【正文】 此項(xiàng)工作，我們成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實(shí)施方案，確定了分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人員，6月10日在板巖分院舉行了掛牌儀式，半年來(lái)，按照實(shí)施方案規(guī)定的動(dòng)作，抽調(diào)內(nèi)、外、婦、兒、眼科等科專業(yè)技術(shù)骨干利用集日進(jìn)行了義診和講課，開展健康知識(shí)咨詢和接診1800余人次，分別安排了質(zhì)控、護(hù)理、院感、藥劑、財(cái)務(wù)等管理骨干開展管理培訓(xùn)，協(xié)助衛(wèi)生院對(duì)藥房、診室、注射室等進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查整改和落實(shí)，受到群眾和職工的好評(píng)和歡迎。5月份，按照市上安排，檢查組來(lái)我院對(duì)管理年8個(gè)方面的工作開展情況進(jìn)行了檢查和評(píng)估。對(duì)中醫(yī)?？七M(jìn)修人員的進(jìn)修費(fèi)報(bào)銷比例和發(fā)放績(jī)效工資方面給以照顧。二、重視了中醫(yī)藥特色建設(shè)，努力提高中醫(yī)藥服務(wù)能力。為了方便病員辦理農(nóng)合外傷、特殊材料、大額費(fèi)用和特殊藥品審批等手續(xù)，減少了部分中間環(huán)節(jié)，受到群眾的普遍好評(píng)。全年接收合療住院醫(yī)療7400多人次，我們按照“三合理”規(guī)定，評(píng)判領(lǐng)導(dǎo)小組和專家組積極開展工作，每月對(duì)住院病歷進(jìn)行一次抽查評(píng)判，指出存在問(wèn)題，表?yè)P(yáng)優(yōu)良作法，按月進(jìn)行獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，極大的降低了農(nóng)合病人醫(yī)藥費(fèi)用。同時(shí)加強(qiáng)了考核工作，把考核延伸到基層科室，每月由科長(zhǎng)與質(zhì)控辦對(duì)基層科室主任進(jìn)行考核，并將考核結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤。在平時(shí)工作中，以加強(qiáng)救護(hù)車安全行車入手，定期對(duì)救護(hù)車進(jìn)行檢修、維修，校驗(yàn)醫(yī)療設(shè)備，保障正常使用，以應(yīng)緊急需要。按照責(zé)任分工，由主管院長(zhǎng)和職能科長(zhǎng)負(fù)責(zé)，做到管好自己的人，看好自己的門，屬于誰(shuí)管的科室，由責(zé)任人負(fù)責(zé)處理并給投訴著滿意答復(fù)。今年4月份，為和國(guó)家及省中醫(yī)局的中醫(yī)病歷書寫規(guī)范接軌，投資20多萬(wàn)元對(duì)電子病歷進(jìn)行了系統(tǒng)化的升級(jí)，把中醫(yī)規(guī)范的診斷病名術(shù)語(yǔ)加入了電子病歷中去，此舉對(duì)醫(yī)學(xué)西醫(yī)院校畢業(yè)生更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與了解祖國(guó)醫(yī)學(xué)理論與辯證施治方法有了很大的幫助。通過(guò)加強(qiáng)管理，落實(shí)核心制度，強(qiáng)化行政與業(yè)務(wù)查房等方式，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步加強(qiáng)，我們以轉(zhuǎn)診、會(huì)診、危重病人和重大手術(shù)病例討論制度落實(shí)為突破口，強(qiáng)化醫(yī)療安全，提高診斷準(zhǔn)確率、治愈率和搶救成功率。第一篇：山陽(yáng)縣中醫(yī)醫(yī)院2011年工作總結(jié)山中醫(yī)發(fā)?2011?92號(hào) 簽發(fā)人：劉忠良山陽(yáng)縣中醫(yī)醫(yī)院關(guān)于報(bào)送《2011年工作總結(jié)》的報(bào)告縣衛(wèi)生局：現(xiàn)將我院2011年工作總結(jié)報(bào)來(lái)，請(qǐng)閱示。一是加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量管理，以醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行為動(dòng)力，對(duì)醫(yī)療核心制度的落實(shí)情況進(jìn)行周檢查月通報(bào)，每個(gè)醫(yī)療科室的8大本記錄必須按時(shí)按規(guī)定完成，否則將根據(jù)落實(shí)情況下降質(zhì)控系數(shù)，并與績(jī)效工資掛鉤。二是強(qiáng)化了行政監(jiān)督，利用每周一的行政和業(yè)務(wù)查房對(duì)醫(yī)療活動(dòng)進(jìn)行督查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行處理和糾正，無(wú)論是醫(yī)療護(hù)理藥劑質(zhì)量，還是環(huán)境衛(wèi)生，服務(wù)態(tài)度、工作紀(jì)律，都會(huì)列入監(jiān)督的范疇。四是堅(jiān)持對(duì)上班彈性較大的行政后勤科室工作人員實(shí)行簽到簽退制度，每月一統(tǒng)計(jì)一公布，并對(duì)違紀(jì)者進(jìn)行嚴(yán)肅處理，收到良好效果，對(duì)遲到月內(nèi)出現(xiàn)2次的進(jìn)行誡勉談話，3次以上者下降10%當(dāng)月績(jī)效工資。年內(nèi)出車1669車次，接救傷病員1259人次，在應(yīng)對(duì)多起突發(fā)公共衛(wèi)生事件和縣人大、政協(xié)、教育、人社等部門大型活動(dòng)醫(yī)療保健中，為政府和社會(huì)交上了滿意答卷。