【正文】 報，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系 ★收發(fā)信件、報刊、文件等★完成上級交給的其它事務(wù)性工作 ★收發(fā)快遞★統(tǒng)籌安排市場部工作；★控制宣傳及信息的發(fā)布，宣傳的跟蹤； ★影院資源的開發(fā)利用；★提高團(tuán)體票的銷售、團(tuán)體業(yè)務(wù)的開展、安排團(tuán)體客戶的回訪； ★團(tuán)體票、包場銷售的管理； ★影城排片?！锕芾砉?、行政檔案、證章、計算機(jī)磁盤、光盤等重要資料：包括：對各項公文、行政檔案進(jìn)行分類存檔，并制作相應(yīng)檔案的目錄；對各項重要磁盤、軟件進(jìn)行保管，確保影城內(nèi)部各系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；★購置辦公設(shè)備、辦公家具，將附合規(guī)定的設(shè)備、家具劃入固定資產(chǎn)賬，定期對公司內(nèi)部的固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點、統(tǒng)計、管理，并建立固定資明細(xì)賬，及時與財務(wù)進(jìn)行固定資產(chǎn)賬目的核對；★做好與員工、各部門、駐店經(jīng)理及集團(tuán)公司之間的溝通工作；人事工作：★負(fù)責(zé)公司各部門人員招騁、面試工作，保證影城各部門的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；★負(fù)責(zé)監(jiān)督運(yùn)營部進(jìn)行人員培訓(xùn)，并對培訓(xùn)質(zhì)量進(jìn)行檢查；★為員工辦理入職手續(xù)，要求員工入職時提供身份證、戶口本、學(xué)歷證明等證件的復(fù)印件，為員工領(lǐng)取工服、工牌、錄入考勤指紋并收取工服押金。在檢票口放置隔離帶，停止觀眾入場保留基本照明，關(guān)閉所有LED做好清潔工作，完成后值班經(jīng)理檢查檢查火源上交物料（1）崗位職責(zé) ①負(fù)責(zé)賣品的銷售 ②負(fù)責(zé)賣品區(qū)域的清潔 ③貨品盤點及補(bǔ)充（2）工作流程 準(zhǔn)備 售賣 結(jié)業(yè) ★ 準(zhǔn)備工作領(lǐng)取備用金、對講機(jī)等設(shè)備 保定四通影院 規(guī)章制度（試行版）清潔：地面、臺面干凈、無污漬、賣品設(shè)備干凈；臺面、臺面宣傳物品擺放有序，無可見任何物品。如有顧客提前到檢票口，應(yīng)耐心告知；“請您稍等，您的票是XX點XX分，提前十分鐘檢票，再等XX分鐘。所有運(yùn)營部人員在8:30分整理好自己的儀容儀表，提前領(lǐng)取工作的物資。超出部分累計倒休。超過三十分鐘并未說明情況的以曠工處理，扣除三倍工資。：請假需提前一天告訴部門主管或者經(jīng)理，臨時有事特殊情況需找好對班替崗，并向值班經(jīng)理電話申請。考核通過后，從下月一號起算正式員工 ，合同制員工以其月工資額扣款一周工資；試用期后未提前一月呈上書面辭職報告，合同制員工以其一個月工資作為賠償。入職七天后簽訂勞動合同，并上交身份證復(fù)印件、銀行卡復(fù)印件。第一篇：四通影院規(guī)章制度四通影院規(guī)章制度（試行版）保定四通影院 規(guī)章制度（試行版）一． 組織架構(gòu)店總經(jīng)理運(yùn)營部 市場部行政/人事部財務(wù)部值班經(jīng)理 設(shè)計 策劃 庫管/統(tǒng)計 總機(jī) 財務(wù) 出納主管放映 場務(wù) 票房 賣品二．入職指引，填寫個人簡歷，確定崗位薪資及入職時間。需交200元押金。計時員工須提前一周向值班經(jīng)理提出辭職申請，否則公司將扣200元作為補(bǔ)償；三．考勤：辦公室工作時間為8:30~12:00,14:00~18:、晚班。沒有向值班經(jīng)理請假的，按曠工處理，扣除三倍工資。，按曠工處理，扣除三倍工資。未滿188小時的，按比例扣除工資。每周二14:00，全體辦公室員工開周會?！焙藢﹄娪捌?，仔細(xì)核對票面信息：日期、面命、放映廳、開場時間、是否優(yōu)惠票。（如公司內(nèi)部文件，水杯、衣物等員工私人物品）設(shè)備：打開販賣系統(tǒng)等其他設(shè)備 盤點：對貨品進(jìn)行盤點 查看留言交接本 ★ 售賣記錄點單、建議銷售→匯集產(chǎn)品→收銀→呈遞產(chǎn)品→感謝光臨 ★ 結(jié)業(yè)盤點、結(jié)賬、（1）崗位職責(zé) ①影票的銷售②會員卡辦理及充值 ③臺面柜子打開 ④電閘打開5遵守影院服務(wù)規(guī)范，提供親切、準(zhǔn)確、快速的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以達(dá)到給顧客留下深刻服務(wù)印象○的目的，使其愿意再次光臨6．