會(huì)銷,會(huì)議營(yíng)銷,讀書會(huì)流程-wenkub
2024-11-09 14 本頁(yè)面
【正文】 導(dǎo)效果請(qǐng)一定要記住，效果不是體驗(yàn)出來的，而是引導(dǎo)出來的，就像“心理療法”一樣。動(dòng)作四：解決顧慮有了顧客檔案，基本上等于與顧客之間建立了一個(gè)較為穩(wěn)定的關(guān)系，接下來要做的就是解決顧客的顧慮。因此，讓顧客來體驗(yàn)，并且堅(jiān)持體驗(yàn)才是我們想要的。需求的：就是消費(fèi)者所需要的，無論是永久的需求還是暫時(shí)的需求，換句話說就是滿足人性的需求。另類的：另類，就是與別人不一樣的，或者是與我們常規(guī)理解不一樣的，也就是滿足人性的“獵奇心理”。而在服務(wù)營(yíng)銷泛濫且信任度低下的今天，如何有效引發(fā)顧客對(duì)你的產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生興趣，就更加成為了一個(gè)很現(xiàn)實(shí)也很嚴(yán)峻的課題。第一篇：會(huì)銷,會(huì)議營(yíng)銷,讀書會(huì)流程歡迎；游戲（馮3漢福達(dá)平）；抽獎(jiǎng)（所有到會(huì)的5個(gè)5個(gè)叫名字）前三名頒獎(jiǎng)（三、二、一）；講幻燈；A、報(bào)紙發(fā)講B、看“進(jìn)一步開展”C、看‘三進(jìn)視頻’D、敬老月紅腦文件（看講）E、一元助老單頁(yè)（發(fā)講）F、展示錢幣冊(cè)看視頻G、老年保健醫(yī)學(xué)展示H、論文集展示I、消費(fèi)日?qǐng)?bào)J、看簡(jiǎn)報(bào)李深講話（35分鐘）讀衛(wèi)士講控油壺（發(fā)單頁(yè)說明一會(huì)的出門禮品）講生命之光講答過題者并參加過大會(huì)者可獲得錢幣冊(cè)。那么，怎么才能引發(fā)消費(fèi)者的興趣呢？我們從“人性”方面，為大家提供幾個(gè)思考的方向：免費(fèi)的：免費(fèi)是永遠(yuǎn)適用于引發(fā)興趣的話題。比如，山西太原某公司請(qǐng)來加拿大的“洋專家”講健康課，還給配一個(gè)翻譯，場(chǎng)場(chǎng)爆滿，為什么？因?yàn)檫@種事情已經(jīng)超出了中老年人的常規(guī)理解范疇。老年人如果他的膝關(guān)節(jié)痛的很厲害，你搞免費(fèi)體驗(yàn)他就很有可能會(huì)去試一試，這是人的本能反應(yīng)?，F(xiàn)在很多企業(yè)都采取“送禮品”的策略來吸引老人來體驗(yàn)：上門有禮：只要你來我的體驗(yàn)站，就能領(lǐng)取一份禮品；體驗(yàn)有好禮：到我的體驗(yàn)站，你體驗(yàn)了產(chǎn)品，還能得到一份更好的禮品；堅(jiān)持體驗(yàn)有大禮：如果你堅(jiān)持連續(xù)體驗(yàn)N天，你還能得到一份更大的好禮品，等等。通常來講，顧客在購(gòu)買決策過程中要過“四道關(guān)”（備注：這四道關(guān)是我在呼和浩特下市場(chǎng)時(shí)一位老顧客的陳述下整理而成的，這代表了他們最真實(shí)的想法。那么，要怎樣才能讓顧客感知到產(chǎn)品對(duì)他的效果呢？自身感悟法：直接觀察法也是最原始的一種方法。其實(shí)就類似于以“軟強(qiáng)迫”的形式傳遞給顧客一種“別人跟你一樣的情況都好了，你也一定能好”的思想。里面的內(nèi)容包括“領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷”、“權(quán)威認(rèn)證”、“專利報(bào)告”、“產(chǎn)品榮譽(yù)”、“公司大事記”等等，每一個(gè)內(nèi)容都能體現(xiàn)公司的權(quán)威性，增加顧客的信賴感； 對(duì)“老顧客認(rèn)知”的強(qiáng)化：可以通過不同的形式，讓新顧客頻繁地接觸不同的老顧客，并以此來傳遞給他們“你不是第一個(gè)購(gòu)買產(chǎn)品的人，也不會(huì)是最后一個(gè)購(gòu)買的人”，以打消其擔(dān)心上當(dāng)受騙的顧慮；對(duì)“服務(wù)認(rèn)知”的強(qiáng)化：服務(wù)認(rèn)知的強(qiáng)化，就是要告訴顧客，購(gòu)買產(chǎn)品以后你將得到的附加值。如何把握好會(huì)場(chǎng)臨門一腳的細(xì)節(jié)，怎樣開展臨門一腳的話術(shù)。動(dòng)作九：深度開發(fā)實(shí)現(xiàn)深度開發(fā)，首先要解決這一個(gè)顧客的信任問題。建議可以學(xué)習(xí)直銷企業(yè)搞一個(gè)主題聚會(huì)。因此，不管是否達(dá)成銷售，或者是銷售業(yè)績(jī)大小，只要老顧客努力了，你都要感恩回報(bào)。 Xxxx 216。）活動(dòng)方式：先宣傳→→邊宣傳邊銷售→→美導(dǎo)下店鎖定銷售→→專家駐店咨詢（2—3天）再次將銷售推向高潮一、會(huì)前準(zhǔn)備A、溝通與院長(zhǎng)的溝通公司為美容院提供的支持：人
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