【正文】 實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)與黨風(fēng)廉政制度建設(shè)等相關(guān)工作的有效銜接，推進(jìn)各項(xiàng)制度的健全完善。進(jìn)一步深化行政審批制度改革，加快推進(jìn)行政服務(wù)中心“兩集中、三到位”，精簡(jiǎn)審批事項(xiàng)，規(guī)范行政審批行為，優(yōu)化工作流程，簡(jiǎn)化工作程序，完善并聯(lián)審批、全程代理、三級(jí)聯(lián)動(dòng)等審批模式，大幅度縮短審批時(shí)間。制度建設(shè)帶有全局性和長(zhǎng)期性，是效能建設(shè)的根本，必須貫穿于機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié)。近年來(lái)，我市雖然在政府職能轉(zhuǎn)變方面取得了一些進(jìn)展，但是由于主客觀等多方面原因，一些問(wèn)題仍然沒(méi)有從根本上解決，突出的是政府社會(huì)管理和公共服務(wù)職能比較薄弱，政府管了一些管不了也管不好的事；一些領(lǐng)域仍然存在機(jī)構(gòu)重疊、職責(zé)交叉的問(wèn)題；一些部門權(quán)責(zé)不匹配，有的有權(quán)無(wú)責(zé)，有的有責(zé)無(wú)權(quán)，出了問(wèn)題無(wú)人負(fù)責(zé)；一些政府部門及其工作人員責(zé)任意識(shí)淡薄，失職瀆職比較嚴(yán)重；行政權(quán)力的運(yùn)行缺乏有效的監(jiān)督和制約，導(dǎo)致一些權(quán)力被濫用，甚至在一些領(lǐng)域滋生了腐敗現(xiàn)象。要以推動(dòng)發(fā)展為標(biāo)桿，以方便、快捷、高效為目標(biāo)，立足自身實(shí)際，以創(chuàng)新的思路和舉措，使機(jī)關(guān)面貌有明顯改善，工作效能有顯著提高，企業(yè)和群眾的滿意度有進(jìn)一步上升。二是查擺問(wèn)題要更深入。沒(méi)有觀念的更新，就不會(huì)有思路的創(chuàng)新；沒(méi)有觀念的超越，就不會(huì)有效能建設(shè)上的突破。開展這一輪解放思想大討論活動(dòng)，是市委、市政府深入貫徹落實(shí)黨的十七大和胡錦濤總書記在安徽考察工作時(shí)的重要講話精神，加速率先建成全面小康社會(huì)進(jìn)程的重要舉措。當(dāng)前，我市正處在率先建成全面小康社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期，新的形勢(shì)和任務(wù)，對(duì)進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)提出了更高的要求。從這些典型案例看，我市機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)還存在不少讓人警醒的突出問(wèn)題。要做好第二篇：在全市機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作會(huì)議上的講話丁海中、周春雨同志在全市機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作會(huì)議上的講話信息來(lái)源: 市信息辦 | 2008年04月16日 | 訪問(wèn)次數(shù)：143次（2008年3月14日）丁海中同志的講話近幾年來(lái)，全市各級(jí)各部門各單位按照市委、市政府的統(tǒng)一部署和要求，始終把加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)作為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要抓手，注重源頭切入，實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新，強(qiáng)化制度建設(shè)，大力推進(jìn)機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)流程再造，有效促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)快速健康發(fā)展。通過(guò)摸索和逐步建立過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度，加大對(duì)行政權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督檢查，加大對(duì)行政權(quán)力運(yùn)行過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究的力度，從而促進(jìn)行政權(quán)力運(yùn)行機(jī)制的進(jìn)一步健全和完善。