【正文】 上那些最能獲勝的陸軍和海軍常常是打破舊俗，在激勵(lì)、人員任用、培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)方面推陳出新的部隊(duì)。不僅僅企業(yè)需要管理創(chuàng)新，同樣的，軍事上也需要管理創(chuàng)新?？逻_(dá)、索尼、西爾斯、通用汽車、玩具反斗城、太陽(yáng)微系統(tǒng)等“恐龍”級(jí)公司，就因?yàn)槲茨芗皶r(shí)進(jìn)行自我調(diào)整而遭遇失敗，并為之付出了代價(jià)。InnoCentive公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是解決某些公司的科技創(chuàng)新難題，它建立起的問(wèn)題“求助者”和“解決者”之間的平臺(tái)是一項(xiàng)高水平的管理創(chuàng)新，而且它提供了一種有關(guān)知識(shí)的協(xié)作攻關(guān)、協(xié)調(diào)和應(yīng)用的新途徑——這些都屬于管理活動(dòng)的內(nèi)容。一個(gè)公司是由經(jīng)營(yíng)單位、工作小組、實(shí)踐團(tuán)體以及與供應(yīng)商、合作者、重要用戶的戰(zhàn)略聯(lián)盟等組成的。管理者需要做什么？哈默認(rèn)為，管理工作包括如下內(nèi)容：設(shè)定工作目標(biāo)；激勵(lì)與協(xié)調(diào)員工的努力；協(xié)調(diào)與控制活動(dòng)；開(kāi)發(fā)與支持人才；積累與應(yīng)用知識(shí)；積聚與分配資源；構(gòu)建與融洽關(guān)系；平衡與實(shí)現(xiàn)利益相關(guān)者的需求。制約我們前進(jìn)步伐的，是我們頭腦里固有的“以效率為中心、以科層為導(dǎo)向”的管理范式。盡管韋伯先生去世快90年了，但韋伯本人在科層體制中所贊頌的控制、精確、穩(wěn)定、紀(jì)律、可靠性等依然是現(xiàn)代管理的價(jià)值觀。② 泰勒一定會(huì)對(duì)那些追隨他的信條并提出六西格瑪?shù)娜藞?bào)以真誠(chéng)的一笑。泰勒相信一種實(shí)證的、基于數(shù)據(jù)的方法能進(jìn)行工作設(shè)計(jì)，從而大大提高生產(chǎn)率。庫(kù)恩指出：“范式是選擇問(wèn)題的準(zhǔn)繩??它能用于解決問(wèn)題。如同內(nèi)燃機(jī)一樣，源自工業(yè)時(shí)代的管理模式已經(jīng)到了S形曲線的尾端，已經(jīng)沒(méi)有發(fā)展的余地了。如果自由民主是人類政治發(fā)展的最終答案，那么自20世紀(jì)發(fā)展起來(lái)的現(xiàn)代管理也許是最有效地集聚人類努力的最佳答案。一線的員工比以往更聰明、更訓(xùn)練有素，但在組織內(nèi)仍要循章辦事。哈默又一次站到商業(yè)世界的前沿，向我們道出振聾發(fā)聵的事實(shí)：傳統(tǒng)的管理已經(jīng)過(guò)時(shí)了！正是作者對(duì)商業(yè)世界如此真實(shí)的警醒，本書(shū)剛一出版便榮獲亞馬遜“年度經(jīng)管類第一暢銷書(shū)”，哈默在《華爾街日?qǐng)?bào)》評(píng)選的“2008年度全球100位最具影響力大師”排行榜中高踞首位！無(wú)論是全食超市的“用腳投票”，或者戈?duì)柟镜牟弧肮堋辈弧袄怼?，抑或谷歌“跟著感覺(jué)走的研發(fā)自由”，這些公司的成功向我們昭示：在博客、播客、草根創(chuàng)意紛呈的網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代，那些發(fā)明于工業(yè)時(shí)期的管理理念已經(jīng)與現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境嚴(yán)重脫節(jié)，那些曾經(jīng)給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)和效率的6西格瑪、平衡計(jì)分卡等管理模式已經(jīng)難以為繼，它們無(wú)法像以前念一句“芝麻開(kāi)門(mén)”的密語(yǔ)就可以實(shí)現(xiàn)有求必應(yīng)，因?yàn)樗鼈兌己雎陨踔翂褐屏吮臼兰o(jì)最重要的資源——員工的無(wú)限創(chuàng)造能力和激情。