前臺員工考核標準-wenkub
2024-11-09 17 本頁面
【正文】 為全勤；—一月缺勤3次以上，考核觀察期內(nèi)15次以上，無故缺勤1次以上；（3）+注意儀表，保持服飾整潔和辦公場所干凈；—蓬頭垢面，不修邊幅；（4）+說話辦事干脆利落，言談舉止大方；—說話吞吞吐吐，辦事拖拖拉拉，令人不快，出言不遜，說話草率；（5）+踏實，有始有終；—馬虎，吊兒郎當(dāng)；（6）+工作井然有序、有條不紊，深得要領(lǐng)，緊湊，不窩工、不浪費；—懶懶散散，窩工、閑聊、打瞌睡，磨磨蹭蹭；（7）+彌補他人疏忽不周之處，在異常情況下善于提出忠告；—感情用事，妨礙他人正常工作；2．協(xié)作性（1）+利用工作之余，幫助別人趕上進度；—只考慮本職工作，對其他部門工作不聞不問；（2）+充分理解上司的意圖，主動為上司分擔(dān)責(zé)任，積極彌補人際關(guān)系或工作方面的缺陷；—消極排他，牢騷滿腹，不安于輔助性工作；（3）+充分理解群體目標，樂意為群體目標的實現(xiàn)做貢獻；擅長與他人合作共事；—以自我為中心；（4）+不惜犧牲自我，通力合作；—不推不動，但求自己方便、舒適；3．積極性（1）+不知疲倦，一往無前；—安于現(xiàn)狀，維持現(xiàn)狀；（2）+不求一步登天達到目標，但求持之以恒，孜孜不倦，不斷進取，積少成多，積小成大；改進和改善工作的提案，每月1次以上；—一遇到問題和困難，就垂頭喪氣，不出成果；長時間內(nèi)也拿不出一份提案；（3）+求知欲極強，并能把得到的知識用于實踐，彌補自己工作中的短處；永不滿足，努力提高自身素質(zhì)；—沉湎于過去的成績，以至于在某種程度上影響工作；（4）+勇于挑戰(zhàn)，不畏困難，為實現(xiàn)目標竭盡全力；—不管怎樣督促，也不上進工作，工作挑挑揀揀，避難就易；（5）+言談舉止充滿熱情，言簡意賅，發(fā)人深省；—只聽不說，不提問，不發(fā)表意見；4．責(zé)任性（1）+清楚了解下屬的工作質(zhì)量，并對下屬的能力和工作情況作出適當(dāng)?shù)脑u價與指示；—不了解下屬的工作質(zhì)量，對下屬的工作能力和情況不能做出適當(dāng)評價；（2）+能夠找出失誤和失敗的客觀原因；—不能找出失誤和失敗的客觀原因；（3）+在工作進行過程中，明白工作的結(jié)果和結(jié)束狀態(tài)、明確果斷把握工作的階段性；—在工作進行中，不能明白工作的結(jié)果和結(jié)束狀態(tài)，把握不了工作的階段性。各部門主管須于春節(jié)前10日初核完畢，遞交表冊至總經(jīng)理室匯整，再呈報總經(jīng)理復(fù)核及批示；3．各單位主管考績由總經(jīng)理初復(fù)核；4．春節(jié)前6日，總經(jīng)理全部復(fù)核完畢，由管理部轉(zhuǎn)發(fā)各單位、各人知悉；5．考績事宜由總經(jīng)理室督導(dǎo)，管理部執(zhí)行，各部門配合。初核為特等考績者，該單位主管須另呈“特等考績報告書”（附件二）予總經(jīng)理。第五條增減分數(shù)1．員工于內(nèi)曾受獎懲者，其考績應(yīng)行加減分數(shù)，按下列規(guī)定：（1）記大功或大過一次者：加減5分；（2）記小功或小過一次者：加減3分；（3）嘉獎或申誡一次者：加減1分；（4）曠工1日者：扣
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