【正文】 的作用，但是，由于疏于管理，市場部有點(diǎn)變質(zhì)，違背了醫(yī)院當(dāng)初成立市場部的初衷，出現(xiàn)了不少問題：（1）市場部工作內(nèi)容單一。8月份以來，廣告宣傳策劃核心為醫(yī)院形象宣傳，打響醫(yī)院知曉率，品牌產(chǎn)品宣傳相對(duì)較少，下階段的宣傳有待醫(yī)院產(chǎn)品的不斷開發(fā)。（2）接手之后，醫(yī)院做了整體的廣告策劃，宣傳力度加大，醫(yī)院的知名度得到一定的提升，營業(yè)收入也有了較為明顯的增長，但是，宣傳方面還有眾多不足部分。A．宣傳方式單一。C．廣告效果不是很理想。目前，市場部人員就是簡單的市場開發(fā)，作為接觸客戶的第一線人員，市場部的功能沒有完全發(fā)揮出來。市場部人員調(diào)配頻繁，讓員工沒有歸屬感。客戶確認(rèn)流程試行下去，需要強(qiáng)有力監(jiān)督，并及時(shí)改善和制度化。B．宣傳方式多樣化、宣傳媒體多樣化，推廣各種市場宣傳策略。包括人員管理制度、日常業(yè)務(wù)管理制度、客戶認(rèn)證制度、業(yè)績考核制度、員工培訓(xùn)制度等。企劃部 XXX2004年12月3日第二篇：企劃部工作計(jì)劃專題企劃部工作內(nèi)容主體：品牌形象提升終端促銷支持企業(yè)文化建設(shè)傳播團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)部流程建設(shè)規(guī)范細(xì)化：第一部分品牌形象提升一、品牌整體形象建立、傳播VI系統(tǒng)建立品牌形象網(wǎng)站建設(shè)、維護(hù)品牌故事設(shè)定品牌形象內(nèi)部傳播：工牌、名片、內(nèi)部專用紙和信封二、終端形象提升專柜、專賣店形象升級(jí)秋冬櫥窗形象確定形象展示臺(tái)設(shè)計(jì)定制導(dǎo)購形象提升三、產(chǎn)品外部形象提升外包裝升級(jí)：包裝盒、手提袋金屬飾扣設(shè)計(jì)訂制合格證、三包證訂制第二部分終端促銷支持一、終端物料支持換季形象畫常規(guī)POP：新品上市、設(shè)計(jì)師推薦、各系列標(biāo)識(shí)、現(xiàn)金券等二、節(jié)假日促銷全年促銷計(jì)劃贈(zèng)品訂制三、常規(guī)促銷新品體驗(yàn)：POP設(shè)計(jì)會(huì)員生日禮品訂制四、客群維護(hù)VIP卡訂制VIP制度設(shè)定五、聯(lián)合促銷高檔美容院或護(hù)理中心聯(lián)合促銷（聯(lián)合促銷手冊、聯(lián)合促銷優(yōu)惠冊）第三部分企業(yè)文化建設(shè)傳播一、企業(yè)文化設(shè)定二、企業(yè)文化內(nèi)部宣導(dǎo)晨會(huì)宣讀冊企業(yè)文化墻三、企業(yè)內(nèi)刊人事部負(fù)責(zé)征稿，企劃負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)印刷，一月一刊第四部分團(tuán)隊(duì)建設(shè)一、公司內(nèi)部整體團(tuán)隊(duì)建設(shè)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的組織二、企劃部內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)定期職業(yè)技能培訓(xùn)定崗定責(zé)時(shí)尚潮流信息收集第五部分內(nèi)部流程規(guī)范一、跨部門協(xié)作流程制定主要是其他部門交付企劃工作的交接單二、企劃內(nèi)部工作流程工作交付匯報(bào)的習(xí)慣養(yǎng)成第三篇：企劃部工作計(jì)劃企劃部下半工作計(jì)劃從企劃部組建到現(xiàn)在，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)下，也算是有條不紊的運(yùn)作著。各辦事處一律嚴(yán)格按商務(wù)部規(guī)定的發(fā)放數(shù)量，進(jìn)行快遞發(fā)放。逢特別的節(jié)假日，則突擊性發(fā)布黑板報(bào)內(nèi)容。C、各部門文化建設(shè)各部門的文化看板，可利用高工要求設(shè)計(jì)的暖通車間人員看板為模版，設(shè)計(jì)直接以PVC底板、塑料邊條包邊的材質(zhì)進(jìn)行制作。B、黨團(tuán)建設(shè)中企業(yè)文化的形象宣傳配合沃爾達(dá)黨支部進(jìn)行企業(yè)文化的宣傳和形象工作的設(shè)計(jì)，對(duì)沃爾達(dá)的黨員、預(yù)備黨員、入黨積極份子進(jìn)行統(tǒng)一的形象拍照，并制作黨員形象牌，置入黨員活動(dòng)中心，并制定相關(guān)的黨員活動(dòng)規(guī)章制度。B、辦公大樓一樓會(huì)議室的改進(jìn)設(shè)計(jì)辦公大樓一樓會(huì)議室的照片已拍攝，尺寸也量過。車間人員制作工作服（廠服），辦公樓行政人員著統(tǒng)一制服。二、產(chǎn)品策劃細(xì)化VI形象A、名片設(shè)計(jì)：內(nèi)銷名片今年以來，已經(jīng)過三種風(fēng)格的改進(jìn)，從鮑大鵬建議的藍(lán)底白字風(fēng)格、對(duì)折式肖像名片、置放產(chǎn)品項(xiàng)目的名片，今后將設(shè)計(jì)成大氣、國際化路線的簡潔風(fēng)格，與各辦事處進(jìn)行交流，設(shè)計(jì)適合我們公司的有品牌氣息的名片。細(xì)化產(chǎn)品賣點(diǎn)的分類宣傳手冊目前正在進(jìn)行RRP三折頁、常規(guī)閥門三折頁、產(chǎn)品技術(shù)手冊、單頁封套、產(chǎn)品宣傳冊等冊子的改進(jìn)和完善，外銷樣本冊已進(jìn)行打樣，營銷手冊已完成，需要細(xì)節(jié)修改。