彼得陳勁教授為浙江大學(xué)第二批求是特聘教授之一。比爾?布林，《快公司》創(chuàng)刊資深編輯。加里?哈默，前倫敦商學(xué)院戰(zhàn)略及國(guó)際管理教授，創(chuàng)辦了全球著名創(chuàng)新公司Strategos顧問(wèn)公司。哈默(Gary Hamel)，國(guó)籍：美國(guó)，職業(yè)：MLab聯(lián)合創(chuàng)始人，咨詢師。12 10 10 06 通過(guò)閱讀這本書(shū)，我深刻的體會(huì)到了管理的創(chuàng)新在我們未來(lái)管理中的重要作用，而對(duì)于一個(gè)公司的管理不僅需要技術(shù)的創(chuàng)新，更是需要以人為本的制度創(chuàng)新。哈默 比爾布林 著陳勁 譯 2012年9月，中信出版社在產(chǎn)品生命周期日益算短的時(shí)代，傳統(tǒng)的管理理念已經(jīng)過(guò)時(shí)，未來(lái)需要夢(mèng)想家和開(kāi)拓者重新想象，重新創(chuàng)造，創(chuàng)新是唯一的方式。【關(guān)鍵詞】管理創(chuàng)新，員工的價(jià)值，核心競(jìng)爭(zhēng)力目錄第一章《管理的未來(lái)》全書(shū)提要07 11 13 14 第四章 實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新15第一章《管理的未來(lái)》全書(shū)提要(美國(guó))加里Gary Hamel是管理作家和顧問(wèn)。作為戰(zhàn)略研究領(lǐng)域最前沿的大師，哈默在企業(yè)管理界獲得殊榮無(wú)數(shù)：《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》稱他為“世界一流的策略大師”；《財(cái)富》雜志稱他為“商業(yè)戰(zhàn)略管理的領(lǐng)路人”；《華爾街日?qǐng)?bào)》最近評(píng)選的“全球100位最有影響力的商業(yè)思想家”中排名第一；《第五項(xiàng)修煉》的作者彼得?圣吉贊譽(yù)他是“西方世界在策略領(lǐng)域最具影響力的思想家”。該雜志自1995年創(chuàng)刊以來(lái)，榮獲無(wú)數(shù)獎(jiǎng)項(xiàng)，其中包括兩項(xiàng)國(guó)家優(yōu)秀雜志獎(jiǎng)，并贏得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人和創(chuàng)新者的熱烈支持。陳勁教授是美國(guó)麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院訪問(wèn)學(xué)者（1998）、英國(guó)蘇塞克斯大學(xué)科技政策研究中心訪問(wèn)研究員（2000），英國(guó) Manchester 大學(xué)PREST研究中心訪問(wèn)教授，也是清華大學(xué)中國(guó)技術(shù)創(chuàng)新研究中心學(xué)術(shù)委員會(huì)委員，清華大學(xué)科學(xué)技術(shù)與社會(huì)中心研究員，西南交通大學(xué)、中國(guó)地質(zhì)大學(xué)、貴州大學(xué)、福州大學(xué)、河南大學(xué)兼職教授，英國(guó) Manchester 大學(xué)PREST研究中心兼職博士導(dǎo)師。德魯克如果在世，他也會(huì)愛(ài)上這本書(shū)。