【正文】 “三基三嚴”訓(xùn)練700多人次。5月份，按照市上安排，檢查組來我院對管理年8個方面的工作開展情況進行了檢查和評估。五是為了發(fā)揮中醫(yī)藥特色與優(yōu)勢，經(jīng)院務(wù)會議研究從6月份起返聘了1名中醫(yī)副主任醫(yī)師和1名中醫(yī)主治醫(yī)師在門診坐診，規(guī)定他們充分體現(xiàn)中醫(yī)元素，把中醫(yī)治病的優(yōu)勢貫穿于各項診療活動中，達到提高中醫(yī)水平的目的。一是按照縣上統(tǒng)一要求，在衛(wèi)生縣鎮(zhèn)一體化管理中，按照縣政府和縣衛(wèi)生局實施方案要求，我院對板巖衛(wèi)生院實行一體化管理，為了 5搞好此項工作，我們成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實施方案，確定了分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人員，6月10日在板巖分院舉行了掛牌儀式，半年來，按照實施方案規(guī)定的動作，抽調(diào)內(nèi)、外、婦、兒、眼科等科專業(yè)技術(shù)骨干利用集日進行了義診和講課，開展健康知識咨詢和接診1800余人次，分別安排了質(zhì)控、護理、院感、藥劑、財務(wù)等管理骨干開展管理培訓(xùn)，協(xié)助衛(wèi)生院對藥房、診室、注射室等進行了現(xiàn)場檢查整改和落實，受到群眾和職工的好評和歡迎。同時，根據(jù)實施方案規(guī)定，對所有在崗的臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師及藥劑人員組織了抗菌藥物使用知識考試，對通過考試的51名執(zhí)業(yè)醫(yī)師和12名藥劑人員分別授予了抗菌藥物處方權(quán)和處方調(diào)配權(quán)。三是落實了臨床路徑管理試點工作，在試點中，我們經(jīng)過研究，從8月開始，先在內(nèi)科等6個科室進行試點，各科室先后收治了多例病員，現(xiàn)有20例病員按照臨床路徑進行了管理，有17例病員已經(jīng)出院，3例退出了路徑管理。四是在落實了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程工作，4月份在護理服務(wù)管理中，為使這項工作更好的開展，達到以點帶面的目的，我們先在五病區(qū)進行了試 6點，由于投入了大量的人力財力和物力支持，醫(yī)患溝通到位了，醫(yī)療糾紛減少了，病人理解了醫(yī)務(wù)人員的工作，所以受到了病人和群眾的好評。五是開展了處方點評和臨床藥師進病區(qū)活動，由醫(yī)務(wù)科和藥劑科按照方案執(zhí)行，已開展處方點評3次，處方合格率得到較大提高，發(fā)揮了較好的作用，目前這項工作已經(jīng)走向了正軌。七是規(guī)范服務(wù)流程，優(yōu)化執(zhí)業(yè)環(huán)境，為了給病員和職工提供一個溫馨的環(huán)境，從6月份開始，先后投入100多萬元對病區(qū)進行了改造，粉刷了墻壁和暖氣片，增加了墻磚，更換了38樓的標(biāo)志標(biāo)識。四、強化了職業(yè)道德教育，促進了行風(fēng)和精神文明建設(shè)，積極開展了“三好一滿意”活動。通過提高職工全心全意為人民服務(wù)的意識教育，職工遵守醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范意識得到加強，職工都能遵守黨紀國法，自覺盡職盡責(zé)完成崗位任務(wù)。急診、兒科、外科等科受到表揚和感謝。在財務(wù)公開和政務(wù)公開中遵守衛(wèi)生部門和地方政府規(guī)定，體現(xiàn)公開公平公正的原則。如在數(shù)字胃腸機和全自動生化分析儀采購前，我們曾數(shù)次召 7開院長辦公會、院務(wù)會，并安排職工代表、設(shè)備專家和臨床科主任參與考察，廣泛征求職工意見，達到了統(tǒng)一認識后提交縣衛(wèi)生局批準(zhǔn)后交由省政府招標(biāo)采購中心公開招標(biāo)，確定中標(biāo)單位。四是鞏固創(chuàng)建文明單位成果，積極利用不同載體開展文明活動，如在全院內(nèi)廣泛開展了控?zé)熀徒錈熁顒樱瑒?chuàng)建衛(wèi)生先進單位活動，落實創(chuàng)衛(wèi)項目。五是組織黨員干部學(xué)習(xí)廉政建設(shè)有關(guān)政策規(guī)定，用規(guī)定規(guī)范工作作風(fēng)和工作行為。為了提高教育效果，6月下旬安排了29名黨員分二批去湖南韶山接受紅色教育，受到了廣大黨員的好評。