【正文】 門后，在周總的領(lǐng)導下，在公司各位同事的幫助下，快速適應新的工作環(huán)境，在新崗位，轉(zhuǎn)變工作思路，強化服務意識，樹立新的工作作風，認真完成了各項工作任務。在主動服務上跟上領(lǐng)導決策的節(jié)拍，做到與時俱進。我尚有不足之處，需要繼續(xù)加強學習，給自己充電，努力的去充實完善自己，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。ggc大眾秀才二是進一步強化職責意識、團隊意識。ggc大眾秀才以上，是我對xx年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正。第二篇：銀行保險個人工作總結(jié)銀行保險個人工作總結(jié)時間乘著年輪循序往前，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，這段時間里，相信大家面臨著許多挑戰(zhàn)，也收獲了許多成長，想必我們需要寫好工作總結(jié)了。二是在提高業(yè)務上下功夫，增強工作的指導性。三是在工作中邊學習邊總結(jié)。銀行保險個人工作總結(jié)2經(jīng)過近一個多月在華夏公司銀保部的實習，讓我在各個方面都取得了長足的進步。，我自己的表現(xiàn)有好的地方，也有很多值得去改善的地方?？粗S多伙伴紛紛開單，我更是蠢蠢欲動，越越一試?？墒侵車松磉吶藢ΡｋU的排斥，讓我心里沒有底，保險好做嗎?帶著忐忑的心情進入了華夏人壽銀行保險部，在經(jīng)過一個封閉式的崗前培訓后，讓我從熟悉自我到熟悉這家公司再到熟悉這個行業(yè)，我覺得我的思想經(jīng)過洗禮后有了一個蛻變，我的心情沉淀了下來了。二、到銀行網(wǎng)點的具體實習讓我的業(yè)務技能及溝通技巧不斷增長，刺激了我不斷的去學習金融知識，充實自己。一周多下來，我覺得自己已經(jīng)能夠比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售話術(shù)技巧渠道經(jīng)理讓我開始跟著老人去他們的網(wǎng)點實習，通過一周的實習，我的理論在實踐中得到了檢驗。三、不斷的自我總結(jié)進步了我的自我學習能力提高了我的綜合素質(zhì)。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業(yè)、高效、凝聚力。時而出現(xiàn)低級錯誤。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，堅持不懈地努力學習各種理論知識，并用于指導實踐，以更好的適應作業(yè)的需要。第三篇：銀行保險工作總結(jié)銀行保險工作總結(jié)對網(wǎng)點的維護是客戶經(jīng)理最重要的工作內(nèi)容，爭取到互惠雙贏是我們的主要目標。因為柜員的本意是向客戶經(jīng)理談條件，這些問題不過是最容易找到的一個借口。我們這里說的以情感人。如果感動不了自己，自然打動不了柜員。真心付出總會有收獲的，與此同時我們會也收獲了一份工作以外的感情！首先必須保證柜員對客戶經(jīng)理一直留有好印象。同時，日常發(fā)送一些輕松有趣的小笑話等也是不錯的選擇。無需花一大筆錢表示你對柜員的關(guān)心，運用你的創(chuàng)造力，向柜員送一些能引起他們興趣小禮物，這對增加你的業(yè)務大有好處。2264范文網(wǎng)，生活規(guī)律。二，以理服人。其次，通過換位思考，一方面可以揣摩到柜員的所思所想，把握柜員的真實意圖，同時可以反思柜員所提出的問題與要求是否合情合理？是否是網(wǎng)點的真實表現(xiàn)？找到問題出現(xiàn)的原因與解決辦法，也為以后與柜員的溝通找到問題解決的辦法和話題的根源。這也就是要發(fā)揮你的專長。其根本上是要樹立一個個人和公司的形象，進而吸引和鞏固我們的精品網(wǎng)點和柜員。柜員提出這些問題是非常正常的，事實上，即使是把各方面條件都提高到一定的水平，這樣的問題會同樣地提出。一、以情感人。想要以情感人，首先你要感動自己。增加真誠的感情投入要以朋友的心態(tài)來面對每一個柜員，傾聽他們的想法。比如，你可以給你網(wǎng)點的柜員寫短信，或者給他們打電話。在保持關(guān)系的前提下，一旦機會成熟，該網(wǎng)點也就會出單了。及時給你的精品柜員寄送生日祝福、節(jié)日祝福，并署上你的名字。