【正文】 夠聰明我站在或者坐在左外側(cè)，跟她們說話時(shí)看著她們大家就行，吃飯嗎？誰愛吃就吃，不吃拉倒，我不能說，媽吃嗎？老婆就不干，為什么不問我。為了便于我們現(xiàn)場的觀眾和電視機(jī)前的觀眾更好地掌握禮儀，我下面將把幾種情況和各位來說一說。第四句話，前排為上，你人大也好，政協(xié)也好，單位內(nèi)部開會也好，臺下坐的也好，臺上坐的也好，是不是第一排的人位置高，前排為上。第二個(gè)技巧，居中為上，就是中央高于兩側(cè)。比如我剛才講的就是個(gè)技巧，左和右是怎么確定的？是當(dāng)事人之間左和右。所以我要是副區(qū)長的話，區(qū)委書記就是在我的左側(cè)，這不討論的。另外上下樓梯是有講究的，一般情況下，前后順序沒有變的，但是特殊情況就不好說了，比如我們一般在國際交往中講女士優(yōu)先，女士優(yōu)先最常規(guī)的做法是女士先行一步，把選擇前進(jìn)方向給她，但是如果這個(gè)女孩子穿一超短裙，現(xiàn)在上樓，尤其那種樓梯它可能是螺旋狀的上升，你能讓穿超短裙尤其是喇叭裙的女孩走在前面，不可能因?yàn)槿藗兩蠘怯辛?xí)慣動作，仰望，聽懂我的意思了嗎？所以當(dāng)遇到這種情況下，一般來說實(shí)際上就是男士要走在前面，你別讓女人尷尬，這才是一個(gè)有教養(yǎng)的男人，說白了就是老百姓那句話，你得有眼色，所以這個(gè)位次問題有時(shí)候很麻煩。側(cè)前方。這個(gè)不討論了。您信嗎？比如我下面給我們現(xiàn)場的和電視機(jī)前的觀眾出這樣一個(gè)問題，我敢保證您的經(jīng)驗(yàn)不同，您的位置不同，您的見識不同，您給的答案可能不一樣。上電梯出入，它也有個(gè)順序。（全文）各位好，本講將跟大家談交際禮儀中非常重要的一個(gè)問題，順序與位次的排列。主要著作有《外交學(xué)》、《現(xiàn)代外交學(xué)概論》等。第一篇：金正昆談禮儀之座次禮儀主講人簡介：金正昆教授，1959年出生，浙江東陽人。內(nèi)容簡介：在生活和工作中，您是否遇到過這樣的尷尬和困惑：會場上，面對著大大小小的領(lǐng)導(dǎo)，不知道該如何安排他們的座位？酒桌前，看著滿桌的菜肴，分不清究竟自己該坐在哪個(gè)地方？汽車?yán)?，上座到底是哪個(gè)位置？行進(jìn)中，前后左右又該如何體現(xiàn)對客人的尊重？如此眾多的問題使得人們往往迷失在座次的選擇上。不管是中國還是外國，但凡正規(guī)的場合，我們對排列順序的問題，比較敏感。它有的時(shí)候是動的，有的時(shí)候是靜的，我們都可以稱為排序，或者我們講個(gè)通俗的，就是座次的排列。注意現(xiàn)在是一個(gè)四層樓，會客室、貴賓室在第四層，您是一個(gè)秘書，您在樓下把客人從一層給陪到四層來，不僅要從大門走到樓梯口，而且還要上下樓梯，我的問題就是你在大門外面把客人陪到樓上，走這段過程，要走平面還要走樓梯，秘書是女孩子，客人是個(gè)老人家，是個(gè)局長或者是個(gè)董事長，你陪著這個(gè)客人上下樓梯，進(jìn)入會客室，你和那個(gè)客人的標(biāo)準(zhǔn)順序應(yīng)該是什么樣子？無非就是前后左右，你怎么跟客人排？這個(gè)問題其實(shí)有好幾種回答的。那要前后怎么看？這個(gè)有多種答案，如果客人要不認(rèn)路，比如中央臺我沒來過，四通大廈我沒上去過，客人不認(rèn)路的情況下，陪同引導(dǎo)要在前面帶路，那人家不認(rèn)路，你去不就是帶路去了嗎？