氣氛、選擇合適的時(shí)機(jī)。舉例說明怎樣拒絕。舉例說明柜臺(tái)服務(wù)的語言技巧答：打好招呼、根據(jù)銷售時(shí)節(jié)選擇合適的語言、善于介紹商品、準(zhǔn)確解答顧客的各種提問、禮貌送別顧客。舉例（略）簡述推銷口才的基本原則。答：包括語義和語音表達(dá)要求。簡述演講稿的特點(diǎn)。常用結(jié)尾方式：言禁必止自然收篇、總結(jié)全篇提示主題、展示未來鼓舞斗志、哲理明言發(fā)人深思、詩歌抒情意境深遠(yuǎn)、幽默含蓄耐人尋味。3鼓舞士氣的戰(zhàn)爭號(hào)角。如何選擇演講題目？答：1體現(xiàn)時(shí)代精神，順應(yīng)歷史潮流。簡述收集材料的原則。4新鮮。2輔助工具。3把自己的演講進(jìn)行錄音。2年齡大小。四、了解會(huì)場的準(zhǔn)備：1提前到達(dá)，熟識(shí)會(huì)場及舞臺(tái)。5與組織者和主持人溝通。4熱身運(yùn)動(dòng)。（2）避免臨場斟酌詞句，增強(qiáng)語言的感染力。演講開頭可采用哪些形式？答：1設(shè)問式開頭。5抒情式開頭。3具有簡練性。（2）主動(dòng)控制演講現(xiàn)場：注意權(quán)威效應(yīng)與第一印象。對(duì)付轟場，應(yīng)該緩解矛盾，迂回取勝。（3）富于變化。3）選擇要點(diǎn)聽（4）判斷評(píng)估聽。（2）比喻與舉例。發(fā)音準(zhǔn)確、清晰、優(yōu)美。體態(tài)語言：準(zhǔn)確、適時(shí)，優(yōu)美、適度，精練、適宜。了解演講者了解演講內(nèi)容。（3）串聯(lián)與控場:精心設(shè)計(jì)串聯(lián)詞，要求簡練、幽默、富于文采與感染力。質(zhì)一、填空題藝術(shù)性傳播者，媒介，受傳者、《修辭學(xué)》《甘誓》敘述性演講、論辯性演講、說明性演講內(nèi)容、材料、傳遞、接受一篇演講一個(gè)主題揭示主題型、設(shè)問引發(fā)型、界定范圍型、象征比喻型。簡言之，演講學(xué)就是以三個(gè)方面、四重聯(lián)系和五個(gè)環(huán)節(jié) 的方方面面為研究對(duì)象的一門社會(huì)科學(xué)。襄公二十五年），提倡“辭達(dá)而已矣”，“情欲信，辭欲巧”（《禮記著眼于時(shí)空環(huán)境，按場合來分，演講可分為集會(huì)演講、議會(huì)演講、戰(zhàn)地演講、街頭演講、法庭演講、教堂演講；著眼于聯(lián)系手段，按演講信息傳播媒介來分，演講可分為、會(huì)場演講、廣播常演講，電視演講等；著眼于演講準(zhǔn)備情況，演講還可分為 即興演講、脫稿演講、照稿演講等。1演講稿具有聲傳性、臨場性、的特點(diǎn)。1在演講稿的寫作過程中，有了好材料，有結(jié)構(gòu)，還必須通過優(yōu)美動(dòng)人的語言來表達(dá)。主題是統(tǒng)帥全編的靈魂。2語調(diào)包括、重音、快慢等要素。2演講與信息的關(guān)系十分密切，事實(shí)上，演講活動(dòng)的全過程，就是一個(gè)從信息的傳播看，人的信息溝通有四種類型，即 人的內(nèi)向交流、人際溝通、組織傳播與 大眾傳播。道德演講：道德演講是以思想品德教育為目的一種演講縱向組合結(jié)構(gòu)：按照時(shí)間的依照來排列層次包括直接敘式和遞進(jìn)式兩種橫向組合結(jié)構(gòu)：橫向組合結(jié)構(gòu)，是指或按事物的組成部分展開、或按空間分布展開、或按事物的性質(zhì)屬關(guān)系展開的結(jié)構(gòu)形式。信息：是事物的存在方式和相互反應(yīng)的運(yùn)動(dòng)過程以及關(guān)于事物存在的方式和相互但應(yīng)的運(yùn)動(dòng)過程的陳述1思維：思維是人腦對(duì)客觀事物的概括的間接的反映，是人類智力構(gòu)成的主要因素。（2）獨(dú)白式的現(xiàn)實(shí)活動(dòng)言態(tài)表達(dá)。（2）經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的理想籌碼。（6）人才考核的重要尺度簡述學(xué)術(shù)演講的特點(diǎn)。（3）切合自己身份，“駕輕就熟