【正文】 外包業(yè)務申請科室或部門的項目負責人員為外包業(yè)務承包商的考核管理成員，負責安排人員進行監(jiān)管、記錄外包業(yè)務承包商的日常工作，進行現(xiàn)場指揮和協(xié)調工作。各承包商如遇到問題需要與其它科室聯(lián)系，及時與外包業(yè)務申請科室或部門溝通，與科室負責人與醫(yī)院其它科室聯(lián)系。考核外包的績效：從外包的戰(zhàn)略目標（如：節(jié)約成本和資源，提升核心能力和提高效率等方面）出發(fā)對外包的績效進行考核。三、外包關系的管理目標就是要使外包合作者的行為與外包主體的目標保持一致。二、外包的優(yōu)點：避免組織過度膨脹,集中人力資源降低成本。是將某一產品或服務的全部或部分委托給某家或者某幾家機構承做加工或者進行服務。第一篇：六安市立醫(yī)院外包業(yè)務管理制度及考核辦法六安市立醫(yī)院外包業(yè)務管理制度及考核辦法隨著我國醫(yī)院體制改革的不斷深入、醫(yī)療服務市場競爭的加劇，各級各類醫(yī)院面臨提高其核心競爭力和營運效率的巨大壓力。在專業(yè)、行業(yè)精細化服務的今天，這越來越顯出外包的重要性。利潤提升,成本降低,資金可做更高效益。對外包進行動態(tài)管理包括以下五個方面內容：確定要外包的業(yè)務。形成戰(zhàn)略聯(lián)盟：基于長期戰(zhàn)略考慮，外包主體和合作者應努力營造可信賴的聯(lián)盟關系，并最終形成雙贏的戰(zhàn)略聯(lián)盟。外包業(yè)務申請科室或部門一旦發(fā)現(xiàn)承包商未按規(guī)定執(zhí)行合同內容，一般情況可提出警告，限期改正，如有嚴重違約申請科室或部門可匯報分管領導后，由醫(yī)院辦公會決定是否重新招標更換承包商。醫(yī)院審計部門負責工程審計工作。外包商施工過程中外包業(yè)務申請科室或部門應當對其工作進行日常考核管理工作，外包業(yè)務申請科室或部門負責人全安排專門人員對承包商的工作進行日常監(jiān)督考核工作。造成重大經濟損失的，除照價賠償外還要承擔相應法律責任。一、充分社會化的重要性醫(yī)院社會化是醫(yī)院發(fā)展的重要環(huán)節(jié)是解放醫(yī)院人力的重要舉措可以充分發(fā)揮社會力量。投資致力醫(yī)院競爭力,提升效益與患者滿意度。選擇外包合作者。四、基本原則：各承包商嚴格遵照合同內容執(zhí)行，依照法律法規(guī)、規(guī)章及標準規(guī)定，履行合同義務，承擔相應安全生產責任。五、考核科室義務：外包業(yè)務申請科室或部門為業(yè)務外包的職能主管部門，負責醫(yī)院單位范圍內業(yè)務外包管理制度的貫徹與調整。如承包商未按合同規(guī)定進行生產，外包業(yè)務申請科室或部門未及時發(fā)現(xiàn)情況，出現(xiàn)問題要由承包商負主要責任，醫(yī)院根據(jù)情況，酌情對相應科室及相關人員要按照醫(yī)院相應規(guī)章制度進行處理。醫(yī)院與外包供應商簽訂合同，供應商負責醫(yī)院某 項業(yè)務的日常管理，醫(yī)院保留對設施的所有權。承包商必須嚴格履行合同，在合同規(guī)定范圍內完成工期，如未按合同規(guī)定執(zhí)行，應按合同要求交納違相應約金?？剖易约褐贫ǖ挠涗浖氨砀?，標題必須是“六安市立醫(yī)院**科**表（記錄本、登記本）”。盛裝文件的文件盒統(tǒng)一用中號文件盒，盒內文件夾統(tǒng)一使用小號活頁夾或抽桿夾。層次第一層為“一、”，第二層為“（一）”，第三層為“1.”