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如何培訓(xùn)新員工-wenkub

2024-11-04 22 本頁面
 

【正文】 抗靜電添加劑;(6)靜電中和器;(7)加強(qiáng)靜電安全管理。1雷電的種類有:直擊雷、感應(yīng)雷、球雷。1什么叫有害因素?答:指能影響人的身體健康、導(dǎo)致疾病或?qū)ξ镌斐陕該p害的因素。什么叫安全條件?答:在生產(chǎn)過程中,不發(fā)生人員傷亡,職業(yè)病或設(shè)備、設(shè)施損害或環(huán)境危害的條件。各企業(yè)在與員工簽訂勞動合同在安全管理方面有什么要求?答、各企業(yè)在與員工簽訂勞動合同中要有安全生產(chǎn)條款,對特殊崗位作業(yè)人員要簽訂專項安全生產(chǎn)合同。(4)使用中避免兩鋼絲繩的交叉、疊壓受力,防止打結(jié)、扭曲、過度彎曲和劃磨。用水救火應(yīng)注意什么? 答:(1)、不能撲救帶電火災(zāi);(2)、不能撲救油類火災(zāi);(3)、不能撲救遇水起化學(xué)反應(yīng)的火災(zāi);(4)、不能撲救赤紅的金屬;(5)、不能撲救精密儀器、貴重文物檔案火災(zāi)。,使員工有一個舒適的工作環(huán)境,為員工創(chuàng)造一個干凈、舒適的工作環(huán)境。, 設(shè)備故障時,生產(chǎn)班長要及時上報主管領(lǐng)導(dǎo),機(jī)修人員在故障發(fā)生后最短時間內(nèi)到場處理,爭取最短時間排除故障,減少停機(jī)待機(jī)時間。二,提高生產(chǎn)線的生產(chǎn)效率首先,人員的合理調(diào)配,依據(jù)熟練程度合理安排人員。2,工藝員對新員工進(jìn)行生產(chǎn)工藝知識,電子元件,包括插件,補(bǔ)焊的基本知識,和防靜電的注意事項。崗位職責(zé)就是自己的事業(yè),那同事就是自己的合作伙伴,所以要培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作能力。外請 培訓(xùn)出“職業(yè)人”針對新員工培訓(xùn),我們宏智源常為客戶做的是“職業(yè)化養(yǎng)成”這個課題。另外員工手冊上也有,如遇打劫,要做好兩點(diǎn):第一,服從,要什么給什么;第二,記住,記住打劫人的相貌特征、口音、車牌號等。越是基層的培訓(xùn)越要精細(xì)化。意思就是在什么位置,思考什么問題。為新員工做培訓(xùn)時,少用行業(yè)術(shù)語,盡可能用員工能聽懂的話。我們再思考一下,圣經(jīng)在西方為什么那么深入人心啊?靠得就是里面一個個生動的故事嘛。因為理念抽象,但故事形象。講到企業(yè)文化就會講到公司的理念,價值觀。那傳道這個環(huán)節(jié)一定要重視,在傳道前加個定語就是傳為企業(yè)所用的道。只有統(tǒng)一人們的思想,才能統(tǒng)一人們的行為。近幾年還好,提出上應(yīng)試教育轉(zhuǎn)為素質(zhì)教育。學(xué)校的教育忽視甚至缺失一個環(huán)節(jié),就是德育。公司級的入職培訓(xùn):公司入職培訓(xùn)培訓(xùn)出“企業(yè)人”師者,傳道、授業(yè)、解惑也。希望對大家的工作能有所借鑒和幫助。規(guī)模的擴(kuò)大。新人加盟也是常事,那如何給新員工做培訓(xùn)?如何讓他們快速進(jìn)入工作狀態(tài),是很多企業(yè)都關(guān)注的問題。新員工培訓(xùn)工作要做得到位圓滿,需要企業(yè)與我們的共同努力。傳道:做人做事的道理;授業(yè):生存的本能;解惑:知識。重視的是傳授知識的應(yīng)試教育。我國的教育也越來越重視德育了。企業(yè)的成功在于培養(yǎng)多少人,且忠誠度如何。入職培訓(xùn)時,要講到公司的歷史、現(xiàn)狀和未來,讓員工對公司有充分的了解。提出理念不算困難,困難的是讓員工認(rèn)同這些理念。