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各種工作制度-wenkub

2024-11-04 18 本頁面
 

【正文】 間清洗煙灰缸和清潔網(wǎng)吧的顯示器、鼠標、鍵盤。冰箱在能擺水的情況下收銀員應及時將沒有擺的水擺進冰箱里。不得挪用公款或是公款代墊私人費用,一經查明,立即開除處理。三、收銀員工作職責:除收銀員與財務人員,其他人非公事均不準進入收銀臺。做好自己的事,機器故障等必須登記好,晚班進行維修或更換。如在營業(yè)期間出現(xiàn)機器或網(wǎng)絡故障,應立即檢查并以最快速度解決問題,同時向顧客解釋以安撫顧客情緒。以便維修。1吃飯時間:所有工作人員規(guī)定在吃飯時間為30分鐘,一個部門不可有兩個人同時離開,離崗前必須告訴其它同事代班。1愛護網(wǎng)吧公物,注重所有設備、設施的定期維修保養(yǎng),節(jié)約用水、用電和易耗品。1員工必須熟知上網(wǎng)價格,出售物品價格,滿足顧客合理性的要求,不得推委、視而不見。呼叫工作人員時應及時到位,不能視而不見、聽而不聞或坐著不動。開會時間手機必須調為震動或靜音,不會客,不從事與會議無關的活動。一、員工日常工作規(guī)范:上班時間著裝打扮必須做到干凈、整潔、大方,必須穿工作服和微笑服務。門衛(wèi)人員要杜絕車輛停放在大門口,更不許外來車輛進入大門口。做好報紙、刊物、信件等收發(fā)工作,及時登記,及時分發(fā),不得私押,更不得遺失。門衛(wèi)制度門衛(wèi)工作是保障幼兒安全的關鍵環(huán)節(jié),門衛(wèi)制度如下:堅守崗位,做好保衛(wèi)工作,出入人員要嚴格盤問,必須檢查接送卡,未經領導批準,非工作人員不得入園。按時接送幼兒,協(xié)助車上老師搞好接送工作,與家長搞好關系,不得與家長爭吵,否則,每發(fā)現(xiàn)一次,扣罰200元。財務人員有責任提醒教師督促家長繳費。妥善保管好憑據(jù)、賬冊、報表等資料,否則,違反一次,扣罰當事人200元。生熟炊具要絕對分開,不得混用。采購員必須到正規(guī)廠家和商場購買食品和食品原料,不準在小販點購買一切食品和食品原料。六、各崗位工作制度伙房人員工作制度幼兒健康成長,膳食是關鍵。塑料玩具、杯架、門把手、保溫桶水龍頭,桌椅,每天用84消毒液消毒一次,每天用84消毒液拖地兩次。體罰和變相體罰:如果教師對孩子體罰或變相體罰,家長反映,調查屬實。幼兒自身安全:教師要隨時觀察幼兒動向,避免幼兒打架、抓傷現(xiàn)象,確保幼兒高興入園,平安離園。1受賄:教職工不得接受家長的禮物,不得接受家長的宴請違反一次,罰款1000元。吃東西:所有教職工不得在孩子面前吃集體的和自己的任何東西,違反一次罰款1000元。否則,每次罰款100元。事假:全年累計不得超過15天(住院、產假例外),若事假超過十五天按照出勤天數(shù)計算獎金,參加工作不滿一年者不得獎金。格證在園教師必須在兩年之內取得國家幼師資,持證者每月獎勵20元。各類獎項持證為準。參加省級優(yōu)質課大賽:獲一等獎者,獎勵人民幣400元;獲二等獎者,獎勵人民幣360元;獲三等獎者,獎勵人民幣320元;獲優(yōu)秀獎者,獎勵人民幣300元。參加市級優(yōu)質課大賽:獲一等獎者,獎金300元;獲二等獎者,獎金280元;獲三等獎者,獎金260元;獲優(yōu)秀獎者,獎金200元。為了體現(xiàn)多勞多得,發(fā)放班數(shù)超編獎勵。二、養(yǎng)老保險參加保險人員必須持幼師專業(yè)畢業(yè)證及幼師資格證,并且在本園工作半年以上的方有資格辦理保險。礦工:曠工一天者,扣除三天工資;曠工兩天者,扣除六天工資;曠工三天以上者,按自動離職處理;解除合同,不發(fā)當月工資的全年獎金。午休:值午班時,教師必須時刻巡視孩子休息,出現(xiàn)串崗者罰款500元,出現(xiàn)午睡者,罰款200元,并在大會檢討。教職工不得讓孩子到伙房:更不允許讓孩子到伙房拿東西。