【正文】 況，征求病員對醫(yī)療護理工作的意見，做好病員的思想工作。6．參加科內(nèi)查房。并負責病員住院期間的病程記錄，及時完成出院病員病案小結(jié)。廉潔行醫(yī)，拒收病人錢物，不開人情方和人情假條等，杜絕向病人推銷藥品或保健品。救治技術(shù)過硬，熟練掌握急救設(shè)備操作技術(shù)，對疑難、危重、復(fù)雜病例，必須及時向院長匯報并請上級醫(yī)師會診，必要時進行科內(nèi)、院內(nèi)會診。（二）各級各類醫(yī)療技術(shù)人員崗位職責臨床醫(yī)師崗位職責一、門診醫(yī)師職責接待病人語言親切、態(tài)度和藹，不怠慢病人，與病人的親和力好，著裝整潔、舉止端莊，佩戴胸牌，按時上崗。2．擬定藥材和醫(yī)療器械預(yù)算及采購計劃，經(jīng)批準后組織實施。8．定期召開工作座談會，聽取病人對醫(yī)療、護理、生活等方向的意見，必要時與相關(guān)部門聯(lián)系或傳達意見，共同改進門診病房管理工作。5．負責護士的輪崗、排班，經(jīng)常深入各科室檢查護理技 術(shù)、質(zhì)量、制度執(zhí)行情況，復(fù)雜的技術(shù)親自執(zhí)行或指導(dǎo)操作。3．負責本部門護理人員的思想政治工作，教育護理人員認真履行崗位職責，改善服務(wù)態(tài)度，遵守勞動紀律。6．協(xié)助院長做好對外宣傳、聯(lián)絡(luò)、等各項相關(guān)事宜。2．負責擬定醫(yī)院各項行政工作管理制度，并負責經(jīng)常督促檢查。4．負責組織領(lǐng)導(dǎo)門診急診工作以及病房、手術(shù)室重癥病人的搶救治療工作。6．及時研究全院職工和人民群眾對醫(yī)院工作提出的意見。工作目標，按期布置、檢查、督促、總結(jié)工作。正確處理同行同事間的關(guān)系。自覺遵紀守法，不以醫(yī)謀私。對待病人，不分民族、性別、職業(yè)、地位、財產(chǎn)狀況，都應(yīng)一視同仁。謙虛求實，團結(jié)協(xié)作。鉆研技術(shù)，精益求精。產(chǎn)婦在產(chǎn)后留分娩室觀察一小時，無特殊送回病房，新生兒處理完畢，把給產(chǎn)婦辨認性別，全身檢查，測驗?zāi)_印，手圈、點眼等，送嬰兒室。值班人員應(yīng)熱情接待產(chǎn)婦，嚴密觀察產(chǎn)程，產(chǎn)婦在待產(chǎn)和分娩中，如有異常情況不能處理，應(yīng)及時上報上級醫(yī)師。值班人員不得擅自離開分婉室。負責管理產(chǎn)房嬰兒室的藥品器材。經(jīng)常了解分娩產(chǎn)前后的情況，嚴格執(zhí)行技術(shù)操作常規(guī)，注意保護會陰及婦、嬰安全。三、鄉(xiāng)醫(yī)院處理高危妊娠，部分孕婦危險因素解除后，繼續(xù)由村接生員進行產(chǎn)前保健，經(jīng)處理無好轉(zhuǎn)或出現(xiàn)產(chǎn)科急癥，無搶救條件時，應(yīng)及時轉(zhuǎn)上級醫(yī)院。五、對參加孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理的婦女產(chǎn)前要有不少于五次、產(chǎn)后不少于三次的訪視檢查。孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理制度一、鄉(xiāng)、村二幾、保健人員要選用業(yè)務(wù)素質(zhì)高、政治思想好、責任心強、有敬業(yè)心的同志擔任。三、孕產(chǎn)婦死亡報告程序：村保健員→鄉(xiāng)衛(wèi)生院和縣直醫(yī)療單位→縣衛(wèi)Ⅷ項目孕產(chǎn)婦死亡報告評審組。建立云產(chǎn)婦死亡報告評審制度，研究分析孕產(chǎn)婦死亡率和死因變化規(guī)律，提出可行而有效的干預(yù)措施，對降低孕產(chǎn)婦死亡具有重要作用，為此制定制度如下：一、建立孕產(chǎn)婦死亡報告憑審組織。