【正文】 索賄受賄等行為。二、工作目標(biāo)通過房地產(chǎn)市場(chǎng)專項(xiàng)整治，達(dá)到整頓規(guī)范與健康發(fā)展并重。要充分發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用，凡經(jīng)查處的違法違規(guī)案件，一律作為不良記錄記入該企業(yè)信用檔案，并向社會(huì)公示，形成全社會(huì)共同關(guān)心、全民參與的良好氛圍。物業(yè)管理市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作一方面要按照方案明確的內(nèi)容全面展開檢查，要查實(shí)、查細(xì)、查全，杜絕出現(xiàn)漏項(xiàng)；另一方面要突出重點(diǎn)，要加大對(duì)違法違紀(jì)行為的查處力度，對(duì)拒不整改的，要嚴(yán)格依法實(shí)施處罰，達(dá)到進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)秩序，凈化市場(chǎng)的效果。為加強(qiáng)對(duì)整治工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保整治工作取得實(shí)效，區(qū) 局成立以分管局長為組長的“物業(yè)管理市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，辦公室設(shè)在區(qū) 局物業(yè)管理辦公室，聯(lián)系電話：，各街道辦事處也要成立相應(yīng)的專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，組建與工作任務(wù)相適應(yīng)的工作班子，確保整治工作順利開展。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要針對(duì)專項(xiàng)整治工作中發(fā)現(xiàn)的問題，不斷強(qiáng)化管理，進(jìn)一步完善，促進(jìn)物業(yè)管理市場(chǎng)健康發(fā)展。（三）抽查階段（8月1日—9月30日）區(qū) 局重點(diǎn)抽查存在違法違規(guī)行為、群眾投訴舉報(bào)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，對(duì)抽查中發(fā)現(xiàn)整改不力的企業(yè)予以通報(bào)批評(píng)，并聯(lián)合相關(guān)部門進(jìn)行處理。五、整治工作時(shí)間安排 此次整頓規(guī)范物業(yè)管理市場(chǎng)秩序采取自查與檢查相結(jié)合的方式，在自檢自糾的基礎(chǔ)上進(jìn)行聯(lián)合檢查，具體分為五個(gè)階段：（一）自查自糾階段（3月1日3月31日）各物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照專項(xiàng)整治的內(nèi)容進(jìn)行自查自糾，自查自糾結(jié)束后，根據(jù)自查存在的問題，積極進(jìn)行整改。（四）物業(yè)服務(wù)企業(yè)方面：物業(yè)服務(wù)企業(yè)人員素質(zhì)低，未參加崗位培訓(xùn)、未持證上崗（職稱證書、物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書、消防員等特殊工種證書）或持證上崗人員達(dá)不到規(guī)定要求的；未依法簽訂物業(yè)服務(wù)合同并嚴(yán)格履行合同義務(wù)的；整體轉(zhuǎn)讓物業(yè)管理業(yè)務(wù)的；服務(wù)意識(shí)差和態(tài)度不好的；小區(qū)內(nèi)發(fā)生大量投訴的；對(duì)私搭亂建等違規(guī)行為不進(jìn)行制止的或制止不了不及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告的；擅自處分物業(yè)管理用房或占用共用部位和共用設(shè)施的；（五）市場(chǎng)準(zhǔn)入方面：未取得物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書擅自接管物業(yè)項(xiàng)目或超資質(zhì)開展物業(yè)管理經(jīng)營活動(dòng)的；不按時(shí)換證的。（六）建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度并上墻，實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化、制度化運(yùn)作。（二）進(jìn)一步完善物業(yè)管理招投標(biāo)制度，住宅物業(yè)建設(shè)單位必須按照國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》和建設(shè)部《前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法》規(guī)定，通過招投標(biāo)方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，加強(qiáng)監(jiān)督，依法維護(hù)招投標(biāo)當(dāng)事人的合法權(quán)益。第一篇：物業(yè)管理市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作實(shí)施方案物業(yè)管理市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作實(shí)施方案為進(jìn)一步整頓和規(guī)范我區(qū)物業(yè)管理市場(chǎng)秩序，促進(jìn)物業(yè)管理市場(chǎng)持續(xù)健康發(fā)展，確保群眾利益和社會(huì)穩(wěn)定，為全區(qū)廣大居民營造溫馨、和諧的生活和工作環(huán)境，經(jīng)我局研究決定，對(duì)我區(qū)物業(yè)管理市場(chǎng)秩序進(jìn)行一次專項(xiàng)整治工作。（三）引導(dǎo)企業(yè)樹立品牌意識(shí)，建立規(guī)范運(yùn)作、依法經(jīng)營、誠實(shí)守信的企業(yè)信用體系，維護(hù)我區(qū)物業(yè)管理市場(chǎng)正常秩序。