管理技能提升培訓(xùn)心得-wenkub
2024-11-09 12 本頁(yè)面
【正文】 小游戲，即信息傳遞。有效的溝通可以使得我們工作效率提高，事半功倍，希望能在以后的工作中能夠?qū)W有所用，提高自己的工作效率。還有“有效溝通”這一塊對(duì)我的幫助也挺大的，這也是王老師講課耗時(shí)比較多的一個(gè)內(nèi)容。用“空杯心態(tài)”去看待事情，雖然這做起來(lái)不易，可是只要能堅(jiān)持下來(lái)養(yǎng)成這樣的職業(yè)習(xí)慣，對(duì)以后自己的人生和職業(yè)生涯路會(huì)有極大的幫助。王老師的專業(yè)水平很高，對(duì)企業(yè)的了解程度也很深，淵博的知識(shí)和靈活的授課方式給我留下了深刻的印象；更重要的是，我從課堂上獲得了可用的管理理念和技能方法，也引發(fā)了我的許多思考。作為一名入職場(chǎng)時(shí)間不長(zhǎng)的員工能夠有這樣一次有針對(duì)性的培訓(xùn)，真的是感到很實(shí)用，王老師在課程中穿插了很多的案例，從我們平時(shí)經(jīng)?？吹降暮苁煜さ囊曨l中來(lái)分析理論，從而達(dá)到深入淺出的效果，能夠讓人深入反思；并且使用分組討論來(lái)引起人員的重視，再加上相關(guān)案例游戲的設(shè)置，使人能夠更好的感受和理解案例的真正啟示，更容易應(yīng)用到以后的工作中去。可以運(yùn)用批判和自我批判的方式，同時(shí)不斷學(xué)習(xí)新的必備知識(shí)和方法，并恰當(dāng)?shù)亟Y(jié)合實(shí)際工作進(jìn)行實(shí)踐，這也許是提高管理自我能力的一種方法。溝通是人與人之間交往的橋梁，沒有溝通就沒有相互交流的平臺(tái)，從參加工作開始，我就意識(shí)到了溝通的重要性，離開了溝通工作就顯得很蒼白無(wú)力。第二篇：管理技能提升培訓(xùn)心得管理技能提升培訓(xùn)心得10月2124日公司組織了《管理技能提升》的培訓(xùn)班，特聘了深圳優(yōu)策培訓(xùn)公司著名的講師陳中來(lái)進(jìn)行講座。是將參加培訓(xùn)的學(xué)員分成了三個(gè)組，每組13人，按排隊(duì)方式依次就坐，從最后一位學(xué)員開始向前一位傳遞信息，不能用語(yǔ)言，不能讓前面的人看見，只能在前一位學(xué)員后背上寫字，看哪個(gè)組的信息傳遞最快、最準(zhǔn)確，如果信息在誰(shuí)那里出錯(cuò)就罰誰(shuí)做俯臥撐。通過這個(gè)游戲，我總結(jié)了幾點(diǎn)：在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，必須有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，他能夠組織、協(xié)調(diào)和決策。在游戲的第一個(gè)環(huán)節(jié)，沒有討論，所以每個(gè)人都按照自己的理解傳遞信息，其意識(shí)處于一種茫然的狀態(tài)中，雖然想把事情做好，但是卻不知道該怎樣去做，只是完成一個(gè)“傳遞”的動(dòng)作，并不知道這個(gè)結(jié)果是否準(zhǔn)確，下一個(gè)環(huán)節(jié)更是不知道，只能照貓畫虎。第一組從一開始討論就很好的約定了每一個(gè)細(xì)節(jié)，信息傳遞很快，而且準(zhǔn)確。而第三組因?yàn)槿狈τ行У念I(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)隊(duì)忘記了最后一個(gè)結(jié)束動(dòng)作的約定，導(dǎo)致大家在不停傳遞重復(fù)信息，最終結(jié)果錯(cuò)誤。團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力反映了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。如果在執(zhí)行過程中誰(shuí)的環(huán)節(jié)出錯(cuò)責(zé)任歸于誰(shuí)，而不能用大家公攤的方式，那樣只能使每一個(gè)人都有一種思想，即使出錯(cuò)也不是我一個(gè)人的問題，這樣的心態(tài)會(huì)使出錯(cuò)的機(jī)率成倍的增加。要保證團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的有效性首先必須建立良好的溝通機(jī)制，這種機(jī)制最好的方式便是用6W+2H的原則，讓每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都清楚自己要干什么，為什么干，什么時(shí)候干，怎樣干，干不好會(huì)怎樣，越是清晰明了，越容易讓大家接受，信息接收越準(zhǔn)確，越不容易引起歧義，才能確保結(jié)果的正確性。在這個(gè)游戲中，我們沒有很好的組織，大家都在為了各自的利益在競(jìng)爭(zhēng)，結(jié)果導(dǎo)致了所有小組都沒有打到規(guī)定數(shù)量的魚，沒有完成任務(wù)。執(zhí)行力就是團(tuán)隊(duì)成員遵守規(guī)則的尺度，執(zhí)行力越強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)的合力越大，則團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力也越強(qiáng)。第三篇：《中高層管理技能提升》培訓(xùn)心得《中高層管理技能提升》培訓(xùn)心得根據(jù)公司安排，培訓(xùn)老師，是國(guó)內(nèi)資深教授、國(guó)際知名管理學(xué)專家、人力資源管理專家，學(xué)識(shí)淵博。在工作執(zhí)行過程中，不能超越職權(quán)做事。對(duì)于每天都工作十分繁忙的中層管理人員，應(yīng)該對(duì)自己的時(shí)間進(jìn)行盤點(diǎn)和分析。表達(dá)時(shí)還應(yīng)根據(jù)溝通對(duì)象與自己的關(guān)系，需采取不同的表述方式。造成對(duì)方不認(rèn)真傾聽的原因有：沒時(shí)間，環(huán)境干擾，先入之見，急于表達(dá)自己的觀點(diǎn)，自認(rèn)為了解，不專心，排斥異議等因素。要做好目標(biāo)管理，首先要設(shè)定好目標(biāo)，目標(biāo)設(shè)定的步驟為，第一步：正確理解公司整體目標(biāo)。第五步：列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和知識(shí)。在追蹤工作進(jìn)度是，要搜集個(gè)人工作報(bào)告，部門記
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