贏在卓越心得體會(huì)-wenkub
2024-11-14 23 本頁面
【正文】 也能夠放心的讓我們?yōu)樗麄兎?wù)。沒有能夠站在客戶的角度去看問題，沒有去了解客戶的想法，更沒有針對(duì)客戶的需求，對(duì)營(yíng)業(yè)中的問題進(jìn)行整改，不斷提升，實(shí)現(xiàn)與客戶的雙贏?？梢哉f，通過這次學(xué)習(xí)，使自己的心靈受到了一次洗禮和震撼，更多的是責(zé)任感和緊近感得到了加強(qiáng)。大華超市是一家銳意進(jìn)取的公司，為進(jìn)一步開拓市場(chǎng)，擬在下一年度推出規(guī)模龐大的整合營(yíng)銷傳播項(xiàng)目，因?yàn)榇笕A超市和濱江郵政之前存在一些誤會(huì)，大華超市在合作多年的伙伴濱江郵政和新興公司新銳傳媒之間選擇猶豫不覺，濱江郵政全體員工，通力合作，取得了這個(gè)項(xiàng)目，并重新贏得了大華超市的信任，建立了良好的合作關(guān)系。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，銀行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)逐漸白熱化。我在以后的工作中，我們必將努力的學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)換位思考，站在客戶的角度去看問題，了解客戶想法，實(shí)現(xiàn)與客戶的雙贏。郵政作為一個(gè)百年企業(yè)，要樹立與客戶雙贏長(zhǎng)期發(fā)展的觀念，不能有打短工的意識(shí)，對(duì)于每次合作，要真誠(chéng)地為客戶著想，為客戶服務(wù)，只有這樣，郵政的發(fā)展才能站在堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)上。細(xì)節(jié)到位，執(zhí)行力就不成問題?！边@句話強(qiáng)調(diào)做事不要忽略微小的細(xì)節(jié)。我們要借鑒以往工作中思考不足地方，用切身體會(huì)去審視目前的工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)轉(zhuǎn)變思想，保證工作朝著更加正確積極的方向發(fā)展。如果這樣，我們不妨采取“拿來主義”，用他人之長(zhǎng)啟發(fā)我們的思路，拓寬我們的視野，既省去了很多摸索的時(shí)間，又能提高工作的效率，還能為客戶帶來更好的服務(wù)和更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。面對(duì)日新月異的新形勢(shì)，與時(shí)俱進(jìn)不僅僅是口號(hào)，更應(yīng)該是我們每個(gè)人的行動(dòng)。在觀看《贏在卓越》之前，我的大部分時(shí)間只是在做自己的本職
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