你感覺自己獲得的知識或信息對你的客戶也有用的話，不妨給他發(fā)個短信或者打個電話告訴他（她），共同交流，共同分享。比如，我們常說從柜員的孩子身上做服務就是例子?？傊?，不要拘泥于常規(guī)的交往方式,一定要努力發(fā)揮你的想象力，多想辦法與他們建立和保持長久的關(guān)系?！百I我們的金鑲玉一定會受益！”賣我們的產(chǎn)品一定可以擴大銀行的影響力！增加你們的收入” 這些口號并不浮夸，而是你給柜員最好的宣導。其實維護網(wǎng)點的前提是把自己銷售出去，一旦柜員看準了你，不管你公司的方方面面如何，他和你合作都是很愉快的。國人講“言多必失”，客戶經(jīng)理要讓網(wǎng)點接受，需要“言之有理”。截止12月1日共實現(xiàn)新單躉交保費2490萬元，%，市場占有率68%，其中躉交2252萬元，期交238萬元。這個數(shù)字對我們來說是一種巨大的壓力更是極限挑戰(zhàn)。不戰(zhàn)自敗不是我們的性格，調(diào)整好心態(tài)，理順了思路，在向經(jīng)理的統(tǒng)籌安排下，我們對全市的工、農(nóng)、中、建、郵五家合作單位進行了認真的市場調(diào)研和具體分析并作出總結(jié)。其次，我們確立了平等與對等的三級網(wǎng)絡維護和三級渠道維護制。2010年一季度，我們克服了重重困難，實現(xiàn)了洪江市銀保業(yè)務歷史性大跨越發(fā)展。友誼的建立不能停留在口頭表面上，而是要從小事、小節(jié)上用心地去付出，以自己的人格魅力來吸引和感染我們的銀郵員工，我們這么做了，也堅持這么做了。”樸實的語言概括了我們工作的全部，我們并沒有做到最好，也沒有什么優(yōu)異的業(yè)績，我們只是將簡單的事情重復做，細小的事情用心做，能做的事情堅持做了。歷史性的財務支持政策，也給我們注入前所未有的沖勁和活力。每天有10個小時以上奮斗在工作崗位上，堅守在自己的網(wǎng)點，堅守著自己的陣地。不但為我司業(yè)務發(fā)展做出了貢獻，也為建行今年的中介業(yè)務發(fā)展立下新功。這就是我們的國壽員工，這就是我們國壽員工對工作的執(zhí)著和熱愛。一直以來，我們對客戶經(jīng)理的管理和考核力度措施不夠，管理模式陳舊，不科學；管理方法簡單，粗放；管理過程不嚴肅，不堅持。我們結(jié)合公司實際，制定詳細的管理考核制度。嚴肅客戶經(jīng)理管理暫行辦法。加強駐點服務和511考核制度。一個月累計次數(shù)達10次者，堅決予以辭退。堅持常抓不懈，落實到人，責任到人，注重常態(tài)化，精細化管理。然而，中介工作任重而道遠，閉門造車感覺良好，但是與兄弟公司相比有很大的差距，與分公司的要求相差甚遠。進入本部門后，在周總的領(lǐng)導下，在公司各位同事的幫助下，快速適應新的工作環(huán)境，在新崗位，轉(zhuǎn)變工作思路，強化服務意識，樹立新的工作作風，認真完成了各項工作任務。在主動服務上跟上領(lǐng)導決策的節(jié)拍，做到與時俱進。我尚有不足之處，需要繼續(xù)加強學習，給自己充電，努力的去充實完善自己，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。ggc大眾秀才二是進一步強化職責意識、團隊意識。ggc大眾秀才 以上，是我對xx年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正。篇四：銀行保險年終總結(jié) 銀行保險年終總結(jié)很快xx年就要結(jié)束了，我也在銀行保險部工作了1年，銀保部的工作在周總的領(lǐng)導下，在各位同事的幫助和鼓勵下，邊學習，邊工作，逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌，現(xiàn)就接手后的工作總結(jié)如下：一是短期內(nèi)迅速熟悉新崗位的工作方式、工作流程。業(yè)精于勤荒于嬉，克服懶惰思想，銳意進取，就必須發(fā)揮工作的主動性、能動性，力爭在某些情況的把握上能夠合理適度，做事有分寸，力求讓上級放心讓下級滿意。以上是對xx年工作的簡單總結(jié)，眼間又要進入xx年了，新的一年對我們來說是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。把參加集體組織的學習與個人自學結(jié)合起來，一方面積極參加集中組織的學習活動，另一方面根形勢發(fā)展和工作需要，本著缺什么補什么的 原則，搞好個人自學，不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領(lǐng)。