【正文】 等有關(guān)執(zhí)法部門的辦信配合，實(shí)行信訪聯(lián)查機(jī)制聯(lián)席會(huì)議制度，堅(jiān)持每月召開一次信訪聯(lián)席會(huì)，積極收集線索，主動(dòng)尋找案源。今年我們初查的54件信訪件中，信訪室直辦15件，％。（二）以監(jiān)督促廉潔，嚴(yán)格執(zhí)行信訪紀(jì)律黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律離不開有效的監(jiān)督機(jī)制，我們充分發(fā)揮信訪監(jiān)督作用，嚴(yán)格執(zhí)行信訪紀(jì)律。三是建章立制，規(guī)范管理。分管信訪工作的副書記堅(jiān)持做到親自閱批信訪件；書記辦公會(huì)定期組織有關(guān)科室召開信訪分析會(huì)（一年來，書記辦公會(huì)共研究信訪案件12次），排查線索，制定信訪初查方案，并且做到領(lǐng)導(dǎo)親自接待、協(xié)調(diào)解決越級和集體訪的疑難問題和參與重要信訪舉報(bào)件的初查工作，確保了信訪工作的順利開展。同時(shí)，一年來為組織部門和其他單位提供信訪信息348條，涉及117個(gè)單位231人。%，%，%，信訪舉報(bào)案件優(yōu)質(zhì)結(jié)案率為91%。今年以來公開辦信2件，2008年7月17日，我們接到群眾反映某鄉(xiāng)某村支書羅某的有關(guān)問題，通過縣紀(jì)委與縣公安局派員聯(lián)合調(diào)查，查清了事實(shí)，對羅某虛報(bào)面積騙取早、晚稻良種補(bǔ)貼的違紀(jì)行為進(jìn)行了立案查處，給予了羅某黨內(nèi)警告處分。通過信訪調(diào)查為13名黨員干部澄清了事實(shí)。檢舉控告按性質(zhì)分類：違反組織人事人為4件、違反廉潔自律行為7件、貪污賄賂行為12件、破壞社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)秩序行為3件、違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律行為4件、失職瀆職行為15件、侵犯黨員權(quán)利和公民權(quán)利行為4件、違反社會(huì)主義道德行為2件、妨害社會(huì)管理秩序行為3件、其他檢控類37件，申訴類2件。第二篇：紀(jì)委監(jiān)察局信訪舉報(bào)工作總結(jié)好范文原創(chuàng)投稿紀(jì)委監(jiān)察局信訪舉報(bào)工作總結(jié)我縣紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作在市紀(jì)委信訪室的精心指導(dǎo)下，在縣紀(jì)委監(jiān)察局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，執(zhí)行中央、省、市紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作會(huì)議精神，緊緊圍繞“抓住主線、突出重點(diǎn)、履行職能、突破創(chuàng)新”的工作思路，采取有力措施，扎實(shí)工作，開拓創(chuàng)新，不斷推動(dòng)紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作邁上新臺(tái)階，促進(jìn)我縣黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的深入開展，取得了新的明顯成效。全年來信來訪12次，已解決11次，還有1次來訪沒有結(jié)案。二、信訪舉報(bào)件的處理一是紀(jì)檢監(jiān)察干部熟悉信訪業(yè)務(wù)，當(dāng)月信訪當(dāng)月處理，重點(diǎn)信訪率控制在信訪總量10%以內(nèi)，全鄉(xiāng)來訪12次，上訪1次（1人）已解決11次。二是未發(fā)生到上級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)集體上訪或纏訪。四、信訪信息工作報(bào)送了全年送信訪工作計(jì)劃和總結(jié)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：一、主要工作（一）受理群眾舉報(bào)2008年共收到群眾來信來訪來電等各類舉報(bào)投訴93件，%，其中受理群眾來信80件，接待群眾來訪6件/次，受理電話舉報(bào)3件，其他方式受理4件。上級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)函轉(zhuǎn)45件，其中需反饋告回音5件，報(bào)結(jié)果5件，除反映縣林業(yè)工作站查某收受賄賂的信訪件由市檢察院指定某區(qū)檢察院立案偵查外，其余均按要求向上級機(jī)關(guān)告回音、報(bào)結(jié)果。繼續(xù)做好信訪件跟蹤反饋工作。調(diào)查結(jié)束后，調(diào)查組及時(shí)召集村民代表進(jìn)行了公開聽證，反饋情況，將調(diào)查結(jié)果在會(huì)上作了解釋，群眾表示滿意。