【正文】 重要。企業(yè)與人的有效結(jié)合直接影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，也是房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù)。由于采用了高效務(wù)實(shí)的科學(xué)管理模式，恒大 集團(tuán)在較短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了超常規(guī)的快速發(fā)展。在質(zhì)量管理上，恒大引進(jìn)IS09001質(zhì)量管理體系，制定了一套詳盡完整的精品住宅設(shè) 計(jì)、施工、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，保持了產(chǎn)品在同業(yè)中的領(lǐng)先地位。在企業(yè)的發(fā)展過程中，恒大建立了一套嚴(yán)格科學(xué)的計(jì)劃管理體系，其主要特色是：目標(biāo)分解、適度超前、壓力傳遞。目標(biāo)計(jì)劃管理是恒大快速發(fā)展的另一重要因素。恒大自創(chuàng)建之日起，就力求采取大型現(xiàn)代化企業(yè)管 理制度，建立以戰(zhàn)略為核心的企業(yè)組織，摸索出一套高效務(wù)實(shí)的管理模式，并逐步形成了 適應(yīng)市場的“體系競爭”能力。當(dāng)一個(gè)企業(yè) 的戰(zhàn)略決策定位之后，制度就是成為將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的渠道，或者說，要將“說的”轉(zhuǎn) 化為“做的”，惟一的出路就是在“說的”和“做的”之間建立一個(gè)實(shí)施流程，這就是制 度。在恒大日新月異的發(fā)展過程中，管理工作過硬是恒 大“一路走來一路笑”的制勝法寶。從開盤前開發(fā)、建設(shè)、精裝修、園林、營銷、媒體等執(zhí)行整合到2007年10月1日的恒大御景半島的成功開盤，均體現(xiàn)了這種團(tuán)隊(duì)意識和執(zhí)行文化。恒大在提升其執(zhí)行力方面有著獨(dú)特的見解，在日常 的工作中，每名干部和員工都確立了明確的目標(biāo)和方向，沿著正確的目標(biāo)及方向?qū)嵤﹫?zhí)行 措施。今年春運(yùn)，全國多數(shù)地區(qū)爆發(fā)雪災(zāi)，恒大除捐贈2000套棉衣溫暖車站滯留民工外，犧牲 年假團(tuán)員休息時(shí)間，全新組織了一系列活動(dòng)，為留在廣州過年的恒大工地民工安排了精彩 的過節(jié)節(jié)目。為了讓困難農(nóng)戶可以有棲身的家，恒大向“安居工程”慷慨捐贈1000萬元； 為了讓失學(xué)兒童有溫暖的家，恒大捐資辦學(xué)、收養(yǎng)孤兒；為了讓下崗職工有家的依靠，恒 大先后為“再就業(yè)工程”提供了2000多個(gè)崗位。目前已形成專職培訓(xùn)和部 門培訓(xùn)，日常培訓(xùn)和定期學(xué)習(xí)兩大層次的系統(tǒng)培訓(xùn)體系?？茖W(xué)決策需要專業(yè)的知識、程序步驟和技巧，所以，決策團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)直接關(guān)系到?jīng)Q策的 成功與失敗。工會的成立，極大地激發(fā)了員工為企業(yè)獻(xiàn)言獻(xiàn)策的熱情，增強(qiáng)企業(yè)的凝 聚力和向心力，充分發(fā)揮了他們的積極性和創(chuàng)造性和主人翁精神，為職工參與企業(yè)管理提 供了有效載體。在創(chuàng)業(yè)之初，恒大的決策 團(tuán)隊(duì)在經(jīng)過專家的多方討論和多輪的市場調(diào)研，并在詳細(xì)制定了項(xiàng)目的規(guī)劃方案和進(jìn)行投 資效益測算后，果斷拿下廣州市工業(yè)大道原農(nóng)藥廠地塊，取得了“河南”地區(qū)房地產(chǎn)開發(fā) 先機(jī)，奠定了發(fā)展基礎(chǔ)。