【正文】 切必要的法律措施之后，貸款本息仍然無法全額收回。借款人累計(jì)違約45期；借款人的還款能力出現(xiàn)明顯問題，完全依靠其家庭正常收入無法足額償還貸款本息，需要通過對(duì)外借款、變賣資產(chǎn)等才能歸還全部貸款本息。借款人能正常還本付息，不存在任何影響貸款本息及時(shí)、全額償還的不良因素；借款人累計(jì)違約2期（含）以下，并屬于偶然情況。二是定性分類，即根據(jù)借款人違約性質(zhì)和貸款風(fēng)險(xiǎn)程度，對(duì)定量分類結(jié)果進(jìn)行必要的修正和調(diào)整。第三條 住房公積金逾期貸款催收工作實(shí)行專崗專人、按月報(bào)告的工作制度。逾期貸款催收工作堅(jiān)持“雙重催收、專人負(fù)責(zé)、定期報(bào)告”的原則。第一篇：住房公積金管理中心逾期貸款催收管理辦法XX市住房公積金管理中心逾期貸款管理辦法為加強(qiáng)個(gè)人住房公積金貸款管理，防范與化解貸款風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)國務(wù)院《住房公積金管理?xiàng)l例》、中國人民銀行《貸款通則》、《財(cái)政部關(guān)于印發(fā)〈住房公積金呆賬核銷管理暫行辦法〉的通知》及《XX市住房公積金貸款管理辦法》等規(guī)定制定本辦法?！半p重催收”是指受托機(jī)構(gòu)與公積金管理中心共同對(duì)借款人進(jìn)行貸后跟蹤管理，隨時(shí)監(jiān)控還款情況、催收借款人按時(shí)償還貸款本息。受托銀行應(yīng)在每月7號(hào)前，將上月逾期貸款情況和逾期貸款催收情況報(bào)送公積金管理中心，市公積金中心職能部門定期對(duì)受托銀行催收工作進(jìn)行分析、評(píng)估、考核，有效推動(dòng)催收工作進(jìn)展。第五條 逾期貸款分類標(biāo)準(zhǔn)。（二）關(guān)注類。（四）可疑類。第六條 逾期貸款催收可采取以下方式：（一）電話、短信等通知；（二）上門催收；（三）約見借款人以及所有與該項(xiàng)貸款有關(guān)的責(zé)任主體；（四）協(xié)調(diào)借款人單位配合；（五）發(fā)送《逾期貸款催收通知書》；（六）發(fā)送《律師函》；（七）法律訴訟；（八）其他催收方式。（三）對(duì)于逾期4—5期內(nèi)的貸款，分支機(jī)構(gòu)及受委托銀行在電話、短信催收的同時(shí)，向借款人發(fā)送《逾期貸款催收通知書》，貸后管理人員調(diào)查借款人相關(guān)情況，認(rèn)真分析逾期主要原因，根據(jù)不同情況分別采取措施；組織相關(guān)人員和法律顧問約見借款人或上門催收或通知借款人所在單位協(xié)助催收、通知開發(fā)企業(yè)協(xié)助催收或回購，督促落實(shí)可行的還款計(jì)劃。第九條 逾期貸款的催收對(duì)象包括借款人、借款人配偶、產(chǎn)權(quán)共有人、保證人、抵押人等所有與該項(xiàng)貸款有關(guān)的責(zé)任主體。第十二條 經(jīng)綜合判斷確認(rèn)借款人無還款意愿的，委托律師事務(wù)所向借款人出具《律師函》。對(duì)出現(xiàn)下列情形之一的，應(yīng)對(duì)借款人采取法律手段追償，收回逾期貸款本息及罰息或提前收回全部剩余貸款本息及罰息。第十四條 屬開發(fā)商階段性擔(dān)保且在擔(dān)保期內(nèi)的公積金貸款，按照《開發(fā)商擔(dān)保協(xié)議書》的約定執(zhí)行；屬單位集資建房性質(zhì)發(fā)放的公積金貸款，按照《集資建房住房公積金委托貸款保證擔(dān)保暨合作協(xié)議書》的約定執(zhí)行。第十六條 受委托銀行未按照本辦法規(guī)定、《XX市住房公積金委托協(xié)議書》以及借款合同約定及時(shí)催收的、提供的逾期人員數(shù)據(jù)信息不準(zhǔn)確的，市公積金中心應(yīng)按照相關(guān)考核辦法條款規(guī)定予以相應(yīng)處理，造成損失的可依法向人民法院提起訴訟。