【正文】 幾乎每個(gè)一、二線城市的商場、超市、便利店都可以看到王老吉，幾乎在所有大中型賣場都配有冰柜實(shí)物陳列、旺點(diǎn)空罐陳列、掛式小貨架陳列、POP張貼等，終端陳列和宣傳無孔不入。而在牢牢占據(jù)住涼茶品類第一的位置之后，王老吉以紅色的瓶身、傳統(tǒng)中醫(yī)概念，和巨大的銷量，又占據(jù)了中國飲料第一品牌的地位。4，從狹窄市場轉(zhuǎn)向廣普市場。于是，王老吉聯(lián)合廣東、香港、澳門其他17個(gè)涼茶品牌，經(jīng)由三地文化部門的聯(lián)合申報(bào)，涼茶被認(rèn)定為首批“國家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”。前所未有的飲料功效充分激發(fā)出了全國各地餐飲消費(fèi)者的欲望。只要王老吉率先大規(guī)模切入，就有機(jī)會(huì)占領(lǐng)消費(fèi)者的心智，成為該品類的第一。特勞特認(rèn)為王老吉有一個(gè)很好的基礎(chǔ)——100多年來它至少在廣東一帶已成為涼茶的代表。毫無疑問，“占領(lǐng)消費(fèi)者的大腦，成為消費(fèi)者印象中的行業(yè)第一品牌。王老吉涼茶發(fā)明于清道光年間，至今已有175年，被公認(rèn)為涼茶始祖，有“藥茶王”之稱。有遠(yuǎn)見的企業(yè)家始終做到企業(yè)與其他利益群體的良性溝通和互動(dòng)，從行業(yè)發(fā)展、生態(tài)環(huán)境、公眾利益和社會(huì)和諧的角度出發(fā)，讓企業(yè)的命運(yùn)與國家的發(fā)展緊密結(jié)合起來，確保企業(yè)真正獲得長遠(yuǎn)發(fā)展的有利空間。企業(yè)要想自己能夠綿延百年，就要讓自己的價(jià)值取向在百年里與主體社會(huì)價(jià)值保持一致性，這是企業(yè)生存之根本源頭。加多寶王老吉一次次的證明了，積極履行社會(huì)責(zé)任及產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新保護(hù)能帶來企業(yè)業(yè)績及品牌的提升，這也為企業(yè)持續(xù)投入社會(huì)責(zé)任奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其實(shí)，究其深層原因，挽救王老吉最重要的原因，是其長期積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任而建立起來的良好企業(yè)形象。5月14日，衛(wèi)生部正式回應(yīng)，對(duì)這場食品安全**做出了最權(quán)威的表態(tài)——王老吉涼茶是依法備案和銷售的產(chǎn)品，食用絕對(duì)安全。2008年，加多寶罐裝王老吉飲料銷售額在中國市場全面超越罐裝可口可樂，成為中國最暢銷的罐裝飲料。據(jù)媒體公開報(bào)道，2008年王老吉單品銷售額超過百億，2009年將超過150億。中國具有廣泛的、豐富的中華老字號(hào)“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”資源?！熬杩罹途枰粋€(gè)億，要喝就喝王老吉” 成為網(wǎng)絡(luò)上各大論壇里最火熱的名詞。在奧運(yùn)開幕前夕，加多寶王老吉在美國紐約港租用游船，打出“2008，Wele to Beijing”的口號(hào)歡迎海內(nèi)外嘉賓光臨奧運(yùn)會(huì)，更是傳為佳唱。除了大手筆的捐款，加多寶王老吉對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的如何解讀進(jìn)行了獨(dú)具匠心的創(chuàng)新。多寶王老吉堅(jiān)持至今已9年的“王老吉學(xué)子情”項(xiàng)目，向每位貧困高考生提供助學(xué)金，捐贈(zèng)金額數(shù)千萬元，惠及學(xué)子近3000人。公司的經(jīng)濟(jì)效益也持續(xù)快速增長，連年成為廣州市白云區(qū)名列前茅的重點(diǎn)納稅大戶。2003 年，公司全面通過了國家藥監(jiān)局的 GMP 認(rèn)證。2012年王老吉藥業(yè)的銷售額有望達(dá)到30億元，是廣藥集團(tuán)旗下銷售規(guī)模最大的制造業(yè)企業(yè)。