從6月份起，在原醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、工作紀(jì)律、工作態(tài)度、工作任務(wù)等項(xiàng)目的基礎(chǔ)上增加了控?zé)?、“三好一滿意”、中醫(yī)藥特色建設(shè)的量化指標(biāo)。全年開展三合理檢查10場(chǎng)次，抽查600份病歷，檢查后先后處罰醫(yī)生200余人次，罰款金額達(dá)7萬(wàn)多元。十是加強(qiáng)了設(shè)備建設(shè)，通過(guò)政府招標(biāo)采購(gòu)總投入近200萬(wàn)元的醫(yī)療設(shè)備投入使用。中醫(yī)醫(yī)院之所以有別于綜合醫(yī)院和?？漆t(yī)院，就是利用祖國(guó)醫(yī)學(xué)的理法方藥治病療傷，為了體現(xiàn)特色，我院通過(guò)?？平ㄔO(shè)和人才培養(yǎng)、“三基三嚴(yán)三高”訓(xùn)練、?？七M(jìn)修、利用政策引導(dǎo)等方式，在職醫(yī)務(wù)人員中醫(yī)藥服務(wù)水平不斷提高。二是提高中醫(yī)藥使用率，積極推廣使用中藥顆粒劑，并對(duì)各臨床科室使用中醫(yī)藥比例進(jìn)行了指標(biāo)硬性規(guī)定，達(dá)不標(biāo)準(zhǔn)的要進(jìn)行處罰。檢查組對(duì)我院中醫(yī)藥特色發(fā)揮方面所作的工作給予了充分肯定，同時(shí)也指出了存在問(wèn)題，檢查結(jié)束后我們對(duì)存在問(wèn)題召開專門會(huì)議研究進(jìn)行了整改，制定了整改方案，目前正在積極的整改和落實(shí)。二是在基本藥物管理中，我們以抗菌藥物合理應(yīng)用為突破口，通過(guò)多次院長(zhǎng)辦公會(huì)、院務(wù)會(huì)議和藥事委員會(huì)會(huì)議進(jìn)行研究討論，從6月1日開始，按照部門規(guī)定對(duì)我院在用的100多種抗菌素進(jìn)行了歸類梳理排隊(duì)，按照國(guó)家政策規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)質(zhì)量可靠、價(jià)格適中、療效確切的抗菌藥物篩選了35種抗菌藥物做為我院應(yīng)備品種，同時(shí)實(shí)行了分級(jí)分類管理，按照藥物的作用、價(jià)格和療效將抗菌藥物分為非限制使用、限制使用和特殊使用三類，按照醫(yī)生的職稱、職務(wù)和工作年限進(jìn)行了分級(jí)，將藥品和醫(yī)生對(duì)應(yīng)進(jìn)入了各自的使用權(quán)限位置。通過(guò)臨床路徑管理我們發(fā)現(xiàn)，這種方法先進(jìn)科學(xué)，但由于處于試點(diǎn)階段，醫(yī)生過(guò)去治病療傷的隨意性成了習(xí)慣，一時(shí)難以適應(yīng)，我們將在今后的醫(yī)療活動(dòng)中，全力推進(jìn)這項(xiàng)工作。六是積極落實(shí)了人才培養(yǎng)工作，在業(yè)務(wù)緊張人力不足的情況下，我們克服困難，派出了7名醫(yī)療專業(yè)技術(shù)骨干到省級(jí)醫(yī)院進(jìn)修深造。按照衛(wèi)生部要求，在3月份前的政策教育活動(dòng)結(jié)束后，于4月中旬開始積極組織職工開展“三好一滿意”活動(dòng)。在醫(yī)院管理中，一是始終執(zhí)行院務(wù)公開工作，接受社會(huì)、病人和職工監(jiān)督，按照規(guī)定向社會(huì)和病人公示的內(nèi)容，積極進(jìn)行落實(shí)。三是建立了醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德考核檔案，對(duì)受獎(jiǎng)和違紀(jì)人員及時(shí)進(jìn)行記錄，對(duì)全院230多名職工進(jìn)行了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核工作，并將考核結(jié)果進(jìn)行了公示，充分肯定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)優(yōu)良的職工，使正氣正風(fēng)得到表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。按照上級(jí)黨委安排在全院黨員干部中開展了形勢(shì)政策宣傳教育和群眾觀點(diǎn)群眾立場(chǎng)主題教育。八是嚴(yán)肅紀(jì)律，對(duì)職工遲到、串崗和科室出現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)糾紛等違紀(jì)行為嚴(yán)肅查處，有8人次和3個(gè)科室被通報(bào)批評(píng)和給予經(jīng)濟(jì)處罰，下降了一定數(shù)額的績(jī)效工資，并對(duì)在出車中出現(xiàn)差錯(cuò)和醫(yī)療糾紛中出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)損失的當(dāng)事人進(jìn)行了相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰，承擔(dān)了部分費(fèi)用。農(nóng)村孕產(chǎn)婦免費(fèi)住院項(xiàng)目和艾滋病中藥治療項(xiàng)目積極開展,有933名農(nóng)村產(chǎn)婦受益,。六、存在問(wèn)題仍困擾著我們的思維和發(fā)展。現(xiàn)將總結(jié)匯報(bào)如下：一、醫(yī)院基本情況。全年業(yè)務(wù)收入有新的突破。積極開展了“以病人為中心，以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)為主題”的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)和“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作。