【正文】 情況下嚴(yán)密監(jiān)控，并報(bào)告領(lǐng)班，要求增援。(6)如租戶投訴，須耐心聆聽(tīng)，并做好記錄，報(bào)領(lǐng)班處理。(2)巡查樓層公共區(qū)域設(shè)施，檢查治安、防火、防盜設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理并報(bào)告，做好記錄。問(wèn)候注意使用禮貌語(yǔ)言。站姿端莊。集體活動(dòng)應(yīng)遵守秩序，不得吹口哨、起哄，不得嘻戲打鬧，大聲喧嘩。不得留長(zhǎng)指甲或染指甲，不得圍圍巾，不得戴項(xiàng)鏈、領(lǐng)飾、戒指及其他飾物。二、形象保安應(yīng)該具有良好的形象保安員上班按規(guī)定著統(tǒng)一的保安服，保持警容嚴(yán)整。熟悉衛(wèi)生間、休息處、餐廳、售后、接待處、寄存處、為廣大客戶迅速指引。寫字樓形象保安的工作職責(zé)寫字樓形象保安區(qū)別一般普通的保安，他們不需要負(fù)責(zé)一般保安員日常安防工作，但是對(duì)自身的素質(zhì)和形象卻有著非比尋常的要求。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。1懲罰制度：1)如發(fā)現(xiàn)在崗時(shí)脫崗、睡覺(jué)、閑聊、看書，扣除200元工資；2)如發(fā)現(xiàn)不按時(shí)巡視辦公區(qū)，扣除200元工資；3)發(fā)現(xiàn)遲到早退，每遲到或早退一次，按曠工半天處理；4)接班人未到，交班人不得離崗，否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負(fù)責(zé)；5)造成員工人身傷害、公司財(cái)產(chǎn)損失，或者嚴(yán)重威脅員工人身安全、公司財(cái)產(chǎn)安全或者公共安全的，對(duì)當(dāng)值保安給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰，情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任6)加班登記表要每天登記，節(jié)假日更要登記清楚，如發(fā)現(xiàn)亂登記及不登記現(xiàn)象時(shí)，警告一次，下次扣除當(dāng)月保安費(fèi)的10%。遇有緊急情況或突發(fā)事件，應(yīng)做好應(yīng)急處理并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。，不得丟失損壞，確保對(duì)講機(jī)24小時(shí)開(kāi)通，不得以沒(méi)電為由。，前臺(tái)保安主要負(fù)責(zé)來(lái)客的類別梳理登記和物品出門的管理；快遞人員（快遞的除DHL、EMS和捷特之外）要在保安處聯(lián)系接收人，保安要把這些人圈定在一個(gè)固定的范圍內(nèi)，禁止其到處亂串；早晚要向上下班進(jìn)出電梯的員工問(wèn)好；維持前臺(tái)的秩序，避免前臺(tái)人員擁擠。，定期檢查消防設(shè)施，消除火災(zāi)隱患。、物品持出表、交班記錄表、訪客登記表，夜間巡邏表，必須對(duì)當(dāng)天的工作做好筆錄,辦理交接手續(xù)時(shí)應(yīng)雙方簽字,否則將按時(shí)間段追究事故責(zé)任。1保安手中的鑰匙一定要保管好（只有一套），若丟失，由保安換新鎖，下班后把門，特別是安全出口門鎖好。前臺(tái)保安是對(duì)外的形象，一定要保持好精神面貌，前臺(tái)秩序維持不好時(shí)，警告一次，下次扣除當(dāng)月保安費(fèi)的10%7)巡邏保安禁止長(zhǎng)時(shí)間坐在4層崗位，辦公區(qū)一定經(jīng)常巡視，分重點(diǎn)的巡視，每次巡邏完畢要及時(shí)反饋到我這里，（即使沒(méi)有問(wèn)題也要報(bào)告）關(guān)注辦公區(qū)的安全問(wèn)題，如發(fā)生意外事件及時(shí)通知公司領(lǐng)導(dǎo)，處理問(wèn)題要迅速8)交接班一定要清楚，把交接的事項(xiàng)交待清楚，如交待不清時(shí)，追究上一班人員的責(zé)任。嚴(yán)格按照各崗點(diǎn)的規(guī)范要求操作。作為一名好的寫字樓形象保安，自己的言行舉止都代表了公司的形象，需要恪守己責(zé)，嚴(yán)格遵守寫字樓保安崗位職責(zé)。熟悉各個(gè)部室位置、聯(lián)系方式、方便集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我店視察。值班時(shí)間服裝要整潔，穿著要合體，衣領(lǐng)、袖口要保持干凈，應(yīng)扣好衣扣，著制式襯衣時(shí)，下擺扎于褲內(nèi)不得外露。不得袖手或?qū)⑹植迦胍卵澊鼉?nèi)，不準(zhǔn)上崗時(shí)吃食物、嚼口香糖，不得搭肩挽臂。三、形象保安應(yīng)該具有得體的舉止行為用語(yǔ)文明。站立值勤時(shí)，應(yīng)收腹、直腰、挺胸，雙肩稍后放平，雙臂自然下垂，保持身體端正，給人一種輕松自然感覺(jué)，體現(xiàn)出保安員的雄姿。切忌裝腔作勢(shì)，高聲談笑，大呼小叫。(3)協(xié)助領(lǐng)班處理緊急情況。(7)檢查小區(qū)所有施工單位是否有管理處批準(zhǔn)的施工批文及施工人員是否有工作證，是否有配備滅火器，是否有施工現(xiàn)場(chǎng)吸煙等違規(guī)行為，若有違規(guī)行為的，則令其停工和報(bào)領(lǐng)班處理。