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如何培訓(xùn)新員工(已修改)

2024-11-04 22:21 本頁面
 

【正文】 第一篇:如何培訓(xùn)新員工如何培訓(xùn)新員工隨著企業(yè)的發(fā)展。規(guī)模的擴(kuò)大。新人加盟也是常事,那如何給新員工做培訓(xùn)?如何讓他們快速進(jìn)入工作狀態(tài),是很多企業(yè)都關(guān)注的問題。很多企業(yè)在委托我們做新員工培訓(xùn)時(shí),都希望聽到我們的一些經(jīng)驗(yàn)和建議。在這里我就談?wù)勎覀兒曛窃丛谧鲂聠T工培訓(xùn)時(shí)的一些經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。希望對大家的工作能有所借鑒和幫助。新員工培訓(xùn)工作要做得到位圓滿,需要企業(yè)與我們的共同努力。把新員工培訓(xùn)成“企業(yè)人”和“專業(yè)人”,要通過企業(yè)自主培訓(xùn)的形式達(dá)到,而“職業(yè)人”,要借助外面的力量來完成。也就是新員工的培訓(xùn)最理想的是自培加外請兩種形式來完成。公司級的入職培訓(xùn):公司入職培訓(xùn)培訓(xùn)出“企業(yè)人”師者,傳道、授業(yè)、解惑也。傳道:做人做事的道理;授業(yè):生存的本能;解惑:知識。要強(qiáng)調(diào)一下這個(gè)順序。第一個(gè)就是傳道,我們也經(jīng)常說德才兼?zhèn)涞娜?,德在先。學(xué)校的教育忽視甚至缺失一個(gè)環(huán)節(jié),就是德育。重視的是傳授知識的應(yīng)試教育。如果只有才,而無德,那往往危害性更大。比如現(xiàn)在很多的高智商犯罪。近幾年還好,提出上應(yīng)試教育轉(zhuǎn)為素質(zhì)教育。我國的教育也越來越重視德育了?!读羷Α返囊荒唤o我們的印象非常深,國民黨的俘虜接受趙政委培訓(xùn)后,很快進(jìn)入共黨角色,去打國軍。共黨非常注重軍人的思想政治工作,讓軍人認(rèn)同黨的思想,并為黨做出自己的努力和貢獻(xiàn)。只有統(tǒng)一人們的思想,才能統(tǒng)一人們的行為。企業(yè)的成功在于培養(yǎng)多少人,且忠誠度如何。共黨的很多優(yōu)秀干部都是國民黨培養(yǎng)出來的,我們要引以為戒,絕不能讓公司成為行業(yè)的“黃埔軍?!薄R欢ㄒ囵B(yǎng)企業(yè)自己的人才來。那傳道這個(gè)環(huán)節(jié)一定要重視,在傳道前加個(gè)定語就是傳為企業(yè)所用的道。入職培訓(xùn)時(shí),要講到公司的歷史、現(xiàn)狀和未來,讓員工對公司有充分的了解。同時(shí)也要講到公司的文化,讓員工知道公司提倡什么?反對什么?讓員工認(rèn)同公司、融入公司并為公司做出自己的貢獻(xiàn)。培訓(xùn)過程當(dāng)中有加上大量的故事,在講企業(yè)歷史時(shí),可講企業(yè)創(chuàng)業(yè)時(shí)的故事,企業(yè)創(chuàng)始人的故事。講到企業(yè)文化就會講到公司的理念,價(jià)值觀。提出理念不算困難,困難的是讓員工認(rèn)同這些理念。認(rèn)同的前提讓他們聽懂理念。而理念往往很抽象,所以要加上故事加以詮釋。因?yàn)槔砟畛橄?,但故事形象。比如海爾的質(zhì)量理念是:有缺陷的產(chǎn)品就是廢品。所以有了“海爾砸冰箱事件”。至于那把著名的捶子,海爾現(xiàn)在把它擺在展覽廳里,讓每一個(gè)新員工參觀時(shí)都記住它。我們再思考一下,圣經(jīng)在西方為什么那么深入人心???靠得就是里面一個(gè)個(gè)生動(dòng)的故事嘛。部門級的業(yè)務(wù)培訓(xùn)員工統(tǒng)一的入職培訓(xùn)接受完,接下來,就分配到各自的部門。對部門員工的培訓(xùn),部門經(jīng)理責(zé)無旁貸。培訓(xùn)的內(nèi)容要根據(jù)各部門的情況而定。為新員工做培訓(xùn)時(shí),少用行業(yè)術(shù)語,盡可能用員工能聽懂的話。比如聯(lián)想公司有規(guī)定:經(jīng)理在為員工做培訓(xùn)時(shí),一定要用員工能聽懂的語言講。比如說:在其位,謀其政。這樣的話不夠直白,要改成,屁股決定腦袋。意思就是在什么位置,思考什么問題。孫中山提出“三民主義”,夠好吧!可老百姓不買賬??!因?yàn)槔习傩詹欢?。毛澤東提出打土壕分田地,老百姓擁護(hù)啊!