七是堅決執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購政策不動搖，全年采購藥品2700多萬元，95%以上為招標(biāo)品種，非招標(biāo)品種為中藥飲片和政府藥品集中招標(biāo)采購未招標(biāo)品種。五、體現(xiàn)職能、積極完成了各項社會衛(wèi)生工作任務(wù)。七是項目工作積極推進。同時積極鞏固中藥房建設(shè)、糖尿病和骨傷科建設(shè)成果，不斷提高診治水平。九是配合復(fù)明一號和實施百分貧困工程開展了白內(nèi)障摘除人工晶體植入手術(shù)，有62名貧困患者受益。一是中醫(yī)藥特色體現(xiàn)不足，尤其是中醫(yī)人力資源不足、中醫(yī)藥使用率過低和中醫(yī)藥文化體現(xiàn)不夠；二是巨額債務(wù)短期無力償還，成為制約事業(yè)發(fā)展的瓶頸；三是合理用藥仍存在一定管理漏洞如抗菌素使用比例過高，三素一湯的現(xiàn)象依然存在；四是合療管理有待進一步規(guī)范，三合理檢查仍要不斷努力和完善；五是醫(yī)療條件落后和醫(yī)療人才缺乏產(chǎn)生醫(yī)療安全隱患；六是人事體制機制存在弊端，崗位管理與實際情況還有一定的差距，如需要的多名借調(diào)人員和通過社會公開招聘的大學(xué)本科生至今無法解決正式聘用問題，而并不急需的非衛(wèi)生專業(yè)人員依然通過各種途徑進入，非衛(wèi)生專業(yè)人員和無執(zhí)業(yè)資質(zhì)的人員進入醫(yī)院應(yīng)引起政府主管領(lǐng)導(dǎo)及人事部門的重視。山陽縣中醫(yī)醫(yī)院二〇一一年十一月二十日第二篇：中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)這一年來，縣中醫(yī)醫(yī)院在縣委、縣政府、縣衛(wèi)生局及上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，全面貫徹黨的十七大精神和“三個代表”重要思想，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，強化內(nèi)部管理，全院職工團結(jié)一心，努力拼搏，各項工作取得了顯著成績。醫(yī)院現(xiàn)有職工41人，開放病床30張，在人少事多，一人兼幾職的情況下，門診住院合二為一，未發(fā)生大的醫(yī)療事故，急診的應(yīng)急能力及搶救危重病人的能力逐漸提高，收治的疑難危重病人越來越多，?？平ㄔO(shè)成績更為顯著，收治病種較前廣泛，來診病人擴展到全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及相鄰縣鄉(xiāng)。二、臨床醫(yī)療工作持續(xù)穩(wěn)步推進，醫(yī)療設(shè)施逐步得到改善。門診量、住院病人量業(yè)務(wù)收入都明顯上升，比去年同期增長1萬多人次，其中，住院人數(shù)757人次，%，截止12月1日全年共完成業(yè)務(wù)收入240萬元。為滿足醫(yī)院發(fā)展和廣大人民群眾就醫(yī)需求，醫(yī)院在資金短缺的情況下，采取了詢價賒購的辦法，取代了原有b超老化、淘汰的現(xiàn)象，另外還招商投放了大型檢驗設(shè)備，為臨床提供了可靠的診斷依據(jù)。我院根據(jù)衛(wèi)生部，省衛(wèi)生廳市衛(wèi)安排部署，繼續(xù)開展了中醫(yī)醫(yī)院管年活動。(來源：好范文）進一步加強醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項規(guī)章制度，各級人員職責(zé)、各種技術(shù)操作規(guī)程，逐步使各項工作制度化、職責(zé)明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長效機制，確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個新臺階。醫(yī)院擬定了創(chuàng)建平安醫(yī)院工作計劃，召開了全院動員大會，進行安排布署，明確了目標(biāo)要求和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，使職工提高了思想認識。為了把創(chuàng)建工作做好，我院還專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，將創(chuàng)建活動與考核“繼續(xù)開展醫(yī)院管理年活動”有機地結(jié)合起來，由考核組制定考核細則，進行打分登記，年終根據(jù)平時考核情況綜合評出文明科室和個人，年底進行表彰和獎勵。