引導(dǎo)者帶路之人也，你躲到我后面，上去，下去，拐彎，進(jìn)去，我是玩具，你是遙控，要你做甚？陪同引導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)位置是什么？客人的左前方。但是如果這個(gè)客人認(rèn)路，比如舉個(gè)例子，北京市市長王岐山同志，上海市市長韓正同志，視察本市的鄉(xiāng)鎮(zhèn)的情況。再比如舉個(gè)例子，國際會議，它也有個(gè)排序的問題，比如我們現(xiàn)在改革開放以來，尤其是90年代以來，我國經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展，社會穩(wěn)定，國際地位空前提高，現(xiàn)在國際展會在我們這兒隨處可見，本世紀(jì)頭XX年，我們有些大型展會，比如XX年沈陽的園藝博覽會，園博會，XX年北京的奧運(yùn)會，XX年的上海世博會，我們這前十年這三個(gè)最大的展會，那這個(gè)大型展會它就有問題，掛國旗，怎么排序，開會的時(shí)候報(bào)順序，怎么排序？國際慣例，排列會議順序，來賓的順序怎么排，按照拉丁字母順序排列，有人問，那不就是英文字母嗎？你咬什么文，擺什么學(xué)問，不就英文字母嗎？不能說英文字母，因?yàn)橛⑽淖帜笇?shí)際上的祖宗是拉丁字母，除了英國用，法國、德國也用，明白嗎？你干嗎厚此薄彼，你說英文好，人家法國文字人家覺得你不好，所以你說他們的祖先，他們用的都是拉丁文字，誰也沒脾氣，舉個(gè)例子，中國、意大利、日本、德國四方開會，你怎么排序，按照拉丁字母順序排列，也就是說是中國可能就會排在前面去了，因?yàn)橹袊帜竎，德國d可能排第二，日本和意大利可能就靠后了，一個(gè)j，一個(gè)i，是吧，那么聯(lián)合國大會它怎么排序，它的標(biāo)準(zhǔn)做法就是26個(gè)字母去排，可是開著開著，它有時(shí)候也出一個(gè)問題，我們也搞過模擬聯(lián)合國活動，這就出一個(gè)問題，出一什么問題？字母要是z的國家就倒了大霉了，比如贊比亞，zambi，永遠(yuǎn)是老末，不爽，所以聯(lián)合國開會后來就想了一個(gè)變通的措施，每次開會之前，26個(gè)字母里拽一個(gè)出來，抽哪個(gè)字母，哪個(gè)字母打頭，聽懂我的意思嗎？沒準(zhǔn)今天主席一拽，拽了一個(gè)z，第26個(gè)字母，人家贊比亞就排前面去了，南斯拉夫可能又排后面去了，因?yàn)樗帜甘莥，轉(zhuǎn)了一圈它老末了，還有一個(gè)問題，兩國家的名字第一個(gè)字母一樣怎么辦？比如澳大利亞和奧地利，那看第二個(gè)字母，第二個(gè)一樣怎么辦，看第三，字母全部一樣怎么辦？一般沒有可能，最大的可能是你把一個(gè)國家的名字寫了兩次，可是實(shí)踐中還真有，你還別笑，這世界之大，無奇不有，就是剛果共和國，實(shí)際上我們知道歷史上出現(xiàn)過兩個(gè)剛果，我們怎么辦呢？我們標(biāo)法的話中文標(biāo)法是括號把首都名字給它括一下，剛果金，首都金沙薩，剛果布，首都布拉柴維爾，我講這個(gè)意思我沒有任何別的意思，我是想告訴你，排序它是門學(xué)問。但是，我要跟你們只講這一句是不夠的，我國對外開放，中國正在走向世界，世界正在接受和了解中國，所以中國人不僅要講中國傳統(tǒng)，在國際交往中還要講國際禮儀，比如，商務(wù)禮儀就是講國際禮儀的，因?yàn)橹袊呀?jīng)加入wto，國際經(jīng)濟(jì)一體化，這個(gè)方面你講中國特色有時(shí)候人家不接受你，國際慣例是怎么排座次呢？