1手機管理:當班時間不得帶手機進教室打接電話,發(fā)現(xiàn)一次,罰款50元,發(fā)現(xiàn)兩次,罰款100元;發(fā)現(xiàn)三次以上,扣發(fā)當月工資。事故:如果幼兒在園期間有碰傷或其他傷情發(fā)生,要立即帶孩子到醫(yī)院處理,不要隱瞞,推卸責任。第一次,家長挽留說清,則大會檢討,扣除全年獎金。洗手間要保持干凈,便池使用后立即沖洗消毒,防止異聞。我們要盡量提高幼兒的膳食水平,合理的調配營養(yǎng),保證幼兒在園吃好、吃飽,特制定如下規(guī)定:伙房人員要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,做好個人衛(wèi)生工作要求的“四勤”。要堅持“三防”政策“防蠅、防塵、防腐爛”,杜絕食品中毒等事件發(fā)生,如果發(fā)生中毒,開除所有伙房人員,情節(jié)嚴重的,要負法律責任。不得隨意拿、吃集體的食品,未經批準,任何炊具等集體財產不得外借,否則每發(fā)現(xiàn)一次扣罰當事人200元。否則違紀一次扣發(fā)本人500元工資。庫存現(xiàn)金按照有關規(guī)定儲存,不得隨便外借和私用。不得私自買件,必須到指定地點修車。主動熱情做好家長家長接待工作,提醒家長按時接送幼兒,幼兒進出后要及時鎖門,防止不法分子進入。保持大門口和傳達室清潔,負責院內的花草簡直、澆水、施肥,認真管理花草,追求漂亮。夜晚,非工作人員叫門不許開,有異常立即報警。顧客至上;顧客永遠是對的,每個員工都必須以更好的服務于顧客為根本出發(fā)點,不得與顧客爭吵(如果碰到胡攪蠻纏的顧客也要注意自己的態(tài)度,自己解決不了就請他去找上級),違者輕則扣除當月獎金,重則辭退。上班嚴格按照分區(qū)表安排(5天對換一次),嚴禁隨意串崗,不要隨意離開自己的崗位。掌握異常顧客的活動狀態(tài),發(fā)現(xiàn)異常及時做好監(jiān)控時間并上報當班負責人。1與顧客交談時必須語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調平和、語意明確言簡。1大家和睦相處、一視同仁,真誠的對待他人,對他人有意見應選擇合適的時機和場合當面說清,不要背后亂發(fā)議論。不可長時間站在顧客背后觀看顧客玩游戲、看電影等。注意天氣變化及時做好窗戶、窗簾、排風扇、垃圾、路燈的開、關工作。當班特別是夜班必須多巡查網(wǎng)吧的情況,保護機器的安全,謹防小偷拆卸機器配件。在更換硬件時看清機器的配置。收銀員當班營業(yè)額如果發(fā)生差額,差額由當班收銀員承擔,“必須在交班時點清,否則兩班一起承擔”。機器如發(fā)生故障,收銀員必須即時通知網(wǎng)管,網(wǎng)管接到收銀員通知時須第一時間去查看并解決問題,否則屬網(wǎng)管責任(如網(wǎng)管實在解決不了的,應及時告知主管)。不可堆放在地面。(煙灰缸夜班負責清洗每個班清洗一次)拉圾、飲料瓶和易拉罐不要亂丟亂放,要及時收集。服務員在幫顧客充值或購買商品時,必須要核對清楚。五、處罰條例:違反工作條例第一次扣10元、第二次20元、第三次40元以此類推,一個月內被處理次數(shù)達到四次以上者及收銀員涉及金錢利益者、開除處理。第三篇:工作制度治療室工作制度保持室內清潔,每天紫外線照射消毒1小時,除工作人員以外其它醫(yī)務人員不允許在室內逗留。嚴格執(zhí)行無菌技術操作,進入治療室必須穿工作服,戴工作帽及口罩。一次性治療用物(輸液管、頭皮針、注射器)%“84”消毒液浸泡,再送醫(yī)療廢物存放處集中統(tǒng)一處理。院外中藥處方必須經本院醫(yī)師轉方簽字或經醫(yī)務部審核后方可調配。(五)毒性中藥每次處方劑量不得超過2日量;貴重藥材應按規(guī)定審批。對庫存藥材應定期清查,及時做好出、入賬,有計劃地補充。人流、物流路線由污到潔,不得逆流與穿梭。烈性傳染病人用過的敷料應及時焚燒,其它器械在科室初步消毒處理后再送往供應室,供應室應先進行高壓滅菌后再常規(guī)處理。