（三）加強(qiáng)信訪工作計(jì)算機(jī)管理按上級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要求，進(jìn)一步做好信訪舉報(bào)件微機(jī)管理。（五）宣傳報(bào)道一年來，委局共撰寫有關(guān)信訪方面信息、文章30余篇，被有關(guān)刊物采用文章、信息21條（篇），市《信訪簡報(bào)》采用信息1條、市廉政網(wǎng)采用短信20條，在某晚報(bào)發(fā)表簡訊2條。二是開展信訪人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。及時(shí)將工作要點(diǎn)及考評方案下發(fā)至各基層紀(jì)委，同時(shí)把紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的各項(xiàng)信訪工作制度延伸落實(shí)到基層，確保了基層信訪工作的規(guī)范運(yùn)作。一是進(jìn)一步落實(shí)省、市有關(guān)信訪監(jiān)督的有關(guān)規(guī)定，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督工作。如今年6月份，我們接到群眾反映某中小違反人事紀(jì)律的信訪件，根據(jù)委領(lǐng)導(dǎo)的批示，我們立即針對信中反映的線索進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)，迅速查實(shí)了該校某教師在外務(wù)工且吃空餉的問題。二是加強(qiáng)同審計(jì)部門的聯(lián)動(dòng)配合。下訪到位，就是著重強(qiáng)化被動(dòng)信訪往主動(dòng)信訪的轉(zhuǎn)變，我們建立完善了干部下訪制。今年8月我們開通了信訪舉報(bào)信箱，正確引導(dǎo)廣大人民群眾利用網(wǎng)上舉報(bào)的方式，及時(shí)舉報(bào)違紀(jì)問題，提供案件線索，共同推動(dòng)我縣黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的深入發(fā)展。與縣信訪局聯(lián)合在政府網(wǎng)上開展信訪舉報(bào)信息平臺(tái)，及時(shí)下發(fā)文件至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直各紀(jì)檢組，要求進(jìn)行廣泛開展宣傳活動(dòng)。建立信訪矛盾糾紛排查預(yù)警機(jī)制，積極開展矛盾糾紛排查化解工作。要求各單位每月必須對本單位轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的矛盾糾紛進(jìn)行梳理，按要求填寫《矛盾糾紛排查調(diào)處情況統(tǒng)計(jì)表》，無矛盾糾紛的實(shí)行零報(bào)告制度；三是開展了信訪矛盾糾紛排查化解活動(dòng)。為迎接北京奧運(yùn)會(huì)成功舉辦和紀(jì)念改革開放30周年重大活動(dòng)成功舉行，創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的社會(huì)環(huán)境，2008年7月，我們按照上級部署統(tǒng)一部署，認(rèn)真開展重信重訪排查治理工作，切實(shí)解決了一批重信重訪問題，有效維護(hù)群眾合法權(quán)益，促進(jìn)信訪秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。共治理重信重訪2件，%。集中查處損害群眾利益的信訪問題。今年11月份，縣委縣政府集中力量、集中時(shí)間、集中精力，打響了縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)違法違規(guī)建房整治攻堅(jiān)戰(zhàn)，縣紀(jì)委抽調(diào)精干力量，成立查處監(jiān)督組。積極籌建法律援助信訪服務(wù)站。從法律或司法調(diào)解渠道解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，努力實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好群眾最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益，誠心誠意為群眾辦實(shí)事，竭盡全力為群眾解難事，堅(jiān)持不懈為群眾做好事，把各種不穩(wěn)定因素化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)。今后我們將繼續(xù)按照市信訪目標(biāo)管理考評標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)工作，以取得更大的成效。