熟練掌握售票系統(tǒng)的相關(guān)操作，可以獨立解決簡單的系統(tǒng)故障。員工入職后與員工簽勞動合同，確定試用期限，并簽訂勞動合同?！锔鶕?jù)公司的市場戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)的市場拓展；★認(rèn)真與客戶聯(lián)絡(luò)，溝通，為公司建立良好的業(yè)務(wù)體系和客戶渠道建立真實、準(zhǔn)確的客戶檔案；★在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談，完成銷售所涉及的各種表格，合同；負(fù)責(zé)售后的監(jiān)督、協(xié)調(diào)工作如：為包場客戶提供音響，會議擺放，宣傳條幅擺掛，飲料食品進(jìn)場前發(fā)放等；★定期將自己的各項工作以書面形式向市場部主管報告；★作好公司臨時分派的其他工作如：臨時安排外出收發(fā)文件，緊急資料等；★負(fù)責(zé)對同行業(yè)，客戶，市場環(huán)境進(jìn)行調(diào)研，對業(yè)務(wù)市場的潛力進(jìn)行調(diào)查和分析；★負(fù)責(zé)活動的文件，板報，DM，照片，音像等資料收集、整理工作（包含分類，分冊，立檔，歸檔）?！镏饕?fù)責(zé)按財務(wù)規(guī)定進(jìn)行銀行、現(xiàn)金收支，銀行、現(xiàn)金類憑證制作，確保帳實相符，遵守結(jié)算紀(jì)律?！镓攧?wù)經(jīng)理交付的其他工作。每天晨會時值班經(jīng)理或者部門主管檢查。保定四通影院 規(guī)章制度（試行版），違者罰款50元。、賣品現(xiàn)金誤差，按誤差額全額當(dāng)下補(bǔ)款。相關(guān)人員需補(bǔ)影票一張。、物品、設(shè)備及清潔情況，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時向值班經(jīng)理匯報，如未匯報，待下一班次或者經(jīng)理抽查中發(fā)現(xiàn)差異、損壞或者清潔狀況差，該班次員工將視情節(jié)輕重被處以警告、罰款處分。除店長外，其余人一律乘坐公交車；其余人除特殊情況報銷時需說明情況，并由部門經(jīng)理簽字。本管理制度是對影城每一位員工的致詞，以充分傳遞影城的經(jīng)營理念和企業(yè)精神，提高員工的文化品位和服務(wù)素質(zhì)。努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識、不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平、提高服務(wù)質(zhì)量、爭取更多客源。上班時間不做私事、不打私人電話、不得陪親友在影院內(nèi)瀏覽等。要處處為觀眾著想，讓觀眾高興而來滿意而歸。愛護(hù)影城財務(wù)，勤儉節(jié)約、拾金不昧、拾獲觀眾遺留物品應(yīng)及時上報，做個有職業(yè)道德的員工。不得梳怪異發(fā)型，保持清雅淡妝、不得濃妝艷沫，避免使用味濃的化妝品。遇到意外事故或在緊急情況下，全體員工必須服從值班經(jīng)理的指揮，通力合作全力保護(hù)人身安全和影城公共財產(chǎn)。離職時必須將工作服及工號牌等交回影城，如有遺失或損壞則按有關(guān)規(guī)定賠償。? 所有員工均在任何時候保持禮貌，即使觀眾有無理的要求或投訴，也要平心氣和地?fù)?jù)理力爭，并考慮雙方的立場及感受而做出適當(dāng)?shù)臎Q定。一、勞動條例勞動制度根據(jù)《中華人民共和國勞動法》，本單位所錄用的員工實行勞動合同制。試用期內(nèi)若員工不稱職或犯有嚴(yán)重過失，公司有權(quán)隨時辭退該員工。合同期滿后經(jīng)雙方協(xié)商后繼續(xù)簽訂《勞動合同》。如需員工超時工作，公司將給予同等時間的補(bǔ)休或發(fā)加班工資。公司無法安排補(bǔ)休的按以下情況發(fā)加班費：加班工資以小時為標(biāo)準(zhǔn)，計算累計之后超過8小時的安排補(bǔ)休1天。嚴(yán)格執(zhí)行干部職工工資福利政策，有關(guān)干部職工工資管理新的政策出臺，辦公室應(yīng)及時向全體工作人員傳達(dá)貫徹，使工資政策及時落實到位。電影放映員必須做好電影片的保養(yǎng)、修補(bǔ)、保管工作，經(jīng)常對影片進(jìn)行濕潤，必須做到拷貝映后回庫登記手續(xù)，必須做到經(jīng)常性檢修自己使用的設(shè)備，勤緊螺絲勤上油。加強(qiáng)電話使用管理，其長途一律鎖死，如需打長途聯(lián)系工作時到辦公室登記，經(jīng)經(jīng)理同意后方可。公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室人員由辦公室考勤，業(yè)務(wù)放映人員由分管領(lǐng)導(dǎo)考勤。