【正文】 風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)行盡職免責(zé)。加大對(duì)存款產(chǎn)品的研發(fā)和引進(jìn)，通過(guò)對(duì)存款利率、期限、計(jì)息方法、提款方式、附加服務(wù)等構(gòu)成要素的重新組合，推出符合小微企業(yè)特點(diǎn)的存款產(chǎn)品。積極引導(dǎo)難以提供合格擔(dān)保物的小微企業(yè)及其業(yè)主組建聯(lián)保小組并繳納聯(lián)?；?，通過(guò)“綜合授信、多戶聯(lián)保、單戶定額、責(zé)任連帶”的原則給予信貸支持。向能夠提供商用房或二套以上住房抵押的小微企業(yè)主授予一定授信額度，一次性辦理最高額抵押，在最高抵押限額內(nèi)周轉(zhuǎn)循環(huán)使用。要將小微企業(yè)“三品”（法人代表人品、產(chǎn)品、抵押品）、“三表”（水表、電表、稅務(wù)報(bào)表）等信息作為客戶營(yíng)銷的重要補(bǔ)充依據(jù)。二是深入開(kāi)展“五進(jìn)”活動(dòng)。小微企業(yè)金融服務(wù)的主要目標(biāo)是：從2012年起，小微企業(yè)貸款戶數(shù)、貸款額度每年增幅達(dá)到45%左右，力爭(zhēng)2至3年的時(shí)間，市場(chǎng)份額占當(dāng)?shù)亟鹑谕瑯I(yè)第一位，小微企業(yè)金融產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力、風(fēng)險(xiǎn)控制能力和金融服務(wù)水平得到明顯提升。要優(yōu)化考核指標(biāo)，將涉農(nóng)貸款的戶數(shù)、金額、產(chǎn)品、服務(wù)及風(fēng)險(xiǎn)控制進(jìn)行量化考核，并與績(jī)效工資、職務(wù)晉升、單位評(píng)先掛鉤。二是辦好支農(nóng)服務(wù)示范點(diǎn)。（四）、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，全力推進(jìn)支農(nóng)服務(wù)工作一是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)支農(nóng)負(fù)責(zé)制。繼續(xù)做好“六公開(kāi)”、“零費(fèi)用”，“強(qiáng)監(jiān)督”為核心的陽(yáng)光信貸服務(wù)，促進(jìn)合規(guī)辦貸、高效辦貸、廉潔辦貸。加快轉(zhuǎn)賬電話銀行的鋪設(shè)力度，力爭(zhēng)到2012年底全縣所有行政村至少布設(shè)一臺(tái)“卡樂(lè)付”轉(zhuǎn)賬電話或至少安裝一臺(tái)POS機(jī)，實(shí)現(xiàn)村村通，每個(gè)村讓農(nóng)戶足不出村就能享受方便、快捷的金融服務(wù)。加強(qiáng)與保險(xiǎn)公司的溝通和銜接，推動(dòng)保險(xiǎn)公司對(duì)農(nóng)村經(jīng)營(yíng)大戶進(jìn)行全程保險(xiǎn)，有效分解農(nóng)村大戶貸款風(fēng)險(xiǎn)。創(chuàng)新和完善農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)、山林承包經(jīng)營(yíng)權(quán)、水域?yàn)┩砍邪?jīng)營(yíng)權(quán)和股份合作社股權(quán)等農(nóng)村權(quán)利抵押貸款，拓寬農(nóng)村抵押資產(chǎn)范圍。對(duì)省級(jí)、市縣級(jí)涉農(nóng)龍頭企業(yè)逐戶承包，省級(jí)涉農(nóng)龍頭企業(yè)由聯(lián)社主要負(fù)責(zé)人掛帥營(yíng)銷，市縣級(jí)涉農(nóng)龍頭企業(yè)由分管領(lǐng)導(dǎo)和信用社（部）負(fù)責(zé)人掛帥營(yíng)銷，實(shí)行一對(duì)一的跟進(jìn)，全面與其建立貸款、存款、結(jié)算、咨詢等金融服務(wù)，力爭(zhēng)到2012年末，對(duì)全縣18家涉農(nóng)龍頭企業(yè)完成全部的調(diào)查建檔工作，建立金融服務(wù)關(guān)系面達(dá)100%。對(duì)在本地從事規(guī)模種養(yǎng)殖業(yè)，與各行社有三年以上信貸關(guān)系，誠(chéng)實(shí)守信的農(nóng)村經(jīng)營(yíng)大戶，可用“農(nóng)保貸”、“商貸?！狈e極給予支持。對(duì)有資金需求、有經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、有還款來(lái)源、誠(chéng)實(shí)守信的農(nóng)戶，要積極進(jìn)行支持。總體目標(biāo)是：涉農(nóng)貸款增量高于上年，增幅高于全部貸款平均增幅；涉農(nóng)貸款戶數(shù)、余額、當(dāng)年增加額要占當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu)的80%以上，努力把孝昌聯(lián)社打造成支農(nóng)服務(wù)的主力銀行。