iso質(zhì)量管理體系培訓計劃-wenkub
2024-11-04 13 本頁面
【正文】 工作業(yè)績已成為大家的共識和自覺行動。ISO9001質(zhì)量管理體系的建立，使辦公室的服務觀念發(fā)生了很大變化，實現(xiàn)了由原來的強化內(nèi)部管理向滿足服務對象的要求轉(zhuǎn)變，每名工作人員都能努力把服務對象的要求轉(zhuǎn)變成自已的質(zhì)量目標，堅持以1顧客為關注焦點，以服務對象滿意為最終目標，服務質(zhì)量進一步提升。培訓考核：培訓完成后對相關的培訓內(nèi)容進行一次考核第二篇：ISO質(zhì)量管理體系博興縣委辦公室全面導入ISO9001質(zhì)量管理體系，積極打造“高質(zhì)、高效、高標準”機關去年以來，博興縣委辦公室在縣委的正確領導下，緊緊圍繞縣委中心工作，以“打造標準化、規(guī)范化、高質(zhì)化機關”為目標，創(chuàng)新管理模式，改進工作方法，在濱州市黨政辦系統(tǒng)率先推行了ISO9001質(zhì)量管理體系認證，并于去年10月份順利通過驗收，成為全市第一個通過認證的黨委辦公室，走在了全市乃至全省縣級黨委辦公室的前列。 2014年１月９日（星期四）（7～12）程序文件學習216。以下是相關的培訓安排。培訓時間：每個培訓日下午14點培訓地點：辦公樓二樓會議室培訓對象：各部門、車間主要負責人培訓內(nèi)容：216。 2014年１月13日（星期一）（13～18）程序文件學習培訓要求：自帶筆、筆記本。2009年博興縣委辦公室先后獲得山東省青年文明號、山東省保密系統(tǒng)先進集體、全省涉臺宣傳調(diào)研工作先進單位、濱州市機關公文處理工作先進單位、濱州市黨委系統(tǒng)信息工作先進單位等多項榮譽稱號。每名工作人員始終將縣委的中心工作、縣委領導的要求與自己的工作目標緊密結(jié)合在一起，更好的發(fā)揮了辦公室的服務職能。由于各項工作都有章可循、有規(guī)可依、標準明確，從而使辦公室工作進一步規(guī)范，運轉(zhuǎn)更加有序，政令更加暢通，基本消除了漏辦、滯辦、錯辦現(xiàn)象。三是管理層的工作方法發(fā)生變化。四是自主管理能力進一步增強。實踐證明，ISO9001質(zhì)量管理體系作為國際公認的先進的管理方式，完全適合黨委辦公室加強管理、提升工作的現(xiàn)實需求。概括起來，主要有以下幾方面的作用和意義：一、實施ISO9001標準有利于提高產(chǎn)品質(zhì)量，保護消費者利益，提高產(chǎn)品可信程度按ISO9001標準建立質(zhì)量管理體系，通過體系的有效應用，促進企業(yè)持續(xù)地改進產(chǎn)品和過程，實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高，無疑是對消費者利益的一種最有效的保護，也增加了消費者選購合格供應商產(chǎn)品的可信程度。三、有效于企業(yè)的持續(xù)改進和持續(xù)滿足顧客的需求和期望顧客的需求和期望是不斷變化,這就促使企業(yè)持續(xù)地改進產(chǎn)品和過程。貫徹ISO9001標準為國際經(jīng)濟技術合作提供了國際通用的共同語言和準則；取得質(zhì)量管理體系認證，已成為參與國內(nèi)和國際貿(mào)易，增強競爭力的有力武器。ISO是世界上最大的國際標準化組織。IEC主要負責電工、電子領域的標準化活動。ISO的最高權(quán)力機構(gòu)是每年一次的“全體大會”，其日常辦事機構(gòu)是中央秘書處，設在瑞士的日內(nèi)瓦。ISO的2856個技術機構(gòu)技術活動的成果（產(chǎn)品）是“國際標準”。根據(jù)ISO90001：1994的定義：“?ISO9000族?是由ISO/TC176制定的所有國際標準。1987年3月，ISO又正式發(fā)布了ISO9000：198ISO9001：198ISO9002：198ISO9003：198ISO9004：1987共5個國際標準，與ISO8402：1986一起統(tǒng)稱為”ISO9000系列標準”。ISO/IEC指南2：1986中對“認證”的定義是：“由可以充分信任的第三方證實某一經(jīng)鑒定的產(chǎn)品或服務符合特定標準或規(guī)范性文件的活動。這就要求第三方必須有絕對的權(quán)力和威信，必須獨立于第一方和第二方之外，必須與第一方和第二方?jīng)]有經(jīng)濟上的利害關系，或者有同等的利害關系，或者有維護雙方權(quán)益的義務和責任，才能
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