比如海爾的質(zhì)量理念是:有缺陷的產(chǎn)品就是廢品。部門級的業(yè)務(wù)培訓(xùn)員工統(tǒng)一的入職培訓(xùn)接受完,接下來,就分配到各自的部門。比如聯(lián)想公司有規(guī)定:經(jīng)理在為員工做培訓(xùn)時,一定要用員工能聽懂的語言講。孫中山提出“三民主義”,夠好吧!可老百姓不買賬?。∫驗槔习傩詹欢?。精確到每一步應(yīng)該怎么做。記得越多越好。其培訓(xùn)目的就是將員工培訓(xùn)成“職業(yè)人”,更出色的完成自身工作。同時也要培養(yǎng)最佳的工和習(xí)慣:兌現(xiàn)承諾的習(xí)慣、有責(zé)任心的工作習(xí)慣、勤于計劃的工和習(xí)慣等。,放到生產(chǎn)線新老員一對一的操作指導(dǎo),生產(chǎn)過程中,掛“新員工”標(biāo)識。采用工藝平衡,掌握插件線的生產(chǎn)節(jié)奏,要合理安排好、調(diào)配好此崗位的人員,管理人員要了解每個員工的特點(diǎn),注意栽培和使用,在平時工作中有意識地培養(yǎng),合理地發(fā)揮個人特長,快手、慢手心中有數(shù),造就多面手,知人善用。達(dá)到提高生產(chǎn)效率的目的??傊?,通過加強(qiáng)車間員工管理和設(shè)備管理,從而提高員工的操作技術(shù)技能和提高設(shè)備的使用效率。鋼絲繩正確的使用和維護(hù)方法:(1)使用檢驗合格的鋼絲繩,保證其機(jī)械性能和規(guī)格符合設(shè)計要求。(5)應(yīng)注意減少鋼絲繩彎折次數(shù),盡量避免反向彎折。安全工作五嚴(yán)要求是什么?答:安全思想要嚴(yán)肅、安全管理要嚴(yán)格、安全制度要嚴(yán)密、安全組織要嚴(yán)謹(jǐn)、安全紀(jì)律要嚴(yán)明。什么叫本質(zhì)安全?答:指設(shè)備、設(shè)施或技術(shù)工藝含在內(nèi)的能夠從根本上防止發(fā)生事故的功能。1什么叫風(fēng)險評價?答:指評價危險程度并確認(rèn)其是否在可接受范圍的全過程。1雷電的危害有:火災(zāi)爆炸、觸電、設(shè)備和設(shè)施毀壞、大規(guī)模停電。2電氣系統(tǒng)故障引發(fā)的事故有:異常停電,異常帶電,電氣設(shè)備損壞,電氣線路損壞,短路,電氣火災(zāi)等。2防火重點(diǎn)部位要做到的“四有”是指:有防火負(fù)責(zé)人、有防火安全制度、有義務(wù)消防組織、有消防器材和設(shè)施。2火場中防止煙氣危害最簡單的方法是:用毛巾或衣服捂住口鼻低姿勢沿疏散通道逃生。3滅火器壓力表壓力指示分紅黃綠三個顯示區(qū)域,其中紅色區(qū)是指:指針指到紅色區(qū),表示滅火器內(nèi)干粉壓力小,不能噴出,已經(jīng)失效。3如需進(jìn)入高壓配電室工作,應(yīng)執(zhí)行什么制度? 答:應(yīng)執(zhí)行工作許可證制度。在窄小的空間使用后應(yīng)迅速撤離,同時切勿逆風(fēng)使用。隔窒抑冷(咯吱一冷)4電源開關(guān)應(yīng)安裝在什么材料的基座上? 答:不燃材料的基座上。4使用氧氣瓶有什么安全要求?答:(1)嚴(yán)禁與各種油類接觸;(2)遠(yuǎn)距熱源,防止日光曝曬;(3)搬運(yùn)時輕裝輕卸,防震防倒避免撞擊。50、無準(zhǔn)駕證駕駛油田公司車輛,如何處罰? 答:每人次處以1000元罰款。5道路交通安全法對乘車人作了哪些禁止性規(guī)定?答:不得攜帶易燃、易爆等危險物品,不得向車外拋灑物品;不得有影響駕駛?cè)税踩{駛的行為。5行人通過路口和橫過道路的有什么規(guī)定?答:(1)應(yīng)當(dāng)走人行橫道或者過街設(shè)施;(2)通過有交通信號燈的人行橫道,應(yīng)當(dāng)按照交通信號燈指示通行;(3)通過沒有交通信號燈、人行橫道的路口,或者在沒有過街設(shè)施的路段橫過道路,應(yīng)當(dāng)在確認(rèn)安全后通行。乘車人、過往車輛駕駛?cè)?