嚴格執(zhí)行清潔衛(wèi)生制度,做到污染區(qū)、清潔區(qū)、無菌區(qū)的拖把、抹布分開使用,用后及時消毒處理。配方人員要根據(jù)正式處方和領藥單調配發(fā)藥。分裝藥品時,應在分裝上注明品名,規(guī)格和數(shù)量,分裝人員詳細復核,登記并簽字以示負責。嚴格值班和交班制度,保證急診處方的配方。收付現(xiàn)金要唱收唱付,當面點清,注射票要向交費者交待清楚。每班工作完畢,需按制度辦理交接班手續(xù),要檢查電腦設備是否完好方可離開,匯總核對錢表相符,將款及時交財務科,如有不符,應立即查明原因,及時處理。1收費使用的計算機在運行過程中,如出現(xiàn)故障及時通知有關部門進行維護。對傳染病病人,按照傳染病管理規(guī)定,填寫傳染病報告卡并進行登記,做好疫情報告工作。指導病人正確采集各種化驗標本。保持診室清潔、整齊。執(zhí)行醫(yī)囑時要進行三查七對一注意。在使用藥品前,要檢查質量、標簽、失效期、批號,如不符合要求不得使用。給多種藥物時,注意配伍禁忌。搶救時,口頭醫(yī)囑,執(zhí)行者應復述一遍再執(zhí)行,并將用過的安瓿留下及時補充醫(yī)囑。參與病房危重、疑難病人的護理工作及難度較大的護理技術操作。參加本科、院組織的護理查房。藥劑科藥劑師(士)職責在科主任領導和上級藥劑師指導下進行工作。指導下級藥劑人員的業(yè)務學習和工作。治療、換藥、處置、工作前后均應洗手,必要時用消毒液浸泡,嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)程。進入室內衣帽要整潔,戴口罩。消毒液要定期更換。麻醉科醫(yī)師職責在科主任領導和上級醫(yī)師指導下,負責本科的日常麻醉教學、科研的具體工作。手術后,對危重和全麻病員親自護送,并向病房護士交代病情及術后注意事項。積極開展麻醉的研究,參加科研教學,做好進修、實習人員的培訓管理。每日清掃兩次,注意通風,每周大清掃一次。協(xié)助做好病員思想、生活管理等工作。護士長全面負責管理病房財產、設備,建立帳目并分別指派專人管理,定期清點,如有遺失,及時查明原因,按規(guī)定處理。檢驗科感染管理制度檢驗科要認真貫徹執(zhí)行醫(yī)院感染管理制度的有關規(guī)定。④細菌室、生化室工作人員操作時要穿隔離衣,并嚴格手的清洗消毒。分離的一類或二類菌種,除按衛(wèi)生部頒發(fā)的《中國醫(yī)學微生物菌種保藏管理辦法》執(zhí)行外,未經領導批準不得帶出實驗室或擅自處理。三查:擺藥后查,服藥、注射、處置前查,服藥、注射、處置后查。用藥前,要做過敏試驗者,注意詢問有無過敏史。嚴格執(zhí)行醫(yī)囑,要及時準確。整理醫(yī)囑單后,必須經兩人查對。換藥時,先處理清潔傷口,然后處理感染傷口。所有各項檢驗都必須有醫(yī)師逐項填寫的檢驗單,要求目的明確、字跡清楚、簽全名。應使用中文書寫,并附有正常參考值的檢驗報告單。為保證檢驗質量,定期檢查試劑,嚴格做好室內質控。檢驗人員(含進修)經技術考核合格,各實驗室負責人提出意見,科主任批準,報醫(yī)務科備案后,方準簽發(fā)報告。工作時間嚴肅認真,下班前做好整理及交班。收付現(xiàn)金要唱收唱付,當面點清,注射票等票據(jù)要向交費者交待清楚。收費人員遵守紀律,堅守工作崗位,每班工作完畢,要按制度進行交接班手續(xù),匯總核對錢表相符,將款及時交財務科。病區(qū)內做到輕走路、慢關門、低音調說話。病房財產、設備、儀器,建立帳目,定期清點,如有遺失、損壞及時查明,按規(guī)定處理。做到無菌持物鉗滅菌后每四小時更換一次,用過的一次性注射用具要毀形處理,無菌物品須注明滅菌日期。1認真規(guī)范書寫管理各類護理文件。藥品、器械用后均需及時清理、消毒。每周須徹底清掃、消毒一次,室內禁止吸煙。認真及時做好搶救登記工作,總結經驗,改進工作。并懇請您對我們的服務提出寶貴的意見和建議,同時也請您和您的家屬配合我們做好以下工作:醫(yī)生開具入院證后,請辦理入院手續(xù),并妥善保管預交款憑證。