我院非常重視“新農(nóng)合”這項工作，成立了“新農(nóng)合”管理辦公室，落實專人管理、專人負責(zé)。為滿足參合農(nóng)民看病、治病的要求，在門診大廳設(shè)立了健康教育咨詢點，在新農(nóng)合辦設(shè)立了新農(nóng)合政策咨詢點，熱情主動地為參合農(nóng)民服務(wù)。專科專病建設(shè)效果明顯，充分展現(xiàn)出特色和優(yōu)勢。去年云南省衛(wèi)生廳下達我院皮膚科建設(shè)項目資金30萬元，積極擬定了實施方案上報，省廳正在進行設(shè)備招標(biāo)中。加強醫(yī)院宣傳。注重信息溝通，把醫(yī)院發(fā)生的重大事件、情況及時向上級有關(guān)部門報送，使領(lǐng)導(dǎo)了解中醫(yī)院，支持中醫(yī)院。抓政策和措施的落實，開展學(xué)習(xí)與教育工作，逐步擬定各項制度，一邊學(xué)習(xí)，一邊整改。進一步加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。先后兩次派出醫(yī)務(wù)人員4人次到曲靖醫(yī)專全科醫(yī)師培訓(xùn)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平和服務(wù)理念已有所提高。逐步探索、完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能明確工作內(nèi)容，積極爭取人員編制，充分發(fā)揮中醫(yī)在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中的作用。積極爭取項目資金，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，努力實現(xiàn)又好又快的發(fā)展。作為一個醫(yī)院，人才是關(guān)鍵、是財富，是醫(yī)療市場競爭的必要條件，根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r和需求，有計劃地培養(yǎng)人才和招聘專業(yè)技術(shù)人員，逐步形成合理的人才梯隊。全年門診人次84945次，同比增長11%，平均日診量232人次；收治住院人數(shù)3973例，同比增長12%；出院人數(shù)3931例，同比增長11%；手術(shù)臺次1107例，同比增長21 %；藥品收入1400余萬元， %。醫(yī)院經(jīng)濟基本回歸良行運行態(tài)勢， %， %。一、“三好一滿意”“平安醫(yī)院”“醫(yī)院管理年”活動有機結(jié)合，醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進根據(jù)國家中醫(yī)藥管理局《中醫(yī)醫(yī)院管理年活動實施細則》要求，落實醫(yī)療核心制度，進一步強化醫(yī)院行政管理和醫(yī)療質(zhì)量管理制度，責(zé)任明確，跟蹤問效。重視臨床路徑管理工作，全院每個病區(qū)實行臨床路徑管理病種12 1種；開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，在內(nèi)科、骨科2個病區(qū)建立優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)，切實為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。創(chuàng)建平安醫(yī)院并順利通過評審驗收，從醫(yī)院黨政管理、醫(yī)療質(zhì)量安全、綜合治理、群眾滿意度等環(huán)節(jié)，把平安醫(yī)院創(chuàng)建和“三好一滿意”、“醫(yī)院管理年”活動緊密結(jié)合。二、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有力推進，醫(yī)院服務(wù)能力大幅提升惠民住院樓即將建成投入使用。配套工作如辦公用具、病床及被服用品、生活電器、標(biāo)牌標(biāo)識設(shè)計及購置等按照政府采購規(guī)定基本完成，整體建設(shè)任務(wù)不日全部結(jié)束，即將投入運行。自籌資金40余萬元購置了腹腔鏡、尿沉渣檢測儀設(shè)備各一臺套；已全面完成湖北省縣級中醫(yī)院服務(wù)能力建設(shè)項目全部設(shè)備招標(biāo)采購工作，共舉行了6次招標(biāo)或競爭性談判工作，共計醫(yī)療設(shè)備采購包32個，總金額203萬余元。