國際慣例排座次的做法跟中國傳統(tǒng)排法正好相反，國際慣例是右高左低，我想我們電視機(jī)前的觀眾和現(xiàn)場的觀眾，絕大多數(shù)人英文應(yīng)該不錯(cuò)，英文里怎么講左右呢？英文里左右的標(biāo)準(zhǔn)化說法是rightandleft右左，所以你今天晚上看電視，xx或者是xx總理或者是xx委員長他們會見外國客人的話，我國領(lǐng)導(dǎo)人在我國境內(nèi)會見外賓，我如果是xx總理或者我如果是外交部長李肇星，那么外國客人應(yīng)該是哪里？是我的右側(cè)，大家電視上是不是天天看到這樣的鏡頭，以右為上是國際慣例，而以左為上是我國傳統(tǒng)，所以我要跟你們強(qiáng)調(diào)，內(nèi)外有別，我講了，首先要遵守慣例，其次要內(nèi)外有別，再者要中外有別。我為了大家操作中方便，我再跟同志們講一講社交場合具體排列座次時(shí)的五大技巧。第三句話，以右為上。最后一句話，以遠(yuǎn)為上，以遠(yuǎn)為上，就是距離房間正門越遠(yuǎn)位置越高，離房門越近，位置越低，你離門近你得開門得關(guān)門，現(xiàn)在刮風(fēng)，把門兒吹開了，有人敲門，誰去開？不能讓我這個(gè)主人去開吧，不能讓我主賓去開吧，誰離門近，工作人員，秘書人員去開。我們遇到的最多的幾種情況，第一種情況就是行進(jìn)，走動，剛才我已經(jīng)講了兩句話了，左側(cè)低于右側(cè)，一般要讓客人走在內(nèi)側(cè)是右，而陪同人員或者主人走在左側(cè)，第二種情況，一般來講前方高于后方，除非這個(gè)人不認(rèn)路，因?yàn)槲覀冎v前后左右就說得很清楚了，前比后高，左比右高。老婆喝嗎？媽不干，沒有我怎么會有你。行進(jìn)中還一個(gè)問題，這個(gè)我們這兒也講就是出入電梯，關(guān)于這個(gè)問題，我在前面曾經(jīng)說過一次，我現(xiàn)在想把這個(gè)問題說得具體一點(diǎn)，我們在日常交往和生活中碰到的電梯其實(shí)是三種，我上次只講了一種，第一種平面移動電梯，首都機(jī)場去過吧？如果游過香港它也有這種平面電梯，第二，升降式電梯，升降式電梯又分兩種，第一是有人駕駛的，還有一種像我們寫字樓，居民樓是無人駕駛電梯，你自己去開，它這個(gè)位次是有講究的，我下面分別說一說，平面移動式電梯你一定要遵守一個(gè)游戲規(guī)則，就是單行右站。先入后出兩個(gè)原因第一是安全的考慮，你把門一打開就把客人讓進(jìn)去了，里面有壞人嗎？里面安全嗎？再說個(gè)難聽的，電梯底板上來了嗎？它萬一沒上來呢？你一伸手就等于把人家給扔下去了，因?yàn)橛袝r(shí)候人家交談可能顧不上注意腳下，有教養(yǎng)的人走路他是不說話的，你萬一在那兒寒暄來不及呢？還有一個(gè)就是方便，電梯門口那個(gè)按鈕咱把它叫升降鈕，你一按電梯下來，你一按電梯過來，但是它到了設(shè)定的程序，15秒、20秒、30秒它會關(guān)門，它走了，萬一這有時(shí)候客人多還沒進(jìn)完怎么辦？有同志著急，拿胳膊跟門搏斗看誰能干過誰，搞不好你把客人夾了，而電梯里面的那個(gè)按鈕它是開關(guān)鈕，電梯里面的開關(guān)鈕你一按，門兒就會自動地開自動地關(guān)而且不會給你出現(xiàn)夾人的問題。