恒大作為一個(gè)民營企業(yè)，其產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)單一，決策周期短，能快速響應(yīng)市場變化，同時(shí)，隨著市場秩序的逐步規(guī)范，決策失誤可能給公司帶來巨大損失。由于在社區(qū)文化建設(shè)上成效顯著，金碧系列樓盤曾多次榮獲 “中國健康住區(qū)”、“社區(qū)青少年文化廣場創(chuàng)建單位”等稱號。作為房地產(chǎn)企業(yè)，恒大在 致力于內(nèi)部企業(yè)文化建設(shè)的同時(shí)，力求將金碧系列樓盤打造成為“健康、文明、和諧、進(jìn) 步”的充滿人文精神的全國一流學(xué)習(xí)型文化社區(qū)。2006年末，恒大萬人運(yùn)動(dòng)會在廣州天河體育中心隆重舉行，樹立了國內(nèi)企業(yè) 界“支持奧運(yùn)，倡導(dǎo)和諧人居”的新典范。恒大還組織了工程方面的多個(gè)負(fù)責(zé)人，召開了工程質(zhì)量建設(shè)管理討論會，同時(shí) 邀請省內(nèi)外專家出席會議，經(jīng)多方論證，數(shù)次易稿，出臺了《恒大集團(tuán)房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)管 理制度》與《房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)管理、兩周計(jì)劃及會議決議的考核制度》，并舉辦制度培訓(xùn) 使相關(guān)考核工作得以全面認(rèn)證貫徹執(zhí)行。堅(jiān)持以超前意識制定落實(shí)精品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和企業(yè)內(nèi)部管理制度，是恒大 發(fā)展建設(shè)的一條重要經(jīng)驗(yàn)，也是全面推進(jìn)精品戰(zhàn)略的重要指導(dǎo)原則。“標(biāo)準(zhǔn)管理”是恒大精品文化的制度保證。隨著城市化進(jìn)程的加快，社區(qū)作為城市的基礎(chǔ)、社會的細(xì)胞，將越來越 成為人們生存與發(fā)展的主要空間。此外，木板間的結(jié)合 是否緊密，底部是否牢固，都是木桶裝水的關(guān)鍵。2 “打造金碧精品，塑造國際品牌”是恒大精品文化的精品理念。中心選用紅色，象征太陽與生命，體現(xiàn)活力激情、朝氣蓬勃、欣欣 向榮，揭示企業(yè)奮發(fā)向上的精神、孜孜不倦的追求、蒸蒸日上的基業(yè)。變體的字母“D”好似冉冉上 升的旭日，象征生命永恒，喻涵志存恒遠(yuǎn)的含義。關(guān)于“三 大運(yùn)動(dòng)”的定位：“打造精品，再樹品牌”是圍繞如何打造精品開展工作；“誠信恒大，再 樹形象”是強(qiáng)化誠信，樹立恒大誠信品牌；“弘揚(yáng)文化，強(qiáng)化隊(duì)伍”是通過企業(yè)文化建設(shè)，提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。當(dāng)前，恒大緊緊圍繞以人為本，以人為綱來積極弘揚(yáng)恒大的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，不斷提高全員的綜合素質(zhì)，強(qiáng)化全員責(zé)任，使“弘揚(yáng)文化，強(qiáng)化隊(duì)伍”活動(dòng)不斷走向深入。恒大人認(rèn)為誠信對待合作伙伴，才能實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展，形成良性互動(dòng)，推動(dòng)共贏。