這是一部氣勢(shì)恢宏的管理巨著，是一部足以鼓舞所有富有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)家、管理者打破傳統(tǒng)、重啟思維的變革之書(shū)，是一部令官僚主義者驚恐失措、欲毀之一炬的詛咒之書(shū)，更是一部為激情四射的企業(yè)員工釋放壓力、激發(fā)能量的行動(dòng)之書(shū)——只有讓創(chuàng)意、激情自由發(fā)揮，公司才能獲得獨(dú)特?zé)o二的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和永續(xù)成功的內(nèi)在動(dòng)力！哈默的思考與見(jiàn)證將引導(dǎo)所有商業(yè)世界的夢(mèng)想家，共同參與這場(chǎng)必將發(fā)生的“管理大未來(lái)”！第二章 為什么要管理創(chuàng)新與20世紀(jì)后半葉發(fā)生巨大變革的技術(shù)、生活方式、地緣政治相比，管理就像一只緩慢爬行的蝸牛。高一層的經(jīng)理們按慣例指揮著基層經(jīng)理；公司的戰(zhàn)略由高層領(lǐng)導(dǎo)制定。我們可能已經(jīng)或多或少地掌握了管理人力資源、配置資源、明確目標(biāo)、制訂計(jì)劃、效仿最佳實(shí)踐的科學(xué)原理，也許大多數(shù)艱難的管理難題早已獲解。這也預(yù)示著現(xiàn)代管理的終結(jié)?？茖W(xué)共同體的成員們依據(jù)范式盡可能地解決選擇的問(wèn)題，而其他不值得花時(shí)間去解決的問(wèn)題將被拋到一邊。作為“科學(xué)管理之父”，泰勒致力于與浪費(fèi)的動(dòng)作、錯(cuò)誤的設(shè)計(jì)、不現(xiàn)實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)、工作要求與員工能力的不匹配、錯(cuò)位的激勵(lì)制度等作斗爭(zhēng)，這也是21世紀(jì)的管理者們常常遇到的問(wèn)題。著名的德國(guó)社會(huì)學(xué)家馬克斯韋伯是當(dāng)代的“泰勒”。我們或許抱怨“科層體制”，但它在無(wú)形中仍舊是每個(gè)商業(yè)企業(yè)和公共部門(mén)的組織管理準(zhǔn)則。由于現(xiàn)代管理存在的種種局限，管理創(chuàng)新已經(jīng)極為必要。這些方面的工作是我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵，譬如向金星發(fā)射一顆衛(wèi)星、運(yùn)作一所中學(xué)、制作一部轟動(dòng)一時(shí)的好萊塢大片、組織一場(chǎng)教堂蛋糕義賣，都需要做這些方面的工作。例如InnoCentive公司，是從禮來(lái)公司（Eli Lilly）分離出來(lái)的一家企業(yè)，這家企業(yè)創(chuàng)建了技術(shù)專家的全球市場(chǎng)，組建了超過(guò)7萬(wàn)名專家組成的網(wǎng)絡(luò)。流程創(chuàng)新聚焦于一個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)流程（包括采購(gòu)、制造、營(yíng)銷、訂單執(zhí)行、用戶服務(wù)等），而管理創(chuàng)新針對(duì)的是公司的管理流程——決定日常管理工作的方法與程序。近年來(lái)新的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)哈默在書(shū)中提出，他研究了近兩個(gè)世紀(jì)里的一百多項(xiàng)管理創(chuàng)新，得出了一個(gè)明顯的結(jié)論——管理方面的重大進(jìn)步往往導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)力的轉(zhuǎn)移，給那些領(lǐng)先的企業(yè)帶來(lái)了持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。與商業(yè)相似，大多數(shù)戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利是以巨大犧牲為代價(jià)的，而且取得的勝利也是暫時(shí)的。