【正文】 核員的鑒定，審核方案的管理等，對質量管理體系進行內審。c）充分性。b）有效性。但是，文件有規(guī)定，一定要按照文件規(guī)定執(zhí)行，不能寫一套，做一套。對老文件通過文件有效性目錄來明確可以在體系中執(zhí)行。定期和不定期的對體系的有效性內容進行溝通；B）把前面確定的貫徹標準的各個專題項目的工作和日常工作結合起來。）執(zhí)行計劃執(zhí)行你所編制的計劃并加以跟蹤，達到你所確定的進度要求。（把前面第6C點和第6D點確定的文件和實際工作改進的工作量，分別列出各個工作項目，明確誰做，計劃什么時候完成。由于ISO9001：2000標準對體系所提出的各項要求相互之間是有聯系的。）識別和確定向您顧客提供產品、服務所必須的各種過程針對ISO 9001:2000標準第7條“關于產品實現過程”中每一條要求，針對您們的質量管理體系和產品性質逐條評審一下，是否有不適用的。D）按照標準和現有文件查體系。找出差距。通常把主要的職能部門中負責人組成ISO9001貫標小組。首先從上到下，至少各級干部，要學習ISO9001：2000標準，理解標準對質量管理體系所提出的要求。有的已經出版新版本）：? 如何進行項目管理可以參考指導標準見ISO 10006《項目管理質量保證指南》；? 技術狀態(tài)管理（也有譯作“構型管理”）可以參閱ISO 10007（對應的國家標準是GB/T 19017《技術狀態(tài)管理指南》）；? 測量（計量）系統(tǒng)參閱ISO 10012（對應的國家標準是GB/T 《測量設備的質量保證要求，第一部分：測量設備的計量確認體系》根據貴公司情況，可以一般性參考。）? 如果你要申請第三方認證，應該采用ISO 9001:2000作為體系認證的判別準則；? 如果是為了申請國家質量獎，就要用ISO 9004:2000再加上國家質量獎的要求。）?（與ISO9001：2000標準有關的）支持性信息可從互聯網的國際標準化組織的網站上獲得。對外使顧客、供方、社會滿意，對內使老板、員工滿意、不是為了取得一份證書或者其他目的而做的。（當您在確定公司的主要目標和指標的時候，一定要兼顧以上各個利益相關方的需求和期望。統(tǒng)計一下體系建立前這些指標所達到的水平。再按照 ISO9001：，確定幾個可測量的目標。? 提高對產品生產系統(tǒng)或者服務提供系統(tǒng)的信心。? 提高市場占有率。文中括弧中斜體字是我做的一些補充說明。王宏年）您為什么要按照ISO 9001:2000標準（以下簡稱“標準”）建立質量管理體系?典型的目的可能是使組織：? 經濟效益更好，利潤更大。? 保持市場占有率。（我們可以把以上目的從“外來”和“內部”兩方面匯總。國際上比較成功的采用平衡記分卡。將來建立好符合標準要求的體系以后，再統(tǒng)計這些指標值，用來檢查目標是否達到。要兼顧這些利益相關方的利益。）如何獲取ISO 9000系列標準的有關信息? 對于（與ISO9001：2000標準有關的）通用的信息可以從互聯網的國際標準化組織的網站。? 貫徹ISO9001標準的案例研究材料以及ISO 9000全球新聞也可參閱國際標準化網站，或者閱讀國際標準化組織的出版物。作為判別準則。）；? 質量體系文件化參閱ISO 10013；? 質量經濟的管理參閱ISO/TR 10014；? 培訓參閱ISO 10015；? 汽車行業(yè)的供應商用ISO/TS 16949；? 如何審核參閱ISO 19011：2002。B）組織落實。定期開會，溝通和交流，實現目標。a）現有文件可能名稱上不同，只要內容符合就可以了。如果現有文件符合標準要求，按照文件來查，如果現有文件不滿足標準，按照標準要求來查。? ；? 、或開發(fā)過程；? ；? ? 。