在誠信文化上，恒大始終奉行“質(zhì)量樹品牌，誠信立偉業(yè)”的宗旨，遵守公平競爭的市場原則，遵守國家、省、市有關(guān)法律、法規(guī)及相關(guān)政策，維護(hù)市場秩序，努力營造誠信的經(jīng)營環(huán)境，為消費(fèi)者營造放心的消費(fèi)環(huán)境，樹立誠信經(jīng)營的良好形象。品牌代表著產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，體現(xiàn)企業(yè)知名度、美譽(yù)度和客戶對企業(yè)品牌忠誠度。恒大精神文化.一個(gè)企業(yè)，集團(tuán)要想更加全方位的發(fā)展，在具備物資等條件的同時(shí)也要有先進(jìn)，科學(xué)的精神文化。企業(yè)的靈魂在于人，人的靈魂在文化；企業(yè)的進(jìn)步與人的進(jìn)步某種意義上說是同時(shí)的。在企業(yè)的發(fā)展過程中，恒大建立了一套嚴(yán)格科學(xué)的計(jì)劃管理體系。恒大制度文化在現(xiàn)代企業(yè)管理制度上。恒大的柔性決策包括要點(diǎn)：科學(xué)決策、科學(xué)民主的決策機(jī)制、素質(zhì)卓越的決策團(tuán)隊(duì)。恒大行為文化恒大行為文化可以從三個(gè)方面來分析。“標(biāo)準(zhǔn)管理”是恒大精品文化的制度保證。然后，體現(xiàn)在其精品文化，打造精品，是“三大運(yùn)動(dòng)”的核心內(nèi)容。特別是自04年以來，恒大在集團(tuán)系統(tǒng)范圍內(nèi)開展了的“三大運(yùn)動(dòng)”，即“打造精品，再樹品牌”、“誠信恒大，再樹形象”、“弘揚(yáng)文化，強(qiáng)化隊(duì)伍”三項(xiàng)運(yùn)動(dòng)。第一篇：恒大地產(chǎn)集團(tuán)企業(yè)文化恒大地產(chǎn)集團(tuán)企業(yè)文化分析恒大地產(chǎn)集團(tuán)是一家在香港聯(lián)交所主板上市、集房地產(chǎn)規(guī)劃設(shè)計(jì)、開發(fā)建設(shè)、物業(yè)管理于一體的現(xiàn)代化國際企業(yè)集團(tuán)。可能是因?yàn)榉康禺a(chǎn)一直是社會的熱點(diǎn)，也可能是因?yàn)槭艿郊胰耍苓吪笥?，同學(xué)的影響，一直以來我對房地產(chǎn)都比較感興趣，所以對一些房地產(chǎn)公司比較關(guān)注，也有做一些了解，恒大地產(chǎn)就是其中之一。恒大的精品文化由精品理念、環(huán)節(jié)精品、精品社區(qū)、精品標(biāo)準(zhǔn)四大有機(jī)部分構(gòu)成。再者，體現(xiàn)在其員工文體活動(dòng)文化，十二年來，恒大不斷摸索企業(yè)文化建設(shè)新思路，締造了精彩紛呈的物質(zhì)文化成果。一，決策程序，管理決策的柔性化體現(xiàn)在決策目標(biāo)選擇的柔性化和決策程序的柔性化上。二，奉獻(xiàn)文化恒大從創(chuàng)業(yè)伊始就一如既往的積極關(guān)注民生問題，以解決民困問己任，其核心價(jià)值觀就是主動(dòng)承擔(dān)社會責(zé)任。恒大自創(chuàng)建之日起，就力求采取大型現(xiàn)代化企業(yè)管理制度，建立以戰(zhàn)略為核心的企業(yè)組織，摸索出一套高效務(wù)實(shí)的管理模式，并逐步形成了適應(yīng)市場的“體系競爭”能力。在企業(yè)管理模式上。企業(yè)與人的有效結(jié)合直接影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，也是房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù)。恒大的精神文化主要從企業(yè)理念和誠信文化來深入展開。誠信是企業(yè)發(fā)展的保證。打造誠信員工是恒大人修身立業(yè)之根本。