為了給你提供更加舒適的居住環(huán)境,我院為每個病房安裝了空調、電視,請您安全使用并愛護病房內的所有設施。請您嚴格遵從醫(yī)囑以及配合治療,未經醫(yī)師允許及醫(yī)院同意,不得自行院外就醫(yī)、購藥及擅自采取其它治療手段,否則后果自負。手術室的藥品、器械、敷料均應有專人負責保管,放在固定位置,各項病癥手術的全套器材、電氣和蒸氣設備應經常檢查,以保證手術正常進行,手術室器械一般不得外借。手術室對施行手術的病員應詳細登記,按月統(tǒng)計上報。手術室感染管理制度室內布局合理、清潔區(qū)、污染區(qū)分區(qū)明確,標志清楚。無菌物品必須一人一用一滅菌。置于容器中的滅菌物品(棉球、紗布等)一經打開,使用時間不應超過24小時,提倡使用小包裝。麻醉科醫(yī)師職責負責本科的日常麻醉教學、科研的具體工作。手術后,對危重和全麻病員親自護送,并向病房護士交代病情及術后注意事項。積極開展麻醉的研究,參加科研教學,做好進修、實習人員的培訓管理。治療、換藥、處置、工作前后均應洗手,必要時用消毒液浸泡,嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)程。私人物品不準帶入室內,拖、抹布用品專用。無菌器械不可打開暴露過久,無菌包保持一周,未啟用須重新消毒。組織各醫(yī)療、醫(yī)技科室進行正常的醫(yī)療業(yè)務工作,協(xié)調各業(yè)務科室之間的工作聯(lián)系,組織重大手術和危害病人的會診搶救、督促和檢查藥品醫(yī)療器械的采購供應及管理。組織全員認真學習相關法律、法規(guī)。具體負責管理進修和實習醫(yī)生的教學工作。負責處理院內外、義務行政工作的聯(lián)系,邀請專家會診,協(xié)助分管院長派遣的醫(yī)療公出業(yè)務。在院領導的領導下,負責全院的秘書和行政管理工作。負責起草醫(yī)院的工作計劃,總結以及上報下發(fā)的行政文件。嚴格執(zhí)行保密制度和請示匯報制度。1做好院部和科室間的上通下達工作,協(xié)調各方面的關系,一般問題在三天內協(xié)商解決,重要問題24小時內向有關院長匯報,及時收集信息,為院長決策提出依據(jù)。四、負責組織、檢查臨床教學、干部培養(yǎng)和業(yè)務技術學習。督促檢查崗位責任制的落實,教育職工嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和技術操作規(guī)程,嚴防各類差錯事故的發(fā)生。十、及時研究處理人民群眾對醫(yī)院工作的意見。全體員工要保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,抵制個人主義,工作中要秉公無私,勇于開創(chuàng)工作新局面,開拓新思路。二、網(wǎng)絡部成員職責:一、主管領導職責:協(xié)助項目總監(jiān)管理網(wǎng)絡部。維護并拓展網(wǎng)絡公共關系和聯(lián)系渠道。三、網(wǎng)絡運營職責:分析同行網(wǎng)站競爭力,提出自己的推廣方案,分析用戶的心理,引導用戶訪問總院整形網(wǎng)站。尋找和整合網(wǎng)絡資源,提升醫(yī)院網(wǎng)站的知名度,美譽度,培養(yǎng)用戶的忠誠度。四、成員職責:認真及時地完成上級分配地任務。若遇突發(fā)事件必須召開緊急會議時,由網(wǎng)絡主管或行政人員通知。第四條:會議由網(wǎng)絡主管主持,網(wǎng)絡主管負責點名并進行會議記錄。認真履行職責,搞好優(yōu)質服務。洗衣房工作制度一、負責全院被服制作、消毒、洗滌、縫補、干燥、燙平、折迭、發(fā)放等工作。發(fā)現(xiàn)差錯及時處理。六,未經科室領導同意,公用被服一律不準外借。第四篇:工作制度安
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