【正文】 心戰(zhàn)略 規(guī)劃工作至少包括下列內(nèi)容：調(diào)研信息、明確定位（核心目標(biāo)客戶、邊緣目標(biāo)客戶） 、招商層次與比例規(guī)劃、招商（租戶）引入考核標(biāo)準(zhǔn)、場(chǎng)地規(guī)劃、業(yè)態(tài)分布設(shè)計(jì)、業(yè)態(tài)比例控制、整體運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、部門(mén)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃以及租戶 KPI、網(wǎng)友（洪楓）傾情為您奉獻(xiàn)， ： 332985688，個(gè)人主頁(yè) 網(wǎng)友（洪楓）傾情為您奉獻(xiàn)， ： 332985688，個(gè)人主頁(yè) 10 部門(mén) KPI、員工 KPI，等等工作。最好將其配置于 mall中點(diǎn)或端點(diǎn)，如此可以吸引大 量的顧客從該處進(jìn)入進(jìn)而穿過(guò)購(gòu)物中心。許多家具店需要最大的墻間 距以利在其間布置商品。 通常適用于地下室及二樓。它們可位于任意區(qū)位，即使是由主要的 mall 上僅一小部分也無(wú)所 謂。其在購(gòu)物中心內(nèi) 的設(shè)計(jì)及配置，受到其顯眼與否的影響很大。有時(shí)也可將其配置于較為特殊的地方，例如家居用品及家具等層使較為平淡的區(qū)域能具有生命力。服務(wù)性商店通常配置于較不顯眼的區(qū)位，其店面較小，租金較為便宜，例如位于次要的 mall或較上層的 樓層。它們需要良好的展示正面，同時(shí)也非常依仗寬廣的人行步道經(jīng)過(guò)它們。在小型購(gòu)物中心，超級(jí)市 場(chǎng)通常被規(guī)劃為主要吸引源， 因而必須位于可引導(dǎo)顧客進(jìn)入 mall 的位置。原則上購(gòu)物中心在這方面所面臨的問(wèn)題與大型百貨公司所面臨的問(wèn)題是頗為類似的。 （六）開(kāi)放時(shí)段相同者如晚上仍開(kāi)放的劇院、餐廳、樂(lè)房，應(yīng)配置于同一區(qū)，一方面便于管理，減少管理費(fèi)用 及人力，并確保顧客及管理者在特殊時(shí)段的安全，另一方面也擁有類似聚集效益的功能。商店是依靠人潮生存，而人潮是由提供多樣化的物品及服務(wù)吸引的大量群眾。為使顧客能在寬廣的建筑物內(nèi)容易辯識(shí)其所在，而能快速地到達(dá)其目的地且能于需要時(shí)迅 速地離開(kāi)，主要通道應(yīng)經(jīng)過(guò)中心地區(qū)，給予顧客深刻印象，有利于顧客建立方向感及場(chǎng)所感。 依 [非都市土地工商綜合區(qū)開(kāi)發(fā)審議規(guī)范 ]規(guī)定，大型購(gòu)物中心供百貨商場(chǎng)、量販商場(chǎng)、便利商店、超級(jí)市場(chǎng)等 大型販?zhǔn)坌再|(zhì)的空間，其樓層的使用配置宜以不超過(guò)七層為原則。美國(guó)的 Mall內(nèi)的通道寬度大約界于 9公 15 公尺，英國(guó)較窄，約 公 尺。 對(duì)于 Mall 的最大長(zhǎng)度并沒(méi)有一定的標(biāo)準(zhǔn)，以開(kāi)發(fā)者的角度來(lái)看，當(dāng)購(gòu)物者經(jīng)過(guò)一些沒(méi)有租出去的店面，這個(gè) Mall 便算太長(zhǎng)了。 （伍）如果能多層次的考慮以上的基礎(chǔ)形式，則可有更多樣的表現(xiàn)。 （三）建筑物平面配置同上為 U形或形，但店面開(kāi)口面對(duì)中庭，停車(chē)場(chǎng)及購(gòu)物中心入口在外圍，四周有綠化的 人行步道環(huán)境。 購(gòu)物中心通常可歸納為幾種典型配置形式： （一）傳統(tǒng)商店沿街配置形式，商店沿著主要人行步道配置。由于此二者在配置概念上有所差異，因而以下便依水平配置及垂直配置形態(tài)分別論述。 （二）服務(wù)性的交通動(dòng)線可以依機(jī)能集中或分散地設(shè)置，但不能干擾購(gòu)物中心的活動(dòng)。 任一項(xiàng)都需要特殊及復(fù)雜的考慮，而不僅是在通路及服務(wù)上做調(diào)整。 