【正文】 索賄受賄等行為。二、工作目標通過房地產(chǎn)市場專項整治，達到整頓規(guī)范與健康發(fā)展并重。要充分發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用，凡經(jīng)查處的違法違規(guī)案件，一律作為不良記錄記入該企業(yè)信用檔案，并向社會公示，形成全社會共同關(guān)心、全民參與的良好氛圍。物業(yè)管理市場秩序?qū)ｍ椪喂ぷ饕环矫嬉凑辗桨该鞔_的內(nèi)容全面展開檢查，要查實、查細、查全，杜絕出現(xiàn)漏項；另一方面要突出重點，要加大對違法違紀行為的查處力度，對拒不整改的，要嚴格依法實施處罰，達到進一步規(guī)范市場秩序，凈化市場的效果。為加強對整治工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保整治工作取得實效，區(qū) 局成立以分管局長為組長的“物業(yè)管理市場秩序?qū)ｍ椪喂ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組”，辦公室設(shè)在區(qū) 局物業(yè)管理辦公室，聯(lián)系電話：，各街道辦事處也要成立相應(yīng)的專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組，組建與工作任務(wù)相適應(yīng)的工作班子，確保整治工作順利開展。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要針對專項整治工作中發(fā)現(xiàn)的問題，不斷強化管理，進一步完善，促進物業(yè)管理市場健康發(fā)展。（三）抽查階段（8月1日—9月30日）區(qū) 局重點抽查存在違法違規(guī)行為、群眾投訴舉報的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，對抽查中發(fā)現(xiàn)整改不力的企業(yè)予以通報批評，并聯(lián)合相關(guān)部門進行處理。五、整治工作時間安排 此次整頓規(guī)范物業(yè)管理市場秩序采取自查與檢查相結(jié)合的方式，在自檢自糾的基礎(chǔ)上進行聯(lián)合檢查，具體分為五個階段：（一）自查自糾階段（3月1日3月31日）各物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照專項整治的內(nèi)容進行自查自糾，自查自糾結(jié)束后，根據(jù)自查存在的問題，積極進行整改。（四）物業(yè)服務(wù)企業(yè)方面：物業(yè)服務(wù)企業(yè)人員素質(zhì)低，未參加崗位培訓(xùn)、未持證上崗（職稱證書、物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書、消防員等特殊工種證書）或持證上崗人員達不到規(guī)定要求的；未依法簽訂物業(yè)服務(wù)合同并嚴格履行合同義務(wù)的；整體轉(zhuǎn)讓物業(yè)管理業(yè)務(wù)的；服務(wù)意識差和態(tài)度不好的；小區(qū)內(nèi)發(fā)生大量投訴的；對私搭亂建等違規(guī)行為不進行制止的或制止不了不及時向有關(guān)部門報告的；擅自處分物業(yè)管理用房或占用共用部位和共用設(shè)施的；（五）市場準入方面：未取得物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書擅自接管物業(yè)項目或超資質(zhì)開展物業(yè)管理經(jīng)營活動的；不按時換證的。（六）建立健全各項規(guī)章制度并上墻，實現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化、制度化運作。（二）進一步完善物業(yè)管理招投標制度，住宅物業(yè)建設(shè)單位必須按照國務(wù)院《物業(yè)管理條例》和建設(shè)部《前期物業(yè)管理招標投標管理暫行辦法》規(guī)定，通過招投標方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，加強監(jiān)督，依法維護招投標當事人的合法權(quán)益。第一篇：物業(yè)管理市場秩序?qū)ｍ椪喂ぷ鲗嵤┓桨肝飿I(yè)管理市場秩序?qū)ｍ椪喂ぷ鲗嵤┓桨笧檫M一步整頓和規(guī)范我區(qū)物業(yè)管理市場秩序，促進物業(yè)管理市場持續(xù)健康發(fā)展，確保群眾利益和社會穩(wěn)定，為全區(qū)廣大居民營造溫馨、和諧的生活和工作環(huán)境，經(jīng)我局研究決定，對我區(qū)物業(yè)管理市場秩序進行一次專項整治工作。（三）引導(dǎo)企業(yè)樹立品牌意識，建立規(guī)范運作、依法經(jīng)營、誠實守信的企業(yè)信用體系，維護我區(qū)物業(yè)管理市場正常秩序。