【正文】 35 檢查自己的儀容儀表是否符合要求 .............................................................. 35 輕點自己的工具是否齊全 ............................................................................ 36 隨時清楚自己的位置 ................................................................................... 37 第二節(jié) 出發(fā)臺的操作標準及流程 ............................................................................ 38 拿記分卡、裝沙 .......................................................................................... 38 向客人問好并自我介紹 .......................................................................... 39 清點客人的物品及球桿，并請客人確認 ................................................. 39 帶客人做熱身操 ..................................................................................... 39 遞給客人球桿和球并做記號，身上帶備用桿 .......................................... 40 站好自己的位置 .......................................................................................... 40 為客人介紹球道 ..................................................................................... 40 注意有沒有人沒離開安全區(qū) ........................................................................ 40 認真記住客人球的去向及落點并告訴客人 ................................................... 41 如果客人的球打到別人的球道應喊看球 ..................................................... 41 1做好草坪維護工作 .................................................................................... 41 1服務助言 ................................................................................................... 41 1做 mark 擦球并告訴球員果嶺的地形 .......................................................... 41 1適時拔出或放回旗桿 ................................................................................. 42 1向后組球員致意 ........................................................................................ 43 1到下一洞重復以上程序直至客人將球打完 ................................................. 43 第三節(jié) 客人打完球后收尾工作 ............................................................................. 43 第六章 球童服務的技巧 ................................................................................................. 44 本文檔是純 word 文檔，可以任您自由編輯修改，如果您需要本人的文檔， ： 332985688，網精品文檔，盡在其中，如果您需要什么文檔，但是沒有找到，請告知，本人將竭力搜索，并且免費為您提供。昵稱：紅楓，主頁 ，歡迎您對本人的文檔提出寶貴的意見和建議，非常感謝您的光臨，謝謝！！ 本文檔是純 word 文檔，可以任您自由編輯 修改，如果您需要本人的文檔， ： 332985688，網精品文檔，盡在其中，如果您需要什么文檔，但是沒有找到，請告知，本人將竭力搜索，并且免費為您提供。昵稱：紅楓，主頁 ，歡迎您對本人的文檔提出寶貴的意見和建議，非常感謝您的光臨，謝謝?。? 球童服務 培訓 手冊 第一章 走進高爾夫運動 .............................................................................................. 1 第一節(jié) 高爾夫運動的特色 ................................................................................. 1 1． 什么是高爾夫 ............................................................................................. 1 2. 高爾夫球運動的特點 ................................................................................... 