為了進(jìn)一步提高我院廣大干部職工政治思想素質(zhì)和文明程度，促進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展，經(jīng)醫(yī)院研究決定，開展管理年活動(dòng)。認(rèn)真搞好“新農(nóng)合”工作。在醫(yī)療質(zhì)量相當(dāng)?shù)那闆r下，需要的是比較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，由點(diǎn)及面，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，微笑服務(wù)走在前，深受廣大人民群眾的歡迎和好評(píng)。同時(shí)今年11月份又申報(bào)了中藥房建設(shè)項(xiàng)目和急診急救能力建設(shè)項(xiàng)目，迎來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作長(zhǎng)抓不懈。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作任務(wù)繁重，在開展好臨床工作的同時(shí)，抽調(diào)專人負(fù)責(zé)搞好健康檔案建立的查缺補(bǔ)漏工作，健康教育工作形式多樣，在娛樂廣場(chǎng)開展了宣傳教育活動(dòng)，每月12版宣傳欄，發(fā)放傳染病防治知識(shí)等各種健康教育資料一千余冊(cè)，慢性病管理建檔百余份。主動(dòng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，如何解決目前房屋設(shè)施嚴(yán)重不足的問(wèn)題。中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)第三篇：中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)把握機(jī)遇，克難奮進(jìn)，著力推進(jìn)醫(yī)院管理和建設(shè)一年來(lái)，在縣委、縣政府和省市縣衛(wèi)生廳局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十七大精神和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以扎實(shí)開展“三好一滿意”活動(dòng)為平臺(tái)，以創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)為推手，以“醫(yī)院管理年”活動(dòng)為主線，堅(jiān)持思想教育常抓不懈，學(xué)習(xí)培訓(xùn)持之以恒，牢固樹立先進(jìn)的文化導(dǎo)向，全面提高人員素質(zhì)；狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，不斷提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力，不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，大力提升服務(wù)能力；嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)管理制度，全面推進(jìn)治庸問(wèn)責(zé)工作實(shí)施方案，六項(xiàng)一票否決制工作實(shí)現(xiàn)零控制目標(biāo)；加緊惠民住院樓裝飾裝修建設(shè)工程，改善醫(yī)院環(huán)境，使醫(yī)院各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。為醫(yī)院“十二五”規(guī)劃的實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。積極落實(shí)人才培養(yǎng)計(jì)劃，選送業(yè)務(wù)骨干到武漢、黃岡、黃石等地上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)10人次。該工程設(shè)備設(shè)施完善，選材優(yōu)良，功能齊全，配置高檔，安裝全進(jìn)口變頻中央空調(diào)系統(tǒng)，中心供氧系統(tǒng)，中心呼叫系統(tǒng)，中心負(fù)壓系統(tǒng)，監(jiān)控系統(tǒng)及冷熱水系統(tǒng)，能較好地滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的醫(yī)療需求，力爭(zhēng)1020年不落后，已投資近1000萬(wàn)元，預(yù)計(jì)總投資1500萬(wàn)元。重點(diǎn)崗位或重點(diǎn)科室及會(huì)議室先行添置了空調(diào)12套，共計(jì)金額4萬(wàn)余元。醫(yī)院中藥配方顆粒（小包裝）業(yè)務(wù)開展以來(lái)，逐漸被廣大臨床醫(yī)師和患者認(rèn)識(shí)和接受，業(yè)務(wù)量不斷增大，臨床效果得到進(jìn)一步認(rèn)可，極大地方便了醫(yī)患雙方用藥和調(diào)劑，拓展了中醫(yī)藥醫(yī)療服務(wù)途徑，對(duì)提高中醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)量、發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)具有促進(jìn)作用；在煎藥室原有基礎(chǔ)上，再添置了3缸電子煎藥機(jī)一臺(tái)，滿足了不斷增大的服務(wù)需求。四、惠民醫(yī)療、醫(yī)保及新農(nóng)合工作穩(wěn)步開展，惠民政策深入人心 醫(yī)院惠民醫(yī)療、醫(yī)保及新農(nóng)合工作規(guī)范有序，、減免政策