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某房地產(chǎn)售樓部管理制度及處罰條例-wenkub

2023-05-16 08:06:24 本頁面
 

【正文】 休一次,根據(jù)業(yè)務(wù)需要隨時(shí)間調(diào)整,當(dāng)個(gè)人休假與工作安排發(fā)生沖突時(shí),應(yīng)以工作為先,大局為重。 2. 請假、休假兩天或兩天以上(事假、病假、婚假、喪假),須向經(jīng)理辦理請假手續(xù),同時(shí)交接工作留下聯(lián)絡(luò)電話及地址。 4. 考勤制度由主管負(fù)責(zé),定期向經(jīng)理上報(bào)考勤表。 二. 本條例適用于業(yè)務(wù)體全體員工(含試用期員工及臨時(shí)聘用員工),包括主管和普通職員。 三. 業(yè)務(wù)體對違反制度的員工,實(shí)行處罰與教育相結(jié)合的原則。 5. 主管安排員工排班表,報(bào)經(jīng)理確認(rèn)后執(zhí)行。 3. 病假需出示醫(yī)生證明,事假應(yīng)說 明原因,休假期間扣除當(dāng)日工資。 6. 參加展會(huì)期間員工停休,待會(huì)后再做安排。 4. 員工外出拜訪客戶,如遇到問題,應(yīng)及時(shí)與經(jīng)理聯(lián)系,取得幫助。 2) 值班員工下班應(yīng)做到人走燈滅,關(guān)閉空調(diào)、水、電,切斷有關(guān)設(shè)備電源。 4. 嚴(yán)格遵守檔案管理,借閱公司或業(yè)務(wù)體的文件應(yīng)作登記,使用后及時(shí)交還。 中國最大管理資源中心 中國最大管理資源中心 第三章 業(yè)務(wù)管理及處罰條例 一. 業(yè)務(wù)準(zhǔn)則 1. 銷售工作必須堅(jiān)持導(dǎo)向企業(yè)利益,必須導(dǎo)向客戶滿意的原則。 5. 所有客戶均為公司所有,員工不得私自保留客戶或向客戶推薦其他項(xiàng)目。 二. 客戶接待要求 1. 業(yè) 務(wù)員按順序接待客戶(順序由經(jīng)理事先排定),今日最后接待者的后一名業(yè)務(wù)員即為次日第一個(gè)接待者, 中國最大管理資源中心 中國最大管理資源中心 依次順延。 5. 嚴(yán)格按照開發(fā)商的承諾和答客問內(nèi) 容向客戶介紹,不準(zhǔn)超范圍承諾。如實(shí)做好電話記錄,以備查證,同時(shí)務(wù)必使對方記住自己的姓名、呼機(jī)。 2. 業(yè)務(wù)員對客戶的每次接觸都要詳細(xì)記錄,填寫客戶檔案表。 2. 客戶的確認(rèn),均以第一次接聽電話,接待客戶時(shí)登記為準(zhǔn)。 六. 業(yè)務(wù)例會(huì)要求 1. 準(zhǔn)時(shí)開會(huì),
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