牢固樹立宗旨意識，努力做到由只注意做好當前工作向善于從實際出發(fā)搞好超前服務轉(zhuǎn)變；由被動完成領(lǐng)導交辦的任務向主動服務、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變；由只注意搞好對內(nèi)服務向把對上服務和對下服務、對內(nèi)服務和對外服務統(tǒng)一起來轉(zhuǎn)變，努力為領(lǐng)導為同事提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。相信自己會完成新的任務，能迎接xx年新的挑戰(zhàn)。實踐中認識到，缺乏業(yè)務知識，超前意識，工作被動應付，是影響工作上質(zhì)量、求實效的一個重要因素。在工作中不斷完善自己，改正不良的工作習慣，將自己的職業(yè)生涯和公司的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，遇到挫折不氣餒，吃一塹，長一智，不斷改正缺點完善自我，與時俱進。把學習作為武裝和提高自己的首要任務，牢固樹立與時俱進的學習理念，養(yǎng)成勤于學習、勤于思考的良好習慣。ggc大眾秀才以上，是我對xx年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正。展望xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一天，完善管理開展工作。ggc大眾秀才 二是進一步強化職責意識、團隊意識。我尚有不足之處，需要繼續(xù)加強學習，給自己充電，努力的去充實完善自己，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。在主動服務上跟上領(lǐng)導決策的節(jié)拍，做到與時俱進。進入本部門后，在周總的領(lǐng)導下，在公司各位同事的幫助下，快速適應新的工作環(huán)境，在新崗位，轉(zhuǎn)變工作思路，強化服務意識，樹立新的工作作風，認真完成了各項工作任務?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。進一步樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和責任感，認真做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導交辦的工作任務，埋頭苦干奮發(fā)進取追求卓越，積極主動地把工作做到點上、落到實處。一是進一步強化學習意識，在提高素質(zhì)能力上下功夫。ggc大眾秀才三是在工作中邊學習，邊總結(jié)。二是在提高業(yè)務上下功夫，增強工作的指導性。展望xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一天，完善管理開展工作。ggc大眾秀才三是進一步強化服務意識，在轉(zhuǎn)變工作作風上下功夫。把學習作為武裝和提高自己的首要任務，牢固樹立與時俱進的學習理念，養(yǎng)成勤于學習、勤于思考的良好習慣。在工作中不斷完善自己，改正不良的工作習慣，將自己的職業(yè)生涯和公司的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，遇到挫折不氣餒，吃一塹，長一智，不斷改正缺點完善自我，與時俱進。實踐中認識到，缺乏業(yè)務知識，超前意識，工作被動應付，是影響工作上質(zhì)量、求實效的一個重要因素。我們定以十分的熱情，百倍的信心，一鼓作氣，乘勢而上，力爭取得更好的業(yè)績。我們的工作少了一份爭執(zhí)，多了一份理解；少了一份埋怨，多了一份收獲。在511工作管理中我們要求客戶經(jīng)理每天堅持最少5個有效拜訪，每天出一份單，出不了單上交一個問題。511工作模式是我們提升業(yè)務的工作指導。嚴格客戶經(jīng)理目標考核獎勵方案。每周的星期一至星期五開晨會，安排和計劃當天的工作，星期五5點開夕會，小結(jié)本周工作，相互交流學習。導致客戶經(jīng)理工作被動，思想松散，紀律渙散。我們相信一份耕耘必然會有一份收獲。渠道是我們生存的土壤，網(wǎng)點是我們經(jīng)營的門面。陳小萍個人的職級也由中級晉升到銀?？蛻艚?jīng)理的最高級別資深客戶經(jīng)理，同時她也