【正文】 一局人的基本工作作風(fēng)。我們的質(zhì)量方針是：科技興企重質(zhì)量，管理創(chuàng)新塑精品，業(yè)主滿意創(chuàng)品牌，持續(xù)改進(jìn)求發(fā)展。要注重精細(xì)管理，以“精益求精”的態(tài)度對待每一個管理細(xì)節(jié)，以“追求極致”的心態(tài)提升管理水平。我們必須做到“客戶的呼聲我們既要強(qiáng)化新技術(shù)、新工藝的研發(fā)，又要關(guān)注現(xiàn)有技術(shù)的革新與改良。企業(yè)精神釋義216。 為客戶創(chuàng)造超值回報、為員工構(gòu)建成長平臺、為社會鑄就百年工程、為股東贏取持久收益客戶是我們的生存之源，我們以滿足客戶需求、為客戶創(chuàng)造超值回報為企業(yè)的最高使命；我們珍視員工的價值，忠誠敬業(yè)的高素質(zhì)員工是企業(yè)持久發(fā)展的基礎(chǔ)，我們感謝他們?yōu)槠髽I(yè)做出的貢獻(xiàn)，并致力于構(gòu)建能夠充分實現(xiàn)其人生價值的平臺；我們關(guān)注企業(yè)賴以生存的社會，以鑄就“百年工程”的恒心與決心，為社會提供品質(zhì)完美的產(chǎn)品，為人類社會造福，體現(xiàn)社會價值；我們注重股東的回報，感謝他們對我們的信任，以“感恩”和“負(fù)責(zé)”的心態(tài)，誠信、精心經(jīng)營企業(yè)，為股東贏取持久收益。 自強(qiáng)奮進(jìn)，永爭研發(fā)和革新是科技創(chuàng)新的翅膀經(jīng)營運作理念216。二、理念系統(tǒng)及釋義（一）理念系統(tǒng)A、核心理念企業(yè)使命216。D、一公局企業(yè)文化是全體一公局人認(rèn)同并付諸實踐的行為規(guī)范一公局企業(yè)文化作為一種價值觀體系、經(jīng)營哲學(xué)和法理思想，必須要得到全體一公局人的認(rèn)同，成為公路一局人內(nèi)在的修養(yǎng)、外在的風(fēng)度和行為的準(zhǔn)則，并在具體的經(jīng)營管理活動中去不斷的貫徹和實踐，才能真正內(nèi)化為一公局人自己的文化。制度是“硬”的，文化是“軟”的，“硬”的制度與“軟”的文化屬于兩個不同的管理層次和兩種不同的管理方式。最后，衷心希望有志于路橋事業(yè)的人才與我們攜手，共同描繪一局更加美好的明天。我們很多畢業(yè)生也清楚什么是好的行業(yè)，哪個是標(biāo)桿企業(yè)，并不一定都那么幸運能夠如愿以償。實際上，我并非人力資源科班出身，也是通過工作后的不斷學(xué)習(xí)，逐步成長起來的。其次，我們?nèi)肆Y源管理工作者主要是一線工作人員工作環(huán)境的設(shè)計師，這個工作環(huán)境不僅僅是有形的硬件環(huán)境，更多的是一種企業(yè)文化。我認(rèn)為有些單位在招聘過程中對女生有偏見，這是不公平的，是值得商討的事情。對于第二渠道還他補(bǔ)充作用的有相關(guān)學(xué)校的網(wǎng)站，人事部相關(guān)的網(wǎng)站等，他們每年都會免費給我們發(fā)布一些招聘信息。最近幾年的人才需求比較大，每年大概在600人左右，我們在招聘過程中基本的錄取比例是30%，選擇起來還是比較難的，都很優(yōu)秀。我們多年來形成了全面的后勤保障制度，在項目實行三區(qū)分離，花園式辦公區(qū)、家庭化生活區(qū)以及工廠式生產(chǎn)區(qū)是我們項目的真實寫照，我們工地的衣食住行基本上都由項目提供，為了更好的豐富青年員工的生活，我們絕大多數(shù)項目安裝了網(wǎng)絡(luò)寬帶，既方便工作，又為年輕人了解外部，與朋友家人聯(lián)系提供了方便，使其可以全力以赴投入到一線工作，最大限度地解決了員工的后顧之憂，他們自己感到很受尊重，從而更加努力地為企業(yè)工作，創(chuàng)造了一個個精品優(yōu)質(zhì)工程。