物業(yè)收費員崗位職責-wenkub
2024-11-09 22 本頁面
【正文】 會計核算及管理處組織催收工作。二、嚴格執(zhí)行公司現(xiàn)金管理制度的規(guī)定，當日現(xiàn)金收款必須全額存入銀行，嚴禁直接用收入補充備用金，支付開支的坐支行為。三、每天編制收款日報表，并在次日上報公司財務部。七、負責管理處倉庫月末盤點。九、負責業(yè)主檔案資料，應收管理費，水電費各項收費的電腦輸入工作，每月打印并派發(fā)通知單給住戶。物業(yè)收費員崗位職責按照國家有關規(guī)定，公司對小區(qū)的各項管理費用按標準收取，并開具收款收據(jù)。每月將所收取的各項費用及時交回公司財務部，以確?，F(xiàn)金管理安全。物業(yè)收費員工作職責一、服從辦公室及各主管的統(tǒng)一安排，嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、財務制度。三、持證上崗、著裝整齊，每天上午在辦公室收交，下午及晚上自己安排時間上門收交，為方便業(yè)主可采取多種形式的收交方法。六、負責收集業(yè)主對物業(yè)服務管理工作的意見及建議，并做好記錄。主要職責：在物業(yè)經(jīng)理的直接領導下，具體負責園區(qū)內(nèi)住宅和商鋪水電費、管理費的統(tǒng)計核算工作，確保費用收繳的及時準確，提高物業(yè)管理費的收繳率；熟悉相關的法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行收費制度，及時準確地做好小區(qū)收費的各項管理工作；每天到銀行取回銀行交款單，并登記在現(xiàn)金收取臺賬上，以便查詢和核對；每月將樓管員抄錄的各住宅、商鋪的水電表及公用電表讀數(shù)錄入電腦生成水電費及公攤電費等，保證數(shù)據(jù)錄入的差錯率為0；根據(jù)錄入的數(shù)據(jù)，自動生成水費、電費、管理費、滯納金等費用，打印出各住宅和商鋪業(yè)主的管理費交款通知單，核對后交樓管員派發(fā)；每月登錄新收樓的業(yè)主資料和銀行賬號，以便進行費用的生成和管理工作；每月制作銀行劃賬軟盤，并及時將軟盤送至銀行進行當月費用的劃賬工作銀行劃賬后，填制《銀行進賬單》交財務；根據(jù)銀行劃賬結果，統(tǒng)計未能成功劃賬的金額，并打印樓宇、商鋪的欠費通知單、欠費臺賬，以便樓管員進行費用的催繳工作；每月底統(tǒng)計各樓宇、商鋪管理費、水電費的催繳情況，經(jīng)客服主管審核后，上報部門及公司領導；1定期統(tǒng)計園區(qū)住宅、商鋪的用電、用水量，制作水電費的平衡報表；1協(xié)助其他部門及業(yè)戶的費用查詢工作及收費投訴處理工作；湛江市明景物業(yè)管理有限公司物業(yè)收費員崗位職責為規(guī)范物業(yè)收費，提高收費管理水平，維護廣大業(yè)主的合法權利，并提高企業(yè)經(jīng)營效益，特制定本規(guī)定。四、按規(guī)定的內(nèi)容、時間和要求，認真準確地填制收費憑證和編制收費登記表，并加以仔細檢查和核對，防止錯項或漏項，確保憑證和登記表正確無誤。應留意對假鈔的識別和支票的查驗，并按作業(yè)規(guī)定妥善處理。九、收費經(jīng)辦人對所經(jīng)手的款項負直接責任，并承擔由于款項交割不清造成短收的損失賠償，以及由于款項保管不妥或被竊等原因引發(fā)的損失賠償。不得無據(jù)收費或亂收濫收，不得延時辦理款項介交，不得截留或挪用款項，否則，按嚴重違紀行為查處。
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