第一篇：關(guān)于進(jìn)一步做好支農(nóng)支小服務(wù)的工作意見(jiàn)關(guān)于進(jìn)一步做好支農(nóng)支小服務(wù)的工作意見(jiàn)各信用社、分社、聯(lián)社各部：為進(jìn)一步提升孝昌聯(lián)社的經(jīng)營(yíng)能力、核心競(jìng)爭(zhēng)力及可持續(xù)發(fā)展能力，夯實(shí)發(fā)展的基礎(chǔ)，對(duì)“三農(nóng)”及小微企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，現(xiàn)就進(jìn)一步做好支農(nóng)支小服務(wù)提出如下工作意見(jiàn)，請(qǐng)各信用社（部）認(rèn)真貫徹執(zhí)行。（一）、強(qiáng)化營(yíng)銷措施，全面對(duì)接“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)體 各信用社（部）要深入開(kāi)展“進(jìn)村入戶”調(diào)查建檔活動(dòng)，動(dòng)員客戶經(jīng)理進(jìn)村入戶，全面調(diào)查農(nóng)戶、農(nóng)村經(jīng)營(yíng)大戶、專業(yè)合作組織和涉農(nóng)企業(yè)，摸清農(nóng)村各類客戶經(jīng)營(yíng)情況和資金需求情況，從中篩選優(yōu)質(zhì)客戶，有的放矢的做好對(duì)接營(yíng)銷。二是對(duì)接農(nóng)村經(jīng)營(yíng)大戶，做到調(diào)查建檔全覆蓋。三是對(duì)接農(nóng)村專業(yè)合作組織，做到合作洽談全覆蓋。（二）、完善和創(chuàng)新支農(nóng)產(chǎn)品，緩解農(nóng)村貸款擔(dān)保難 一是推行“循環(huán)貸”。三是推行“集群貸”。五是探索“信用社+財(cái)政補(bǔ)貼+農(nóng)村客戶”模式。二是落實(shí)“四個(gè)一”包村服務(wù)制。真正讓信貸服務(wù)在陽(yáng)光下運(yùn)行。聯(lián)社主要負(fù)責(zé)人對(duì)支農(nóng)工作負(fù)總責(zé)，是轄內(nèi)支農(nóng)工作推動(dòng)情況、目標(biāo)任務(wù)完成情況、風(fēng)險(xiǎn)控制情況的主責(zé)任人。聯(lián)社班子成員要分別聯(lián)系1個(gè)基層行社、1家龍頭企業(yè)、1個(gè)村組和5家農(nóng)戶，定期了解他們的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、資金需求情況，解決信貸支農(nóng)服務(wù)中的困難和問(wèn)題。對(duì)當(dāng)年沒(méi)有完成支農(nóng)目標(biāo)任務(wù)的，單位評(píng)先“一票否決”，信用社（部）負(fù)責(zé)人堅(jiān)決撤換。（一）、全面加大小微企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷力度一是明確市場(chǎng)定位和營(yíng)銷目標(biāo)。各信用社（部）社要持續(xù)深入地開(kāi)展“進(jìn)園區(qū)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)街道、進(jìn)協(xié)會(huì)、進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)，積極通過(guò)職能部門(mén)找客戶、通過(guò)園區(qū)找客戶、通過(guò)專業(yè)市場(chǎng)找客戶、通過(guò)門(mén)面找客戶、通過(guò)商會(huì)源頭找客戶、通過(guò)社區(qū)找客戶、通過(guò)核心企業(yè)找客戶、通過(guò)專業(yè)組織找客戶，不斷細(xì)分客戶市場(chǎng)，扎實(shí)開(kāi)展調(diào)查摸底，建立支持項(xiàng)目庫(kù)，逐戶落實(shí)營(yíng)銷責(zé)任人，制訂營(yíng)銷時(shí)間表，有的放矢地開(kāi)展分類營(yíng)銷。將法人代表誠(chéng)實(shí)守信、產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)的小微企業(yè)作為營(yíng)銷重點(diǎn)，要通過(guò)對(duì)“三表”的分析驗(yàn)證，掌握企業(yè)準(zhǔn)確、真實(shí)的信息，有效解決信息不對(duì)稱問(wèn)題，提高營(yíng)銷工作效率。二是推廣“金梧桐”創(chuàng)業(yè)貸款。四是創(chuàng)新和完善“鏈?zhǔn)健比谫Y模式。積極拓寬小微企業(yè)代理類和結(jié)算類業(yè)務(wù)，加快開(kāi)辦票據(jù)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)，積極滿足小微企業(yè)個(gè)性化的服務(wù)需求。對(duì)違規(guī)發(fā)放貸款的，要嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究。三是積極推行押品內(nèi)部評(píng)估制度。各信用社（部）要切實(shí)加強(qiáng)小微貸款的服務(wù)功能，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)樾∥①J款（含農(nóng)戶貸款）的專業(yè)機(jī)構(gòu)，建立小微企業(yè)金融服務(wù)中心；二是公布服務(wù)專線。二是建立小微企業(yè)輔導(dǎo)制。三是扎實(shí)推進(jìn)“陽(yáng)光信貸”。依托“小康卡”存貸合一的功能，積極將小微企業(yè)信貸產(chǎn)品與“小康卡”有機(jī)結(jié)合，提高客戶申貸、用貸的快捷度，提升服務(wù)效率。