四、評審組要嚴把質(zhì)量關(guān)，每年要組織兩次全面質(zhì)量檢查及補漏調(diào)查。① 由兒科專家參加的5歲以下兒童死亡報告評審組，辦公室設(shè)在保健科。五、堅持每次例會前簽名，例會后記錄其內(nèi)容。例會制度一、例會應(yīng)堅持每月一次，由鄉(xiāng)衛(wèi)生院組織。二、要細心、耐心的為來院保健的兒童診療，并向每位家長宣傳保健的好處。三、向每位兒童家長宣傳急性呼吸道感染、兒童急性腹瀉重癥知識識別及家庭護理知識。二、例會應(yīng)由院長、保健員、防保醫(yī)生、村醫(yī)、村婦幼保健員參加，根據(jù)需要可邀請婦聯(lián)主任等有關(guān)人員參加。六、對無故缺席或未參加人員應(yīng)查明原因，并給予適當?shù)膽土P。② 要求各村保健員專人負責5歲以下兒童死亡報告工作。五、評審組對各村衛(wèi)生所報來的5歲以下兒童報告卡每極度組織一次評審。① 由婦產(chǎn)科專家及保健人員參加的孕產(chǎn)婦死亡報告評審組，辦公室設(shè)在保健科。四、嚴格認真填寫死亡報告卡，嚴格報告卡質(zhì)量。二、二級保健人員要掌握婦產(chǎn)科知識，要隨時隨地向群眾特別是新婚夫婦宣傳孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理知識及好處。六、對高危孕婦不能處理的要及時轉(zhuǎn)診。四、對轉(zhuǎn)診到上級醫(yī)院進行的有效搶救治療，要取得上級醫(yī)院的反饋意見。經(jīng)常保護產(chǎn)房整潔，定期進行消毒。負責孕期檢查、接產(chǎn)及產(chǎn)后隨訪工作。分娩室應(yīng)備有產(chǎn)程中所必需的用品，藥品和急救設(shè)備，做到專人保管、定期檢查、補充和更換。嚴格交接班制度，接班者要測血壓，聽胎盤，并做好記錄。第二篇：2016醫(yī)院規(guī)章制度醫(yī)院職業(yè)道德規(guī)范獻身事業(yè)，忠于職守。不謀私利，廉潔奉公。醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范一、救死扶傷，實行社會主義的人道主義。三、文明禮貌服務(wù)。五、為病人保守醫(yī)密。七、嚴謹求實，奮發(fā)進取，鉆研醫(yī)術(shù)，精益求精。2．定期檢查醫(yī)院的各項工作及規(guī)章制度的落實情況，獎優(yōu)罰劣，從嚴治院、協(xié)調(diào)各科室的工作。業(yè)務(wù)副院長職責1．在院長領(lǐng)導(dǎo)下，分管全院的醫(yī)療、護理和門診部的工作。5．負責全院醫(yī)務(wù)人員日常工作及體檢工作的安排和協(xié)調(diào)。3．負責全院采購的申請，及時上報院長審核批準，保證醫(yī)院各個科室所需物資供應(yīng)工作。護士長職責1．在院長領(lǐng)導(dǎo)下，負責本部門行政管理工作。4．做好劇毒、麻醉、搶救藥品的管理，定期對醫(yī)療器械檢查，保證使用性能良好。組織護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習并進行考核，不斷提高護理技術(shù)水平，對違反規(guī)定的要嚴肅處理并上報醫(yī)院。9．負責做好病員陪護、探視人員的管理工作，使門診病房保持整潔、安靜、舒適、安全，實現(xiàn)病房管理制度化、規(guī)范化。3．督促檢查藥品的管理、使用工作，指導(dǎo)所屬人員認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，防止差錯事故，確保安全，對本科有違反規(guī)定的要嚴肅處理并上報醫(yī)院。嚴格執(zhí)行首問、首診負責制，不準推諉病人。