珠寶店鋪管理制度及日常行為標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范范文合集-wenkub
2024-11-09 07 本頁面
【正文】 務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及清潔標(biāo)準(zhǔn)；（15）未經(jīng)允許不得擅自開啟電腦及其他辦公設(shè)備；（16）工作時間不得私自會客、帶子女上班及存放他人物品；（17）未經(jīng)允許嚴(yán)禁擅自更改店內(nèi)商品價格或標(biāo)牌；（18）本店營業(yè)額及操作規(guī)程嚴(yán)禁向外透露；（19）交接班時應(yīng)將日報表、收銀等情況交接清楚；（20）員工每日下班前須將當(dāng)日賬目整理清楚后，方可離開；（21）應(yīng)服從和配合上級領(lǐng)導(dǎo)、主管、督導(dǎo)人員巡店督查，不得抗拒；（22）任何人不得未經(jīng)打折私自讓利給顧客；（23）不得有偷竊、挪用營業(yè)款或做假賬的行為；（24）工作時間內(nèi)謝絕私人探訪或電話；（25）工作時間不可閱讀刊物或書報；（26）不可在工作前或工作中飲酒滋事；（27）私人物品、非銷售商品不準(zhǔn)放在柜臺上；（28）遺失、損害、偷盜公物者按價雙倍賠償；（29）不符合公司要求不能將商品調(diào)價或折扣處理；（31）未經(jīng)同意，專柜工作人員不可接受任何機構(gòu)的咨詢及訪問；（32）未獲通知，不可擅自及任何人在店內(nèi)外拍攝或照相第二篇：珠寶店鋪管理制度及日常行為標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范珠寶店鋪管理制度及日常行為標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范●店長日常工作職責(zé)及要求店長是一個店的核心和靈魂，其一言一行都影響著這個團隊，所以店長要謹言慎行，以身作則。④需要公司提供哪些支持（貨品支持、營銷支持等）。店長會的工作匯報要包含以下內(nèi)容：①上周本店柜銷售情況和其他品牌的銷售情況。重大節(jié)假日，及時將商場對品牌的促銷活動要求反饋給公司，并根據(jù)商場狀況向公司企提供合理化促銷建議和營銷思路。1．3．4．能夠熟練掌握專業(yè)知識和貨品知識而能良好的運用。1．2．K．對公司的階段營銷活動提出合理化建議，對已最終形成的營銷政策要認真貫徹執(zhí)行公司。每周開展一項學(xué)習(xí)活動。1．2．G．帶領(lǐng)全體店員進行一些售后服務(wù)的投訴解釋工作。1．2．E．根據(jù)本店銷售狀況，進行銷售分析，為公司決策提供依據(jù)。具體做好以下幾方面工作：1．2．A．負責(zé)店柜銷售的管理，帶領(lǐng)團隊完成店柜銷售任務(wù)，帶領(lǐng)團隊為店柜銷售業(yè)績的提升尋找方法。第一篇：珠寶店鋪管理制度及日常行為標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范珠寶店鋪管理制度及日常行為標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范店長日常工作職責(zé)及要求：店長是一個店的核心和靈魂，其一言一行都影響著這個團隊，所以店長要謹言慎行，以身作則。1．2．B．根據(jù)公司要求，帶領(lǐng)團隊，定期對店柜貨品的陳列進行合理調(diào)整，按專柜的要求進行貨品維護；帶領(lǐng)全體店員按專柜的要求進行環(huán)境維護。根據(jù)每月銷售任務(wù)，將任務(wù)分解到每天、每人，增強任務(wù)完成信心，加強目標(biāo)性。1．2．H．帶領(lǐng)全體店員嚴(yán)格執(zhí)行公司或店長及上級主管安排的工作。1．2．J．對新入職員工的培養(yǎng)、考核。1．3．工作要求1．3．1．按照公司和商場安排的時間上下班。1．3．5．對顧客的接待流程熟練的掌握并能良好執(zhí)行。1．3．9．準(zhǔn)時參加公司每周店長例會，并將會議精神準(zhǔn)確傳遞給店員。并對本店的銷售情況作出分析。導(dǎo)購員的工作職責(zé)及要求1．1．管理原則接受店長和專柜柜長的直接指揮和監(jiān)督，并向店長和專柜柜長負責(zé)。1．管理原則接受總經(jīng)理的直接指揮和監(jiān)督，積極配合公司各部門工作。1．2．帶領(lǐng)全體店員按公司的要求開展顧客接待和銷售工作。帶領(lǐng)全體店員按公司的要求做好市場信息的收集工作。每周開展一項學(xué)習(xí)活動。1．2．11對公司的階段營銷活動提出合理化建議，對已最終形成的營銷政策要認真貫徹執(zhí)行公司。1．3．能夠熟練掌握專業(yè)知識和貨品知識而能良好的運用。重大節(jié)假日，及時將商場對品牌的促銷活動要求反饋給公司，并根據(jù)商場狀況向公司企劃部提供合理化促銷建議和營銷思路。店長會的工作匯報要包含以下內(nèi)容（見店長工作總結(jié)表格附件）：①上周本店柜銷售情況和其他品牌的銷售情況。④需要公司提供哪些支持（貨品支持、營銷支持等）。`（3）每月排班表，應(yīng)于每月1日前由店長擬定，未經(jīng)店長允許，不得擅自更改；（4）員工請假需經(jīng)直屬主管批準(zhǔn)，不得安排在周六、日及公眾假期休息；（5）穿著工裝時，不能在公共場所有不良言行，以免影響公司聲譽；（6）員工用餐時間為30分鐘，店長應(yīng)合理安排員工用餐時間，必須輪流進餐，不得在店堂內(nèi)用餐，餐后及時補妝并把現(xiàn)場清理干凈；（7）工作時必須穿著公司指定整齊制服及配戴工牌于左胸前，并應(yīng)有專業(yè)儀態(tài)；（8）不論在任何情況下，應(yīng)面帶親切笑容，不得與顧客爭論；（9）店長休息時必須由指定人員代班，并報請上級批準(zhǔn)；（10）在任何情況下，應(yīng)熱情服務(wù)，不得與顧客爭吵或不禮貌，不得任意評論顧客的言行、服飾；（11）不可在貨場內(nèi)粗言穢語、飲食、戲鬧、聊天，亦不得在貨場內(nèi)及房內(nèi)吸煙或睡覺；（12）不可在貨場內(nèi)依傍貨架或墻壁、雙手疊在胸前或插在褲袋內(nèi)；（13）不得對上司態(tài)度惡劣、拒絕履行上司
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1