這就是管理創(chuàng)新。如果企業(yè)不能做到這三點(diǎn)，勢(shì)必會(huì)被將面臨的時(shí)代所淘汰?；仡櫧耆蚋鱾€(gè)行業(yè)大公司的表現(xiàn)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，甘當(dāng)被動(dòng)者的公司數(shù)目比主動(dòng)出擊者的公司數(shù)目多很多。當(dāng)你踏上跑步機(jī)進(jìn)行鍛煉時(shí)，你的心臟將自動(dòng)為肌肉增加供血。我們需要構(gòu)建這樣一類組織，當(dāng)危機(jī)出現(xiàn)時(shí)，它們能夠進(jìn)行持續(xù)的自我調(diào)整。然而，很少有經(jīng)理人能夠認(rèn)可這條不可避免的創(chuàng)新定律。揮霍橡樹(shù)果，讓它們鋪滿森林是一種“搜尋戰(zhàn)略”，目的是為了找到最適合的生長(zhǎng)條件，擁有富饒的土壤、充足的陽(yáng)光和適度的潮濕。當(dāng)然，這也并不意味著所有的新想法，甚至是不理智的想法，都值得投資。雖然投資公司投資組合的中位回報(bào)可能接近零（這種情況很常見(jiàn)，眾多投資最后往往是失敗的），但是平均回報(bào)率卻能讓人眼前一亮——原因是其中的一兩個(gè)項(xiàng)目獲得了巨大的成功，它們的投資回報(bào)率極高，對(duì)平均數(shù)的影響極大。雖然這類人可能有創(chuàng)造天賦，但實(shí)際上他們的創(chuàng)造力有很大部分歸功于環(huán)境因素，例如循循善誘、鼓舞人心的教師，勇于破除陳規(guī)的家長(zhǎng)，幸運(yùn)的職業(yè)選擇等，這些環(huán)境因素點(diǎn)燃了激情，為他們發(fā)掘潛力創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。如果人們?cè)诠ぷ髦酗@得缺乏創(chuàng)造力，那并不是因?yàn)樗麄內(nèi)狈ο胂罅?，而是因?yàn)樗麄內(nèi)狈C(jī)會(huì)。安德烈亞帕維爾，隨身聽(tīng)的發(fā)明者，是一位住在瑞士而獲得巴西哲學(xué)專業(yè)學(xué)位的學(xué)生（在對(duì)索尼的訴訟中，他為自己的專利獲得了數(shù)百萬(wàn)美元的賠償費(fèi)）。日本豐田公司因充分發(fā)掘員工解決問(wèn)題的能力而獲得成功，成為全球知名的公司，試想如果我們的公司若能充分利用全體員工的創(chuàng)造力，那么成就一定是不可限量的。讓我們來(lái)看看戴爾公司。實(shí)際上，大公司常常甚至是每天都在魯莽地冒險(xiǎn)。雖然公司創(chuàng)始人在創(chuàng)業(yè)之初極富創(chuàng)新能力，然而伴隨著成功，他逐漸轉(zhuǎn)變成為維護(hù)“真理”的“執(zhí)法者”。對(duì)于創(chuàng)新而言，公司的傳統(tǒng)理念非但不是資本，反而是負(fù)擔(dān)。盡量減少庫(kù)存、壓縮流動(dòng)資金、削減企業(yè)一般管理費(fèi)無(wú)可非議。雖然公司也為研發(fā)人員和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員提供了創(chuàng)新的時(shí)間，然而，他們卻“無(wú)福消受”——每天都有大量的電子郵件、語(yǔ)音郵件以及接二連三的會(huì)議。雖然大部分管理者都承認(rèn)進(jìn)取、創(chuàng)造、激情的價(jià)值，但他們卻面臨著一個(gè)棘手的、進(jìn)退維谷的難題。在不犧牲工作重點(diǎn)、紀(jì)律和秩序的前提下，怎樣通過(guò)更少的管理拓寬員工的自由度？如何脫離機(jī)械的科層體制，構(gòu)建一個(gè)以社區(qū)共同體精神凝聚員工的企業(yè)？、如何在整個(gè)組織中放大共同使命感，讓員工樂(lè)于奉獻(xiàn)？