第二篇：寶雞市住房公積金貸款逾期催收管理辦法1寶雞市住房公積金逾期貸款催收管理辦法第一條 為加強(qiáng)住房公積金貸款管理，降低貸款逾期率，規(guī)范逾期貸款催收程序，防范貸款風(fēng)險(xiǎn)，確保住房公積金保值、增值，根據(jù)中國人民銀行《貸款通則》、《寶雞市住房公積金個(gè)人購房委托貸款實(shí)施細(xì)則》、《寶雞市個(gè)人住房公積金貸款委托協(xié)議書》等規(guī)定，結(jié)合實(shí)際情況，特制定本辦法。第三條 住房公積金逾期貸款催收工作實(shí)行專崗專人、按月報(bào)告的工作制度。第六條 逾期貸款是指借款人在約定的還款日沒有按照借款合同約定的還款方式及時(shí)足額償還貸款本息。（四）、依法催收。建立催收臺(tái)帳，記載逾期貸款拖欠時(shí)間、期數(shù)、金額、原因及催收措施和結(jié)果。第九條 法律手段追償?shù)臈l件。喪失民事行為能力，而其監(jiān)護(hù)人不繼續(xù)履行借款合同；（四）借款人涉及重大訴訟案件及其他法律糾紛的，足以影響其償還貸款能力的；（五）借款人個(gè)人還貸能力出現(xiàn)其他重大變化及其他足以對(duì)其償還債務(wù)能力造成不利影響的；（六）借款人違反合同約定的其他事項(xiàng)的。第十二條 本辦法自2013年 月 日起施行。二、逾期貸款管理的措施（一）成立逾期貸款催收小組為確保公積金貸款本息每月按時(shí)回收，管理中心成立貸款催收小組，歸集貸款管理處負(fù)責(zé)具體逾期催收工作。報(bào)表—由歸集貸款管理處負(fù)責(zé)每月10日前向中心分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送《福州市住房公積金逾期貸款情況表》和《逾期貸款明細(xì)表》（附后）三、逾期貸款的催收流程（一）對(duì)于逾期13期的借款人－－由受托銀行負(fù)責(zé)催收由受托銀行告知債務(wù)人違約情況、違約責(zé)任，了解違約原因，并對(duì)催收情況進(jìn)行記錄。填寫《貸款催收調(diào)查記錄》（附后），視不同情況采取相應(yīng)措施。（二）各受托銀行應(yīng)在每月5日前，將上月末《福州市住房公積金逾期貸款情況表》、《逾期貸款明細(xì)表》報(bào)送管理中心歸集貸款管理處。目前我行主要有通過行內(nèi)力量業(yè)務(wù)部門和資產(chǎn)保全部，如短信催收、電話催收、信函催收、上門催收等，也有通過第三方催收或公安機(jī)關(guān)、法院等機(jī)構(gòu)的力量催收，來實(shí)現(xiàn)我行債權(quán)保全的過程。催收人員與債務(wù)人之間沒有利害關(guān)系，催收人員不應(yīng)以不理性或不禮貌的方式來面對(duì)債務(wù)人，特別是電話催收人員在任何情況下不要用過激的語言，一定要重視基本禮貌，用積極和信任的方式對(duì)話，盡量維護(hù)和保全客戶面子，避免不必要的爭執(zhí)發(fā)生。一旦聯(lián)系上客戶，要盡量讓客戶多提供幾個(gè)人及公司和家里的聯(lián)系方式如座機(jī)、手機(jī)號(hào)碼，催收人員需要在個(gè)人催收系統(tǒng)中及時(shí)修改其聯(lián)系方式。從某種角度上講，掌握一定的銀行貸款業(yè)務(wù)知識(shí)諸如金融知識(shí)、法律知識(shí)、經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)、商業(yè)貿(mào)易知識(shí)、財(cái)政稅收知識(shí)等對(duì)催款人來說相當(dāng)于增加一種催款技巧。在催收過程中會(huì)遇到各種挑戰(zhàn)和困難諸如客戶態(tài)度傲慢、蠻橫無禮、總找借口等，而催收人員對(duì)銀行負(fù)責(zé)任的認(rèn)識(shí)和信念，以及承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度對(duì)能否收回欠款起決定性作用。在各種催收方式中電話催收具有保障催收人員安全、避免面對(duì)面尷尬、方便快捷、