三、整治內(nèi)容（一）物業(yè)服務(wù)方面：不按物業(yè)服務(wù)合同中約定的內(nèi)容和標準提供服務(wù)、只收費不服務(wù)或降低標準服務(wù)的；只承諾不服務(wù)的；未實施“三公開”，收費項目、收費標準及收費辦法未公示的；超標準收取物業(yè)服務(wù)費以及重復(fù)收取物業(yè)服務(wù)費中已經(jīng)包含的各項費用的；物業(yè)服務(wù)合同未按規(guī)定備案的。四、責(zé)任分工區(qū) 局總體負責(zé)物業(yè)管理市場秩序整頓工作，強化監(jiān)督指導(dǎo)，維護物業(yè)管理市場健康、穩(wěn)定發(fā)展。自查自糾情況應(yīng)形成報告，并在3月31日前報轄區(qū)街道辦事處物業(yè)管理辦公室（附《 區(qū)物業(yè)管理市場秩序?qū)ｍ椪螜z查表》）；各街道辦事處物業(yè)管理辦公室要重新擬定業(yè)主委員會成立計劃，并于3月31日前報區(qū) 分局物業(yè)管理辦公室。（四）匯總總結(jié)階段（10月1日—11月31日）整治結(jié)束后，各企業(yè)要進行業(yè)主滿意率問卷調(diào)查，做為檢驗整頓效果的重要依據(jù)，并將調(diào)查情況匯總后報街道辦事處物業(yè)管理辦公室。五、有關(guān)要求（一）統(tǒng)一思想，提高認識。（三）精心部署，密切配合。（五）標本兼治，長效管理。附件：開發(fā)區(qū)物業(yè)管理市場秩序?qū)ｍ椪螜z查表二〇一三年三月一日第二篇：房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ椪喂ぷ鲗嵤┓桨笧檫M一步整頓和規(guī)范我區(qū)房地產(chǎn)市場秩序，促進房地產(chǎn)市場持續(xù)健康發(fā)展，確保群眾利益和社會穩(wěn)定。進一步完善審批制度，按照規(guī)范標準、簡化程序、透明公開的原則，建立分工明確、各司其職、密切配合、高效廉潔的行政管理體系。（二）依法查處房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)環(huán)節(jié)中的違法違規(guī)行為。（四）依法查處中介服務(wù)機構(gòu)及其從業(yè)人員違法違規(guī)行為。（六）對我區(qū)房地產(chǎn)項目的注冊登記、納稅情況進行排查。聯(lián)席會議辦公室設(shè)在區(qū)城市規(guī)劃建設(shè)局，于興慧同志擔(dān)任聯(lián)席會議辦公室主任。對檢查中發(fā)現(xiàn)問題的項目，各有關(guān)部門按照職責(zé)分工依法進行處罰。（三）匯總、總結(jié)階段?！?2月，迎接國家有關(guān)部門組織的抽查。六、整治要求（一）統(tǒng)一思想，提高認識。（二）精心部署，密切配合。聯(lián)席會議成員單位均要設(shè)立并公布舉報電話，舉報電話實行首問負責(zé)制，對不屬于本單位職責(zé)范圍的舉報投訴，受理單位負責(zé)記錄并填寫《房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ椪瓮对V舉報（件）轉(zhuǎn)辦單》（附件3），轉(zhuǎn)相關(guān)管理部門處理。這次房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ椪喂ぷ饕环矫嬉凑諏嵤┓桨杆鞔_的整治范圍，全面開展檢查，要查實、查細、查全，不能出現(xiàn)漏項。對影響惡劣、后果嚴重的違法違規(guī)行為，要從嚴懲處并予以曝光，真正起到警示作用。要充分發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用，凡經(jīng)查處的違法違規(guī)案件，一律作為不良記錄記入該企業(yè)信用檔案，并向社會公示，形成全社會共同關(guān)心、全民參與的良好氛圍。二、主要任務(wù)（一）組織開展重點產(chǎn)品的監(jiān)督抽查和執(zhí)法檢查。重點建材有：鋼材、水泥等大宗建材產(chǎn)品；人造板、涂料等裝飾裝修材料；建筑扣件、電線電纜等直接關(guān)系安全的產(chǎn)品；建筑用隔熱保溫材料等涉及節(jié)能減排的產(chǎn)品。住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門要重點加強對保障性住房工程及暖房子工程使用建材的監(jiān)管工作。一是重點打擊制售、采購和使用假冒偽劣建筑用隔熱保溫材料行為，查處不符合國家標準、以次充好等違法問題；二是嚴厲查處熱軋帶肋鋼筋重量公差超標和非法拉長等問題；三是嚴厲查處人造板甲醛釋放超標和強度不達標問題；四是嚴厲查處制售無生產(chǎn)許可證生產(chǎn)熱軋帶肋鋼筋、建筑扣件、水泥、人造板等產(chǎn)品的行為。繼續(xù)保持對非法生產(chǎn)“地條鋼”和使用“地條鋼”軋制建筑用鋼材打