某房地產售樓部管理制度及處罰條例-wenkub
2023-05-16 08:06:24 本頁面
【正文】 休一次，根據業(yè)務需要隨時間調整，當個人休假與工作安排發(fā)生沖突時，應以工作為先，大局為重。 2． 請假、休假兩天或兩天以上（事假、病假、婚假、喪假），須向經理辦理請假手續(xù)，同時交接工作留下聯(lián)絡電話及地址。 4． 考勤制度由主管負責，定期向經理上報考勤表。 二． 本條例適用于業(yè)務體全體員工（含試用期員工及臨時聘用員工），包括主管和普通職員。 三． 業(yè)務體對違反制度的員工，實行處罰與教育相結合的原則。 5． 主管安排員工排班表，報經理確認后執(zhí)行。 3． 病假需出示醫(yī)生證明，事假應說 明原因，休假期間扣除當日工資。 6． 參加展會期間員工停休，待會后再做安排。 4． 員工外出拜訪客戶，如遇到問題，應及時與經理聯(lián)系，取得幫助。 2） 值班員工下班應做到人走燈滅，關閉空調、水、電，切斷有關設備電源。 4． 嚴格遵守檔案管理，借閱公司或業(yè)務體的文件應作登記，使用后及時交還。 中國最大管理資源中心 中國最大管理資源中心 第三章 業(yè)務管理及處罰條例 一． 業(yè)務準則 1． 銷售工作必須堅持導向企業(yè)利益，必須導向客戶滿意的原則。 5． 所有客戶均為公司所有，員工不得私自保留客戶或向客戶推薦其他項目。 二． 客戶接待要求 1． 業(yè) 務員按順序接待客戶（順序由經理事先排定），今日最后接待者的后一名業(yè)務員即為次日第一個接待者， 中國最大管理資源中心 中國最大管理資源中心 依次順延。 5． 嚴格按照開發(fā)商的承諾和答客問內 容向客戶介紹，不準超范圍承諾。如實做好電話記錄，以備查證，同時務必使對方記住自己的姓名、呼機。 2． 業(yè)務員對客戶的每次接觸都要詳細記錄，填寫客戶檔案表。 2． 客戶的確認，均以第一次接聽電話，接待客戶時登記為準。 六． 業(yè)務例會要求 1． 準時開會，
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