如果更多的企業(yè)承擔(dān)起對(duì)社會(huì)和環(huán)境的關(guān)注，使得我們能更好地追求可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)二、王老吉對(duì)企業(yè)責(zé)任的詮釋廣州王老吉藥業(yè)股份有限公司是廣州醫(yī)藥集團(tuán)廣州藥業(yè)的子公司，始建于1828年，其前身為王老吉聯(lián)合制藥廠，1992年12月改制成為廣州羊城藥業(yè)股份有限公司，2004年3月恢復(fù)為王老吉的字號(hào)，正式更名為廣州王老吉藥業(yè)股份有限公司。從企業(yè)自身來看，CSR的重要性體現(xiàn)在其是增強(qiáng)企業(yè)競爭力的一個(gè)重要途徑。這無疑給了我們的各類現(xiàn)代企業(yè)很大的警示，作為國名經(jīng)濟(jì)的重要組成部門，如何正確認(rèn)識(shí)現(xiàn)代企業(yè)的社會(huì)責(zé)任、如何履行現(xiàn)代企業(yè)的社會(huì)責(zé)任、如何詮釋現(xiàn)代企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，是值得我們研究的問題。自改革開放以來，我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，取得了很多舉世矚目的成就。第一篇：王老吉企業(yè)案例分析現(xiàn)代企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究 ——以王老吉為例摘 要：本文簡要介紹了什么是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，尤其是現(xiàn)代企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，以及我國企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)和承擔(dān)。然而，高速的發(fā)展中也存在著很多問題。一、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念：企業(yè)社會(huì)責(zé)任（Corporate social responsibility,簡稱CSR）是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對(duì)股東承擔(dān)法律責(zé)任的同時(shí)，還要承擔(dān)對(duì)員工、消費(fèi)者、社區(qū)和環(huán)境的責(zé)任。一個(gè)企業(yè)主動(dòng)積極的承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是可以帶來商業(yè)“優(yōu)勢(shì)”的，包括吸引、留住、激勵(lì)員工；通過降低能耗和其他投入而降低成本；通過開發(fā)新產(chǎn)品和新服務(wù)以幫助解決社會(huì)問題，帶來創(chuàng)新。2005年2月，通過與香港同興藥業(yè)合資轉(zhuǎn)制為中外合資企業(yè)?！巴趵霞笔菑V州著名老字號(hào)，2006年獲得國家商務(wù)部頒發(fā)的首批“中華老字號(hào)”證書，2009年，“王老吉”成為全國馳名商標(biāo)。2007 年，獲得由國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局頒發(fā)的《全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證》。王老吉公司以 “ 濟(jì)世、科學(xué)、愛國 ” 為企業(yè)理念，自覺履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，積極資助民生建設(shè)。據(jù)該公益項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹，“王老吉學(xué)子情”將伴隨加多寶的發(fā)展與成長持續(xù)下去，以一己之力為中國大學(xué)生成長貢獻(xiàn)力量。加多寶王老吉人認(rèn)為的社會(huì)責(zé)任，還包括對(duì)社會(huì)公共事務(wù)的積極參與，真正扮演起企業(yè)作為一個(gè)社會(huì)公民成員的角色。在2009年，加多寶王老吉斥資過2億元成為廣州2010年亞運(yùn)會(huì)高級(jí)合作伙伴，也延續(xù)了其對(duì)公共事務(wù)積極參與的理念。正如一位網(wǎng)友留言，“有社會(huì)責(zé)任的企業(yè)，應(yīng)該贏得更多尊重，我們要用行動(dòng)來支持王老吉”。如何盤活這部分資源？