隨著企業(yè)和社會的發(fā)展，恒大集團(tuán)意識到，過去的許多管理手段、監(jiān)督機(jī)制、運(yùn)營方式都有待完善和進(jìn)一步提高。不僅企業(yè)，集團(tuán)，人也需要有向上的精神，只有通過不斷的學(xué)習(xí)，不斷的努力，才能豐富自己，完善自己，成為一個(gè)全面發(fā)展的人。1 “三大運(yùn)動(dòng)”堪稱恒大企業(yè)文化建設(shè)的里程碑?！昂Ｑ蟆?“太陽”的組合造型，寓意為 無窮的生命力和無盡的發(fā)展源泉。打造精品，是“三大運(yùn)動(dòng)”的核心內(nèi)容。品牌的成功是企業(yè)成 功的標(biāo)志，是企業(yè)核心競爭力的重要體現(xiàn)，為打造國際級品牌，恒大早在04年就正式啟 動(dòng)了精品戰(zhàn)略，出臺數(shù)百頁厚度的《金碧精品工程標(biāo)準(zhǔn)》和《金碧精品物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)》，推倒重建金碧花園不合精品標(biāo)準(zhǔn)的中心園林；開展“三大運(yùn)動(dòng)”學(xué)習(xí)，通過開會認(rèn)真研討，嚴(yán)肅處理樣板房事件等，進(jìn)一步提升干部員工的精品意識，將“打造金碧精品，塑造國際 品牌”的理念落實(shí)到行動(dòng)中。具體來說，企業(yè)各個(gè)部門就是“木板”，各個(gè)部門和環(huán)節(jié)的相互配合就是桶深與底部的結(jié)合。建設(shè)“精品社區(qū)”，不僅是恒大打造精品，延伸產(chǎn)品功 能價(jià)值、附加價(jià)值、增值價(jià)值的重要一環(huán)，也是恒大實(shí)踐企業(yè)公民理念、肩負(fù)社會責(zé)任的 重要使命。恒大的核心競爭力是從產(chǎn)品創(chuàng)新開始的，事實(shí)上，任何企業(yè)的品牌都是建立在產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，沒有產(chǎn)品的創(chuàng)新就難以建立強(qiáng)大的品 牌。05年10月31日下午，在金碧世紀(jì)花園施工現(xiàn)場，幾名保安手持大錘出現(xiàn)于工地上。十二年來，恒大不斷摸索企業(yè)文化建設(shè)新思路，締造了精彩紛呈的物質(zhì)文化成果。企業(yè)文化內(nèi)化于心、外化于行，真正成為了恒 大人開拓進(jìn)取的不竭動(dòng)力。恒大相繼推出一系列獨(dú)具特色的服務(wù)舉措，如“總裁接待日”、“總經(jīng)理信箱”、“貼心 樓管員”、“今天我為你服務(wù)”等，以此建立互動(dòng)溝通的平臺；并通過創(chuàng)辦社區(qū)雜志，舉辦 “志趣班”、“職業(yè)升級班”，開辟“綠色宣傳長廊”，舉行節(jié)日“游園”等形式，積極開展 包括黨建、法制在內(nèi)的教育活動(dòng)，以融洽鄰里關(guān)系，提升社區(qū)品質(zhì)。 管理決策的柔性化體現(xiàn)在決策目標(biāo)選擇的柔性化和決策程序的柔性化上。獨(dú)斷專行與果斷決策之間并沒有明顯的界限，科學(xué)決 策是避免決策失誤的唯一選擇。恒大后來的房地產(chǎn)項(xiàng)目都遵循上述的操作模式，所有開發(fā)的樓盤 到竣工交樓時(shí)，銷售量均超過95％。恒大具有比較活躍的工作氛圍，許家印教授作為公司的頭號決策者，并不奉行家長式 的個(gè)人決策，在一定程度的分權(quán)，大膽放手讓下面的員工自己做主，在一些項(xiàng)目的策劃方 面部門領(lǐng)導(dǎo)自己決定，不用事無巨細(xì)的都要向他本人匯報(bào)，每個(gè)員工的職責(zé)和權(quán)利界定的 非常清楚，各部門的經(jīng)理都擁有一定權(quán)利，這樣大大簡化辦事程序，提高工作效率，展示 了民主決策的科學(xué)化、透明度。