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物業(yè)收費(fèi)員崗位職責(zé)-全文預(yù)覽

2025-11-07 22:32 上一頁面

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【正文】 施設(shè)備進(jìn)行日常保養(yǎng)工作;負(fù)責(zé)按時(shí)做好住戶及公共場(chǎng)所的水、電表的抄表工作,做好水、電費(fèi)等類報(bào)表工作:負(fù)責(zé)完成住戶、商戶的特約維修服務(wù);負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的公共設(shè)施和消防設(shè)備的巡查、記錄和維護(hù)等;完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)利公司交辦的其他任務(wù)。按照有關(guān)規(guī)定,辦理經(jīng)營(yíng)收入及費(fèi)用報(bào)銷等現(xiàn)金收支或銀行轉(zhuǎn)賬手續(xù)。協(xié)助其他部門及業(yè)戶的費(fèi)用查詢工作及收費(fèi)投訴處理工作。每月制作銀行劃賬軟盤,并及時(shí)將軟盤送至銀行進(jìn)行當(dāng)月費(fèi)用的劃賬工作銀行劃賬后,填制《銀行進(jìn)賬單》交財(cái)務(wù)。每天到銀行取回銀行交款單,做好現(xiàn)金收取臺(tái)帳登記,以便查詢和核對(duì)。十二、對(duì)業(yè)主提出的各種合理性服務(wù)要求,在規(guī)定范圍內(nèi)的要立即去辦,服務(wù)范圍之外的能辦則辦,不能辦的須做好耐心的宣傳解釋工作。八、嚴(yán)禁利用工作之便以權(quán)謀私,禁止收受用戶任何好處,或以權(quán)報(bào)復(fù),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或接到舉報(bào)將按獎(jiǎng)懲制度每八條執(zhí)行。關(guān)心員工生活,努力提高員工工資福利,改善工作條件。制訂工作計(jì)劃,明確目標(biāo)、任任,督促所屬部門履行崗位職責(zé),堅(jiān)持年終考核。注意經(jīng)濟(jì)效益,精心理財(cái),開源節(jié)流,滿足業(yè)主需求。六、對(duì)各類費(fèi)用報(bào)銷,由出納督促,事后七日內(nèi)必須報(bào)銷,原則上不得跨月。二、每月27日前,向經(jīng)理提交綜合服務(wù)費(fèi)、水、電等各項(xiàng)收費(fèi)情況及各小區(qū)水、電損耗情況報(bào)告。每月將所收取的各項(xiàng)費(fèi)用及時(shí)交回公司財(cái)務(wù)部,以確?,F(xiàn)金安全,且做到日清日結(jié),身上不存有大量現(xiàn)金。第三篇:物業(yè)收費(fèi)員崗位職責(zé)物業(yè)收費(fèi)員崗位職責(zé)按國(guó)家及公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取管理各貢費(fèi)用。,并將欠費(fèi)戶欠費(fèi)原因進(jìn)行匯總分析。對(duì)拒不繳費(fèi)者,應(yīng)查明緣由并上報(bào)處理,以維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。收費(fèi)時(shí)應(yīng)按規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩戴上崗證,注意禮儀和規(guī)范用語,維護(hù)良好的企業(yè)形象、應(yīng)改善收費(fèi)服務(wù)態(tài)度,主動(dòng)熱情為業(yè)主服務(wù),做到隨叫隨到,隨交隨收。嚴(yán)禁將款項(xiàng)存放在辦公室內(nèi)過夜。七、按時(shí)(收費(fèi)當(dāng)天)介交款項(xiàng),并按規(guī)定辦理款項(xiàng)交割手續(xù)。六、嚴(yán)格遵守收費(fèi)作業(yè)規(guī)范。二、熟悉業(yè)主情況和收費(fèi)業(yè)務(wù),獨(dú)立完成各項(xiàng)收費(fèi)任務(wù)。八、認(rèn)真完成辦公室及主管交辦的其他臨時(shí)工作。五、服從主管的安排,到傳達(dá)室頂班,做好門衛(wèi)工作。在業(yè)務(wù)上接受公司財(cái)務(wù)科的指導(dǎo)和監(jiān)督,保證工作做到日清、月清,帳表相符、錢據(jù)相符。全面負(fù)責(zé)小區(qū)各項(xiàng)費(fèi)用收繳工作。對(duì)小區(qū)收費(fèi)情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析,并將欠費(fèi)戶欠費(fèi)原因進(jìn)行匯總分析。十一、根據(jù)綜合管理部的裝修審批發(fā)放裝修卡,裝修完工驗(yàn)收后,負(fù)責(zé)回收證件及裝修押金的申請(qǐng)。全面負(fù)責(zé)管理處各項(xiàng)費(fèi)用的現(xiàn)金收繳工作。五、熟悉電腦使用收費(fèi)軟件系統(tǒng),做好業(yè)主(住戶)水、電及管理費(fèi)的收繳工作。第一篇:物業(yè)收費(fèi)員崗位職責(zé)物業(yè)收費(fèi)員崗位職責(zé)物管收費(fèi)員崗位職責(zé)一、按國(guó)家及公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取管理處各項(xiàng)費(fèi)用。四、按公司備用金管理制度規(guī)定的使用范圍、權(quán)限,
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