同時(shí)，一個(gè)優(yōu)良的計(jì)劃必須考慮將新的購(gòu)物中心建筑融入既有的環(huán)境中，例如現(xiàn)有街道可能可以改為人行步道或庭園，而沿街商店應(yīng)有雨遮等，這些對(duì)于現(xiàn)有的街道景觀皆有影響。 而在都會(huì)型購(gòu)物中心，更需注意如下部分： （一）維持都會(huì)中心發(fā)展的狀態(tài)及方法。網(wǎng)友（洪楓）傾情為您奉獻(xiàn)， ： 332985688，個(gè)人主頁(yè) 網(wǎng)友（洪楓）傾情為您奉獻(xiàn)， ： 332985688，個(gè)人主頁(yè) 1 商業(yè)地產(chǎn)全程運(yùn)營(yíng)合集 購(gòu)物中心土地開(kāi)發(fā)的配置 ....................... 4 海鼎對(duì)購(gòu)物中心的運(yùn)作增值分析 .................... 9 租店簽約內(nèi)容及注意事項(xiàng) ...................... 11 購(gòu)物中心的市場(chǎng)行銷計(jì)劃 ...................... 13 談商業(yè)地產(chǎn)的招商管理要訣 ..................... 19 租賃業(yè)務(wù)與電子商務(wù)之二 ...................... 25 店鋪組合營(yíng)銷形式的實(shí)施 ...................... 26 購(gòu)物中心的市場(chǎng)研究方法 ...................... 30 實(shí)施租賃策略及運(yùn)用方式 ...................... 37 購(gòu)物中心的招商指標(biāo)分析 ...................... 45 購(gòu)物中心租賃契約的制定 ...................... 54 租賃業(yè)務(wù)與電子商務(wù)之三 ...................... 62 商業(yè)街 店鋪組合營(yíng)銷形式的實(shí)施 ................... 64 實(shí)施商業(yè)街租賃策略及運(yùn)用方式 ................... 65 談商業(yè)街的招商管理 ........................ 66 高端租戶細(xì)節(jié)上的考慮 ....................... 67 對(duì)商業(yè)街商鋪?zhàn)赓U期限的分析 .................... 68 制訂商業(yè)街物業(yè)招商談判策略 .................... 69 商業(yè)街招商管理制度參考樣本 .................... 71 商業(yè)街招商的原則及其準(zhǔn)備過(guò)程 ................... 74 商業(yè)街物業(yè)招商方式渠道確定 .................... 76 商業(yè)街招商管理與商業(yè)地產(chǎn)的運(yùn)營(yíng) .................. 76 商業(yè)街招商方案實(shí)施中的細(xì)節(jié) .................... 77 實(shí)施店鋪組合營(yíng)銷的方法步驟 .................... 80 商業(yè)街統(tǒng)一招商管理原則 ...................... 81 實(shí)施商業(yè)街租賃策略及運(yùn)用方式 ................... 81 網(wǎng)友（洪楓）傾情為您奉獻(xiàn)， ： 332985688，個(gè)人主頁(yè) 網(wǎng)友（洪楓）傾情為您奉獻(xiàn)， ： 332985688，個(gè)人主頁(yè) 2 商業(yè)街租金和消費(fèi)者導(dǎo)向的計(jì)劃 ................... 82 某定位高檔的商廈招商方案參考 ................... 83 租賃業(yè)務(wù)與電子商務(wù)之一 ...................... 85 租金和消費(fèi)者導(dǎo)向的計(jì)劃 ...................... 86 家居經(jīng)營(yíng)模式掀起革命風(fēng)暴 ..................... 