今后要按照“試點(diǎn)帶動(dòng)、行業(yè)延伸、面上拓展”的要求持進(jìn)一步深化試點(diǎn)工作，續(xù)規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行。這說(shuō)明我們有些部門的工作規(guī)程還不夠嚴(yán)密，還存在漏洞。注意分析本部門績(jī)效狀況，認(rèn)真解決績(jī)效管理存在的共性問(wèn)題，注重解決具有部門特點(diǎn)的個(gè)性問(wèn)題，在解決問(wèn)題中推動(dòng)工作、提升績(jī)效。重要的不是評(píng)出一個(gè)什么結(jié)果，而是使好的得到發(fā)揚(yáng)，不足的及時(shí)得到改進(jìn)。二、深化政府績(jī)效管理，推進(jìn)政府管理創(chuàng)新推行績(jī)效管理制度，是促進(jìn)政府轉(zhuǎn)變職能、改進(jìn)作風(fēng)、提高效能，建設(shè)服務(wù)型政府的內(nèi)在要求。要對(duì)各級(jí)各部門開展“服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)”活動(dòng)情況，防抗臺(tái)風(fēng)、搶險(xiǎn)救災(zāi)、改善民生措施和承諾落實(shí)情況開展效能督查，繼續(xù)做好“壓縮行政事業(yè)經(jīng)費(fèi)開支支援抗震救災(zāi)工作”的跟蹤督查。要按照“忠誠(chéng)履責(zé)、盡心盡責(zé)、勇于負(fù)責(zé)、敢于問(wèn)責(zé)”的要求，敢抓敢管，嚴(yán)肅紀(jì)律，帶好隊(duì)伍；堅(jiān)持和完善“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府總體部署、部門各負(fù)其責(zé)、效能辦組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，切實(shí)把機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作納入各級(jí)政府和各部門的總體規(guī)劃，統(tǒng)一謀劃、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一檢查、統(tǒng)一考核。希望大家按照林常務(wù)的部署認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。今年是深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，積極應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)較快發(fā)展的關(guān)鍵一年。一要扭住中心。三要嚴(yán)格問(wèn)責(zé)。要寓改進(jìn)工作于績(jī)效評(píng)估之中，使績(jī)效評(píng)估過(guò)程成為轉(zhuǎn)變作風(fēng)、增進(jìn)實(shí)效的過(guò)程。二是制度辦法要更簡(jiǎn)便管用。三、規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行，健全完善權(quán)力運(yùn)行機(jī)制規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行是從源頭上預(yù)防腐敗的治本之策。今年，一是進(jìn)一步深化試點(diǎn)。二要充分應(yīng)用科技手段。四、深入推進(jìn)辦事公開，營(yíng)造公開透明的政務(wù)環(huán)境實(shí)行政務(wù)公開，是提高政府工作透明度和公信力，保障人民群眾知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)的重要舉措?？偟膩?lái)說(shuō)，機(jī)關(guān)效能建設(shè)取得了比較大的成效，全市干部隊(duì)伍的主體是好的，對(duì)此應(yīng)予充分肯定，對(duì)其中的優(yōu)秀骨干不僅要充分肯定，還要給予表?yè)P(yáng)。究其原因，從根本上講，主要是機(jī)關(guān)少數(shù)工作人員的中心意識(shí)不強(qiáng)，不能將自己的工作自覺(jué)地?cái)[到全市大局之中，對(duì)我市率先建成更高水平的全面小康社會(huì)、加速構(gòu)建和諧馬鞍山缺乏緊迫感和責(zé)任感。我們一定要從深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、率先建成更高水平的全面小康社會(huì)的高度，充分認(rèn)識(shí)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的長(zhǎng)期性和艱巨性，堅(jiān)決克服自滿和厭戰(zhàn)情緒，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理，推動(dòng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)不斷向縱深發(fā)展，為我市實(shí)現(xiàn) “又好又快新跨越、率先全面達(dá)小康”提供堅(jiān)強(qiáng)保證。