心得體會,護理服務心得體會[范文大全]-wenkub
2024-10-29 03 本頁面
【正文】 進行康復鍛煉的指導，盡可能在做好基礎護理的同時，能夠為患者提供骨科的?？谱o理。很多住院病人也是和護士關系融洽，能夠記住護士的姓名，并且在護士有困難的時候，主動幫助我們。自從開展優(yōu)質護理服務以來，我們聽到患者說的最多的就是你們科室這個優(yōu)質護理服務做得真好，還給我們洗頭，擦浴。以前，病人把醫(yī)護人員捧得高高在上，醫(yī)護人員也有優(yōu)越感?？梢约訌妼χ攸c病人，重癥病人的病情觀察，以基礎護理帶動全方位護理，治療的完善。因此，在全國各地陸續(xù)出現(xiàn)了無陪護病房，優(yōu)質護理服務示范病區(qū)。護理人員的服務意識明顯增強，基礎護理質量不斷提高，病人滿意度提高了，家屬的信任度增加了，陪住率降低了，優(yōu)化了護理環(huán)境。出院時高興地對護士們說：“我出院了，以后看病我還要到你們醫(yī)院，還要住在你們科。基礎護理得到了很好的落實，晨晚間護理更加到位，也讓患者及家屬深有體會。發(fā)藥時病人服藥到口，而且知道自己服的什么藥，需要注意什么等。也將班次由過去的 8：00 調整為 7：00 上班，這樣確保護士有更多的時間在患者身邊。第一篇：心得體會,護理服務心得體會護理服務心得體會護理服務心得體會（通用 3 篇）當在某些事情上我們有很深的體會時，可以尋思將其寫進心得體會中，通過寫心得體會，可使我們今后少走彎路。每名患者從入院到出院，責任組長均詳細掌握所負責患者的疾病、治療、檢查、心理等信息，建立個體化的護理措施，使護理服務更為連續(xù)、全面及有針對性。在為病人進行輸液時，除了三查七對外，還適當與病人交淡，通過交淡了解病人的病情及心理感受，并在調節(jié)滴速的時候適當?shù)剡M行健康宣教，在巡視輸液的過程中，適當詢問病人的感受，交待病人的注意事項等等，更多的是相關疾病的健康教育。尤其是手術后病人、生活不能完全自理者我們加強晨晚間生活護理?！蔽覀兊姆盏玫讲∪说闹С趾涂隙ā２∪顺鲈簳r由護士長發(fā)放護理滿意度調查表，護理服務滿意度大幅提高。我院骨科自從開展優(yōu)質護理服務示范工程以來，本人有如下體會。每天，我們都要為一些重癥患者進行基礎護理，為他們洗頭，溫水擦浴，Q2H 翻身，修剪指甲，護送病人外出檢查等，在這個過程中，我們可以更好地觀察病人的病情變化，了解他們的皮膚狀況，身體狀況，心理狀態(tài)；在做基礎護理的過程中，和病人聊天，溝通，能掌握他們對于病情治療，護理的想法，以便能夠更好地為病人提供優(yōu)質的護理服務。但是醫(yī)院是窗口行業(yè)，應該是以解除病人病患為己任，真正做到為人民服務。像 xx 醫(yī)院就沒有，你們我院不僅技術棒，護理更是沒話說。例如，患者景徽的父親，幫助我們修理氣墊床，牽引架；還有許多病人家屬能夠主動幫助我們搬運其他的病人。護理服務心得體會 3為強化基礎護理，提高護理質量，科主任和護士長不辭艱辛，積極帶領，全體護士牢記“以病人為中心”的服務宗旨，扎實推進優(yōu)質護理服務工作，朝著“患者滿意、社會滿意、”的目標不斷前進，作為剛到科室的一員感受頗多：護士長每天在病房巡查，針對病區(qū)存在的問題及病員提出的意見積極進行整改。最突出改變的是：護士長改變了我們的排班模式：現(xiàn)在實行的是小組包干責任制，由責任組長負責本組全面工作，全科護士全部進入到責任小組中，做到人人有職責，人人有分工，并在病房門口實施掛牌，讓病人對責任護士和管床護士更加熟悉。患者及家屬們提到護士就連聲說“不錯不錯’，患者們也越來越相信護士。我們改變了傳統(tǒng)的排班模式，制訂了切實可行的基礎護理工作時間表，實行了以患者為中心的成組護理模式。我們也會更加努力的做到讓病人更滿意。而護理模式的轉變也帶動了服務理念的轉變，當年南丁格爾對護理藝術的感悟，就是我們現(xiàn)在不斷強化升級的優(yōu)質服務。我院在“十一五”期間也逐步建立了自己的優(yōu)質服務體系，提出了“全院強化優(yōu)質服務要做到以讓患者滿意為關鍵的，讓患者、社會和政府都滿意的“三滿”優(yōu)質護理服務，光有一般的號召和要求，是遠遠不夠的。比如說，我們提出減少紅燈呼叫現(xiàn)象，以前我們大多是等
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