88 建材銷售新亮 點(diǎn)：體驗(yàn)式營(yíng)銷 .................... 90 建材營(yíng)銷的 IT觀察 ......................... 91 購(gòu)物中心建立特色才能勝出 ..................... 92 論中國(guó) MALL 發(fā)展的適存性 ..................... 94 購(gòu)物中心集資的基本性質(zhì) ...................... 99 統(tǒng)一招商管理的十項(xiàng)基本原則 ................... 100 購(gòu)物中心建設(shè)與其戰(zhàn)略選擇 .................... 105 購(gòu)物中心的管理和信息化 ..................... 106 購(gòu)物中心管理合約的制定 ..................... 108 評(píng)估購(gòu)物中心價(jià)值的方法 ..................... 111 購(gòu)物中心管理的團(tuán)隊(duì)合作 ..................... 114 購(gòu)物中心中財(cái)務(wù)管理職責(zé) ..................... 118 購(gòu)物中心并不是一種業(yè)態(tài) ..................... 118 購(gòu)物中心類型之客源范圍 ..................... 122 獨(dú)門(mén)精品店型購(gòu)物中心 ...................... 122 購(gòu)物中心管理事項(xiàng)與重點(diǎn) ..................... 130 購(gòu)物中 心經(jīng)營(yíng)管理的模式 ..................... 138 中國(guó)購(gòu)物中心綜合管理中的主要策略建議 ............. 142 從經(jīng)營(yíng)的角度分析購(gòu)物中心商場(chǎng)定位 ................ 150 “ 銷品茂 ” “ 銷 ” 的首先是概念 ................. 156 美國(guó)摩爾 開(kāi)創(chuàng) “ 娛樂(lè)零售 ” 新概念 ................ 157 新加坡購(gòu)物中心的管理 ...................... 160 聚焦 SHOPPING MALL 運(yùn)作管理 ................... 162 網(wǎng)友（洪楓）傾情為您奉獻(xiàn)， ： 332985688，個(gè)人主頁(yè) 網(wǎng)友（洪楓）傾情為您奉獻(xiàn)， ： 332985688，個(gè)人主頁(yè) 3 SHOPPING MALL 的經(jīng)營(yíng)理念、管理方式亟待更新 .......... 165 購(gòu)物中心的用地選址分析 ....................................... 171 摩爾購(gòu)物中 心 MALL 的各種模式及各自特點(diǎn)（中） .......... 174 MALL開(kāi)發(fā)商如何與異地管理顧問(wèn)更有效地合作 ........... 177 購(gòu)物中心要吸引客流，細(xì)節(jié)是關(guān)鍵 ................. 178 統(tǒng)一采購(gòu) 自由退貨建材家居業(yè)管理新方式 ............. 179 肉搏式銷售競(jìng)爭(zhēng) 建材賣(mài)場(chǎng)銷售團(tuán)購(gòu)?fù)黄? .............. 180 宜家的管理、資源優(yōu)勢(shì) ...................... 182 市場(chǎng)類商鋪概念 ......................... 184 市場(chǎng)類商鋪類型 ......................... 185 專業(yè)市場(chǎng)商鋪的特點(diǎn) ....................... 186 品牌商家與商業(yè)地產(chǎn)的對(duì)接 .................... 187 大范圍檢測(cè)客流量數(shù)據(jù)的價(jià)值 ................... 