【正文】
每人每次260元。(3)外賓宴請費(含酒水、飲料)標準:廳級及相當職級人員出面舉辦的宴請,每人每次300元;縣(市、區(qū))主要領(lǐng)導(dǎo)出面舉辦的宴請,每人每次260元。(2)伙食費標準(含酒水、飲料):正、副部長級每人每天500元;()其他人員每人每天300元。確需與外賓同餐、同住、同行的,經(jīng)所在單位領(lǐng)導(dǎo)批準,可按對應(yīng)的外賓接待標準憑據(jù)據(jù)實報銷。贈禮: 按照本辦制定的《外事禮品管理辦法》執(zhí)行。國際會議、大型涉外活動等,提倡采用冷餐會、酒會、茶會等多種宴請形式。一、外賓接待原則外賓接待工作應(yīng)當堅持服務(wù)外交、友好對等、務(wù)實節(jié)儉的原則。6.在迎送過程中,應(yīng)熱情周到,服務(wù)規(guī)范,善始善終,文明禮貌。如有變化,應(yīng)及時通知。(2)送客人至機場(車站、碼頭)。(2)通知賓館、車輛等部門提前做好準備;重要來賓以及重要團組的接待,根據(jù)需要通知保衛(wèi)、新聞、衛(wèi)生、機場、車站等部門提前做好準備。(3)分手時禮貌道別,并交待下次會面地點、時間、聯(lián)系方法。(4)幫助客人與機場或車站聯(lián)系簽票、領(lǐng)取行李,組織裝運行李。(2)出示接站牌。(4)通知并組織有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門按預(yù)定的時間、地點前往迎接。 a morning : Do you have any other rooms? N: We have the same room without air conditioner breakfast amp。第一篇:外賓接待口語對話N:Li shengnan(general manager amp。 morning is just 400 yuan per : Well, I will choose the first : I have your name? A: : Ann, a single room with a private bath, puter, air conditioner from the 23rd to the : Yes, that’s : And, what’s your phone number? A: My phone number is ***.N: Ok, I got 3 : In the airport A: If I’m not mistaken, you must be Miss Smily from William : Yes, I : I am the secretary of International Trade to meet you!S: Nice to meet you, you for meeting me : My ’s the present for : Thanks a million!It’s very kind of you!A: May I help you with your luggage? S: No, thanks!I can manage it you for your you don’t mind, please help me with my : Of was your Smily? S: It was terrific except that I’m not used to taking such a long : So, how long did you take? S: About 12 : Wow, really a long flight!Our car is waiting for us, let’s go straight to the way, please!S: ’s go!Part 4Check inNGood morning , to Wangchao can I do for you ? AI have booked a room for three days which I called What’s your name , please ? AWait a moment , me check , a single room with a private bath , puter , airconditioner from 23rd to that right ? AYes , it’s Er , please show your ID card and Here you Could you fill in this form , please ? AOf you Yes , room number is is your room card , your ID card and hope you will enjoy your Thank you!AHere is your room , Miss it OK ? SOh , ’s lovely , very a spacious am appreciate everything you have done for me!ANot at there anything I can do for you ? SNo , the Well , this is my name And this is your agenda of next three you have any questions , please do nothesitate to ask …..I see that tomorrow morning , we have nothing to you take me to some interesting places to have a look ? AOf we will wait for you in the hall at 9:00 tomorrow that all right ? S Er…… You must be tired , have a good you tomorrow!SSee you!