遲到一次扣除4元，曠工一天扣除20元，按月兌現(xiàn)。工作時間因故短時間離開辦公室和工作崗位，工作人員向股、室負(fù)責(zé)人打招呼，股、室負(fù)責(zé)人向分管領(lǐng)導(dǎo)打招呼，公司副職以上領(lǐng)導(dǎo)向經(jīng)理打招呼，并保證聯(lián)系暢通，如擅自離開辦公室或工作崗位，作曠工處理。由辦公室組織實施，并認(rèn)真細(xì)致地整理把考核資料及時歸檔。參加人員：經(jīng)理、書記、副經(jīng)理，股、室負(fù)責(zé)人。(4)研究制訂工作計劃、實施細(xì)則、工作總結(jié)。支部會。(2)審議向局總支請示的重要報告。職工大會。(3)通報工作計劃和安排。由支部書記召集主持，也可委托副書記召集主持，參加人員全體黨員及預(yù)備黨員，一般為年初、年終各一次，需要時可隨時召開。(4)通報公司財務(wù)收支預(yù)算和經(jīng)費收支情況。工作人員每人必須做好學(xué)習(xí)筆記，每年筆記1萬字，寫心得體會4篇，由分管領(lǐng)導(dǎo)組織檢查。文件傳閱應(yīng)履行簽字手續(xù)。查閱檔案材料，必須嚴(yán)格辦理查閱登記手續(xù)。公司所有開支費用由經(jīng)理一支筆審批，如發(fā)現(xiàn)財務(wù)人員違反規(guī)定，作待崗處理，費用在當(dāng)月工資中扣除。財務(wù)人員必須嚴(yán)格遵守《會計法》，工作應(yīng)互相配合，互相監(jiān)督。餐費報銷必須由經(jīng)辦人、證明人，經(jīng)理審批，財務(wù)方可報銷。九、小車管理制度小車是服務(wù)于公司經(jīng)理工作及公司放映工作。特殊情況私人用車，經(jīng)理同意后，辦公室派車，費用自理，并堅持先公后私的原則。公司公物都要進(jìn)行編號造冊登記存檔，以備經(jīng)常清點、檢查。人員調(diào)動時，公用物品一律交清，并做好移交工作，否則，不予辦理調(diào)動手續(xù)。嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律及有關(guān)法律法規(guī)，不準(zhǔn)坐支、貪污、私分或挪用公款，違者按紀(jì)律處分規(guī)定處理，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。2：衛(wèi)生間垃圾簍不許超過2/3，有污物的立即更換。二、紀(jì)律：1：辦公區(qū)與片庫、機(jī)房間的垃圾均按“文件”清理對垃圾袋封口，專人送到垃圾車站，不許任何人翻看。5：利用工作之便，盜竊公司、電影院共公財物，按情況輕重給序5—10倍的經(jīng)濟(jì)處罰。對施工建筑垃圾不許存放過夜，即時清理。對發(fā)現(xiàn)貴重物品如數(shù)上交不外傳不私留或使用。6：高壓水槍不能在脫水情況下操作，做好清洗、保養(yǎng)工作。影劇院控?zé)煿ぷ髦贫任鼰熡泻?，不僅會導(dǎo)致多種疾病，而且污染空氣，危害自身和他人健康。勸其停止吸煙或離開該場所或責(zé)令其離開，對不聽勸阻者按本單位的規(guī)定予以處理。五、按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，各工作組負(fù)責(zé)本組的禁煙工作。每周一前應(yīng)下載好本周放映的四部影片，并嚴(yán)格對影片的內(nèi)容進(jìn)行審核，保證影片內(nèi)容要積極想上，嚴(yán)禁播放色情、暴力等不適合學(xué)生觀看的電影.。在放映過程中，要對大聲喧嘩的同學(xué)進(jìn)行阻止，若多次提醒無效，可通知負(fù)責(zé)人進(jìn)行提醒。經(jīng)常保持放映室的整潔，每場電影結(jié)束后要對放映室進(jìn)行打掃。避免干擾他人觀看,影片放映期間,請將手機(jī)調(diào)成震動或靜音狀態(tài)。、階段性消防工作計劃，定期收集消防工作情況。，消除火險隱患，制止違章行為，并做好記載，存檔備查，發(fā)現(xiàn)重大隱患及時上報。培訓(xùn)由主管經(jīng)理負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計劃、安排學(xué)習(xí)內(nèi)容，由負(fù)責(zé)消防工作的專人主講。員工在管理層及專業(yè)消防人士的指導(dǎo)下進(jìn)行預(yù)防、事故處理、疏散等演練，管理人員對演練過程中的操作情況做詳細(xì)記錄。，在日常的工作中必須把安全防火放在首位，建立義務(wù)消防組織，培訓(xùn)員工學(xué)習(xí)消防知識，提高自防自救能力。由于沒有及時整改而導(dǎo)致發(fā)生火災(zāi)事故者，要追究其領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。6員工消防安全責(zé)任制度