恒大通過社會招聘、接收大學(xué)生、內(nèi)部培養(yǎng)、海外引進(jìn)等方式社會化整合高 素質(zhì)的人力資源，形成一支年輕化、高學(xué)歷、高素質(zhì)的學(xué)習(xí)型管理團(tuán)隊(duì)。恒大與武漢科技大學(xué)聯(lián)合舉辦了 “項(xiàng)目管理”工程碩士研究生班，每年都由公司出資對領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行碩士研究生培養(yǎng)，對 于特別優(yōu)秀的干部，定期輸送出國培訓(xùn)，通過系統(tǒng)、科學(xué)的專業(yè)培訓(xùn)，極大提高決策團(tuán)隊(duì) 的的綜合素質(zhì)。早在1998年，我國大部分地區(qū)受到百年 不遇的特大洪災(zāi)，成立不到一年的恒大捐資100萬元支持災(zāi)區(qū)人民重建家園。此次的汶川大地震，恒大捐款1000萬元，業(yè)主捐款 ，恒大情系慈善、文化、教育等社會公益事業(yè)，以回報(bào)社會為己任，累計(jì)為扶貧、希望工程、治安、被授予首屆“中國 最佳企業(yè)公民”、“全國愛心捐助獎(jiǎng)”、“中華慈善獎(jiǎng)”、“中國最具社會責(zé)任感房地產(chǎn)企 業(yè)”等殊榮。恒大還采取激勵(lì)措施，加大績效考核力度，提升團(tuán)隊(duì)精神，要求管理者關(guān)注核心事 物，妥善處理好工作中的輕重緩急，將大部分時(shí)間用在重要的工作上，根據(jù)前景，市場變 化和戰(zhàn)略做出獨(dú)立判斷。開盤當(dāng)日，數(shù)萬人參加了盛典和購房，5000余輛私家 車大排長龍等候睇樓，客戶乘坐老爺車前往樣板房合瀏覽精品園林，或在銷售現(xiàn)場合參觀 樣板展示區(qū)域，一切接待工作都井然有序，都有人十分熱心地為大家解答各種問題，整個(gè) 過程都體現(xiàn)著團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)合優(yōu)秀執(zhí)行力的精髓。管理過硬靠的是什么?一是制度，二是文化。因此，沒有制度建設(shè)制度、有了制度完善制度就成為是恒大人永恒的話題。在管理體制上，恒大不斷研究與探索，堅(jiān)決杜絕出現(xiàn)家族 式管理等民營企業(yè)的弊病，并摒棄國有企業(yè)中存在的管理弊端，逐步摸索適應(yīng)自身發(fā)展的 國際化現(xiàn)代化的企業(yè)經(jīng)營管理模式。很多企業(yè)制定的計(jì)劃是給人看的，好 看但不中用。通過對周、月、季計(jì)劃的控制管理，確 保了全年節(jié)點(diǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2004年初，恒大發(fā)起了以“打造 金碧精品，塑造國際品牌”為主題的產(chǎn)品品質(zhì)提升活動(dòng)，以提高員工的精品意識、質(zhì)量意 識。十二年年來各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)平均每年增 長速度保持在200%以上。為此，首先要注重員工對企業(yè)文化延續(xù)性知識的學(xué)習(xí)，建立業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)而外的企業(yè)文化培訓(xùn)，有效融和企業(yè)與員工價(jià)值觀念、行為方式，形成共有心理；其次，建立有利于人才脫穎而 出的用人機(jī)制，抓好人力資源“進(jìn)”、“管”、“出”幾個(gè)環(huán)節(jié)，創(chuàng)造出與優(yōu)秀人才相匹 配的知識與科技含量高的崗位和為人才施展才智的工作環(huán)境，做到用事業(yè)留人，感情留人，分配機(jī)制留人和薪酬待遇留人。因?yàn)?