醫(yī)療活動聯(lián)系快捷、有效，科室之間、員工之間相互配合，團結(jié)協(xié)作、互相補臺，牢固樹立團隊精神。二、住院醫(yī)師職責1．對病員進行檢查、診斷、治療，書寫醫(yī)囑并檢查其執(zhí)行情況，同時還要做一些必要的檢驗和放射線等檢查工作。4．及時掌握病員報告診斷、治療上的困難以及病員病情的變化，提出需要轉(zhuǎn)科或出院的意見。對所管病員每天至少上、下午各巡視一次。9．在門診或急診室工作時，應(yīng)按門診、急診室工作制度進行工作。注意文明用語,禁止“生、冷、硬、頂”現(xiàn)象發(fā)生。３、每天要堅守崗位、明確引導(dǎo)患者就醫(yī)方位地點并隨時宣傳看病的注意事項及制度等。聽取病人的意見，不斷提高護理服務(wù)質(zhì)量。負責一切注射用品的準備、消毒、更換工作。5．認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程。2．認真執(zhí)行醫(yī)囑，準確及時地完成各項護理工作，做好查對及交接班工作，防止差錯事故的發(fā)生。5．宣傳衛(wèi)生知識及其有關(guān)保健知識，并注意征求病員意見，做好說服解釋工作并采取改進措施。8．加強三基(基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)理論、基本技能)訓(xùn)練，提 高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。3．負責書寫交班報告，并與夜班護士進行床頭交班。7．認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程。3．了解每項治療的目的、熟悉藥品的作用、性質(zhì)、副作用及配伍禁忌，并掌握治療進行的情況。7．負責治療室及藥柜的清潔整理。2．了解病員的診斷、治療、心理狀態(tài)、飲食及生活習慣，根據(jù)病員的具體情況，做好心理護理和分級護理。5．按規(guī)定測量體溫、脈搏、呼吸、血壓、體重、液體出入量，及時記錄并做好床邊交接。六、供應(yīng)室護士職責1．在護士長領(lǐng)導(dǎo)下進行工作。4．無菌物品須注明無菌日期，超過一周者重新消毒。七、手術(shù)室護士職責1．在護士長領(lǐng)導(dǎo)下，擔任洗手或巡回護士等工作，并負責手術(shù)前的準備和手術(shù)后的整理工作。（4）術(shù)后做好手術(shù)器械清洗、整理工作。（4）負責輸液、輸血、觀察病人，協(xié)助各種搶救工作。4．器械護士職責（1）負責器械的準備、保管與維修，加強器械的應(yīng)用管 理。（5）做好器械、敷料、手術(shù)包的制備、消毒等工作。2．嚴格執(zhí)行質(zhì)控標準與制度，認真履行技術(shù)操作規(guī)程，核對檢驗結(jié)果，負責特殊檢驗的技術(shù)操作，定期校正檢驗試劑、儀器，嚴防差錯事故。6．認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。4．掌握X線機的一般原理、性能、使用及投照技術(shù)，遵守操作規(guī)程，做好防護工作，嚴防差錯事故。三、“B”超、心電圖室醫(yī)師職責1．負責日?！癇”超及心電圖的臨床診斷、體檢工作，并認真做好登記。5．經(jīng)常對本科的儀器進行維護保養(yǎng)工作。做好藥品清領(lǐng)及消耗登記統(tǒng)計工作。正確保管和擺放各類藥品，避免因保存不當或超過有效期限造成浪費。1努力學(xué)習專業(yè)知識，提高服務(wù)質(zhì)量，做到接待病人主動熱情。合理調(diào)整資金，精打細算，提高資金使用效果。負責全院的收費、結(jié)算及各種收費票據(jù)的管理以及醫(yī)院會計檔案的管理工作。1完成院長交辦的其他臨時性工作任務(wù)。