2 第二節(jié) 高爾夫球運動的發(fā)展 ............................................................................... 5 第三節(jié) 高爾夫運動在中國的發(fā)展 ........................................................................ 8 第二章 了解高爾夫運動 ............................................................................................ 10 第一節(jié) 高爾夫球場的結構及組成 ............................................................................ 10 ： ................................................................11 ﹑中洞﹑短洞。昵稱：紅楓，主頁 ，歡迎您對本人的文檔提出寶貴的意見和建議，非常感謝您的光臨，謝謝！！ 本文檔是純 word 文檔，可以任您自由編輯 修改，如果您需要本人的文檔， ： 332985688，網精品文檔，盡在其中，如果您需要什么文檔，但是沒有找到，請告知，本人將竭力搜索，并且免費為您提供。他就是中國高夫第一人 —— 張連偉 ！他正是由一名平凡的球童從對高爾夫一無所知走向知名球手的。那么球童今后就可以轉向其他的職業(yè)，如：可以從事高爾夫球會員卡銷售、球童部管理、高爾夫球場其它部門管理、高爾夫球具銷售等方面的工作，也可以利用在球童工作時積攢下的第一桶金，繼續(xù)學習或投資生意，這也是以往的球童成功人士的經驗。 從事高爾夫球童工作，除了可以和這項代表著當今時尚的運動進行親密接觸，更有可能在工作中學會更多的東西，啟迪自己的人生；在為上層人士服務的本文檔是純 word 文檔，可以任您自由編輯修改，如果您需要本人的文檔， ： 332985688，網精品文檔，盡在其中，如果您需要什么文檔，但是沒有找到，請告知，本人將竭力搜索，并且免費為您提供。對高爾夫行業(yè)工作人員的需求正在不斷上升，那么就讓球童當作接觸高爾夫的開始，作為我們加入高爾夫行業(yè)的橋梁吧！ 我們的球童服務手冊，是我們對球童入門知識的 一點見解。 Ｏ 代表氧氣（ Oxygen ），氧氣是 人類生命中不可缺少的三原素之一。 Ｆ 代表步履（ Foot ），打高爾夫球的主要運動形式是要走完幾公里長的球道和用桿擊球。友誼重于比賽的勝負，也是高爾夫運動所追求的高尚文明的最終目的。 2. 高爾夫球運動的特點 ▲ 它是一項植根于大自然又最親近與愛護大自然的運動。 ▲ 高爾夫是一項十分強調傳統(tǒng)性的講文明重禮貌的運動 。據(jù)說 1000 多年以前，在牧場里，當羊群吃草、玩嬉之際，放羊的牧童們閑暇無事，常常用手里的牧羊棍打擊小的石頭，久而久之就產生了技術、力量因素和比勝爭強的意識。最早高爾夫球的場地就是牧場。 據(jù)說，有一幅十四世紀的荷蘭古畫，畫面上有三人都手執(zhí)小球，另一個人持棒擊球，有人認為這就是最早的荷蘭高爾夫球運動。一次偶然把石子擊入遠方的兔子窩里，頓時他覺得這種擊石入窩 的游戲非常吸引人， 妙趣橫生，興味盎然。 起源于中國 據(jù)歷史記載，中國早在唐朝就出現(xiàn)了一種叫作 捶丸 的體育活動。 捶丸 是由唐代的 步打球 沿變而來北宋時又稱 步擊 。從史料記載來看，中國 捶丸 作為一個完整的體育活動項目，無論在方法、規(guī)則方面，還是在群眾中開展的廣泛程度上皆具有相當?shù)囊?guī)模和定型了。 圣安德魯斯 高爾夫的英文名稱 Golf，在蘇格蘭方言中是“擊、打”的意思。 08 級休閑服務與管理專業(yè) 第三小組 球童服務手冊 第 5 頁 共 69 頁 1854 年，在圣安德魯斯市正式組織了“圣安德魯斯市皇家古典高爾夫俱樂部” (Royal and Ancient Golf Club of )?！盎始夜糯郀柗蚯蚓銟凡俊笔最I的就職儀式也很特別。其后，一尊古炮鳴響，在這隆隆炮聲和滾滾煙霧中，部長宣布就職。女王曾和一個叫瑪麗?塞特 (Mary Seton)的傭人打高爾夫球，后來因為她輸了，而送給這 位傭人一條很名貴的項鏈。同時，蘇格蘭的首都愛丁堡是最高法庭所在地。當時的高爾夫球確實很貴，而且這項運動因此事名氣大長。同年，印度的皇家Calcutta 高爾夫俱樂部正式開幕，這是現(xiàn)存不列顛群島外的最古老的球場。毛里斯，奪得冠軍。它是目前美國仍在運作的最古老的俱樂部。 1903 年 抽著雪茄的 Walter Travis 在四十二歲時奪得英國業(yè) 余賽冠軍，因為他使用了怪異的 Schenectady 推桿，因此幾乎無人喝彩。有趣的是， Calkins 在退休后成為一位裸體主義者。 1945 年， Byron Nelson 連勝十一場，僅管當時的果嶺狀況并不好，他這一年的平均桿數(shù)仍然達到了 桿。同年，高爾夫世界雜志在 Pinehurst 創(chuàng)刊，創(chuàng)辦人是前 PGA巡回賽的主事者。大衛(wèi)、 Howard Gill 和Jack Bart 聯(lián)合創(chuàng)辦。哈根自傳的電影《跟著太陽》上映。 1952 年， Dwight D. Eisenhower 當選美國總統(tǒng)。 1953 年 本 1957 年 日本在高爾夫世界杯中奪冠，這在日本掀起高爾夫熱潮。 1960 年 阿諾德 第三節(jié) 高爾夫 運動 在中國的 發(fā)展 1896 年 上海高爾夫球俱樂部成立，這項具有幾百年歷史的運動進入 中國。 1985 年 5 月 中國高爾夫球 協(xié)會（ CGA）在北京成立，它是我國高爾夫運動發(fā)展的最高組織機構。 08 級休閑服務與管理專業(yè) 第三小組 球童服務手冊 第 9 頁 共 69 頁 1988 年 6月 11日 第一屆國際名人邀請賽在北京國際高爾夫俱樂部舉行，美國前總統(tǒng)福特派了國會議員理查德 .波瑞斯代表他參賽。 1993 年 經國家體委批準，北京國際高爾夫俱樂部進行了我國第一次職業(yè)高爾夫選手的資格選拔賽，這是我國實施職業(yè)化進程進行的初步嘗試和探索。 1994 年 深圳電視臺派出記者前往波多黎各，采訪了被譽為“高爾夫奧林匹克”的第 40 屆“世界杯高爾夫球賽”，這是中國記者第一次報道世界級高爾夫球比賽。 1995 年 鄧戈平先生投資、建造了深圳