各信用社（部）按周組織開(kāi)展小微企業(yè)業(yè)務(wù)集中培訓(xùn)，督促客戶經(jīng)理加強(qiáng)日常學(xué)習(xí)。各信用社（部）負(fù)責(zé)人的績(jī)效工資要與轄內(nèi)小微貸款的戶數(shù)、金額、產(chǎn)品、服務(wù)及風(fēng)險(xiǎn)控制進(jìn)行量化考核，并與職務(wù)晉升、單位評(píng)先掛鉤。要通過(guò)有效營(yíng)銷、持續(xù)創(chuàng)新、優(yōu)化服務(wù)，與“三農(nóng)“及小微企業(yè)建立起持久、健康、穩(wěn)定的合作關(guān)系，不斷提升“三農(nóng)”及小微企業(yè)市場(chǎng)占有率，增強(qiáng)合作的密切度。各信用社（部）要結(jié)合當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn)，深入市場(chǎng)，深入客戶，找準(zhǔn)支農(nóng)支小業(yè)務(wù)發(fā)展方向，選擇優(yōu)質(zhì)客戶，制定工作實(shí)施方案，狠抓落實(shí)，一抓到底，抓出實(shí)效。會(huì)議的主要任務(wù)是：認(rèn)真貫徹總行會(huì)議精神，緊密聯(lián)系鑒湖支行實(shí)際，認(rèn)真總結(jié)2011年工作，安排部署2012年主要任務(wù)。回顧2011年工作，我行堅(jiān)持業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)與內(nèi)控管理相結(jié)合的工作方針，回避風(fēng)險(xiǎn)，增加效益，取得了良好的工作成績(jī)?！白咔Ъ?、訪萬(wàn)戶”活動(dòng)有成效。二是加大不良貸款處置力度，積極關(guān)注事態(tài)變化，動(dòng)態(tài)掌握情況，參與政府協(xié)調(diào)，并及時(shí)提起訴訟，保全資產(chǎn)。開(kāi)展檢查輔導(dǎo)工作，規(guī)范操作，定期與不定期的對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)金和重要空白憑證等進(jìn)行檢查，全年共檢查 次；堅(jiān)持強(qiáng)休和輪崗制度，全年共輪崗 人，強(qiáng)制休假 人，切實(shí)防范會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。二、2012年總體要求與重點(diǎn)工作針對(duì)總行提出的“扎根農(nóng)村、深入社區(qū)、服務(wù)小微、搶占市場(chǎng)”的策略目標(biāo)堅(jiān)持“支農(nóng)支小”的特色定位，對(duì)照自身實(shí)際，我行要不斷深化“支農(nóng)支小”，“進(jìn)中求穩(wěn)”，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展。（二）2012年工作重點(diǎn)根據(jù)上述工作目標(biāo)，2012年我行重點(diǎn)抓好五方面工作。經(jīng)市人民政府同意，結(jié)合我市實(shí)際，現(xiàn)就進(jìn)一步支持做好統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作提出如下意見(jiàn)：一、進(jìn)一步提高做好統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作重要性的認(rèn)識(shí)（一）統(tǒng)計(jì)調(diào)查系統(tǒng)是政府統(tǒng)計(jì)的重要組成部分。二、支持統(tǒng)計(jì)調(diào)查系統(tǒng)進(jìn)一步加強(qiáng)能力建設(shè)（三）維護(hù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查制度的權(quán)威性，確保統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作的獨(dú)立性。各級(jí)政府和有關(guān)部門(mén)要做好調(diào)查工作宣傳和調(diào)查點(diǎn)、調(diào)查戶的思想工作，加大行政支持力度，落實(shí)調(diào)查補(bǔ)貼，提高調(diào)查對(duì)象的配合度。（六）大力提高信息化水平。要嚴(yán)格執(zhí)行《統(tǒng)計(jì)法》，任何單位和個(gè)人不得以任何方式干擾調(diào)查對(duì)象提供真實(shí)可靠的統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作的開(kāi)展。執(zhí)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù)下管一級(jí)制度。三、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作的領(lǐng)導(dǎo)（十）加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。（十二）改善統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作條件。對(duì)專項(xiàng)調(diào)查所需經(jīng)費(fèi)，根據(jù)調(diào)查規(guī)模給予必要支持。為切實(shí)貫徹落實(shí)第二次全國(guó)老齡工作會(huì)議