大藥房有限公司定點醫(yī)保制度-wenkub
2024-11-15 02 本頁面
【正文】 項等，不得虛假夸大宣傳和誤導消費者，損害消費者的利益。、藥名、數(shù)量、講清用法用量。藥師應根據(jù)病情對購藥參保人員提供用藥指導或提出尋求醫(yī)師治療的建議，并說明用藥的注意事項。：醫(yī)保定點藥店醫(yī)保崗位相關人員：，優(yōu)化服務，做好基本用藥目錄缺藥登記，以方便參保人員為出發(fā)點。，不出售假冒、偽劣、過期、失效藥品；嚴格按醫(yī)保規(guī)定操作，杜絕搭配藥、以藥易藥、以藥易物等違規(guī)行為。非處方藥在藥師指導下配售，并在病歷上記載配藥情況。： 負責對本店的藥品安全、配藥行為、處方藥管理、合理收費、優(yōu)質服務等方面進行監(jiān)督管理。負責建立健全本藥店的醫(yī)保服務管理制度和醫(yī)保業(yè)務質量考核體系。第一篇：大藥房有限公司定點醫(yī)保制度***********大藥房有限公司定點藥店醫(yī)療保險管理制度醫(yī)保工作崗位職責制度：為進一步規(guī)范和加強本公司醫(yī)保定點零售藥店基礎業(yè)務工作，嚴格遵守醫(yī)療保險各項規(guī)定制度，杜絕一切醫(yī)保違規(guī)行為的發(fā)生，特制定藥店醫(yī)保工作崗位相關人員職責制度。，建立健全藥品管理制度和財務管理制度，建立藥品電腦進銷存管理系統(tǒng)，藥品帳目和財務帳目健全、清楚。、藥監(jiān)、物價等行政部門的相關政策規(guī)定，按時與市社會保險基金管理中心簽定醫(yī)療保險定點服務協(xié)議，嚴格按協(xié)議規(guī)定履行相應權利和義務。，優(yōu)化服務，以方便參保人員為出發(fā)點，盡量提供有適合用法的小包裝藥品，同時必須提供24小時配藥服務，做好夜間服務情況登記。、解釋，設置“醫(yī)療保險宣傳欄”，公布舉報獎勵辦法和監(jiān)督電話，公示誠信服務承諾書。提供24小時售藥服務?！凹最悺焙汀耙翌悺?，方便參保人員購藥。，藥師要做好用藥指導和審核工作，推薦使用同效低價藥品。、解釋，公布監(jiān)督電話，公示誠信服務承諾。：本制度適用于全體人員。退費須憑本店的銷售憑證，按退貨流程管理制度報告到位，防止某些居心不良的人創(chuàng)造機會，利用顧客遺棄的發(fā)票，進行退費，獲取不正當?shù)氖杖?。并在退費處理程序中，增加退費申請功能和店長確認退費確認功能，控制收費員退費的隨意性。不斷提高道德素養(yǎng)，為藥店建立健全內(nèi)部控制制度獻計獻策，發(fā)揮其應有的作用。，健全退費管理制度，優(yōu)化退費流程，使整個流程更具嚴謹性，而又不失其合理性、可操作性。收費人員每日收款結束后，將退款憑證附在收入日報表中，經(jīng)專人審核后，上交財務部門存檔。票據(jù)管理人員應審核票據(jù)是否順號使用，有無跳號，作廢發(fā)票手續(xù)是否齊全，并對所有退費和作廢發(fā)票逐筆審查核對。藥師責任制度：為鞏固本公司醫(yī)保定店藥店規(guī)范醫(yī)保操作，進一步發(fā)揮藥師的作用，推進藥學服務，提升藥師服務水平，指導市民合理用藥，特制定本制度 ：本制度適用于全體人員。，熟悉藥品知識，掌握最新藥品信息。不得擅自更改，需經(jīng)原處方醫(yī)師更改，重新簽字后方可調配。 OTC藥品，顧客提出需求時； OTC藥品需求時； OTC藥品金額超過醫(yī)保局限額規(guī)定時； 。必要時直接根據(jù)事件的不同報公司相關部門（行政事務總部、質量部、市內(nèi)管理總部等），做好事件的跟蹤工作，及時將處理情況反饋至顧客。，檢查配送單是否加蓋購進單位藥品出庫專用章原印章。，嚴禁冒名配藥；嚴格執(zhí)行急、慢性病配藥限量管理規(guī)定，不超量配藥。、準確、完整地記載有關購藥信息。數(shù)量準確，帳、貨相符。，禁止假劣藥品入庫和銷售。加強效期藥品的管理，建立效期警示牌。：醫(yī)保定點藥店醫(yī)保崗位相關人員 ：。，處方醫(yī)師是否注明過敏試驗及結果的判定。（如高血壓、糖尿病、心臟病等）診斷明確、病情穩(wěn)定，因治療等需要長期連續(xù)服用同一類藥物的，門診處方量可酌情限1個月內(nèi)用量。、裝訂或粘貼在處方藥銷售記錄上，確保處方的可追溯性。：本制度適用于本公司全體人員。，必須認真、及時、如實地向物價部門上報各項價格資料。及時、正確制定藥品的零售價格上報總部統(tǒng)一調價，其他人員不得隨意調整藥品價格。財務票據(jù)及費用結算管理制度：為建立健全財務賬目，確保參保人員及門店與醫(yī)保中心的費用結算，特制定本制度。退回的商品應打印銷后退回電腦小票保存?zhèn)洳?。盤點應及時做好電腦記賬和盈虧賬務處理，向領導提出整改等建設性意見?！堕L治市基本醫(yī)療保險醫(yī)療費用結算管理暫行辦法》的規(guī)定，通過與醫(yī)保中心對帳，每月定期向區(qū)醫(yī)保中心申請結算上月的醫(yī)保費用，并提供帳目清單。：門店財務人員及質量負責人 ：醫(yī)保定點零售藥店為參保人員提供處方外配服務和非處方藥品 自購服務，必須遵循以下操作流程： 核驗→核價→帳戶劃扣→開票→配藥→復核→資料記錄留存?！渡鐣Ｕ峡ā飞闲彰c所持外配處方上姓名不一致、《社會保障卡》上性別與持卡人性別不一致，均不得使用個人醫(yī)療帳戶資金。，門店應當及時告知購藥人員，并根據(jù)其意愿提供服務，收取現(xiàn)金或予以退
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