(11)非辦公時(shí)段，檢查所有租戶的門戶，如發(fā)現(xiàn)門鎖未鎖好且房?jī)?nèi)無(wú)職員（按門鈴確認(rèn)，不能擅自入內(nèi)），立即報(bào)領(lǐng)班處理。(15)密切留意是否有住戶／租戶更改公共設(shè)施用途或破壞公用設(shè)施，并及時(shí)上報(bào)。第二篇：寫字樓崗位職責(zé)崗 位 職 責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級(jí)部門下達(dá)的工作方針、決策、計(jì)劃和各項(xiàng)指令。嚴(yán)格控制日常管理費(fèi)用的支出，做好成本控制工作。堅(jiān)持“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的宗旨，檢查督促各崗位員工認(rèn)真履行職責(zé)。接待服務(wù)主管負(fù)責(zé)業(yè)主檔案的建立和管理。負(fù)責(zé)業(yè)主房屋裝修的管理。負(fù)責(zé)接待服務(wù)工作。1協(xié)助業(yè)主委員會(huì)申報(bào)維修基金。做好崗位范圍內(nèi)的衛(wèi)生,確保工作環(huán)境整潔舒適。熟悉各會(huì)議室內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備及其功能，并能正確操作。1會(huì)議結(jié)束后，檢查有無(wú)遺留物品，幫助客人提取重物，送客人至電梯或門口，并作好會(huì)議室內(nèi)的善后工作。在項(xiàng)目管理部的安排下，做好國(guó)家法定節(jié)假日和重要接待任務(wù)時(shí)的秩序維護(hù)工作。1項(xiàng)目管理部安全工作方面文件的管理工作。在項(xiàng)目管理部的指導(dǎo)下，對(duì)項(xiàng)目全體員工進(jìn)行治安防范和遵紀(jì)守法的安全教育工作。1隨時(shí)與業(yè)主對(duì)口人員進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，在工作上取得他們的支持。對(duì)外來(lái)辦事人員進(jìn)行詢問(wèn)，并指引到服務(wù)臺(tái)進(jìn)行確認(rèn)登記，勸阻無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。監(jiān)控值守熟練掌握設(shè)備的各種功能，保證高質(zhì)量地完成日常操作和查詢?nèi)蝿?wù)。嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入監(jiān)控室。在項(xiàng)目責(zé)任人不在時(shí)，根據(jù)工作安排，履行項(xiàng)目責(zé)任人職責(zé)。環(huán)境維護(hù)員業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)工作。熟悉業(yè)主方領(lǐng)導(dǎo)，見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)微笑問(wèn)好。補(bǔ)種缺株少苗。制止向綠地亂倒垃圾、損壞、踐踏花草的不良現(xiàn)象。為業(yè)主及時(shí)處理有關(guān)電氣維修方面的問(wèn)題。每日維修工作記錄的填寫?？照{(diào)維修熱愛(ài)本職工作，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，刻苦鉆研技術(shù)。當(dāng)值班人員有權(quán)阻止無(wú)關(guān)人員隨意開(kāi)、停機(jī)及所屬設(shè)備的任何開(kāi)關(guān)，如因施工或維修需要應(yīng)征得主管同意后，按有關(guān)安全操作規(guī)定操作。上班不準(zhǔn)睡覺(jué)及做與本崗位無(wú)關(guān)的任何事情。第三篇：辦公寫字樓崗位職責(zé)寫字樓事業(yè)部崗位職責(zé)在總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)總經(jīng)理室決定的貫徹落實(shí)，負(fù)責(zé)辦公寫字樓的物業(yè)管理工作。、指導(dǎo)各個(gè)管理處駐場(chǎng)經(jīng)理的工作，保證各方面的工作順利進(jìn)行。八、定期向公司報(bào)告事業(yè)部工作情況，提交有關(guān)寫字樓物業(yè)管理工作情況及計(jì)劃建議。管理處經(jīng)理崗位職責(zé)管理處實(shí)行在業(yè)委會(huì)和辦公寫字樓事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)下的經(jīng)理負(fù)責(zé)制。認(rèn)真完成公司交付的各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)。五、主持每周的管理處例會(huì)，聽(tīng)取工作匯報(bào)，布置工作任務(wù)，解決實(shí)際問(wèn)題，改進(jìn)管理方法，促進(jìn)工作發(fā)展。九、指導(dǎo)屬下各部門工作，樹(shù)立整齊，堅(jiān)決打擊歪風(fēng)邪氣，保障管理工作順利進(jìn)行。其職責(zé)如下：一、參加辦公寫字樓物業(yè)管理驗(yàn)收和交接工作，負(fù)責(zé)寫字樓（轄區(qū)）全部工程資料的系統(tǒng)交接和使用管理工作。五、負(fù)責(zé)監(jiān)督機(jī)電設(shè)備、消防設(shè)施及防盜設(shè)