，企業(yè)的經(jīng) 營管理人才在人力資本中處于最關(guān)鍵、最核心的地位，企業(yè)的競爭歸根到底就是人才的競 爭，企業(yè)的成功離不開那些富有激情和敬業(yè)精神的經(jīng)營管理人才，而優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營管理人 才的不斷涌現(xiàn)，歸根到底還取決與人才戰(zhàn)略與機(jī)制。恒大進(jìn)入戰(zhàn)略人力資源時(shí)代后，從戰(zhàn)略的角度考慮人力資源管理問題，把它和公司的總體經(jīng)營戰(zhàn)略、拓展戰(zhàn)略緊密的聯(lián)系 在一起。因此，人力資本管理是建立在員工和恒大價(jià)值共同最大化的目標(biāo)和基礎(chǔ)上的。恒大在2006年，破格提拔普通員工，到各地分公司管理第 一線去接受實(shí)戰(zhàn)錘煉獲得了空前成功，充分體現(xiàn)恒大對人才戰(zhàn)略機(jī)制的創(chuàng)新和實(shí)踐，既抬 高了選人標(biāo)準(zhǔn)，又為每個(gè)人提供了較為自由的學(xué)者空間，正如許家印教授所說，憑自己的 素質(zhì)能力好好干，干得好，就能在公平競爭中得到提升，挑更重的擔(dān)子，做更大的貢獻(xiàn)。解讀恒大人才戰(zhàn)略鏈，不難發(fā)現(xiàn)選拔一代，使用一代，儲存一代，培養(yǎng)一代，是恒大構(gòu)筑人才戰(zhàn)略高地的法寶，其中人才儲備更是轉(zhuǎn)化為恒大的核心能力，成為恒大實(shí)現(xiàn)“三個(gè)一流”的制高點(diǎn)。在選材上，恒大在國內(nèi)重點(diǎn)大學(xué)遴選優(yōu)秀的本科及以 上學(xué)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生，從實(shí)習(xí)階段開始實(shí)行導(dǎo)師制培養(yǎng)，對其進(jìn)行一對一的跟蹤輔導(dǎo)，使 他們逐步成為具備豐富的專業(yè)知識和管理技能，熟悉公司組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)模式的中層管理 人員，培養(yǎng)出一批有一批恒大“子弟兵”。目前，恒大通過人才儲備機(jī)制，形成了一套完善的儲備、培養(yǎng)機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)著人 才、恒大和社會三方和諧共贏的終極目標(biāo)。恒大精神文化建設(shè)已 經(jīng)成為員工群體的共同意識和經(jīng)營理念的集結(jié)，在公司飛速發(fā)展中彰顯著無窮魅力。在實(shí)現(xiàn)企業(yè) 戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)程中，恒大人要內(nèi)鑄精品，外塑形象，鑄就國際品牌誠信是企業(yè)發(fā)展的保證。艱苦創(chuàng)業(yè)是恒大人的 優(yōu)良傳統(tǒng)。努力拼搏是恒大人的精神寫照，是恒大人勇往直前、孜孜以求、敢于挑戰(zhàn)、奮發(fā)有為 的集中體現(xiàn)。事情 無論大小，關(guān)鍵在于策劃，策劃無論大小，關(guān)鍵在于精心。抓落實(shí)，首先要樹立大局意識和責(zé)任意識，按照工作要 求，真抓實(shí)干，注重細(xì)節(jié)，應(yīng)對得力。面對新政策、新形勢，要實(shí)現(xiàn)從知名度向美譽(yù)度的提升，品牌經(jīng)營已成為企業(yè)競爭力的關(guān) 鍵一環(huán)。恒大始終奉行“質(zhì)量樹品 牌，誠信立偉業(yè)”的宗旨，遵守公平競爭的市場原則，遵守國家、省、市有關(guān)法律、法規(guī) 及相關(guān)政策，維護(hù)市場秩序，努力營造誠信的經(jīng)營環(huán)境，為消費(fèi)者營造放心的消費(fèi)環(huán)境，樹立