深入推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，是這場(chǎng)大討論活動(dòng)的重要內(nèi)容。開展解放思想大討論活動(dòng)，首要的就是要轉(zhuǎn)變觀念，突破阻礙機(jī)關(guān)效能提升的思想障礙。要圍繞機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重點(diǎn)，從服務(wù)企業(yè)發(fā)展、推動(dòng)全民創(chuàng)業(yè)、方便群眾辦事的角度，認(rèn)真查擺工作中的問(wèn)題，把普遍存在的問(wèn)題和自身獨(dú)有的問(wèn)題找出來(lái)，既要查找領(lǐng)導(dǎo)班子的不足，也要指導(dǎo)、幫助中層干部包括在一線工作的業(yè)務(wù)干部查找自身存在的不足。第二，要在進(jìn)一步深化行政管理體制改革中加快政府職能轉(zhuǎn)變。這些問(wèn)題極大地影響了機(jī)關(guān)效能建設(shè)的深入發(fā)展。必須以改革的精神創(chuàng)新制度，把解決突出問(wèn)題與建立長(zhǎng)效機(jī)制有機(jī)結(jié)合起來(lái)，做到標(biāo)本兼治、綜合治理，注重實(shí)效、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)。對(duì)行政收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行再清理，盡量減少收費(fèi)項(xiàng)目；細(xì)化行政罰款操作規(guī)程，最大限度地限制執(zhí)法人員的自由裁量權(quán)；減少不必要的評(píng)比和檢查，為企業(yè)和投資者創(chuàng)造良好的環(huán)境；積極推行一線工作法，最大限度地為創(chuàng)業(yè)者、投資者、基層單位和人民群眾提供便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。第四，要在強(qiáng)化責(zé)任和監(jiān)督中狠抓各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)。主要負(fù)責(zé)同志要切實(shí)擔(dān)負(fù)起第一責(zé)任人的責(zé)任，認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好本級(jí)本部門的效能建設(shè)；班子成員要按照分工，抓好分管部門的效能建設(shè)，做到齊心協(xié)力共同推進(jìn)，切實(shí)解決存在的突出問(wèn)題。要進(jìn)一步加大責(zé)任追究力度，把教育和懲戒有效結(jié)合起來(lái)，做到既不能教而不誅，也不能不教而誅，對(duì)違反效能建設(shè)相關(guān)規(guī)定、影響經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境、破壞黨和政府在人民群眾中形象的人和事，實(shí)行嚴(yán)格的問(wèn)責(zé)制，不但要追究當(dāng)事人的責(zé)任，還要追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)乃至主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。要圍繞中心、服務(wù)大局，明確目的、抓住根本，在鞏固現(xiàn)有成績(jī)的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持常規(guī)工作抓深入、關(guān)鍵環(huán)節(jié)抓重點(diǎn)、創(chuàng)新領(lǐng)域抓探索、整體工作抓提高，保持連續(xù)性、突出針對(duì)性、增強(qiáng)實(shí)效性，把機(jī)關(guān)干部的思想和行動(dòng)引導(dǎo)到服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾上來(lái)，真正讓群眾更滿意、發(fā)展環(huán)境更好。市委市政府把機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)作為轉(zhuǎn)變政府職能、提高服務(wù)水平、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重點(diǎn)工作來(lái)抓，先后采取一系列措施予以強(qiáng)力推進(jìn)。一年來(lái)，市紀(jì)委、市監(jiān)察局、市效能辦堅(jiān)持“四個(gè)為主”，即以建章立制為主、以暗訪檢查為主、以查找問(wèn)題為主、以督促整改為主，加大組織協(xié)調(diào)力度，促進(jìn)了全市機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)向縱深拓展。