我們參與的國內(nèi)外各類工程，無論在施工質(zhì)量、施工進(jìn)度還是安全生產(chǎn)，經(jīng)營成果以及社會美譽(yù)度上，我們始終處于領(lǐng)頭羊的位置，業(yè)內(nèi)別人能做到的我們都能做到，別人不能做的，我們也能做到。這種有組織、有計劃的輪崗訓(xùn)練，加速了他們的職業(yè)化，能夠迅速的培養(yǎng)和造就企業(yè)需要的人才，所以我們的員工適應(yīng)力都比較強(qiáng)，大部分很快能獨檔一面。這種良好的職業(yè)發(fā)展前景，通過口碑相傳，就能形成用人的良性循環(huán)。我們知道國有企業(yè)在用人上比較保守，偏好論資排輩。路橋英才網(wǎng)：謝謝您為我們講述了一局那么輝煌的歷史也為我們描繪了一局美好的前景。根據(jù)業(yè)務(wù)劃分，一局主要由四個業(yè)務(wù)板塊19個單位構(gòu)成（含局機(jī)關(guān)），其中，施工類公司12家，設(shè)計咨詢類公司3家，工貿(mào)類公司2家，物業(yè)服務(wù)類公司1家。在局人力資源處相關(guān)同志的幫助下專訪了該局人力資源處吳松處長。盡管窗外寒風(fēng)凜冽，但在整個采訪過程中吳處長的精彩闡述和專業(yè)觀點，對我們廣大路橋人有著很大的鼓舞，也給我們即將作為路橋人的應(yīng)屆畢業(yè)生在職業(yè)發(fā)展上帶來了暖暖春意，以下是本網(wǎng)記者整理的談話內(nèi)容：路橋英才網(wǎng)：您好，吳處，一局作為國內(nèi)路橋行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)、旗幟單位，對很多路橋人和即將畢業(yè)的路橋?qū)W子有著巨大的吸引力，他們都夢想著能在一局這個精彩的舞臺實現(xiàn)自己的抱負(fù)。早在2006年，公路一局營業(yè)額和新簽合同額實現(xiàn)“雙百億”目標(biāo)，2009年的營業(yè)額達(dá)到260億元，全年新簽合同額有望突破500億元，按全局7000名員工計算，我局的人均年產(chǎn)值超700萬元，在中交集團(tuán)內(nèi)部，乃至交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)領(lǐng)域名列前茅。另外，吳處，一局能取得這么偉大的歷史成就并且有著美好的發(fā)展前景，那么企業(yè)文化一定有其獨特之處。我們一局在這方面有所突破，對于能力出眾、業(yè)務(wù)拔尖、貢獻(xiàn)突出、具有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的優(yōu)秀人才，敢于交重?fù)?dān)、付重任，為他們拓展事業(yè)打造平臺；對于思想新銳、精力充沛、勤于進(jìn)取、勇于開拓的青年人才，敢于放手、不論成敗，不斷激發(fā)年輕人對事業(yè)和人生價值的追求。當(dāng)然我們重用能人、敢用新人是基于我們多年實踐中總結(jié)出的一套相對完整的管理、培養(yǎng)、考評體系作為保障的。第三、永爭第一。對經(jīng)營主業(yè)如此，對其他各類活動我們也始終奮勇當(dāng)先，每年中交集團(tuán)的運動會，我們只要參與的項目，基本都是冠軍，在同中交集團(tuán)外的單位角逐交通部組織的項目時，很少不是冠軍的。路橋英才網(wǎng)： 真不愧為中國路橋領(lǐng)域的旗幟，吳處能夠簡單的談?wù)勛罱谡衅阜矫娌扇〉牟呗院屯緩?？這些途徑的優(yōu)缺點是什么？對為您提供招聘服務(wù)的人力資源服務(wù)商有什么的建議、意見和要求？吳松處長：我們最主要的招聘渠道還是每年的校園招聘，就是直接到相關(guān)高校做專場招聘，基本每年國慶后就開始著手，一直持續(xù)到春節(jié)后。特別要說的是在招聘應(yīng)屆畢業(yè)生的時候，我們對學(xué)生干部、黨員等還是優(yōu)先考慮的，因為學(xué)生干部、黨員一般都是經(jīng)過推選出來的，應(yīng)該具有一定的溝通能力和管理能力，并勤于學(xué)習(xí)，有積極主動的精神，綜合起來看，他們在所處的群體里顯示了自身的綜合能力，這本身就是一個過程評價。