【正文】 在人際交往中，微笑的魅力是無窮的，它就像巨大的磁鐵吸引鐵片一樣讓人無法拒絕。小俊，性格內(nèi)向，平時不愛說話，總是被班級中一些調(diào)皮學(xué)生欺負(fù)。對于她的父母，我總是如實向他們反映小琳的情況，主動請他們先提出教育措施和處理意見，認(rèn)真傾聽。小琳，成績十分優(yōu)秀，多年擔(dān)任班長。我逐步讓家長看到孩子的長處，看到孩子的進(jìn)步，看到希望。小琪，進(jìn)入初中的第一次考試就是全科“紅燈籠”。告訴他一些用粗暴的教育方法帶來反面教育效果的案例，并分析自己的行動潛移默化對孩子的影響。同學(xué)向我反映，小凡平時總是很沖動，一有什么小矛盾，就會用“武力”解決。我搜集了一些沉迷于手機、聊天的學(xué)生的案例，和他們一起分析，引導(dǎo)他們看到其危害。和他家長幾次接觸下來，我發(fā)現(xiàn)他的父母反復(fù)跟我強調(diào)：“小欣在家里很乖，平時也不讓我們操心，從不和‘壞學(xué)生’一起玩，從不去網(wǎng)吧。一天自習(xí)課，突然一陣悅耳的音樂響起，原來他偷偷把手機帶到學(xué)校。家庭教育是學(xué)校教育重要的互補因素，兩者配合得越默契，產(chǎn)生的教育合力就越大，效果就越顯著。第一篇：班主任與不同類型的家長如何進(jìn)行溝通班主任工作藝術(shù)班主任與不同類型的家長如何進(jìn)行溝通蘇霍姆林斯基說：“如果學(xué)生不愿意把自己的歡樂和痛苦告訴老師，不愿意與老師坦誠相見，那么談?wù)撊魏谓逃倸w都是可笑的，任何教育都是不可能有的。每個人都是獨立的個體，都有自己的個性、特點，面對不同類型的家長，我們要采取不同的方法溝通。為此，我和他進(jìn)行了一次懇切的長談。唯一的要求就是有個手機，我們當(dāng)然會滿足他。幾次下來，家長開始主動配合我的工作。一次，小凡和小杰發(fā)生了口角，兩個人扭打在一起，小凡身強力壯，把小杰壓在身下，掄起拳頭就往小杰腦門上砸去。之后，我通過短信時常發(fā)一些正確的教育方法給他。之后了解下來，小學(xué)的時候，他的成績就不好。雖然和家長提孩子的缺點，但是一次不說太多，避免說“這孩子很笨”之類的話。她是一個很有能力的班干部，幫助老師把班級管理得井井有條，同時在功課上又十分鉆研。因為他們很注重對孩子的教育，觀察自己孩子的表現(xiàn)經(jīng)常比我還要深入、細(xì)致、具體，所以我就虛心聽取他們的建議。這次，他父親就怒氣沖沖地走進(jìn)我辦公室，說道：“老師，你怎么管理學(xué)生的，我們小俊又不惹事，你注意到他的手沒有？被同學(xué)弄的青一塊、紫一塊的……”聽到這樣的話，我內(nèi)心也為自己感到委屈，平時在教育學(xué)生和平相處上花了很多心思，可是效果甚微。我的這一舉動馬上贏得家長的好感。打開一個鐵盒子，與其一拳砸扁它，不如仔細(xì)找到那把對號的鑰匙。因為學(xué)生除了學(xué)校生活外，家庭生活時間是最長的。對于有教養(yǎng)的家長，盡可能將學(xué)生的表現(xiàn)如實地向家長反映，主動請他們提出教育措施，認(rèn)真傾聽他們的意見，充分肯定和采納他們的合理化建議，并適時提出自己的看法，和學(xué)生家長一起，同心協(xié)力，共同做好學(xué)生的教育工作。同時懇切地指出溺愛對孩子的危害，耐心的熱情的幫助和說服家長采取正確的方式教育子女，讓家長如實地反映學(xué)生的情況，千萬不能因溺愛而隱瞞孩子的過失。班主任最頭痛的是面對“后進(jìn)生”的家長。再說到孩子的優(yōu)點是要熱情、有力度，而在說缺點是語氣要委婉，這樣就會讓家長對孩子有信心。最有效的做法就是面帶微笑。筆者根據(jù)幾年班主任工作談幾點體會。隨著孩子年齡的增長，這種愛變成對孩子的殷切的期望，因而“望子成龍，望女成鳳”者比比皆是。作為老師，這種情況下很難找到“立竿見影”的方法，但也不能加以嘲笑，或潑以冷水，教師應(yīng)意識到這是家長對自己的信任，應(yīng)該利用這種信任給家長以理解，使其如遇知音，有了支持、依靠，從而使家長重拾希望，鼓起教育孩子的信心和熱情。教師應(yīng)一碗水端平，親切熱情、禮貌待人，是非分明。家長作為孩子的啟蒙教師，對自己孩子的性格特點、志趣愛好了如指掌，而且，學(xué)生也會把學(xué)校情況反饋給家長?！皭廴苏呷撕銗壑?，敬人者人恒敬之”。下面我從兩個方面談?wù)勎业目捶ǎ阂?、與家長溝通中的語言藝術(shù)有這樣一個故事：一群基督教徒在教主的監(jiān)督下做禱告。同樣一件事情，由于表達(dá)的方式不一樣，其效果截然不同。學(xué)生來自不同的家庭，每個家長的文化水平、素質(zhì)、教養(yǎng)不同，難免會遇到一些“護(hù)短”的粗魯?shù)募议L，那就必須講究語言的藝術(shù)。所以說話態(tài)度要謙和，語言要禮貌。其實，適得其反，已給了家長主觀武斷，心理素質(zhì)不佳的印象。要坦然大方。即便如此，與表現(xiàn)差有不良行為的學(xué)生家長交談，要坦然大方，開誠布公地指出學(xué)生的缺點，不要說話吞吞吐吐，含糊其辭，生怕不給家長面子，好象班主任對學(xué)生無可奈何，有求于家長，只有請家長“幫幫忙”才能管住他似的。不要炫耀自己，什么“你的孩子連校長都不怕，就怕我這個班主任”啊，什么“他想什么壞主意，我一看就知道”啊等等。對教學(xué)能力強、知名度高的老師要著意宣傳他們的教學(xué)成果，對經(jīng)驗不足的新教師，著重介紹他們的工作熱情和上進(jìn)心，使家長充滿信心和希望，不要說某門功課不好就是科任教師的責(zé)任，發(fā)生某件不愉快的事，又是某老師的錯等等，轉(zhuǎn)嫁責(zé)任會使家長認(rèn)為教師之間不團(tuán)結(jié)，師資力量差，甚至想把想孩子轉(zhuǎn)走。使家長覺得班主任太懶，無主見，工作責(zé)任心差。把自己喜歡的學(xué)生說成一朵花，沒有一點瑕疵，會使家長過分寵愛孩子，放松必要的管教；把某方面較差的學(xué)生說得渾身毛病，毫無可愛之處，會使家長對孩子喪失信心，放任自流或?qū)е鹿靼艚逃?，增加孩子的逆反心理和敵視情緒。要用發(fā)展的眼光看問題，學(xué)會講“只要……，你的孩子就會……”，要用熱情感人的語言，促使家長滿懷信心地進(jìn)一步配合班主任教育好孩子。當(dāng)家長怒氣沖沖而來時，請你為他送上一杯降火的茶?！闭f話的語氣