一年來(lái)，市效能辦聘請(qǐng)外地記者和專業(yè)人員，組織市區(qū)人大代表、政協(xié)委員以及機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能監(jiān)測(cè)員先后對(duì)全市89個(gè)被評(píng)議單位開展了7次暗訪，拍攝了暗訪錄像資料70多小時(shí)。四是在整合行政資源基礎(chǔ)上創(chuàng)新體制機(jī)制，努力做好治本抓源頭工作。通過(guò)“政風(fēng)行風(fēng)熱線”、網(wǎng)上投訴、設(shè)置投訴點(diǎn)、召開投資環(huán)境監(jiān)測(cè)點(diǎn)例會(huì)等方式，不斷暢通效能投訴渠道，完善與管理服務(wù)對(duì)象交流載體，及時(shí)幫助解決企業(yè)和群眾的困難和難題。通過(guò)一年來(lái)全市上下的共同努力，全市機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)工作取得了一定的成績(jī)，主要表現(xiàn)在：一是獲得了社會(huì)充分肯定。所有參加評(píng)議的89個(gè)單位全部進(jìn)入比較滿意等次，綜合得分全部在80分以上。三是積累了許多成功經(jīng)驗(yàn)。在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也要清醒地看到，全市機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)中仍然存在一些問(wèn)題。（一）創(chuàng)新行政管理體制機(jī)制，在切實(shí)解決深層次問(wèn)題上取得新突破。這項(xiàng)工作原則上要在上半年基本完成，下半年全面推行。繼續(xù)落實(shí)“授權(quán)委托審批”，積極推行“駐辦局長(zhǎng)制”或者部門代理制，讓部門的審批權(quán)限由進(jìn)駐代表全權(quán)負(fù)責(zé)。三要規(guī)范行政自由裁量權(quán)。四要大力推進(jìn)政務(wù)公開。（二）充分發(fā)揮監(jiān)督制約作用，在切實(shí)規(guī)范行政權(quán)力和公務(wù)行為上取得新突破。各級(jí)各部門要與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)一步完善和規(guī)范機(jī)關(guān)效能建設(shè)各項(xiàng)工作制度的具體內(nèi)容。今年將選擇一批政府重點(diǎn)投資項(xiàng)目、招商引資項(xiàng)目、民生工程建設(shè)項(xiàng)目，派駐監(jiān)察組，進(jìn)行跟蹤效能督查，不僅對(duì)各部門各單位管理服務(wù)中廉政、依法依規(guī)情況進(jìn)行監(jiān)督，更要對(duì)高效履行職責(zé)情況進(jìn)行監(jiān)督。暗訪一次就公布一次暗訪結(jié)果、通報(bào)一次處理結(jié)果，對(duì)違反效能工作禁令的行為“下猛藥”，嚴(yán)肅處理。與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)、與發(fā)展環(huán)境密切相關(guān)的行政執(zhí)法部門要主動(dòng)開門納諫，采取多種形式，廣泛聽取社會(huì)各界和人民群眾的意見和建議，真心誠(chéng)意、切實(shí)有效地改進(jìn)工作。注重發(fā)揮輿論監(jiān)督的威力和作用，敢于揭短，敢于亮丑，敢于問(wèn)責(zé)。要明確責(zé)任，建立起一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)帶一級(jí)的工作責(zé)任機(jī)制和壓力傳遞機(jī)制，充分發(fā)揮各級(jí)職能作用，抓好自身的效能建設(shè)工作。三要把作風(fēng)和效能建設(shè)與履行職責(zé)完成任務(wù)有效結(jié)合起來(lái)。將機(jī)關(guān)效能建設(shè)作為全市深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀、實(shí)現(xiàn)“又好又快新跨越、率先全面達(dá)小康”解放思想大討論活動(dòng)的重要內(nèi)容，納入全市宣傳工作總體部署之中，充分利用網(wǎng)絡(luò)、新聞媒體等載體，及時(shí)跟蹤工作進(jìn)展，廣泛宣傳先進(jìn)典型經(jīng)驗(yàn)、典型事跡，在全市掀起深入推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)熱潮。