如何獲得持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力？王老吉涼茶作為中國第一批“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”，在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中如何傳承、發(fā)展是這個(gè)品牌發(fā)展面臨的一個(gè)最重要問題。2009年3月，加多寶王老吉榮膺國家統(tǒng)計(jì)局中國行業(yè)企業(yè)信息發(fā)布中心頒布的“連續(xù)兩年全國罐裝飲料市場銷售額第一名”稱號(hào)，成為“中國飲料第一罐”。2009年5月的“添加門”事件把王老吉再次推到了風(fēng)口浪尖，網(wǎng)絡(luò)媒體調(diào)查顯示，有很大一部分網(wǎng)民認(rèn)為王老吉應(yīng)該下架或召回產(chǎn)品。王老吉品牌在短短四天之內(nèi)經(jīng)歷了從地獄到天堂的“生死時(shí)速”。此次王老吉事件，輿論中的各方觀點(diǎn)直面交鋒，各種力量膠著博弈，但有一種“挺王”力量始終占據(jù)主流。三我的認(rèn)識(shí)從王老吉的案例中可以得出結(jié)論，企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任有利于企業(yè)效益的提高。古人云，大商謀道，小商求利。越來越多企業(yè)把強(qiáng)化公司責(zé)任體現(xiàn)在企業(yè)宗旨，并且貫穿到高層的戰(zhàn)略制定，日常經(jīng)營管理的過程中財(cái)務(wù)管理案例分析姓名:蘇悅學(xué)號(hào)：10581046課程：公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理班級(jí)：國會(huì)101班第二篇：王老吉企業(yè)策劃案例分析王老吉企業(yè)策劃案例分析摘要： ，是一個(gè)快速的增長，作為一種涼茶，產(chǎn)生于道光年間，從一個(gè)區(qū)域性品牌迅速發(fā)展為一全國性的品牌。到了近代，王老吉涼茶更隨著華人的足跡遍及世界各地。如果不是行業(yè)第一，就去創(chuàng)造一個(gè)新的行業(yè)，成為第一”，這樣的定位理論貫穿了王老吉的整個(gè)品牌戰(zhàn)略歷程。在王老吉之前，市場上的主流飲料是汽水(碳酸飲料)，各種汽水都以清涼止渴來標(biāo)榜自己，然而，汽水只能帶來暫時(shí)性的口感清涼。2，規(guī)避“涼茶”的地方缺陷，聚焦人人“怕上火”的共性。先入為主和強(qiáng)化宣傳，讓王老吉成了這個(gè)細(xì)分市場的第一品牌，從南方的濕熱，到西南的火鍋、中部地區(qū)的熱辣、北方的干燥、夏天的祛暑、冬季的虛火??2004年、2005年開始，任何時(shí)候只要人們擔(dān)心“上火”，這個(gè)細(xì)分市場就會(huì)產(chǎn)生，人們第一反應(yīng)就是想到王老吉。在做強(qiáng)了王老吉這個(gè)品牌之后，加多寶集團(tuán)開始做大“涼茶”這個(gè)品類。在這個(gè)階段，王老吉的定位從最初的餐館顧客，開始轉(zhuǎn)向家庭、戶外、辦公室、網(wǎng)吧、酒吧，力圖告訴顧客，它是一種廣普飲料。5，渠道“殺手锏”和終端精耕細(xì)作。6，公關(guān)比廣告更重要，事件營銷應(yīng)勢(shì)而動(dòng)。從世界杯飲料大戰(zhàn)中脫穎而出，僅僅用了一句話：“熬夜看球，喝王老吉!”眾所周知世界杯是那么的火，恨不得燃燒每一個(gè)球迷的所有熱情，飛奔、沖撞、爭執(zhí)、紅黃牌??世界杯，人人都上火，而王老吉賣的就是“不怕上火”。王老吉終于一夜登頂，成為了最具知名度的熱產(chǎn)品。同年11月，企業(yè)乘勝追擊，再斥巨資購買了中央電視臺(tái)2004年黃金廣告時(shí)段?！辈惋媹鏊默F(xiàn)場提示，最有效地配合了電視廣告。四、王老吉取得成功的關(guān)鍵點(diǎn)總結(jié)王老吉能取得巨大成功，總結(jié)起來，以下幾個(gè)方面是加多寶公司成功的關(guān)鍵所在：1，里斯和特勞特的定位理論,為王老吉品牌準(zhǔn)確定位，適用于任何行業(yè)和任何門類的產(chǎn)品。，這主要有兩點(diǎn)：（1）廣告表達(dá)準(zhǔn)確；（2）投放量足夠，確保品牌定位進(jìn)入消費(fèi)者心智。很多人飲用后立見其效，阿吉涼茶很快就名聲遠(yuǎn)播，由于王澤邦的俠義心腸，被稱為“藥俠”。1838年8月，湖廣總督林則徐受命入粵，卻因不敵南方濕熱天氣而病倒，四處求醫(yī)未果，唯由三劑王老吉涼茶治愈，林公感激不已，遂贈(zèng)刻有“王老吉”三字的銅葫蘆一只，寓意“懸壺濟(jì)世，普救眾生”。