要做到科目準確，數(shù)字真實，憑證完整，裝訂整齊，記載清晰，處理及時，賬 證、賬實相符。每月根據(jù)總賬和有關(guān)明細分類賬的賬戶余額及其他有關(guān)資料，按國家統(tǒng)一的報表格式和要求編制會計報表，并對重大事項進行說明。嚴格執(zhí)行結(jié)算紀律，及時清理債權(quán)債務(wù)。對各類資產(chǎn)的采購、出入庫、領(lǐng)用、調(diào)撥、報廢、盤虧或盤盈進行核算。根據(jù)已辦理完畢的憑證，按順序逐筆登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬。經(jīng)常復(fù)核或定期抽查住院、門診的收據(jù)存根。認真執(zhí)行市、區(qū)醫(yī)保中心醫(yī)療保險、農(nóng)合管理政策、文件和規(guī)定。負責制定醫(yī)院醫(yī)保、農(nóng)合管理工作制度、計劃、及時匯報和進行總結(jié)，對全院工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。按照各醫(yī)保中心特殊病種門診和家庭病床的標準，做好各醫(yī)保病人特殊病種門診和家庭病床的初審工作。每天準備好足夠的零錢和各種收費資料，方便病人，節(jié)省收據(jù)領(lǐng)用要嚴格按照請領(lǐng)手續(xù)辦理。2．負責醫(yī)院工作人員工作服及病房用品的洗滌。2．實行院長負責制，副院長在院長領(lǐng)導(dǎo)下實行分管責任制，院內(nèi)各科室科長、主任負責制。5．要帶領(lǐng)有關(guān)科室每月進行一次門診檢查和病房行政大查房，全面檢查各項工作落實和進展情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。3．因公、因私外出辦事，事先向領(lǐng)導(dǎo)說明，經(jīng)批準后進 行，因私外出未經(jīng)批準則按曠工處理。三、聘用制度（1）聘用人員基本原則：①聘用人員要身體健康，思想作風端正，工作熱情，服務(wù)態(tài)度好，熱愛本職工作，并能服從醫(yī)院分配。③藥械科：待聘用人員須是正規(guī)醫(yī)學(xué)院校藥學(xué)專業(yè)畢業(yè)，年齡40周歲以下，另能熟練操作電腦，窗口服務(wù)要有耐心，責任心強，具有從業(yè)資格證者優(yōu)先。②院部組織相關(guān)人員（院領(lǐng)導(dǎo)、科室負責人）對應(yīng)聘人員進行理論和技能考核，考核合格經(jīng)院長辦公會研究后擇優(yōu)錄用。四、獎懲制度獎 則獎勵對象：各科室及個人。獎勵金額：50—1000元。(4)及時發(fā)現(xiàn)重大事故苗頭，阻止了事故或嚴重差錯的發(fā)生，使醫(yī)院或病員免受重大損失者。(8)社會滿意度超過95%的科室或個人。(2)按有關(guān)規(guī)定應(yīng)該上報或請示的重大事項，未及時上報、知情不報或故意隱瞞的，扣發(fā)責任人300元，造成不良后果的 由個人自行負責。滿意度在75%以下的扣發(fā)300元。(8)徇私舞弊，給他人出具假醫(yī)療證明或假檢查報告的，扣發(fā)當事人200－500元，并視其情節(jié)給予通報批評或予以辭退。(9)無故拖延診療時間，未按預(yù)約時間紿病人作檢查，出報告(機器故障或停電除外)，扣發(fā)當事人100元。(10)不按規(guī)定項目或標準劃價收費的、擅自改變收費范圍，謀取私利的，追繳個人所得，并視其情節(jié)扣發(fā)當事人100—300元；(11)非財務(wù)部門、非財務(wù)人員擅自直接向服務(wù)對象收費，追繳所得款項，扣發(fā)300元，對于從中截留私分的，除如數(shù)追繳外，扣發(fā)截留金額的5—10倍。未經(jīng)允許的外出服務(wù)觸犯法律或其它后果的，由外出者負責。