再者我還想講一個(gè)會客時(shí)的座次，會客，家里或者辦公室來了客人，我給我們現(xiàn)場的觀眾和電視機(jī)前的觀眾出這樣一個(gè)小問題，你是一個(gè)女孩子，您到我辦公室來做客來了，或者我到你辦公室或者家里做客，屋里就咱們兩人，有長沙發(fā)，我坐在長沙發(fā)上了，我對面還有單獨(dú)的沙發(fā)，我先坐了，我年齡大，我老師，我長輩，我坐在這個(gè)長沙發(fā)的一側(cè)了，你這個(gè)女孩子你是跟我一塊兒坐在長沙發(fā)上好呢？還是坐在我對面好？我把這個(gè)問題給各位。第三種、第四種情況就是我剛才要講的，相對式和并列式。那么下面再想講一個(gè)問題也挺有意思，轎車的座次。你沒必要告訴他老王你坐錯(cuò)了，金教授說這不是上座，坐這兒找死，你罵人家傻，你要尊重人家，人家坐那兒可能有人家的考慮，是吧，我有一個(gè)朋友他請我吃飯，他就不愿意坐在面對著門的位置，因?yàn)樗嬖V我，他說認(rèn)識我的人很多，我是當(dāng)?shù)氐拿?，我往這兒一坐大家熟人進(jìn)來都跟我干一杯，還不干死我？他就喜歡坐在一個(gè)別人看不見他的位置上，他有他的考慮，人站在不同的位置想的事不一樣的。其實(shí)轎車上座還有第三個(gè)，第三個(gè)我們稱為vip的位置，高級官員、高級將領(lǐng)，他們實(shí)際上比較喜歡坐那個(gè)位置，那個(gè)位置好處有二，第一，安全，出車禍那個(gè)位置死亡概率、負(fù)傷概率較低，第二，隱秘性比較高，別人看不見。那么謝謝各位，本講到此。（全文）各位好，本講將跟大家談交際禮儀中非常重要的一個(gè)問題，順序與位次的排列。上電梯出入，它也有個(gè)順序。您信嗎？比如我下面給我們現(xiàn)場的和電視機(jī)前的觀眾出這樣一個(gè)問題，我敢保證您的經(jīng)驗(yàn)不同，您的位置不同，您的見識不同，您給的答案可能不一樣。這個(gè)不討論了。側(cè)前方。另外上下樓梯是有講究的，一般情況下，前后順序沒有變的，但是特殊情況就不好說了，比如我們一般在國際交往中講女士優(yōu)先，女士優(yōu)先最常規(guī)的做法是女士先行一步，把選擇前進(jìn)方向給她，但是如果這個(gè)女孩子穿一超短裙，現(xiàn)在上樓，尤其那種樓梯它可能是螺旋狀的上升，你能讓穿超短裙尤其是喇叭裙的女孩走在前面，不可能因?yàn)槿藗兩蠘怯辛?xí)慣動作，仰望，聽懂我的意思了嗎？所以當(dāng)遇到這種情況下，一般來說實(shí)際上就是男士要走在前面，你別讓女人尷尬，這才是一個(gè)有教養(yǎng)的男人，說白了就是老百姓那句話，你得有眼色，所以這個(gè)位次問題有時(shí)候很麻煩。第二排序的話，你要注意座次這樣一個(gè)規(guī)則，就是內(nèi)外有別。所以我要是副區(qū)長的話，區(qū)委書記就是在我的左側(cè)，這不討論的。比如我剛才講的就是個(gè)技巧，左和右是怎么確定的？是當(dāng)事人之間左和右。第二個(gè)技巧，居中為上，就是中央高于兩側(cè)。第四句話，前排為上，你人大也好，政協(xié)也好，單位內(nèi)部開會也好，臺下坐的也好，臺上坐的也好，是不是第一排的人位置高，前排為上。為了便于我們現(xiàn)場的觀眾和電視機(jī)前的觀眾更好地掌握禮儀，我下面將把幾種情況和各位來說一說。痛苦來自比較之中，我足夠聰明我站在或者坐在左外側(cè)，跟她們說話時(shí)看著她們大家就行，吃飯嗎？誰愛吃就吃，不吃拉倒，我不能說，媽吃嗎？老婆就不干，為什么不問我。這個(gè)通過房門也有講究。