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正文內(nèi)容

超市員工獎懲制度-wenkub

2024-11-01 00 本頁面
 

【正文】 。不準(zhǔn)讓供貨人員久等,要對供貨人員態(tài)度和 藹,違者扣罰 1 分,驗貨單出現(xiàn)差錯造成損失,視情況進行處罰。15.超市內(nèi)有顧客吸煙,工作人員發(fā)現(xiàn)不制止,一次扣罰 分,處理不當(dāng),與顧客發(fā) 生爭執(zhí),扣罰 510 分。12.為顧客服務(wù)時,必須使用文明禮貌用語,發(fā)現(xiàn)一次不用,扣罰 分,同顧客發(fā)生 爭執(zhí)者,每次扣罰 210 分,并向顧客道歉。8.工作時不服從上級主管的安排扣罰 1 分,態(tài)度惡劣扣罰 5 分,同事之間爭吵者每人扣罰 1 分。7.事假超過半天必須寫請假條,病假必須有醫(yī)院開大病歷,事假扣發(fā)當(dāng)天工資。3.工作時間不可隨便外出,有事必須請假,不可兩人同時外出,嚴(yán)守請銷假制度,違 者一次 1 分。每月評出一名促銷員獎,獎 3 分。5.受到顧客刁難,能顧全大局不沖動,維護本店利益者 1 分。一、獎勵制度 1.發(fā)現(xiàn)并制止偷竊,避免本店受損失者獎 1 分。違者扣10分。、造謠生事者,扣10100分,情節(jié)嚴(yán)重者扣發(fā)當(dāng)月工資并開除處理,視情況追究法律責(zé)任。(包括進貨驗收單、打價槍、水杯等)放在貨架上,違者一次扣罰1分,打價槍每晚交到辦公室,丟失一把全額賠償。如有交接不清,扣罰2分,造成損失,加倍賠償。,不準(zhǔn)會客長談,不準(zhǔn)隨便打電話閑聊,違者一次扣罰1分。(不準(zhǔn)依靠貨架柜臺)以及擅自離崗者,扣罰1分。,微笑服務(wù),收銀員因結(jié)帳、理貨員因理貨對顧客態(tài)度冷淡,不負(fù)責(zé)任的回答,發(fā)現(xiàn)一次扣1分,寫檢查并交由店長通報全店,二次做出嚴(yán)重處理。獎5分。,避免本店受到更大的損失者獎1分。2職工獎懲經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后生效,每嘉獎一次,每月獎勵50元,小功獎勵300元,大功獎勵500元。對工作問題隱而不報或不配合上司、有關(guān)人員調(diào)查,提供虛假證明或供詞。(1050元/次)1未按規(guī)定維護商品及賣場形象。(20元/次)1下班時不配合防損人員檢查。(10元/次)在賣場或倉庫等區(qū)域抽煙。(10元/次)未按規(guī)定或要求及時繳交單據(jù)、工作報告或其他材料。上班時間會客或處理私事。電腦員必須將當(dāng)日進貨入庫單及時打印出來,保證銷售環(huán)節(jié)正常運行,不得擅自更改價格,須經(jīng)店長同意方可執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報解決處理,否則扣10元。理貨員在包干區(qū)域商品出現(xiàn)過期商品、偽劣商品罰50元,出現(xiàn)非正常破損商品,必須全額賠償損失,扣20元,私拿貨物,罰100元。店內(nèi)吸煙、吃東西(如口香糖、旱點),看畫報、聚眾談笑,干私活的扣20元。凡被顧客投訴的,不論何種原因扣20元,兩次以上辭退。凡吃飯換班超過半小時以上的,扣10元,拾到學(xué)生東西不交,占為己有,罰50元。1下班水電氣不關(guān),罰當(dāng)事人20元。(510元/次)在賣場或后勤區(qū)域亂扔垃圾。(1050元/次)食品過期未及時發(fā)現(xiàn)并處理,貨架無標(biāo)識卡。(20元/次)頂撞公司管理人員。(30元/次)1未經(jīng)同意,在賣場長時間接聽或撥打私人電話。(520元/次)1違反公司其它相關(guān)規(guī)章制度。2未按盤點的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,造成錯盤、漏盤或盤點數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確。警告扣發(fā)50元,記小過扣發(fā)200元,記大過扣發(fā)300元,主要責(zé)任者或部門主管以上者加倍處罰。受顧客表揚者獎3分。獎2分。,有事必須請假,不可兩人同時外出,違者一次1分。(事假超過半天必須寫請假條),三天以上病假必須有醫(yī)院開大病歷,事假扣發(fā)當(dāng)天工資,如有事不請假者,按曠工處理,扣發(fā)三天工資,連續(xù)曠工三天,做開(自動離職)除處理。必須使用文明禮貌用語,發(fā)現(xiàn)一次不用,同顧客發(fā)生爭執(zhí)者,每次扣罰210分,并向顧客道歉。,收銀機每星期一徹底打掃一次,如抽查不合格,扣罰當(dāng)班收銀員1分。,任何人不得隨便出入辦公室。,所購商品必須當(dāng)天帶走
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