，第四層為“（1）”。９、成文時間及印章：成文時間用漢字將年、月、日標全，“零”寫為“○”。1其他科室參照《臨床科室管理文檔規(guī)范》及本要求的規(guī)定，結合本專業(yè)特點，制定適合本科室管理的文檔規(guī)范。④每年醫(yī)院與科室簽訂的業(yè)務目標管理責任書。內容包括床位、姓名、性別、年齡、主要診斷及值班期間病人的病情變化，診治處理過程，交班時情況，需要接班者繼續(xù)處理事宜等。記錄按危重病人、新入院病人、其他病人順序記錄，填寫內容不能漏項。記錄按危重病人、新入院病人、其他病人順序記錄，填寫內容不能漏項。（1）第一診斷為腹股溝疝。（5）第一診斷為良性前列腺增生行經尿道前列腺電切術（TURP）術。（9）第一診斷為凹陷性顱骨骨折行開顱顱骨骨折撬起復位術，碎骨片清除術或骨折復位固定術。(B)單病種覆蓋病種應包含本細則第七章第三節(jié)所列的五個單病種。（2）上級下發(fā)的相關文件（3）不良事件上報管理小組成員及分工表（4）不良事件上報登記本（5）職能部門的監(jiān)管記錄（6）科室的持續(xù)改進記錄 培訓、簽名、課件10號文件盒：質控與質控小組活動記錄文件夾1：各科室醫(yī)療質量管理方案/各科室醫(yī)療質量管理小組、科室質控小組成員名單（包括醫(yī)療質控小組、病案質控小組、醫(yī)療安全小組、院感管理小組、藥事管理小組、輸血管理小組、科室搶救小組）及其職責、各管理小組人員分工。、崗位職責和相關技術規(guī)范、操作規(guī)程、診療規(guī)范。(B)有完整的質量管理資料體現(xiàn)持續(xù)改進成效。并有反饋。(B)甲級病歷率≥90%，無丙級病歷。每個開展項目須后附病種病案首頁（5例）的復印件。② 《緊急情況下人員替代方案》③ 科室根據(jù)醫(yī)院《突發(fā)事件應急預案》制定的本科室相關預案，包括傳染病、火災、停電、停水、地震、治安事件、醫(yī)療設施故障等方面。文件夾2：醫(yī)院所發(fā)各種院字頭文件。22號文件盒：教學資料①六安市立醫(yī)院醫(yī)院《教學制度匯編》。本科實習結束后應及時給予考評。派出去的會診，記錄派出時間、某科或某院、醫(yī)師姓名、職稱。③抗生素的管理記錄本（1）科室抗菌藥物臨床應用管理小組名單及職責（2）科室抗菌藥物臨床應用管理制度（3）科室抗菌藥物臨床應用管理培訓記錄（4）科室抗菌藥物臨床應用管理小組活動記錄（5）科室抗菌藥物使用合理性分析記錄（2011年起）A、使用量排名前三位的抗菌藥物品種 B、每月住院患者抗菌藥物使用率 C、抗菌藥物使用強度D、接受抗菌藥物治療住院患者微生物檢驗樣本送檢率 E、Ⅰ類切口手術和介入治療抗菌藥物預防使用率 F、門診使用抗菌藥物處方比例 G、每季度抗生素的耐藥品種排位（6）處方和醫(yī)囑點評制度執(zhí)行表④基本藥物的管理記錄本：使用品種、使用率、存在問題、改進措施 ⑤毒、麻、精、放、危險藥物的管理制度及使用情況⑥高危藥品、醫(yī)療用毒性藥品、易制毒藥品的管理制度及使用記錄 文件夾2：輸血不良反應管理①六安市立醫(yī)院醫(yī)院《臨床用血審核制度》、《預防控制輸血感染方案》 ②輸血不良反應登記本：輸血不良反應及時登記并填表上報，內容包括患者姓名、性別、年齡、病案號、發(fā)生時間、診斷、輸血情況（包括輸血的時間、名稱、規(guī)格、劑量用量、用法、不良反應表現(xiàn)），同時記錄處理辦法及轉歸，及時上報輸血科。文件夾2：①六安市立醫(yī)院醫(yī)院《手術分級管理制度》、《縮短擇期手術前平均住院日的措施》