實際上，如果標準第7條要求不適合的話，可以加以剪裁，或者叫豁免。）根據本文第6條確定的差距和第7條所確定的要求編寫一份縮小這些差距的工作計劃要建立符合標準要求的體系就必須縮小這些差距，確定必須要做哪些工作。經過貫徹標準小組一致通過后，經過最高管理者批準。（執(zhí)行計劃的過程就是建立體系的過程。必要的時候，可以選擇重點，控制好新老兩種過程的過渡。通過一定時期，把整個文件變成新的。D）正對標準每條款要求，由該條款負責人負責，檢查確定，用什么客觀證據來展示給別人看，證明以下三性：a）符合性。運用這個體系所生產的產品滿足規(guī)定要求，產品和體系的質量目標已經達到，內外顧客滿意。所有證據是否能充分讓別人相信，用這個體系控制過程以后還能生產和提供使顧客滿意的產品和服務。（第9條是組織內部各個職能部門執(zhí)行后向最高管理者提供的有關體系符合性、有效性的證據，同時作出有充分能力來保證以后能做出和以往一致的結果。因此，涉及標準每個條款的各個主管部門，都必須主動提供客觀證據，審核員幫助驗證證據的充分性。1您是否要展示體系的符合性？如要：執(zhí)行第12和13步；如不要：執(zhí)行第13步根據前面第4條您選用標準的目的，可以確定是否要通過內審來展示您的體系符合ISO 9001：2000標準要求。）；? 風險管理要求（如果公司產品屬于新產品、還有一些新工藝，都必須展示風險管理的結果，證明風險一直處于受控制，在不斷有所下降的客觀證據。所謂“適宜”是指這樣的質量管理體系和周遭的環(huán)境是相匹配的；而且是2）有效的。）1接受第三方認證找一家經過認可（授信）的機構，請他們按ISO 9001:2000標準對你的體系進行認證和注冊。ISO 9004:2000標準提出的要求超出了ISO9001的要求。他們不關心您的效率如何。）以上供參考。它幫助各類組織通過客戶滿意度的改進、員工積極性的提升以及持續(xù)改進來獲得成功。強調管理層的介入，明確制訂質量方針及目標，并通過定期的管理評審達到了解公司的內部體系運作情況，及時采取措施，確保體系處于良好的運作狀態(tài)的目的。強調文化管理，以保證管理系統(tǒng)運行的正規(guī)性，連續(xù)性。從合同評審開始到最終的售后服務。 ISO9000族標準的由來及發(fā)展歷程216。 如何才能發(fā)揮ISO9001質量管理體系的效能第四篇：ISO9001質量管理體系上海市2009～2010高校文明單位（和諧校園）創(chuàng)建材料ISO9001質量管理體系在上海海事大學的應用與成效中國高等教育毛入學率由10年前不足15%提高到目前的23%，實現了從精英型高等教育向大眾化高等教育的轉型。一、高校引入ISO9001質量管理體系的可行性。高等學校的管理具有過程相對穩(wěn)定的管理特性，并有類似的質量上海市2009～2010高校文明單位（和諧校園）創(chuàng)建材料要素循環(huán)系統(tǒng)。WTO在《服務貿易協定》中明確規(guī)定教育行業(yè)也是服務貿易的范疇，國外教育機構已經以聯合辦學、興辦二級學院、遠程教育等形式進入中國教育市場。二、上海海事大學引進ISO9001質量管理體系的背景為順應世界現代航運人才培養(yǎng)的要求和中國高等教育改革發(fā)展的趨勢，1997年，上海海事大學決定引進ISO9001質量管理體系標準。如何通過規(guī)范統(tǒng)一的管理標準來改善公司和船舶的安全技術管理，如何建立世界范圍認可的海員培養(yǎng)和適任標準，提高管理人員（包括船員）的素質，降低船舶安全事故發(fā)生率，成為全球航運界關注的焦點和熱門話題。引入國際質量管理理念，建立并推行質量管理體系，既是國際海事組織及國家政府部門對海事類學校的強制要求，也是學校適應社會需求變化、保障教