三、品牌推廣戶外廣告發(fā)布一周內(nèi)完成漩門大道的燈柱上的戶外廣告發(fā)布、一個(gè)月內(nèi)在各辦事處立戶外廣告，比如天津。媒體關(guān)系建立與各大辦事處所在的城市，建立良好的媒體合作關(guān)系，便于開展推介會(huì)的工作需要與品牌宣傳的實(shí)施，如《齊魯晚報(bào)》的報(bào)社，武漢電視臺(tái)、報(bào)社等。四、網(wǎng)絡(luò)傳播優(yōu)化公司門戶網(wǎng)站完善公司的各各模塊，定期對(duì)門戶網(wǎng)站進(jìn)行更新。信息化建設(shè)利用搜索引擎提升網(wǎng)絡(luò)品牌，盡可能增加網(wǎng)頁被搜索引擎收錄的數(shù)量；通過網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計(jì)提高網(wǎng)頁在搜索引擎檢索結(jié)果中的效果，增加網(wǎng)站在搜索引擎的可見度，獲得比競爭者更有利的地位等。所有文件按部門、日期、內(nèi)容備份。并及時(shí)對(duì)內(nèi)外公告。4． 健全企業(yè)文化。下發(fā)物品監(jiān)管責(zé)任到人。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中，在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在公司的各項(xiàng)市場活動(dòng)中，公司資源整合過程中，不斷進(jìn)步。e、及時(shí)全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰(zhàn)斗力；制定不同時(shí)期的有針對(duì)性的員工激勵(lì)方案，提升員工積極性，進(jìn)一步為公司提升競爭力；f、在市場實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例，重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)推薦給市場復(fù)制；與營業(yè)部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，營運(yùn)部相互配合促進(jìn)提升，成立品牌推廣小組市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用，除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外，還離不開一線部門的支持和配合?！疽?guī)范終端門店品牌形象】20xx年45月份制定家家知連鎖門店統(tǒng)一門店形象標(biāo)準(zhǔn)，包括門店陳列規(guī)范、音樂播放（不同季度及節(jié)日音樂）、家家知統(tǒng)一服務(wù)禮儀、家家知終端宣傳品使用規(guī)范等終端門店統(tǒng)一形象，方便對(duì)家家知連鎖品牌的統(tǒng)一性進(jìn)行規(guī)范；【門店稽核管理制度】由品牌小組成員及總經(jīng)辦成員組成門店督察小組，建立門店稽查制度，不定期對(duì)上述第一條中規(guī)范內(nèi)容進(jìn)行稽查，稽查結(jié)果算入門店店長及責(zé)任員工績效考核中，幫助公司建立統(tǒng)一的終端形象和后期品牌形象的管理維護(hù)；品牌小組組成：組長：市場部經(jīng)理 副組長：營運(yùn)部總監(jiān)顧問：副總經(jīng)理執(zhí)行隊(duì)長：營業(yè)部經(jīng)理組員：門店主管備注：各項(xiàng)規(guī)范制度由整個(gè)品牌小組共同協(xié)商制定，經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)確定后長期執(zhí)行，后期門店運(yùn)營管理中，品牌小組中成員每次對(duì)門店進(jìn)行巡店均為一次稽核過程，稽核內(nèi)容如上，稽核過程中會(huì)根據(jù)各項(xiàng)稽核內(nèi)容對(duì)門店店長及責(zé)任人進(jìn)行現(xiàn)場評(píng)分（相應(yīng)巡店表格及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)會(huì)附帶于各項(xiàng)規(guī)范制度中），最終由門店店長及責(zé)任人現(xiàn)場簽字確認(rèn)獎(jiǎng)罰。d客服專員一名負(fù)責(zé)公司日常線上現(xiàn)下業(yè)務(wù)咨詢、投訴接待、大宗業(yè)務(wù)客戶資料管理等。協(xié)調(diào)部門職能，主動(dòng)為各分公司做好服務(wù)工作。公司也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢，在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)及法律方面，集中了一批優(yōu)秀人才，為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。（具體產(chǎn)品調(diào)研方向見20xx年市場調(diào)研制度）網(wǎng)絡(luò)建設(shè)銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn)，多年的市場運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點(diǎn)工作，努力加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)渠道的建設(shè)，積極完善及更新網(wǎng)絡(luò)渠道，使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。20xx年最后一季度家家知微博微信公眾平臺(tái)采取外包形式進(jìn)行管理，但