第三個招聘渠道主要是靠人脈關(guān)系，就是過去很古老的舉薦方式了。路橋英才網(wǎng)： 首先感謝您給我們提出的中肯意見，我們實際上也已經(jīng)在行動了，我們路橋英才網(wǎng)事業(yè)部所屬的20多個土木建筑房地產(chǎn)相關(guān)的行業(yè)招聘網(wǎng)站，是可以相互補(bǔ)充、相互共享的。這就需要人力資源工作者一定要注意人力資源管理各模塊的協(xié)調(diào)、統(tǒng)一和方向一致的管理。路橋英才網(wǎng)： 吳處真是謙虛，非常感謝吳處的專業(yè)分享，這樣，咱們分享完人力資源的職業(yè)發(fā)展之道后，請吳處給戰(zhàn)斗在路橋領(lǐng)域的路橋人在職業(yè)發(fā)展上給出專業(yè)的建議？ 吳松處長：不管是路橋行業(yè)還是其他行業(yè)都一樣，行行出狀元，只要先學(xué)會做人，在工作中有端正的態(tài)度，良好的習(xí)慣和正確的方法，都能做出職業(yè)上的精彩。最關(guān)鍵是要有自信，不管到什么單位，你不自信的話，誰敢把重任給你？沒有重任談何職業(yè)成長？談何職業(yè)成就？我相信大家不管過去怎樣，考的學(xué)校怎樣，成績怎樣，那都是過去了，未來怎樣全都掌握在我們自己手中，我們局有很多員工起始學(xué)歷并不高，但他們不自卑，敢于通過自己在工作中不斷努力，持續(xù)的學(xué)習(xí)，不斷鉆研，如今已經(jīng)成為了領(lǐng)域內(nèi)的行家里手。第二篇：中交第一公路工程局有限公司企業(yè)文化中 交一、總論如何理解一公局的企業(yè)文化A、一公局企業(yè)文化是構(gòu)筑在局優(yōu)秀傳統(tǒng)和領(lǐng)導(dǎo)群體先進(jìn)管理思想基礎(chǔ)上的價值觀體系一公局當(dāng)前企業(yè)文化是建立在局優(yōu)良傳統(tǒng)基礎(chǔ)之上，以局領(lǐng)導(dǎo)群體先進(jìn)管理智慧為先導(dǎo)的市場型企業(yè)文化，體現(xiàn)出局主動搏擊市場浪潮，立志引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)群倫的價值取向。一公局制度是有形的，往往以指標(biāo)、責(zé)任制、規(guī)章、條例、標(biāo)準(zhǔn)、紀(jì)律等形式表現(xiàn)出來，更多地強(qiáng)調(diào)外在監(jiān)督與控制；企業(yè)文化是無形的，存在于一公局人的頭腦中，是一種價值觀念、思維方式，往往通過有形的事物、活動反映和折射出來，更多地強(qiáng)調(diào)理想信念和道德的力量，強(qiáng)調(diào)內(nèi)在的自覺與自律。如果把文化比喻成一條大河，那么制度是河床，行為就是那奔騰不息的河水，不去付諸實踐的文化就如同沒有水的河流，失去水的河流是死亡的河流，失去行為支撐的文化是枯萎的文化。 為客戶創(chuàng)造超值回報、為員工構(gòu)建成長平臺、為社會鑄就百年工程、為股東贏取持久收益企業(yè)愿景216。 注重成本、精細(xì)管理，目標(biāo)約束、激勵到位質(zhì)量理念216。企業(yè)愿景釋義216。 自強(qiáng)奮進(jìn)，永爭216。在施工生產(chǎn)實踐中，我們要有機(jī)應(yīng)用研發(fā)與革新兩種手段，要重視關(guān)鍵施工生產(chǎn)環(huán)節(jié)的工藝改進(jìn)與技術(shù)提升，大力推動科技創(chuàng)新成果在一線的應(yīng)用，將科技創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，以“四節(jié)”、“四提高”為宗旨，使科技創(chuàng)新成為推動一公局技術(shù)進(jìn)步的源動力。