那么，無人駕駛的升降式電梯，我再給各位出個(gè)小問題，無人駕駛的升降式電梯你要陪著客人出入電梯你認(rèn)為應(yīng)該先進(jìn)還是先出？后進(jìn)還是后出？你要是陪著客人出入這種無人駕駛的升降式電梯時(shí)，陪同人員的標(biāo)準(zhǔn)化做法需要先入后出。當(dāng)然這個(gè)事有時(shí)候你別絕對，比如舉個(gè)例子，你進(jìn)了電梯，人很多，七八個(gè)，你是最后一個(gè)進(jìn)去，堵在門口那你就得先出來，否則你最后一個(gè)進(jìn)去，那人多，你堵在門口，你讓別人怎么出來，從你上邊出來還是下邊出來，所以這個(gè)有的時(shí)候也沒必要太較真，我這里講的，后進(jìn)后出的前提就是電梯里面人少，可能就一兩人。第二種排座次我們一般叫主席式，這是什么？來的是貴賓，比如你老爸做壽，那大家都坐你老爸對面，給老爸做壽，圍著老爸，主席式，這個(gè)是眾星捧月，就像老師講課，就像我現(xiàn)在一樣，我一個(gè)人在上面，我對著你們大家，你們大家捧我的場，主席式，它是明顯的上下級和尊卑關(guān)系。距離實(shí)際上是一種關(guān)系，距離是一種態(tài)度，您覺得我說的有道理嗎？所以你要明白，并排就座是平起平坐表示親密友善，所以會客一般都是并列式，你看國家領(lǐng)導(dǎo)人會見外賓都是并列式，而談判都是相對式，談判是有實(shí)質(zhì)問題討價(jià)還價(jià)的，關(guān)于會客。尊重別人就是尊重人家的選擇。第二種情況我們稱為專職司機(jī)開車，就是出租車司機(jī)或者單位司機(jī)班車隊(duì)的師傅開車，他接你送你是為了工作，而不是看得起你對你示好，他是公事公辦，專職司機(jī)開車時(shí)上座是那個(gè)位置呢？司機(jī)后排的對角線，我國車輛右行，上座實(shí)際上就是后排右，因?yàn)榉较虮P在左的，我國香港地區(qū)，日本、英國它是方向盤居右，它是左行，那么上座就是后排座，為什么？原因第一是安全，現(xiàn)在車輛一般出問題往往是追尾或者碰撞，副駕駛座一般情況下死亡概率較高，出車禍那位置一般最先死最先亡，那為什么主人開車我坐那兒呢，舍命陪君子，你說我老婆開車的話我不在她面前給她壯膽，誰給她壯膽？那是特殊情況，第二你要坐在后面右座的話，在我國境內(nèi)實(shí)際上是上下車方便，因?yàn)槲覈囕v右行，我坐在后排右座我伸腿上車、抬腿下車，你坐在左門你有時(shí)候別扭，出租車那左門都鎖死的，你知道嗎？到酒店去過嗎，酒店你要轎車盤上去的運(yùn)行上去的話，后排右座門正好對大堂正門，酒店的門童都被我這種人教育過，開門只有開后排右門的，那叫對接，因?yàn)樗溃莻€(gè)位置是老大，車上的最重要的人，你坐在左門，對不起，沒人理你，你自己下去自摸自和吧。簽字、談判、開會、國旗懸掛那樣的問題還不可勝數(shù)，我們這里講這一段是要引起大家的重視，排列座次不僅是尊重別人，某種意義上也是尊重自己，說明我懂行，說明我講規(guī)矩，這也是個(gè)人素質(zhì)問題。禮者敬人。就是恰到好處的向別人表達(dá)尊重的形式。打電話時(shí)誰先掛？地位高者先掛。將欲取之，必先予之。是待人接物的標(biāo)準(zhǔn)化做法。夏天流行的露腳趾露腳跟的涼鞋，穿的場合是有要求的。包括上衣、下衣、鞋襪、襯衫、領(lǐng)帶。商務(wù)禮儀。社交禮儀。人們在日常交往中究竟何時(shí)要講禮儀？ 初次交往。所以跟外單位外行業(yè)人打交道時(shí)。一般人在公眾場合講究什么：女人看頭、男人看腰?；瘖y是對交往對象和對別人的尊重。禮者敬人