(15)值班人員脫崗、怠工，延誤治療或其它工作，扣發(fā)當事人300—600元。(18)醫(yī)德醫(yī)風差，業(yè)務(wù)水平低，被病人投訴一次扣發(fā)300元，如連續(xù)被病人投訴3次者，予以辭退。(2)發(fā)生差錯的處罰：一般差錯，一次扣發(fā)責任人２0元；嚴重差錯，一次扣發(fā)責任人５０元。二級質(zhì)控分≥90分，為甲級病歷，二級質(zhì)控分≥75分而＜90分為乙級病歷，二級質(zhì)控分＜75分為丙級病歷。涉及糾紛（事故）的病歷規(guī)定期限內(nèi)未交或遺失的，按責任性醫(yī)療爭議（事故）處理。行政、后勤懲罰則(1)各科室應(yīng)按醫(yī)院規(guī)定按時統(tǒng)計上報各種醫(yī)療、經(jīng)濟信息、疫情報告、院內(nèi)感染情況等各類報表?？郯l(fā)個人50元，造成損失的自行承擔。(6)科室出現(xiàn)缺陷隱瞞不報或弄虛作假，扣發(fā)科室負責人50－100元。若采購的藥品、器械、衛(wèi)生材料等缺乏必要的資質(zhì)證明（如營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營許可證、產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、注冊證等）或資質(zhì)證明不全的，扣發(fā)責任人200—300元，并承擔由此造成的損失；庫房保管員不按規(guī)定對新購物資進行驗收入庫或出入庫程序混亂、出入不相符的，扣發(fā)責任人100—300元，并承擔由此造成的損失。(3)職工無故脫崗，一次扣發(fā)30元，一次超過30分鐘加倍處罰；造成損失或事故者，責任人負全部責任。曠工半天，扣發(fā)100元； 曠工一天，扣發(fā)200元；曠工二天，扣發(fā)300—400元；曠工三天，扣發(fā)500—600元；情節(jié)嚴重者予以辭退。(8)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準的職工借款、轉(zhuǎn)賬、購物等，不按規(guī)定時間報賬，影響財務(wù)結(jié)帳的，扣發(fā)當事人50元。(12)負責水、電、辦公器材、醫(yī)療器械等維修的人員在接到通知30分鐘內(nèi)無故不到位檢修的，或因技術(shù)難度大自己不能 維修而不積極請師傅維修影響正常工作的，扣發(fā)50－100元。(16)違反保密制度、或向院外提供不該讓病人或外界知道的病案資料等信息，扣發(fā)當事人100—200元。(19)科室或個人無安全意識，出現(xiàn)火警、火險、被盜，扣發(fā)100－200元，并賠償損失的30%—60%。業(yè)務(wù)招待費報銷，醫(yī)院發(fā)生的業(yè)務(wù)招待費用報銷時，應(yīng)當由發(fā)生科室填制相關(guān)報銷單，附相關(guān)原始憑證，報財務(wù)審核人員審核簽字，報主管院領(lǐng)導(dǎo)審批后，經(jīng)院長簽字后，方可予以報銷。院內(nèi)所有物資采購，經(jīng)辦人必須先到院辦填寫申購單，方可到財務(wù)預(yù)支采購費用，采購?fù)戤吅螅仨氂稍恨k審核清點，然后經(jīng)院長簽字同意后方可報銷。4．每日下班前應(yīng)檢查室內(nèi)電器、關(guān)閉電源、關(guān)好水龍頭、門窗，重要部門要安裝防盜門窗。2．及時清理垃圾和廢物，送達指定地點，美化院容院貌。3．門診工作人員應(yīng)關(guān)心、體貼病員，態(tài)度和藹、講文明、有禮貌，耐心解答問題，對高熱、危重、老齡病員應(yīng)盡量提前按排就診，使門診成為醫(yī)院文明窗口。7．門診各醫(yī)技科室的檢查、報告，必須做到準確及時，換藥室、治療室、注射室、要嚴格操作規(guī)程，做好“三查七對”工作，尤其是換