與此同時(shí)，他們還注意把查案執(zhí)紀(jì)工作與維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定結(jié)合起來，組織專門力量深入群眾反映強(qiáng)烈的虧損企業(yè)進(jìn)行剖析整頓，嚴(yán)肅查處侵占集體利益、損害黨群干群關(guān)系的企業(yè)蛀蟲。落實(shí)責(zé)任制，關(guān)鍵是落實(shí)承辦部門，一事一辦。調(diào)查中，承辦部門積極依靠知情人、依靠兩級學(xué)院組織弄清問題，化解矛盾。如紀(jì)委、監(jiān)察室接到舉報(bào)件后，先提交紀(jì)委書記批辦，然后根據(jù)批辦精神，著手調(diào)查，弄清情況后，寫出調(diào)查報(bào)告，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后回復(fù)上級紀(jì)工委或者回復(fù)舉報(bào)人。信訪接待日，校領(lǐng)導(dǎo)不僅“等上門”，而且主動(dòng)“約上門”，經(jīng)常采用預(yù)約談話的辦法，主動(dòng)約請干部、群眾談話。去年開始，我們建立了信訪聯(lián)席會(huì)議制度，書記牽頭，分管校領(lǐng)導(dǎo)和職能部門負(fù)責(zé)人參加，集體會(huì)診“疑難雜癥”，既排查顯現(xiàn)矛盾，又排摸隱性矛盾，工作關(guān)口前移，力爭主動(dòng)權(quán)。黨委書記親自登門拜訪。校領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)院，到教育第一線解決突出信訪是化解矛盾，共建和諧校園的重要制度。同時(shí)，舉報(bào)件做到調(diào)查取證材料齊全、可靠，時(shí)間、地點(diǎn)、事實(shí)經(jīng)過清楚，處理依據(jù)充分，結(jié)論準(zhǔn)確。二、今后信訪舉報(bào)工作的思路和設(shè)想指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)：信訪工作是學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系群眾的橋梁、傾聽師生員工呼聲的窗口、體察民情的重要途徑，在建設(shè)和諧校園、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面起著重要作用。學(xué)校紀(jì)檢、監(jiān)察部門是具體處理舉報(bào)信訪件的職能部門，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示承辦舉報(bào)信訪件的處理和查辦。對因推諉、拖沓、扯皮，有案不辦，有信不查等造成重大惡劣影響的；或者故意泄露舉報(bào)人姓名，沒有有效保護(hù)舉報(bào)人合法權(quán)益的，根據(jù)有關(guān)紀(jì)律處分條例和《上海市信訪工作責(zé)任追究（暫行）的有關(guān)規(guī)定》追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員及人員的責(zé)任。校領(lǐng)導(dǎo)要合理安排工作，確保接待日在現(xiàn)場接待上訪群眾；對群眾舉報(bào)信訪件要及時(shí)批辦，跟蹤處理。對突出的舉報(bào)信訪件要建立一案一檔，做到材料齊全、流程清晰、符合歸檔要求。充分肯定舉報(bào)人反對腐敗，愛護(hù)干部的積極方面，同時(shí)如實(shí)肯定和指出舉報(bào)信中的屬實(shí)、基本屬實(shí)、部分屬實(shí)或者失實(shí)的地方；積極保護(hù)舉報(bào)人的合法權(quán)益，不得泄露舉報(bào)人姓名，更不允許打擊報(bào)復(fù)舉報(bào)人。遇到邊界不清或者需要跨部門聯(lián)合調(diào)查處理的，可提請信訪聯(lián)席會(huì)議協(xié)調(diào)統(tǒng)籌，落實(shí)處理部門。加強(qiáng)對信訪舉報(bào)處理工作的年終考核，做得好的予以獎(jiǎng)勵(lì)，因責(zé)任不到位，推諉、扯皮造成重大失誤和惡劣影響的必須追究當(dāng)事人責(zé)任。第四篇：2008信訪舉報(bào)工作總結(jié)（范文）2010信訪舉報(bào)工作總結(jié)在的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣信訪部門的具體幫助指導(dǎo)下，堅(jiān)持信訪工作“分級負(fù)責(zé)、歸口辦理，誰主管、誰負(fù)責(zé)，依法解決問題與思想疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的原則，認(rèn)真處理群眾來信、來訪工作，及時(shí)化解各類矛盾，有效地促進(jìn)了全縣改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局。目前，基本形成了黨政一把手負(fù)總責(zé)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各科室配合抓，層層落實(shí)信訪