第四章 實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新管理創(chuàng)新可以定義為對(duì)傳統(tǒng)管理原則、流程和實(shí)踐的明顯背離，這種背離極大地改變了管理工作的方法。如果可以，請(qǐng)想象一下這樣的一家公司，它并不認(rèn)為自己是一家公司，它認(rèn)為自己是由一群致力于改變世界的人們組成的，而這種使命感是公司運(yùn)作的基礎(chǔ)。幾乎沒(méi)有人擁有頭銜，沒(méi)有人有老板。第五章 感想和共鳴 對(duì)《管理的未來(lái)》感想本書(shū)所有有關(guān)管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)和潛在的理念，就是改變了以前對(duì)人的看法和認(rèn)識(shí)。因此作者提出要改變對(duì)一線員工的看法，要尊重每一個(gè)員工，給他們相應(yīng)的權(quán)利。責(zé)任感不是強(qiáng)加給他人的，而是要徹底令人信服。“創(chuàng)造力經(jīng)濟(jì)”中占領(lǐng)高點(diǎn)，你需要的不僅 15僅是認(rèn)同、專注和機(jī)敏的員工，更需要他們興致勃勃、詼諧幽默、充滿激情。管理創(chuàng)新最大的障礙是對(duì)創(chuàng)通管理的深信不疑。：高度民主、密切聯(lián)系、扁平化。，富有激情的員工的業(yè)績(jī)永遠(yuǎn)超過(guò)那些僅僅只是勤奮的員工。本書(shū)得我留下深刻印象的是：作者具有極強(qiáng)的反思精神，可以反思一切問(wèn)題從勞資關(guān)系來(lái)直接開(kāi)刀，顯示了作者無(wú)畏的勇氣。簡(jiǎn)而言之，我們的未來(lái)很容易受到人工智能的威脅。時(shí)代相對(duì)于其它物種，人類可以說(shuō)是“神”了，過(guò)去幾億年，人類是全球生態(tài)變化唯一重要因素，并改寫(xiě)游戲規(guī)則，突破地球各生態(tài)區(qū)之間的阻礙。哺乳動(dòng)物的情感，是生存繁衍最關(guān)鍵的生物算法，我們99%的決定都是由這些算法決定，包括感覺(jué)、情感和欲望。大多數(shù)動(dòng)物都有自己獨(dú)特的天賦，但是使人類勝出的是合作能力，勝利幾乎都屬于合作順暢的一方。未來(lái)簡(jiǎn)史讀書(shū)心得2大家好，我本次給大家分享的書(shū)名叫《未來(lái)簡(jiǎn)史：從智人到智神》。《未來(lái)簡(jiǎn)史》顧名思義就是一本關(guān)于未來(lái)的書(shū)，從智人到智神，即未來(lái)人類演變的方向。講到人工智能大家第一反應(yīng)就是機(jī)器人，書(shū)中寫(xiě)到在未來(lái)人類將會(huì)把決策和工作逐漸交給機(jī)器和算法來(lái)完成，人類在新的一輪科技革命之后將出現(xiàn)一個(gè)新的群體，即無(wú)用群體，這部分人的價(jià)值在社會(huì)生活中將得不到發(fā)揮，機(jī)器可以替代他們完成各種任務(wù)。未來(lái)是生物基因時(shí)代。面對(duì)這樣的未來(lái)，你興奮嗎，你能接受嗎？這本書(shū)讓我對(duì)未來(lái)產(chǎn)生了期待，又感覺(jué)到可怕。這本書(shū)的風(fēng)格與《人類簡(jiǎn)史》一脈相承，實(shí)際上是可以說(shuō)對(duì)《人類簡(jiǎn)史》的延續(xù)，但是讀完這本書(shū)，才可以說(shuō)是體會(huì)了赫拉利的思想和愿望（訴求）。梭羅的《瓦爾登湖》也帶給人相似的體驗(yàn)和感覺(jué)，但梭羅的年代背景吃虧，所以梭羅只能去追求回到相對(duì)原始的生活方式，盡管他們的批判有著類似之處。其實(shí)每個(gè)人從出生那一刻起就早已簽訂一份“現(xiàn)代”契約，所有人都身處洪流之中（想要不被淘汰只有一條路：一輩子不斷學(xué)習(xí)，）。（智人失去控制權(quán)）未來(lái)簡(jiǎn)史讀書(shū)心得4這本書(shū)和人類簡(jiǎn)史一樣精彩，言簡(jiǎn)意賅，條理清晰，我這么腦袋如漿糊一樣的人都能讀懂，說(shuō)明這是一本非常好的人文科普讀物。