為什么,直白,老白性聽得懂而且和百姓利益息息相關(guān)。個(gè)人的崗位培訓(xùn):培訓(xùn)出“專業(yè)人”部門的培訓(xùn)結(jié)束后,就是本崗位的技能培訓(xùn)了。越是基層的培訓(xùn)越要精細(xì)化。精確到每一步應(yīng)該怎么做。比如說服務(wù)行業(yè)服務(wù)程序通常是:詢問客人要什么東西?打單子,收錢,然后謝謝惠顧。麥當(dāng)勞做的有個(gè)細(xì)節(jié)是:要唱收唱付,客戶給錢不是馬上放到錢柜里,而是放到桌面上,為得是不發(fā)生爭執(zhí),避免糾紛。另外員工手冊上也有,如遇打劫,要做好兩點(diǎn):第一,服從,要什么給什么;第二,記住,記住打劫人的相貌特征、口音、車牌號等。記得越多越好。而某家國有企業(yè)的員工手冊是這樣寫的:如遇打劫,請隨機(jī)應(yīng)變。完全沒有操作的標(biāo)準(zhǔn)。外請 培訓(xùn)出“職業(yè)人”針對新員工培訓(xùn),我們宏智源常為客戶做的是“職業(yè)化養(yǎng)成”這個(gè)課題。其培訓(xùn)目的就是將員工培訓(xùn)成“職業(yè)人”,更出色的完成自身工作。我們宏智源認(rèn)為職業(yè)人就是把所在崗位職責(zé)做為事業(yè)去經(jīng)營的人。既然將崗位做為事業(yè)去經(jīng)營,工作是為自己做的,去掉打工者的心態(tài)。崗位職責(zé)就是自己的事業(yè),那同事就是自己的合作伙伴,所以要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。同時(shí)也要培養(yǎng)最佳的工和習(xí)慣:兌現(xiàn)承諾的習(xí)慣、有責(zé)任心的工作習(xí)慣、勤于計(jì)劃的工和習(xí)慣等。通過自主培訓(xùn)出“企業(yè)人”和“專業(yè)人”再通過外請培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)出“職業(yè)人”那新員工的培訓(xùn)做得就算很到位了。第二篇:新員工培訓(xùn),生產(chǎn)線管理人員,首先對新員工進(jìn)行講解公 司規(guī)章制度,勞動(dòng)紀(jì)律的了解,讓新員了解生產(chǎn)線上下班時(shí)間,和上下班的各種注意事項(xiàng)。2,工藝員對新員工進(jìn)行生產(chǎn)工藝知識,電子元件,包括插件,補(bǔ)焊的基本知識,和防靜電的注意事項(xiàng)。,放到生產(chǎn)線新老員一對一的操作指導(dǎo),生產(chǎn)過程中,掛“新員工”標(biāo)識。班長,線長,和工藝員定時(shí)對新員工進(jìn)行輪流指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指正.。,線長,班長,工藝員,加強(qiáng)和員工的溝通,了解員工的生產(chǎn)狀況,情緒,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,定期與員工進(jìn)行交流,了解員工的工作狀況,讓員工在寬松的生產(chǎn)環(huán)境中工作。二,提高生產(chǎn)線的生產(chǎn)效率首先,人員的合理調(diào)配,依據(jù)熟練程度合理安排人員。采用工藝平衡,掌握插件線的生產(chǎn)節(jié)奏,要合理安排好、調(diào)配好此崗位的人員,管理人員要了解每個(gè)員工的特點(diǎn),注意栽培和使用,在平時(shí)工作中有意識地培養(yǎng),合理地發(fā)揮個(gè)人特長,快手、慢手心中有數(shù),造就多面手,知人善用。,采用不同的編排方式,元件的大小,難易,做到因人而異,達(dá)到平衡生產(chǎn)的目的。3采用技術(shù)改進(jìn),生產(chǎn)設(shè)備更新,好日常維護(hù),減少故障時(shí)間,對由于責(zé)任心不強(qiáng),未按要求對設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)而使設(shè)備受損者,依據(jù)程度給予調(diào)離崗位、考核降級等處罰。, 設(shè)備故障時(shí),生產(chǎn)班長要及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),機(jī)修人員在故障發(fā)生后最短時(shí)間內(nèi)到場處理,爭取最短時(shí)間排除故障,減少停機(jī)待機(jī)時(shí)間。