三、整治內(nèi)容（一）物業(yè)服務(wù)方面：不按物業(yè)服務(wù)合同中約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)、只收費(fèi)不服務(wù)或降低標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的；只承諾不服務(wù)的；未實(shí)施“三公開”，收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)辦法未公示的；超標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)以及重復(fù)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)中已經(jīng)包含的各項(xiàng)費(fèi)用的；物業(yè)服務(wù)合同未按規(guī)定備案的。四、責(zé)任分工區(qū) 局總體負(fù)責(zé)物業(yè)管理市場(chǎng)秩序整頓工作，強(qiáng)化監(jiān)督指導(dǎo)，維護(hù)物業(yè)管理市場(chǎng)健康、穩(wěn)定發(fā)展。自查自糾情況應(yīng)形成報(bào)告，并在3月31日前報(bào)轄區(qū)街道辦事處物業(yè)管理辦公室（附《 區(qū)物業(yè)管理市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治檢查表》）；各街道辦事處物業(yè)管理辦公室要重新擬定業(yè)主委員會(huì)成立計(jì)劃，并于3月31日前報(bào)區(qū) 分局物業(yè)管理辦公室。（四）匯總總結(jié)階段（10月1日—11月31日）整治結(jié)束后，各企業(yè)要進(jìn)行業(yè)主滿意率問卷調(diào)查，做為檢驗(yàn)整頓效果的重要依據(jù)，并將調(diào)查情況匯總后報(bào)街道辦事處物業(yè)管理辦公室。五、有關(guān)要求（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。（三）精心部署，密切配合。（五）標(biāo)本兼治，長效管理。附件：開發(fā)區(qū)物業(yè)管理市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治檢查表二〇一三年三月一日第二篇：房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作實(shí)施方案為進(jìn)一步整頓和規(guī)范我區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序，促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)健康發(fā)展，確保群眾利益和社會(huì)穩(wěn)定。進(jìn)一步完善審批制度，按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、簡化程序、透明公開的原則，建立分工明確、各司其職、密切配合、高效廉潔的行政管理體系。（二）依法查處房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)環(huán)節(jié)中的違法違規(guī)行為。（四）依法查處中介服務(wù)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員違法違規(guī)行為。（六）對(duì)我區(qū)房地產(chǎn)項(xiàng)目的注冊(cè)登記、納稅情況進(jìn)行排查。聯(lián)席會(huì)議辦公室設(shè)在區(qū)城市規(guī)劃建設(shè)局，于興慧同志擔(dān)任聯(lián)席會(huì)議辦公室主任。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)問題的項(xiàng)目，各有關(guān)部門按照職責(zé)分工依法進(jìn)行處罰。（三）匯總、總結(jié)階段?！?2月，迎接國家有關(guān)部門組織的抽查。六、整治要求（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。（二）精心部署，密切配合。聯(lián)席會(huì)議成員單位均要設(shè)立并公布舉報(bào)電話，舉報(bào)電話實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，對(duì)不屬于本單位職責(zé)范圍的舉報(bào)投訴，受理單位負(fù)責(zé)記錄并填寫《房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治投訴舉報(bào)（件）轉(zhuǎn)辦單》（附件3），轉(zhuǎn)相關(guān)管理部門處理。這次房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作一方面要按照實(shí)施方案所明確的整治范圍，全面開展檢查，要查實(shí)、查細(xì)、查全，不能出現(xiàn)漏項(xiàng)。對(duì)影響惡劣、后果嚴(yán)重的違法違規(guī)行為，要從嚴(yán)懲處并予以曝光，真正起到警示作用。要充分發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用，凡經(jīng)查處的違法違規(guī)案件，一律作為不良記錄記入該企業(yè)信用檔案，并向社會(huì)公示，形成全社會(huì)共同關(guān)心、全民參與的良好氛圍。二、主要任務(wù)（一）組織開展重點(diǎn)產(chǎn)品的監(jiān)督抽查和執(zhí)法檢查。重點(diǎn)建材有：鋼材、水泥等大宗建材產(chǎn)品；人造板、涂料等裝飾裝修材料；建筑扣件、電線電纜等直接關(guān)系安全的產(chǎn)品；建筑用隔熱保溫材料等涉及節(jié)能減排的產(chǎn)品。住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門要重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)保障性住房工程及暖房子工程使用建材的監(jiān)管工作。一是重點(diǎn)打擊制售、采購和使用假冒偽劣建筑用隔熱保溫材料行為，查處不符合國家標(biāo)準(zhǔn)、以次充好等違法問題；二是嚴(yán)厲查處熱軋帶肋鋼筋重量公差超標(biāo)和非法拉長等問題；三是嚴(yán)厲查處人造板甲醛釋放超標(biāo)和強(qiáng)度不達(dá)標(biāo)問題；四是嚴(yán)厲查處制售無生產(chǎn)許可證生產(chǎn)熱軋帶肋鋼筋、建筑扣件、水泥、人造板等產(chǎn)品的行為。繼續(xù)保持對(duì)非法生產(chǎn)“地條鋼”和使用“地條鋼”軋制建筑用鋼材打