第二篇:接待外賓須知接待外賓一、迎接迎接工作的一般步驟是:(開始)準備→歡迎→安排生活(結(jié)束)1.準備(1)準確掌握客人(團組)抵達的時間、地點、所乘交通工具以及給予的禮遇等。(5)做好其他準備工作。因初次見面和迎接地點擁擠喧鬧,為便于識別,高舉接站牌、橫幅、小旗等迎接,使客人能從遠處看到,主動前來接洽;應(yīng)禮貌地問清客人情況,不要接錯人,既保證接站順利,又增加客人的自尊、自豪感,增進雙方感情。3.安排生活(1)將客送至住地,先讓其洗浴更衣,以解旅途疲勞,再安排客人就餐。二、送客送客是公務(wù)接待工作最后一環(huán),可適當饋贈禮品,提醒別忘所帶物品。(3)通知并組織有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門按預(yù)定的時間、地點前往歡送。(3)揮手告別并配以關(guān)切牽掛的道別語,待飛機起飛(車船開動)后再離開。3.接站人員應(yīng)提前到達機場(車站、碼頭)迎候客人,以示歡迎與尊重;送客要待飛機起飛(車船開動)后再離開。7.對需要購買回程飛機、車、船票的客人,要事先了解離開的日期,乘坐何種交通工具,收齊預(yù)付款,交票務(wù)人員辦理。二、外賓接待要求住宿:外賓住宿應(yīng)當注重安全舒適,不追求奢華。中央(浙江省)單位邀請的外賓團組在嘉興期間,宴請按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。陪同:接待國家元首、政府首腦級外賓的重大外交外事活動,我方參加宴請人數(shù)應(yīng)當根據(jù)禮賓要求安排。自費:外賓在嘉興期間的醫(yī)藥、郵電通訊、洗衣、理發(fā)等費用,除國家元首、政府首腦外,原則上均由外賓自理。(3)外賓宴請費(含酒水、飲料)標準:省級及相當職級人員出面舉辦的宴請,每人每次400元;廳級及相當職級人員出面舉辦的宴請,每人每次300元;冷餐、酒會、茶會分別為每人每次150元、100元、60元。冷餐、酒會、茶會分別為每人每次150元、100元、60元。冷餐、酒會、茶會分別為每人每次150元、100元、60元。報銷時,需提供住宿費、餐費、交通費、禮品費等原始票據(jù)。提倡使用公務(wù)卡,切實減少公務(wù)支出中的現(xiàn)金提取和使用,經(jīng)辦人員在接待、購物時盡量使用公務(wù)卡刷卡,包括上購物必須使用公務(wù)卡上直接支付,不能使用支付寶等中介帳戶支付。第四篇:外賓接待流程外賓接待流程一、確定接待內(nèi)容接待活動前一天需明確以下事項,以便安排后續(xù)工作:接待對象:掌握來賓信息,包括姓名、所屬單位、職務(wù)、人數(shù),是否有隨行人員或司機。參觀地點及接待行程:確定來賓參觀的地點以及整個活動過程的行程安排、參觀順序及時間節(jié)點。需提前確定接應(yīng)地點、時間、接應(yīng)對象及車牌號,指定專人專車在約定時間前20分鐘到達等候。重要來賓來訪,需安排專人在參觀區(qū)域或特定區(qū)域巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,并協(xié)助處理突發(fā)事件。確定隨車參觀的陪同人員,參觀車輛每到達一個目的地應(yīng)及時在微信群中通報位置,同時,在允許的情況下,對參觀過程進行拍照作為存檔資料。清掃首層衛(wèi)生間,裝入擦手紙、衛(wèi)生紙及洗手液。來賓車輛到達停車場后,保安員應(yīng)給予引導(dǎo)和幫助,但對車輛的停泊位置不做強性限制。來賓進入大門時,保安人員立正敬禮,待來賓全部進入辦公樓后,保安人員禮畢,關(guān)閉大門,立正站于大門內(nèi)側(cè),面向沙盤方向。在允許的情況下,安排攝像人員進行拍攝。? 投影儀:提前30分鐘啟動投影儀并與電腦接好,調(diào)試好畫面,保證投影圖像端正,字跡清晰。播放幻燈時,為匯報人準備1支翻頁激光筆,1支備用。在允許的情況下,準備錄音筆、相機、錄像機,提前一天充電,檢查內(nèi)存,保證會議使用。茶歇服務(wù):會議時間較長時,需準備茶點臺,提供點心、水果及各類茶飲,食物要求方便易取。六、餐飲服務(wù) 首先確定用餐人數(shù)以及工作餐數(shù)量,確定用餐時間和用餐地點,根據(jù)不同用餐地點進行不同的服務(wù)安排:(一)公司內(nèi)用餐(以小餐廳為主)提前一天確定菜單內(nèi)容,通知食堂準備食材。用餐過程中,會務(wù)人員全程陪同服務(wù)(公司領(lǐng)導(dǎo)有特殊指示的除外),待客人落座后開始斟茶,根據(jù)需要倒酒。上菜注意事項:上菜位置要固定,選擇靠近門口的位置。湯、粥類食品應(yīng)同時提供,不擺上桌,詢問用餐人喜好后,在茶水柜處盛好雙手端上。提前預(yù)定或準備酒水飲料。會務(wù)人員和司機等不與主賓用餐的人員一同至工作餐地點用餐。與賓館溝通好住宿事宜,做到賓客到達時,出示證件即可入住。來賓初次來訪,應(yīng)安排送客車輛或引導(dǎo)車輛,將來賓引導(dǎo)至接應(yīng)地點?;顒涌偨Y(jié):對接待活動全過程進行總結(jié),梳理工作流程中存在的問題和疏漏,對活動流程進行改進和完善。m zhao to my hometown!嗨,我是趙海,歡迎來到我的家鄉(xiāng)。s my first time 。What do you feel like drinking? 你想喝點什么?Tea is fine with 。1It39。s just the alcohol 。s ,我知道他醉了。2Sorry to keep you 。2I said: Do you want me to help you? 我說:你需要我?guī)湍銌幔?Thank you very 。2Do you want to join me for a game of tennis?你想和我玩一場網(wǎng)球嗎?Only if you let