達(dá)到提高生產(chǎn)效率的目的。4.、權(quán)力線要明確:員工(完成任務(wù),報(bào)告問題)——班長(執(zhí)行任務(wù),處理問題,報(bào)告結(jié)果)——線長(執(zhí)行計(jì)劃,報(bào)告生產(chǎn),處理問題)..5.、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,提高人的效率,減少人員的無效時(shí)間,杜絕人浮于事。,保證生產(chǎn)的連續(xù)性。,使員工有一個(gè)舒適的工作環(huán)境,為員工創(chuàng)造一個(gè)干凈、舒適的工作環(huán)境??傊?,通過加強(qiáng)車間員工管理和設(shè)備管理,從而提高員工的操作技術(shù)技能和提高設(shè)備的使用效率。通過全面地對“人、機(jī)、料、法、環(huán)”進(jìn)行綜合分析考慮,盡最大努力達(dá)到穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量,提高生產(chǎn)效率的作用。2011730第三篇:新員工培訓(xùn)建安二公司新員工安全培訓(xùn)教材,共 72課時(shí)。用水救火應(yīng)注意什么? 答:(1)、不能撲救帶電火災(zāi);(2)、不能撲救油類火災(zāi);(3)、不能撲救遇水起化學(xué)反應(yīng)的火災(zāi);(4)、不能撲救赤紅的金屬;(5)、不能撲救精密儀器、貴重文物檔案火災(zāi)。鋼絲繩正確的使用和維護(hù)方法:(1)使用檢驗(yàn)合格的鋼絲繩,保證其機(jī)械性能和規(guī)格符合設(shè)計(jì)要求。(2)保證足夠的安全系數(shù),必要時(shí)使用前要做受力計(jì)算,不得使用報(bào)廢鋼絲繩。(3)堅(jiān)持每個(gè)作業(yè)班次對鋼絲繩的檢查并形成制度。(4)使用中避免兩鋼絲繩的交叉、疊壓受力,防止打結(jié)、扭曲、過度彎曲和劃磨。(5)應(yīng)注意減少鋼絲繩彎折次數(shù),盡量避免反向彎折。(6)不在不潔凈的地方拖拉,防止外界因素對鋼絲繩的損傷、腐蝕,使鋼絲繩性能降低。(7)保持鋼絲繩表面的清潔和良好的潤滑狀態(tài),加強(qiáng)對鋼絲繩的保養(yǎng)和維護(hù)。各企業(yè)在與員工簽訂勞動(dòng)合同在安全管理方面有什么要求?答、各企業(yè)在與員工簽訂勞動(dòng)合同中要有安全生產(chǎn)條款,對特殊崗位作業(yè)人員要簽訂專項(xiàng)安全生產(chǎn)合同。安全工作五嚴(yán)要求是什么?答:安全思想要嚴(yán)肅、安全管理要嚴(yán)格、安全制度要嚴(yán)密、安全組織要嚴(yán)謹(jǐn)、安全紀(jì)律要嚴(yán)明。什么叫三不傷害?答、不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。什么叫四不放過?答:事故原因未查清不放過;事故責(zé)任者和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任未追究不放過;職工未得到教育不放過;防范措施未落實(shí)不放過。什么叫安全條件?答:在生產(chǎn)過程中,不發(fā)生人員傷亡,職業(yè)病或設(shè)備、設(shè)施損害或環(huán)境危害的條件。什么叫本質(zhì)安全?答:指設(shè)備、設(shè)施或技術(shù)工藝含在內(nèi)的能夠從根本上防止發(fā)生事故的功能。安全評價(jià)有哪幾種?答:安全預(yù)評價(jià)、安全驗(yàn)收評價(jià)、安全現(xiàn)狀綜合評價(jià)、專項(xiàng)安全評價(jià)。什么叫危險(xiǎn)因素?答:指能對人造成傷亡或?qū)ξ镌斐赏话l(fā)性危害的因素。1什么叫有害因素?答:指能影響人的身體健康、導(dǎo)致疾病或?qū)ξ镌斐陕該p害的因素。1什么叫風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)?答:指評價(jià)危險(xiǎn)程度并確認(rèn)其是否在可接受范圍的全過程。1風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)有哪些方法?答:定性評價(jià)和定量評價(jià)兩種方法1安全生產(chǎn)檢查的類型有哪些?答、定期檢查、經(jīng)常性檢查、季節(jié)性及節(jié)假日前檢查、專業(yè)(項(xiàng))檢查、綜合性檢查、不定期檢查。