在實施手段上，以目標(biāo)管理為核心，通過建立有效的約束機(jī)制和完善的激勵體系，調(diào)動廣大員工的積極性，使成本控制和管理提升滲透到企業(yè)的各個環(huán)節(jié)；同時以全面預(yù)算管理為切入點，逐漸系統(tǒng)、規(guī)范、完善企業(yè)的管理體系，實現(xiàn)企業(yè)的良性經(jīng)營和高效運轉(zhuǎn)，最終提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。通過對技術(shù)的改良與創(chuàng)新，對管理的強(qiáng)化執(zhí)行與持續(xù)提升，保障工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)。一公局人在做事的態(tài)度上實事求是，做事的方法上嚴(yán)謹(jǐn)周全，不搞形式主義。敬業(yè)愛崗、致力貢獻(xiàn)，體現(xiàn)的是一種做人的境界、對人對己的責(zé)任和人生追求。將“要我做”，轉(zhuǎn)變成“我要做”，同時也要知道“如何去做”?！盎畹嚼?，學(xué)到老”，面對知本時代，一公局人要不斷更新自己的知識體系，在伴隨一局成長的過程中，完善自我。廉潔奉公，自律慎獨清正廉潔，克己奉公是身為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的風(fēng)范，員工因其人格魅力而受到感召，人心因其榜樣力量而得以凝聚。領(lǐng)導(dǎo)者要從多方位觀察、了解員工，根據(jù)其特點安排合適崗位，使每個一公局人能夠“人盡其才，才盡其用”。管理人員要擔(dān)負(fù)起指導(dǎo)下屬、組織協(xié)調(diào)的職責(zé)，必須要有開闊的心胸，善于傾聽不同的意見，勇于納諫，容納差異，使一公局發(fā)展成為和諧、向上的合作團(tuán)體。任何籍口推諉、尋找替罪羊的做法都會使自身喪失公信力，導(dǎo)致員工的士氣下降、凝聚力消失。工作高效，配合主動效率產(chǎn)生效益，員工的高效工作將為一公局的快速發(fā)展提供保障。在服務(wù)上，要考慮周全，提高服務(wù)的質(zhì)量，促進(jìn)整體效益的發(fā)揮。經(jīng)營人員面對市場要有積極的心態(tài)，能夠堅持不懈地去發(fā)現(xiàn)、捕捉市場機(jī)會，為一公局當(dāng)好開路先鋒。項目人員要嚴(yán)格恪守相關(guān)法規(guī)和工作規(guī)程，確保工程質(zhì)量與作業(yè)安全。工程施工質(zhì)量是關(guān)系到社會安全的大事，這就要求員工在工作中踏踏實實，穩(wěn)扎穩(wěn)打，兢兢業(yè)業(yè)，不得有半點馬虎。所有員工要注意自己的一言一行，時刻想到自己是一公局員工，代表著一公局的形象，遵守各項規(guī)章制度，文明施工，禮貌待人，展現(xiàn)一公局良好企業(yè)風(fēng)范。下設(shè)13個全資子公司、5個控/參股公司、2個獨立核算單位、1個海外公司。公司具備道路、橋梁、交通工程、城市照明、房建、給排水工程的施工能力。中交第一公路工程局有限公司海外公司（簡稱中交一公局海外公司）坐落于北京市朝陽區(qū)，具備道路、橋梁、交通工程、城市照明、房建、給排水工程的施工能力，近50年的海外發(fā)展歷程，進(jìn)入21世紀(jì)，中交一公局海外公司實現(xiàn)了跨越式發(fā)展，資產(chǎn)規(guī)模、企業(yè)效益大幅提高。在國際工程建設(shè)市場充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的大發(fā)展時期，中交一公局海外公司秉承“誠信、合作、人本、創(chuàng)新”的核心價值觀，努力將自身打造成具有國際一流水準(zhǔn)的、集路橋產(chǎn)業(yè)經(jīng)營和資本運營于一身的大型工程企業(yè)，為客戶創(chuàng)造價值，為所在國經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。第三條 公文處理指公文的辦理、管理、