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正文內(nèi)容

假如我是小區(qū)物業(yè)經(jīng)理-wenkub

2024-11-14 18 本頁面
 

【正文】 新的起色、新的突破、提高到新的臺階,為公司創(chuàng)造更多的經(jīng)營成果。作為員工,我們應(yīng)該在內(nèi)心深處感恩于企業(yè),企業(yè)給了我們工作的機(jī)會,使我們可以承擔(dān)起家庭的責(zé)任。假如我是經(jīng)理,我會思考我的團(tuán)隊,怎樣才能讓我的員工喜歡這個集體?心甘情愿熱情積極地為集體服務(wù)?在一個集體里什么樣的員工最受歡迎?給他們提供施展才華的舞臺,提供體現(xiàn)人生價值的機(jī)會。假如我是經(jīng)理,我會樹立自己的權(quán)威性,它源于對企業(yè)的忠誠、對事業(yè)的執(zhí)著,對團(tuán)隊的熱愛,做到說一不二,承擔(dān)起對員工和社會的雙重責(zé)任。各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,因時間有限,“假如我是小區(qū)物業(yè)經(jīng)理”需要圍繞團(tuán)隊建設(shè)和如何開展物業(yè)工作,不是幾個字就可以體現(xiàn)的,在實際工作中是靈活多變的,要時刻結(jié)合實際,一切從實際出發(fā),提高物業(yè)服務(wù)水平,提高物業(yè)資質(zhì),做強(qiáng)做大物業(yè)品牌!今天的演講,我想不僅僅是一種形式,也是在我內(nèi)心埋下一顆種子,在不遠(yuǎn)的明天,我將成為一名真正合格的物業(yè)經(jīng)理。(8)檔案管理完善檔案管理制度,建立住戶檔案、建立公用設(shè)施設(shè)備檔案(設(shè)備臺賬)等。(4)保潔服務(wù)完善保潔的量化管理,量化保潔員工作流程和監(jiān)督程序,為小區(qū)營造清潔舒適的環(huán)境。(9)擬定物業(yè)管理文本。(5)制定第一年度物業(yè)管理財務(wù)預(yù)算。此階段的服務(wù)工作開展要做到以下幾點:(1)從物業(yè)管理角度,就樓宇的結(jié)構(gòu)設(shè)計和功能配置提出建議。認(rèn)真開展物業(yè)管理前期工作,從而加以改善減少使用過程中的后遺癥。指出工作的重點和難點及我們所要達(dá)到的階段目標(biāo)。(七)團(tuán)隊激勵投入的努力源于激勵,激勵與能力結(jié)合在一起時,就會產(chǎn)生卓越的績效。團(tuán)隊建設(shè)在團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的工作中至關(guān)重要。(一)建立團(tuán)隊的條件 ,而且在一定的時期內(nèi)保持穩(wěn)定 ,通常與其他團(tuán)隊相聯(lián)系(二)團(tuán)隊的優(yōu)勢團(tuán)隊的優(yōu)勢就在于相互協(xié)作、提高效率從而增強(qiáng)團(tuán)隊使命感,充分利用成員的技術(shù)與技能,做到合理決策能較靈活的適應(yīng)環(huán)境的變化,使工作有一個整體的協(xié)調(diào)性。首先要在思想上樹立起危機(jī)意識,做好小區(qū)的物業(yè)服務(wù),實現(xiàn)物業(yè)的保值增值,為公司做好做大品牌。首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了一個展現(xiàn)自我的機(jī)會!在本公司從事物業(yè)管理工作四年的時間里,在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事們支持下,認(rèn)真領(lǐng)會和執(zhí)行各種文件規(guī)章制度。從最基層的保安做起,在崗位中我認(rèn)真工作、踏實做事,一步一個腳印通過積極努力和勤奮務(wù)實的工作態(tài)度來鍛煉自己。一、物業(yè)團(tuán)隊的建設(shè)物業(yè)管理企業(yè)生產(chǎn)的是服務(wù)產(chǎn)品,這種服務(wù)是通過企業(yè)的每一位員工體現(xiàn)的,因此提升員工素質(zhì),進(jìn)而提升整個團(tuán)隊的素質(zhì),對物業(yè)管理企業(yè)來說,是至關(guān)重要的。(三)團(tuán)隊的發(fā)展階段一支團(tuán)隊的發(fā)展就好像植物的生長過程,通常要經(jīng)歷一系列的階段,其中包括形成階段、波動階段、規(guī)范化階段和成熟階段。促使團(tuán)隊維護(hù)共同意識,讓團(tuán)隊成員有歸屬感,是團(tuán)隊內(nèi)部交流得到改善,提高團(tuán)隊解決問題的能力。(八)團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)作為團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)要用最好的品質(zhì)為他人樹立榜樣并領(lǐng)導(dǎo)他人;必須以身作則起模范帶頭作用。本人站在小區(qū)物業(yè)經(jīng)理的位置上關(guān)于如何做好物業(yè)工作開展簡單陳述一下: 在實際操作中,物業(yè)管理服務(wù)按物業(yè)工程周期可分為兩部分,即交付使用前后兩種服務(wù)工作。物業(yè)前期管理工作的開展是為后期管理做好準(zhǔn)備,物業(yè)前期管理好與壞充分決定了物業(yè)后期的工作質(zhì)量。(2)制定物業(yè)管理計劃包括計算管理份額。(6)參與工程監(jiān)理。(二)交付使用后交付使用后的物業(yè)管理對象是個體業(yè)主(住戶),基本從下幾方面開展物業(yè)服務(wù)工作:/ 6(1)樓宇及設(shè)備的維修保養(yǎng)完善物業(yè)設(shè)備保養(yǎng)維修計劃、節(jié)能計劃,確定物業(yè)設(shè)備的管理目標(biāo)。(5)綠化環(huán)境養(yǎng)護(hù)完善小區(qū)綠化管理,保證小區(qū)花木的正常生長和綠化景觀的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。(9)財務(wù)管理完善收費管理、規(guī)范收費制度,確定收費目標(biāo)。:“卓有成效的管理者善于用人之長”。假如我是經(jīng)理,我會相信自己的員工,肯定他們的能力。假如我是經(jīng)理,我會時常換位思考,理解他們,體會他們的辛苦。古人曰“滴水之恩當(dāng)涌泉相報”,所以我們應(yīng)該滿懷感激之情,以飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中。對于夢想,我們真的需要更多的毅力來堅持,才能收獲夢想成真的快樂。我將如何領(lǐng)導(dǎo)一個團(tuán)隊和如何成為老板的得力助手設(shè)想如下:一、我能成為經(jīng)理的理由我具備良好的職業(yè)道德正如做人要有良好的個人品德一樣,作為一個職業(yè)經(jīng)理人,必須具備良好的職業(yè)道德。對于曾服務(wù)過的客戶,雖然現(xiàn)在已經(jīng)離開,但過去在職時掌握的一些公司秘密仍不應(yīng)透漏給他人,特別是競爭對手;對于現(xiàn)在正在服務(wù)的客戶,則更有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密。當(dāng)遇到困難時,要以積極的心態(tài)去對待,把困難看作是一種機(jī)遇、一種挑戰(zhàn)。五、善于溝通協(xié)調(diào)。招聘職位中。員工的培訓(xùn)直接關(guān)系到公司的穩(wěn)定和發(fā)展。對這塊公司我做了認(rèn)真思考如下:第一、公司員工的服務(wù)態(tài)度就是客戶最值得信賴的宣傳,所以員工的管理和培訓(xùn)就是重點。如果做好以
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