若要維持現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)，就要不斷且無(wú)止境的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。我們擁有越多數(shù)據(jù)，對(duì)歷史了解越深入，歷史的軌跡就改變的越快，我們的知識(shí)過(guò)時(shí)的`越快。在大家共同編織出故事網(wǎng)的那一刻，意義就產(chǎn)生了。未來(lái)簡(jiǎn)史讀書(shū)心得5斷斷續(xù)續(xù)讀完《未來(lái)簡(jiǎn)史》，這本書(shū)是《人類簡(jiǎn)史》的續(xù)篇，書(shū)中的很多觀點(diǎn)值得品味和思考。很多人并不同意《未來(lái)簡(jiǎn)史》的觀點(diǎn)，包括比爾蓋茨，但這些人還是推薦了這本書(shū)。如果做了預(yù)測(cè)，但什么都不能改變，那就沒(méi)意義了。那為什么現(xiàn)在資本主義社會(huì)和社會(huì)主義社會(huì)同時(shí)存在，看起來(lái)也似乎將長(zhǎng)期存在。書(shū)中提到家畜，對(duì)此也有所感觸。但就是因?yàn)榛钪?，人類用各種方式給家畜帶來(lái)無(wú)盡苦難，同時(shí)又能確保家畜永續(xù)生存繁衍。現(xiàn)在有很多素食主義者，或者不吃某種動(dòng)物的人，原因各異。就算是大學(xué)畢業(yè)生，也有46%相信《圣經(jīng)》中上帝創(chuàng)造萬(wàn)物的故事，只有14%認(rèn)為人類進(jìn)化沒(méi)有神的監(jiān)督。所以人還是要有大局觀，開(kāi)拓知識(shí)、視野和眼界還是很重要的，才不會(huì)被禁錮在某種思維局限了，成為井底之蛙。傳統(tǒng)觀念把世界看成一塊大小固定的餅，隱藏的假設(shè)就是資源只有兩種：原材料和能源，只能越用越少。有點(diǎn)像《西部世界》里梅芙意識(shí)到自己是機(jī)器人，并策劃逃跑，她以為是自己選擇要逃跑的，其實(shí)是被植入了“逃跑”程序。人類為何能主宰這個(gè)星球？傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為是智力和制作工具，但作者認(rèn)為，1萬(wàn)年前，人類就已經(jīng)是地球上最聰明的動(dòng)物，也是工具制作的冠軍，卻仍是一種不重要的生物，對(duì)周圍生態(tài)系統(tǒng)也沒(méi)什么影響。只有智人能與無(wú)數(shù)陌生人個(gè)體進(jìn)行非常靈活的合作。但“意識(shí)”真的有這么重要嗎？或許非生物的計(jì)算機(jī)不需要通過(guò)意識(shí)，不必遵循人類進(jìn)化這條窄路，而是走向另一條通往超級(jí)智能的捷徑，同時(shí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)天生就具備協(xié)作的優(yōu)勢(shì)。第三篇：《未來(lái)學(xué)?！纷x書(shū)心得《未來(lái)學(xué)?！纷x書(shū)心得《未來(lái)學(xué)?！纷x書(shū)心得1為全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，整體提升教師專業(yè)素養(yǎng)，充分調(diào)動(dòng)教師們讀書(shū)的積極性和能動(dòng)性，履行未來(lái)學(xué)校創(chuàng)新引領(lǐng)職責(zé)，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的時(shí)間，各個(gè)科組的教師們都認(rèn)真拜讀朱永新老師的《未來(lái)學(xué)?！罚處焸兌加胁煌氖斋@和感悟，10月12日，梅沙未來(lái)學(xué)校全體教師在一起開(kāi)展了《未來(lái)學(xué)?！纷x書(shū)分享會(huì)?！彼Y(jié)合自己日常教學(xué)中所遇到的具體案例來(lái)佐證，例如鼓勵(lì)書(shū)寫(xiě)著一筆“活字