第三篇：在全市機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作會(huì)議上的講話同志們：今天，在這里召開全市機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作會(huì)議，總結(jié)前階段工作，研究解決當(dāng)前存在的問(wèn)題，安排部署下階段的工作，對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)進(jìn)行一次再動(dòng)員、再部署。市委市政府高度重視機(jī)關(guān)效能建設(shè)。把解決干部群眾的認(rèn)識(shí)問(wèn)題作為宣傳工作的重點(diǎn)，通過(guò)開展學(xué)習(xí)、樹立先進(jìn)典型，曝光反面典型，初步營(yíng)造了“效能建設(shè)人人有責(zé)”的氛圍。各單位一把手圍繞“為項(xiàng)目服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)、為群眾服務(wù)”，公開承諾服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)內(nèi)容，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。把“熱線”節(jié)目逐步辦成密切我市黨群、干群關(guān)系的“連心橋”，解決社會(huì)矛盾的“減壓閥”，加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的“監(jiān)督崗”，提升黨和政府形象的“展示臺(tái)”。健全完善督查考核、責(zé)任追究制度。第四，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅“效能問(wèn)責(zé)”。在看到成績(jī)的同時(shí)，我們務(wù)必清醒地認(rèn)識(shí)到，當(dāng)前工作取得的成效只是初步的?，F(xiàn)在，一些領(lǐng)導(dǎo)和干部職工還沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重大意義，對(duì)抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)存在著模糊認(rèn)識(shí)、錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)和消極認(rèn)識(shí)。二是把抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)與大膽工作對(duì)立起來(lái)，認(rèn)為抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)束縛了手腳，導(dǎo)致不敢抓工作、不主動(dòng)抓工作，害怕管理服務(wù)對(duì)象的投訴，不能放開手腳大膽工作。開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實(shí)質(zhì)就是要解決執(zhí)行力不強(qiáng)、落實(shí)不到位的問(wèn)題，抓效能建設(shè)的工作不力，在執(zhí)行過(guò)程中打折扣，更是執(zhí)行力不強(qiáng)的表現(xiàn)，是更嚴(yán)重的效能問(wèn)題?？偟母杏X(jué)是，市級(jí)部門的工作好于縣區(qū)，省直管部門的工作好于其他市級(jí)部門。這實(shí)質(zhì)是執(zhí)行力不強(qiáng)的表現(xiàn)，反映了我們一些縣區(qū)和部門在執(zhí)行上級(jí)的決策部署上，政治意識(shí)、政治責(zé)任感、政治紀(jì)律存在問(wèn)題。另一方面，縣區(qū)、市級(jí)各部門對(duì)干部職工的宣傳教育發(fā)動(dòng)還不夠，部分人知道在搞機(jī)關(guān)效能建設(shè)，但具體怎么搞，它的目的、意義是什么，大家還不清楚。機(jī)關(guān)公開辦事制度、工作人員佩證或座牌上崗制度、首問(wèn)責(zé)任制、告知制度、限時(shí)辦事制度、告誡制度、效能投訴受理制度等“七項(xiàng)制度”，是機(jī)關(guān)效能建設(shè)中的基本制度。還有一些地方和部門作風(fēng)懶散、辦事拖沓，沒(méi)有時(shí)間觀念，缺乏效率意識(shí)，小事可以拖上十天半月，大事可以拖上一年半載。一是強(qiáng)化認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想。市委、市政府已明確，將機(jī)關(guān)效能建設(shè)納入市委、市政府的綜合目標(biāo)考核體系，機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)行單項(xiàng)考評(píng)。二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。要進(jìn)一步明確，機(jī)關(guān)效能建設(shè)的主體是各級(jí)機(jī)關(guān)單位，單位的“一把手”是第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)是直接責(zé)任人。