1什么叫勞動(dòng)防護(hù)用品?答:指在勞動(dòng)過程中能夠?qū)趧?dòng)者人身安全起保護(hù)作用,使勞動(dòng)者免遭或減輕各種人身傷害或職業(yè)危害的各種用品。1雷電的種類有:直擊雷、感應(yīng)雷、球雷。1雷電的危害有:火災(zāi)爆炸、觸電、設(shè)備和設(shè)施毀壞、大規(guī)模停電。1防雷裝置的類型有:防直擊雷、二次放電防護(hù)、感應(yīng)雷防護(hù)、雷電沖擊波防護(hù)。1靜電特點(diǎn)有:靜電電壓高、靜電泄漏慢、靜電影響因素多。防止靜電的措施有哪些? 答:(1)環(huán)境危險(xiǎn)程度控制;(2)工藝控制;(3)接地;(4)增濕;(5)抗靜電添加劑;(6)靜電中和器;(7)加強(qiáng)靜電安全管理。2電氣系統(tǒng)故障引發(fā)的事故有:異常停電,異常帶電,電氣設(shè)備損壞,電氣線路損壞,短路,電氣火災(zāi)等。2消防工作的方針是:預(yù)防為主、防消結(jié)合。2消防工作的原則:政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)管、單位全面負(fù)責(zé)、公民積極參與。2消防安全重點(diǎn)部位是指:容易發(fā)生火災(zāi)或一旦發(fā)生 火災(zāi)可能嚴(yán)重危及人身和財(cái)產(chǎn)安全的部位。2防火重點(diǎn)部位要做到的“四有”是指:有防火負(fù)責(zé)人、有防火安全制度、有義務(wù)消防組織、有消防器材和設(shè)施。2消防安全重點(diǎn)單位滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的演練頻次為:至少每半年進(jìn)行一次。2物質(zhì)燃燒需要具備的三個(gè)條件是:可燃物、氧氣、著火源。2什么是蓄熱自燃?答:可燃物在沒有直接火源作用下,由于自身內(nèi)部的物理、生物、化學(xué)反應(yīng),溫度不斷聚集升高,達(dá)到燃點(diǎn)發(fā)生燃燒稱為蓄熱自燃。2火場中防止煙氣危害最簡單的方法是:用毛巾或衣服捂住口鼻低姿勢沿疏散通道逃生。電氣火災(zāi)最基本的原因是:短路、超負(fù)荷、接觸電阻過大、電火花和電弧。3三線電纜中的紅色線代表火線。3滅火器的滅火級別應(yīng)由數(shù)字和字母組成,數(shù)字和字母的含義是什么?答:數(shù)字表示滅火級別的大小,字母表示滅火級別的單 位及適用撲救火災(zāi)的種類。3滅火器壓力表壓力指示分紅黃綠三個(gè)顯示區(qū)域,其中紅色區(qū)是指:指針指到紅色區(qū),表示滅火器內(nèi)干粉壓力小,不能噴出,已經(jīng)失效。3滅火器壓力表壓力指示分紅黃綠三個(gè)顯示區(qū)域,其中綠色區(qū)是指:指針指在該區(qū),表示壓力正常,可以正常使用。3滅火器壓力表壓力指示分紅黃綠三個(gè)顯示區(qū)域,其中黃色區(qū)是指:表示滅火器內(nèi)的干粉壓力過大,可以噴出干粉。有爆破、爆炸的危險(xiǎn),但并不表示就使用時(shí)無效。3如需進(jìn)入高壓配電室工作,應(yīng)執(zhí)行什么制度? 答:應(yīng)執(zhí)行工作許可證制度。3二氧化碳滅火器日常如何檢查? 答:稱重。如果小于標(biāo)定重量,應(yīng)更換。3使用二氧化碳滅火器時(shí)的注意事項(xiàng)是什么?答:使用時(shí)要戴手套,以免皮膚接觸噴筒和噴射膠管,防止凍傷。在窄小的空間使用后應(yīng)迅速撤離,同時(shí)切勿逆風(fēng)使用。3在A類、嚴(yán)重危險(xiǎn)級的火災(zāi)場所,手提式滅火器的最大保護(hù)距離是:15米。室內(nèi)消火栓滅火方法是:先打開消火栓箱,拿出水帶,接上水帶接口和水槍,再打開水閥。4滅火的四種方法是:隔離法、窒息法、抑制法、冷卻法。隔窒抑冷(咯吱一冷)4電源開關(guān)應(yīng)安裝在什么材料的基座上? 答:不燃材料的基座上。4家用液化氣罐與爐灶的距離應(yīng)保持不小于:1米。4為什么不易用塑料桶罐裝氣油?答:塑料的電阻率較高,很容易產(chǎn)生積聚靜電,由于塑料桶是絕緣體,所以靜電不能泄漏,桶內(nèi)的汽油又帶有與桶體極性相反的高電位靜電,當(dāng)金屬或人體接近桶口時(shí),靜電會發(fā)生火花放電,引起汽油蒸氣燃燒。4煙頭為什么能引起火災(zāi)?答:煙頭雖小,但其
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