、過往行人應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助。6《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》是從何時開始施行的?答:自2002年11月1日起施行。(3)對從業(yè)人員進(jìn)行專門的安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。6生產(chǎn)崗位、設(shè)備應(yīng)達(dá)到“三清、四無、五不漏”的具體內(nèi)容是什么?答:三清:設(shè)備清、工作間清、現(xiàn)場清; 四無:無油污、無雜草、無易燃物、無明火;五不漏:不漏油、不漏水、不漏氣、不漏電、不漏火。7照明線路常見的故障有哪些? 答:主要有短路、斷路和漏電三種。36伏作為安全電壓是有條件的,是有時間限制的,是相對安全,而不是絕對安全。7什么是“習(xí)慣性違章”?答:指固有守舊不良作業(yè)傳統(tǒng)的工作習(xí)慣,違反安全工作規(guī)程的行為,這是一種長期傳下來的違章行為,不是在一代人身上偶爾出現(xiàn),而是幾代人身上反復(fù)發(fā)生,經(jīng)常出現(xiàn)的違章行為。(4)分級管轄原則。筆者根據(jù)近幾年的培訓(xùn)體會,總結(jié)出銷售新兵快速上手心得,與各位同仁分享,不當(dāng)之處敬請斧正。新飛廣告作的好不如新飛冰箱好賣的是冰箱。個人積極性,很想在銷售方面獲得成功。專業(yè)的知識:產(chǎn)品知識、客戶知識、競爭知識、本公司知識。推銷員從被拒絕開始的,只有戰(zhàn)勝顧客的拒絕,才能為推銷成功鋪平道路。重復(fù)交易的能力。丟掉三種觀念:學(xué)生心理;學(xué)生眼光;學(xué)生的做事原則。闖蕩江湖幾十年的米盧都把這句話當(dāng)作自己的圣經(jīng)一樣,那它肯定有它的道理。態(tài)度是個奇妙的東西,它會產(chǎn)生神奇的力量。有人可能要問了,這個態(tài)度是個什么東西?既看不見也摸不著,它能決定一切嗎?我們來看看在我們銷售工作中經(jīng)常會發(fā)生的一些事情:當(dāng)你被一個顧客拒絕1次、2次、3次、5次甚至更多的時候,你也許會想這個鳥人真是難纏,放棄算了;但也許有人會想他拒絕我很正常啊,也許我還在某些方面做的不夠,再多努力1次或許就能成功;昨天已經(jīng)跟一個客戶約好了,但外面突然下起了多年不遇的暴雨,你也許會想算了,今天正好休息,反正下雨,客戶也不會怪我;但也許有人會想這正好是個讓客戶更加喜歡我信任我的好機(jī)會,假如我冒著這么大的雨出現(xiàn)在客戶面前,客戶一定會被感動;當(dāng)你訪問終端時,被客戶粗暴地拒絕、甚至出言不遜,你也許會想你再這樣說小心老子扁你;但也許有人會想是不是他正好遇到什么不開心的事情呢?我是不是需要一些耐心和真誠來說服他呢當(dāng)客戶想要了解有關(guān)你產(chǎn)品更深的專業(yè)知識時,你也許事先就沒有做好準(zhǔn)備,你只能告訴顧客等我回去問問公司里的人吧;但你也許事先做了充分的準(zhǔn)備,很專業(yè)地給客戶解答,自然順利地成交??荚嚽皟商焖隽巳齻€夢:第一個夢是夢到自己在墻上種白菜;第二個夢是下雨天,他戴了斗笠還打傘;第三個夢是夢到跟心愛的表妹脫光了衣服躺在一起,但是背靠背。你想想,墻上種菜不是“高中”嗎?戴斗笠打傘不是說明你這次有備無患,“雙保險” 嗎?跟你表妹脫光了背靠背在床上,不是說明你翻身的時候就要到了嗎?”聽,更有道理,于是精神振奮地參加考試,居然中了個探花。我想,在大家以往的工作、生活當(dāng)中,也一定有過類似的體驗,只不過你沒有注意或者認(rèn)真思考罷了。所以一個拳師教徒弟的程序是:第一,磨練心性;第二,蹲馬步;第三才是教招式。實(shí)際上,一個銷售人員所產(chǎn)生的問題當(dāng)中絕大多數(shù)是來自于自身的問題。日復(fù)一日、年復(fù)一年,時間就這樣耗盡了。