195 購(gòu)物中心的商業(yè)管理理念 ..................... 196 MALL管理者服務(wù)概念的體現(xiàn) .................... 199 從管理角度看新加坡購(gòu)物中心 ................... 200 購(gòu)物中心的營(yíng)銷推廣策略 ..................... 201 購(gòu)物中心管理合約的制定 ..................... 212 獨(dú)門(mén)精品店型購(gòu)物中心 ...................... 221 購(gòu)物中心管理事項(xiàng)與重點(diǎn) ..................... 225 摩爾購(gòu)物中心 MALL 的各種模式及各自特點(diǎn)（上） .......... 233 摩爾購(gòu)物中心 MALL 的各種模式及各自特點(diǎn)（下） .......... 236 商業(yè)街的規(guī)劃設(shè)計(jì) ........................ 236 商業(yè)街建設(shè)的戰(zhàn)術(shù)研究 ...................... 249 中美兩國(guó)購(gòu)物中心發(fā)展比較 .................... 253 mall返租模式必將退出歷史的舞臺(tái) ................ 255 專業(yè)市場(chǎng)投資開(kāi)發(fā)要點(diǎn) ...................... 282 網(wǎng)友（洪楓）傾情為您奉獻(xiàn)， ： 332985688，個(gè)人主頁(yè) 網(wǎng)友（洪楓）傾情為您奉獻(xiàn)， ： 332985688，個(gè)人主頁(yè) 4 購(gòu)物中心土地開(kāi)發(fā)的配置 由于所在區(qū)位的差 異，其土地取得的難易程度影響著土地取得的多少以及土地使用計(jì)劃，因此主要土地配置計(jì)劃會(huì)依所在區(qū)域位于繁華區(qū)與否而有所不同，但基本仍有數(shù)項(xiàng)原則是二者皆須考慮的： （一）住宅區(qū)應(yīng)與購(gòu)物中心及人行步道相結(jié)合。 （二）考慮位在社區(qū)鄰里中的影響及與現(xiàn)有建筑物的關(guān)系。另外，可能也有其他需要考慮的項(xiàng)目，例如 以人行步道連接新舊建筑群，以及為露天市場(chǎng)或停車(chē)場(chǎng)加蓋。例如在購(gòu)物中 心上建住宅，在機(jī)能、動(dòng)線及景 觀上都需要做特別的考慮。 網(wǎng)友（洪楓）傾情為您奉獻(xiàn)， ： 332985688，個(gè)人主頁(yè) 網(wǎng)友（洪楓）傾情為您奉獻(xiàn)， ： 332985688，個(gè)人主頁(yè) 5 （三）無(wú)論是在視覺(jué)上或心理上，各種機(jī)能都應(yīng)為整體的一部分。 一、水平配置形式 水平配置形的購(gòu)物中心可參考?xì)W、美的案例。 （二）建筑物自街面退縮形式，建筑物平面配置成 U形或 L形，商店沿著凹入的內(nèi)庭配置，退縮的部分為庭園 或停車(chē)場(chǎng)。若拉長(zhǎng)內(nèi)廷使其變長(zhǎng)縮窄， 及形成商店街或 Mall 的形式。如商店可有兩個(gè)正面，分別向外部及中 庭；或利用人車(chē)不同層方式促使人車(chē)分離，而使車(chē)輛也能穿越購(gòu)物中心內(nèi)部空間而不影響步行者，使購(gòu)物者有更多 的便利等。而根據(jù)針對(duì)美國(guó)的 Mall 所做的研究來(lái)看，最合適的長(zhǎng)度是 180 公尺，最長(zhǎng)不要超過(guò) 240 公尺。 二、垂直配置形式 除非是坡度的關(guān)系使購(gòu)物中心自然形成兩層的形式，否則建議最好將 Mall 設(shè)在一圍封的單層購(gòu)物中內(nèi)。目的在于避免大型商業(yè)空間使用超高層空間，并 考慮消防云梯設(shè)施的能力，以確 保購(gòu)物人群遇急難時(shí)疏散安全。 （二）某些形態(tài)的商店是促使顧客自發(fā)性前來(lái)的吸引源，像百貨公司、精品店、大型專門(mén)店、流行服飾 店，及 超級(jí)市場(chǎng)等等。 （三）一般購(gòu)物中心的商店配