【正文】 糾紛，努力消除激化矛盾、引發(fā)不穩(wěn)定的因素，實現(xiàn)學(xué)校無集體上訪、重復(fù)上訪和群體性事件的發(fā)生。為了統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識，確保矛盾糾紛排查化解工作取得實效，特制定本工作方案。一、指導(dǎo)思想堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以有關(guān)法律、法規(guī)和政策為依據(jù)，以促進(jìn)教師作風(fēng)轉(zhuǎn)變、落實源頭責(zé)任和密切師生關(guān)系、有效化解糾紛、預(yù)防和減少矛盾為目標(biāo)，以解決突出問題為重點，切實維護(hù)師生的合法權(quán)益和教學(xué)秩序的穩(wěn)定。2四、工作重點學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)大接訪和領(lǐng)導(dǎo)干部帶案下訪活動要在以化解矛盾糾紛、解決問題特別是信訪積案為重點，具體要求是：（一）認(rèn)真檢查涉及群體性利益的信訪問題，特別是對學(xué)生家長所反映的突出問題，要帶著深厚的服務(wù)感情進(jìn)一步做好教育疏導(dǎo)工作，主動關(guān)心他們的問題，面對面地進(jìn)行宣傳解釋，爭取問題得到有效合理解決。五、時間安排和實施步驟學(xué)校開展領(lǐng)導(dǎo)大接訪和領(lǐng)導(dǎo)帶案下訪活動時間為2012年3月至12月，分三個階段進(jìn)行：（一）動員部署階段（3月1日—3月5日）：制定實施方案，把開展領(lǐng)導(dǎo)大接訪和帶案下訪活動落實到實際，廣泛深入地進(jìn)行動員部署，組織廣大教師認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，切實提高學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對開展領(lǐng)導(dǎo)大接訪和領(lǐng)導(dǎo)帶案下訪治理活動重要性的認(rèn)識。制定切實可行的工作方案，分解工作任務(wù)，細(xì)化工作措施，扎實推進(jìn)矛盾糾紛排查和解決工作的開展。學(xué)校對矛盾糾紛排查和解決工作的開展情況及時上報教育局。組長：李海明副組長：吳二濤成員：張錫平孫建秀李 娜張 俊三、工作方法和步驟（一）宣傳動員階段（3月3日至3月8日）結(jié)合客運站實際，制定實施方案。對本單位的矛盾糾紛和隱患認(rèn)真組織排查，歸納梳理信訪事項和可能產(chǎn)生信訪隱患，逐件分析研究，區(qū)分問題性質(zhì)，逐案落實包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，確定化解時限。本周未發(fā)生矛盾糾紛的，實行零報告制度。對所有排查出的矛盾糾紛和隱患，要逐一梳理，建立臺帳，明確責(zé)任部門、化解時限，確定專人負(fù)責(zé)，包?；?。三是月調(diào)度工作機(jī)制。落實領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任。二0一二年三月六日第三篇：大排查、大接訪、大化解實施方案驛衛(wèi)字【2012】4號驛馬鄉(xiāng)衛(wèi)生院關(guān)于深入開展“大排查、大接訪、大化解”活動的實施方案各科室，各村衛(wèi)生室：為認(rèn)真貫徹落實市委、市政府、衛(wèi)生局關(guān)于深入開展“大排查、大接訪、大化解”活動的要求，深入推進(jìn)矛盾糾紛排查化解工作，著力解決影響社會和諧穩(wěn)定的主要問題，結(jié)合我院實際，特制定本實施方案。（二）堅持預(yù)防為主的原則。（三）堅持責(zé)任追究原則。結(jié)合我單位的工作實際，有針對性地開展“大排查、大接訪、大化解”活動，制定工作方案，明確工作重點，細(xì)化目標(biāo)任務(wù)，分解落實責(zé)任。三、任務(wù)目標(biāo)（一）維護(hù)社會穩(wěn)定的責(zé)任意識進(jìn)一步加強，維護(hù)社會穩(wěn)定的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、單位責(zé)任制、責(zé)任查究制得到進(jìn)一步落實。（五）維護(hù)社會穩(wěn)定長效機(jī)制建設(shè)進(jìn)一步加強，初步形成社會矛盾聯(lián)調(diào)、治安問題聯(lián)治、邪教活動聯(lián)防、社會管理連抓、利民實事聯(lián)辦的工作機(jī)制，影響社會和諧穩(wěn)定的源頭性、根本性、基礎(chǔ)性醫(yī)療有關(guān)問題得到有效解決，群體性事件發(fā)生率明顯下降，不發(fā)生在全市造成重大影響的醫(yī)療衛(wèi)生事件和案件。五、工作措施（一）深入開展“大排查”，全面準(zhǔn)確掌握各類社會矛盾糾紛健全完善矛盾糾紛排查制度。排查工作要深入到每一個環(huán)節(jié)，準(zhǔn)確掌握各類矛盾問題的情況，逐一登記造冊，做到底數(shù)清、原因清、癥結(jié)清。重點是：因醫(yī)患矛盾引發(fā)的醫(yī)療糾紛；因醫(yī)療事故技術(shù)鑒定、職業(yè)病鑒定和計劃免疫不良反應(yīng)鑒定引發(fā)的鑒定爭議；因醫(yī)療機(jī)構(gòu)改制醫(yī)務(wù)利益分配不公引發(fā)的突出矛盾；因預(yù)防控制感染性疾病工作不到位和打擊非法行醫(yī)、非法采供血工作不力，群眾健康受到損害而引發(fā)的矛盾糾紛；因執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格認(rèn)定、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)退休人員待遇引發(fā)的矛盾糾紛；可能引發(fā)群體性事件的產(chǎn)權(quán)糾紛；影響公眾健康權(quán)益糾紛；敵對勢力滲透插手上訪活動及群體性事件的動向等。要注意把排查工作和信息收集結(jié)合起來，進(jìn)行綜合性排查；深入分析社情民意、網(wǎng)絡(luò)輿情、傳媒熱點、信訪信息等方面情況；要注意把排查與研判結(jié)合起來，定期召開矛盾糾紛研判會議，掌握可能引發(fā)大規(guī)模集體上訪和群體性事件的苗頭，研究落實化解措施；要注意把排查和督導(dǎo)結(jié)合起來，通過排查強化督導(dǎo)，確保調(diào)處實效。要重視和加強對群眾初信初訪問題的解決，切實把應(yīng)當(dāng)解決、能夠解決的信訪問題一次性解決到位，對一時不能解決的要做到溝通疏解到位，最大限度的減少重信重訪。（三）深入開展“大化解”，最大限度地化解影響社會穩(wěn)定的突出問題加強矛盾糾紛源頭治理。對新排查出來的矛盾糾紛，要采取分案負(fù)責(zé)、分片包干的辦法，全面落實“五個一”（一個問題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一個方案、一包到底）和“五包”（包掌握情況、包解決問題、包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理、包依法行政）工作責(zé)任制，及時、就地、依法解決，防止形成新的積案。不斷深化“大化解”工作體系建設(shè)。開展“大排查、大接訪、大化解”活動，領(lǐng)導(dǎo)要親自研究、親自部署、親自指揮，分管領(lǐng)導(dǎo)要集中精力抓好整體工作的協(xié)調(diào)