各縣區(qū)和市級(jí)各部門必須成立專門的機(jī)構(gòu)，做到領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)、人員落實(shí)、責(zé)任落實(shí)和工作落實(shí)，保證機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。要努力抓好機(jī)關(guān)職工的思想教育和思想發(fā)動(dòng)，引導(dǎo)其積極參與并主動(dòng)為機(jī)關(guān)效能建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，奠定機(jī)關(guān)效能建設(shè)的思想基礎(chǔ)和群眾基礎(chǔ)?！端拇ㄈ?qǐng)?bào)》、四川人民廣播臺(tái)等省級(jí)新聞媒體駐廣記者站，要積極作好對(duì)外宣傳，大力宣傳廣元加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的做法、成效和經(jīng)驗(yàn)，樹立廣元良好的形象。機(jī)關(guān)效能建設(shè)是一項(xiàng)經(jīng)常性、長(zhǎng)期性的工作，需要深入持久、堅(jiān)持不懈的抓下去。一是進(jìn)一步抓好政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)。當(dāng)前，市政務(wù)中心運(yùn)轉(zhuǎn)中還存在一些問(wèn)題，這里我要特別強(qiáng)調(diào)：各部門該進(jìn)的項(xiàng)目必須進(jìn)，該授權(quán)的必須充分授權(quán)，能減少的環(huán)節(jié)必須減，工作人員必須保持穩(wěn)定。三是加強(qiáng)效能監(jiān)察，推進(jìn)全市整體工作。要?jiǎng)?chuàng)新監(jiān)督方式方法，把內(nèi)部監(jiān)督與外部監(jiān)督、明查與暗訪、上級(jí)監(jiān)督與下級(jí)監(jiān)督、工作監(jiān)督與效能評(píng)議有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，做到監(jiān)而有效，督而有力。效能辦的同志要樹立“較真碰硬、敢于負(fù)責(zé)”的作風(fēng)。二是突出監(jiān)督重點(diǎn)。要把暗訪作為發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、強(qiáng)化問(wèn)責(zé)、推動(dòng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的主要手段和措施。效能監(jiān)督員要正確行使自己的監(jiān)督權(quán)，嚴(yán)守保密紀(jì)律，按照規(guī)定辦事；要嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定；不得在監(jiān)督過(guò)程中擾亂機(jī)關(guān)的正常工作秩序，更不得干涉機(jī)關(guān)依法履行職權(quán)。要認(rèn)真受理投訴，逗硬查處效能問(wèn)題典型案件，凡是影響項(xiàng)目、企業(yè)和群眾切身利益的反面典型，要抓住不放，一查到底，嚴(yán)肅處理。我們一定要有決心、有信心，深入扎實(shí)地抓好機(jī)關(guān)效能建設(shè)，努力從思想上、作風(fēng)上、紀(jì)律上為貫徹落實(shí)市委、市政府的重大決策和部署提供有力保障，推動(dòng)廣元經(jīng)濟(jì)社會(huì)又快又好地發(fā)展。一、肯定成績(jī)，找準(zhǔn)差距，進(jìn)一步增強(qiáng)抓好效能建設(shè)的責(zé)任感和緊迫感從近年來(lái)的實(shí)踐看，我縣在開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，推動(dòng)政府職能轉(zhuǎn)變、改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境以及密切黨群干群關(guān)系等方面都取得了明顯的成效，得到了廣大干部群眾的充分認(rèn)可。全面推行了“辦事公開、首問(wèn)負(fù)責(zé)、一次性告知、服務(wù)承諾、限時(shí)辦結(jié)和責(zé)任追究”等多項(xiàng)制度，以制度管人管事的工作機(jī)制逐步形成。牢固樹立“立黨為公、執(zhí)政為民”的理念，強(qiáng)化宗旨意識(shí)，努力為群眾解決實(shí)際問(wèn)題，深受群眾的歡迎和稱贊。不少人滿足于當(dāng)“太平官”、做“太平事”，喜歡照搬條條本本，摳條文在行、找出路不行，管死的辦法多、促活的辦法少。一些部門和干部全局觀念淡薄，工作上不協(xié)調(diào)、不溝通、不匯報(bào)，各行其是，對(duì)