所以方法與技巧只對一種人有用,那就是擁有一個正確態(tài)度的人。B、激情:激情和執(zhí)著是成就事業(yè)的前提,沒有激情的人永遠(yuǎn)做不好銷售工作。四:做到八個了解:A、了解企業(yè)組織構(gòu)架B、了解企業(yè)文化C、了解企業(yè)發(fā)展歷史D、了解各種制度E、了解產(chǎn)品F、了解工作流程G、了解企業(yè)運(yùn)作模式H、了解行業(yè)知識I、了解負(fù)責(zé)的市場從前期的了解到后期的熟知,不要只會低頭拉犁不會抬頭看路,有部分業(yè)務(wù)員不了解公司的銷售政策有了銷量卻沒能掙到錢,真的是吃虧大了,知己知彼方能百戰(zhàn)不殆,“知己”比“知彼”更為重要。第二,撥打電話時,大腦一定要清晰,要熱情、大方、友善、真誠。第六,講話要有重點(diǎn),重要部分要加重聲音,聽上去要更有力。第十,稱呼對方名字一定要熱情,說兩三句話要提及一下對方的名字,會顯得友好。第十四,告訴顧客自己的姓名、電話、通訊地址,以便顧客跟你隨時聯(lián)系。根據(jù)客戶調(diào)整調(diào)整更好。正因為客戶看不到我們,我們所有的一切都只能靠聲音去傳達(dá)。一個國家,一個企業(yè)肯定都有很多好的方面,也有很多不夠好的地方,我們就需要用積極的心態(tài)去對待。積極的人象太陽,走到那里那里亮。主動的心態(tài)主動是什么?主動就是“沒有人告訴你而你正做著恰當(dāng)?shù)氖虑椤?。如果你去主動的行動起來,你不但鍛煉了自己,同時也為自己爭取這樣的職位積蓄了力量,但如果什么事情都需要別人來告訴你時,你已經(jīng)很落后了,這樣的職位也擠滿了那些主動行動著的人。任何人都有自己的缺陷,自己相對較弱的地方。把自己融入到企業(yè)之中,融入到團(tuán)隊之中,否則,你永遠(yuǎn)是企業(yè)的局外人。沒有大家且有小家?企業(yè)首先是一個利潤中心,企業(yè)都沒有了利益,你也肯定沒有利益。這個經(jīng)銷商有這樣的愛好,那個消費(fèi)者有那樣的需求。我們需要鍛煉同理心,我們需要去接納差異,我們需要包容差異。很多銷售人員自己都不相信自己的產(chǎn)品,又怎么樣說服別人相信自己的產(chǎn)品。千百句美麗的雄辯勝不過真實(shí)的行動。沒有給予,你就不可能索取。學(xué)習(xí)的心態(tài)干到老,學(xué)到老。學(xué)習(xí)不但是一種心態(tài),更應(yīng)該是我們的一種生活方式。你知道什么是自己應(yīng)該去作的,什么是自己不應(yīng)該作的。唯有心態(tài)解決了,你才會感覺到自己的存在;唯有心態(tài)解決了,你才會感覺到生活與工作的快樂;唯有心態(tài)解決了,你才會感覺到我所作的一切都是理所當(dāng)然。1.3進(jìn)入工作現(xiàn)場禁止穿高跟鞋、拖鞋、涼鞋、裙子、長大衣和戴長圍巾。1.5安全帽的內(nèi)襯必須完好,不得隨意取掉內(nèi)襯,更不得使用無內(nèi)襯或已破損的安全帽。1.8禁止用汽油等易揮發(fā)溶劑、稀釋劑洗滌工作服。工作中嚴(yán)禁打鬧、開玩笑或做其他不利于安全生產(chǎn)的事。2.5嚴(yán)禁使用具有升降功能的非載人設(shè)備設(shè)施,裝載人員進(jìn)行升降作業(yè)。高處作業(yè)區(qū)域應(yīng)有必要的防護(hù)措施。2.10機(jī)械設(shè)備各突出轉(zhuǎn)動的危險部位,必須裝設(shè)牢固的防護(hù)罩.禁止隨意拆除;其它無法或無須安裝防護(hù)罩的轉(zhuǎn)動部位,應(yīng)涂上安全色以示警告。凡尚在熟悉的新工和非崗位人員不得擅自開關(guān)各種電氣開關(guān)、水閥、汽閥、風(fēng)閥、油路開關(guān)等。使用前,必須檢查該機(jī)械是否有漏電或其它隱患,在確認(rèn)安全后,方可正式使用。電氣操作人員按停電工作票的要求,切斷設(shè)備電源.掛上警示牌后,
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