在民間上百年前就有“王老吉，稱第一，解熱氣，防百疾”的民謠，而“老老實(shí)實(shí)王老吉”也被消費(fèi)者口碑相傳至今。（3）1935年廣州王老吉遠(yuǎn)恒濟(jì)王遠(yuǎn)珍，即王澤邦的第四代曾孫，以王老吉欖線葫蘆圖案在廣東省進(jìn)行商標(biāo)注冊(cè)。另一支由王氏家族的后人帶到香港。（6）1956年公私合營，王老吉與知名度頗高的嘉寶棧、常炯堂等八家企業(yè)合組“王老吉聯(lián)合制藥廠”，繼續(xù)生產(chǎn)正宗王老吉涼茶等產(chǎn)品。（9）1992年，羊城藥業(yè)（廣藥集團(tuán)王老吉藥業(yè)公司前身）利用傳承了一百多年的涼茶配方開創(chuàng)性地生產(chǎn)出盒裝王老吉和罐裝王老吉涼茶，可謂國內(nèi)最早的涼茶植物飲料，在華南市場上廣受追捧。（13）2004年3月4日羊城藥業(yè)更名為廣州王老吉藥業(yè)股份有限公司，現(xiàn)任董事長李祖澤先生。人民大會(huì)堂管理局頒發(fā)了《王老吉榮獲“人民大會(huì)堂宴會(huì)用涼茶飲品”稱號(hào)》的證書，王老吉正式成為中國首個(gè)且是唯一進(jìn)入國宴飲品行列的涼茶。三、王老吉的沖突生產(chǎn)“王老吉”的企業(yè)共有三家，分別是王老吉藥業(yè)、香港加多寶以及王老吉后人王健儀主辦的香港王老吉國際有限公司。據(jù)了解，僅2004年加多寶在“王老吉”廣告商的投入高達(dá)1個(gè)億。據(jù)廣州日?qǐng)?bào)報(bào)道，5月12日，廣藥集團(tuán)宣布，中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)近日裁決廣藥收回紅色罐裝及紅色瓶裝王老吉涼茶的生產(chǎn)經(jīng)營權(quán)，香港加多寶集團(tuán)停止使用“王老吉”商標(biāo)。5月17日，鴻道集團(tuán)(加多寶母公司)表示不服該裁決，向北京市第一中級(jí)法院提出了起訴，要求撤銷仲裁的裁決。至此，本以為塵埃落定的王老吉商標(biāo)之爭再生變數(shù)。面對(duì)廣藥集團(tuán)可能高達(dá)75億元的索賠，加多寶表示自己可使用“王老吉”商標(biāo)至2013年。除了強(qiáng)調(diào)商標(biāo)可以使用到2013年外，加多寶還要求向廣藥追討此前對(duì)王老吉商標(biāo)的投入補(bǔ)償。6月3日，廣藥集團(tuán)在京召開發(fā)布會(huì)，宣布推出新裝王老吉涼茶，外觀與原先加多寶生產(chǎn)的王老吉非常相似。加多寶進(jìn)一步解釋稱，北京市第一中級(jí)人民法院已經(jīng)接受加多寶要求撤銷仲裁裁決的申請(qǐng)，按照國家《仲裁法》規(guī)定，在法院沒有最終裁決之前，廣藥沒有權(quán)利申請(qǐng)執(zhí)行仲裁結(jié)果，在此期間生產(chǎn)紅罐王老吉涼茶是違法行為。中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員的裁決即終裁，相當(dāng)于法院二審，為終審判決，可以立即執(zhí)行，除非被判定無效。并且消費(fèi)者對(duì)于王老吉是“涼茶”還是“飲料”的認(rèn)知非常模糊。，完善的品牌運(yùn)營機(jī)制對(duì)于王老吉來說，歷史記憶的激活與公共記憶的維護(hù)是品牌活力持續(xù)迸發(fā)的源動(dòng)力。那么王老吉可以通過品牌名中的“吉”字與消費(fèi)者構(gòu)建聯(lián)系?！碑a(chǎn)品定位對(duì)于廣告效果，乃至品牌塑造都至關(guān)重要，就像最早的可口可樂，實(shí)際只是一種止咳糖漿，在經(jīng)過可口可樂公司的包裝，以碳酸飲料的定位出品，效果就截然不同，發(fā)展到如今成為全球第一飲料。還可以改變產(chǎn)品包裝材質(zhì)來縮減成本，目前的易拉罐的包裝成本不低，可以考慮其他材質(zhì)的包裝材料，一方面可以壓縮成本，另一方面還可以營造環(huán)保理念。二、王老吉產(chǎn)品背景分析2002年以前，從表面看，王老吉是一個(gè)很不錯(cuò)的品牌，在廣東、浙南地區(qū)銷量穩(wěn)定，盈利狀況良好，有比較固定的消費(fèi)群，銷售業(yè)績連續(xù)幾年維持在1億多元。品牌定位模糊：王老吉長著一副飲料化的面孔，讓消費(fèi)者覺得“它好像是涼茶，又好像是飲料”，陷入認(rèn)知混亂之中。病毒性營銷病毒性營銷(viral marketing,也可稱為病毒式營銷)是一種常用的網(wǎng)