【正文】 服務的規(guī)范性，實現(xiàn)管理工作制度化。要按照精簡、效能的原則，帶頭轉變職能，切實改進工作方法和工作作風，提高辦事效率，特別是在辦文、辦會上，要適應新變化，采取扎實有效的措施精簡文件，精簡會議，減少應酬。對那些不落實、難落實的問題，敢于面對面地督促，提出限期落實的意見和要求，一項一項地抓落實，一抓到底，從而有力地推動重大決策、重要工作部署和各項工作措施的貫徹落實。要圍繞抓好信息調研、督促檢查、協(xié)調綜合三項主要工作，在求實、務實、落實上下功夫，切實搞好“三服務”（為領導服務、為機關服務、為基層和群眾服務）。辦公室要充分履行職能，發(fā)揮作用。四是加強主動性服務。辦公室工作要緊緊圍繞糧食經濟工作這個中心，發(fā)揮參謀助手作用。要有政治頭腦和政治觀察力，增強敏銳性，善于見微知著，反應靈敏，利用糧食系統(tǒng)辦公室的信息網絡，把糧食工作的重要情況、突發(fā)事件以及領導關注的熱點問題，以最快的速度上報，及時、準確、客觀地向各級糧食部門領導反饋信息。二、開拓創(chuàng)新，努力提高辦公室工作的水平面對新的形勢和任務，辦公室工作要不斷提高服務水平，就必須不斷有所創(chuàng)新，有所開拓。但改革的難度很大，困難很多，還有大量的艱苦的工作要做。就我省來看，作為糧食主產省，我們按照“三項政策，一項改革”的要求，不斷深化改革，努力解決困擾糧食工作的“三老”問題。糧食行業(yè)面臨的新形勢概括地講，是“兩個加快”：即糧食購銷放開后，糧食購銷市場化的步伐加快；入世后，我國糧食市場國際化的步伐加快。省局對大家的工作是充分肯定的。省局辦公室夏主任全面總結了去年辦公室的工作，對下一步工作作出了部署；會上通報了有關情況；傳達了有關會議精神；大家進行了座談討論；剛才還表彰了XX年度全系統(tǒng)政務信息和通訊報道先進單位和先進個人。會議時間雖然不長，但內容豐富，達到了加強聯(lián)系、聯(lián)絡感情、交流經驗、溝通信息、指導工作的目的，會議開得很好。在此，我代表省局黨組向從事辦公室工作的同志們表示感謝！向受到表彰的先進單位和先進個人表示祝賀！下面，結合我對辦公室地位和作用的認識，就如何做好辦公室工作談幾點意見。我國糧食行業(yè)不僅要擺脫計劃經濟的束縛，參與國內市場的競爭，而且要與國際市場對接，參與國際糧食市場的全面競爭；不僅要學會在市場經濟的環(huán)境中，在國內搞好產銷銜接，穩(wěn)定糧食市場，而且要學會在市場經濟的全球化的趨勢中，運用兩個市場、兩種資源，確保國家的糧食安全；不僅要徹底告別“鐵飯碗”、吃“政策飯”，而且要在多元化、國際化的競爭中求生存、謀發(fā)展。經較長時間的調研和具體測算，我省已出臺高價位周轉庫存糧補貼銷售辦法，“老糧”可望在2年內妥善處理。面對糧食購銷市場化的形勢，今年6月17日，省局召開了全省糧食局長會議，提出了當前和今后一段時期全省糧食工作的八個重點，要求各地積極做好糧食購銷市場化的準備工作。這就要求我們在工作思路上，具體工作力度上，包括思維方式、工作方法上創(chuàng)新，積極探索，不斷改進辦公室的工作方法，健全和完善辦公室工作的運行機制。二是切實加強調研。要在想大事、議大事、抓大事上下功夫，努力增強工作的主動性和超前性。辦公室的每一位同志既要清楚各級糧食部門工作的重點，又要清楚部門領導同志關注的熱點，以及主要領域中的焦點，超前思維，凡事力爭想在前、做在前、服務在前，努力變被動服務為主動服務。比如積極參與機構改革中起草定編方案和組織實施等各項工作；加強對企業(yè)改革情況的了解和掌握，及時報送相關信息，提出意見和建議；特別要認真做好改革過程中的群眾來信來訪工作，把矛盾化解在本單位，維護本單位的穩(wěn)定，為改革創(chuàng)造良好的環(huán)境。一是突出工作重點。二是堅持實事求是。要將本單位全年工作要點和重要工作任務進行分解，立項督查，定期進行催辦，督促有關科室抓緊落實，定期進行反饋。要從建立健全各項規(guī)章制度入手，積極協(xié)助局領導狠抓本單位自身建設。建立和完善各項規(guī)章制度，用制度來約束行為。三是明確職責分工。五是要正確處理分工與協(xié)作的關系。要努力爭取各個部門、各個方面的支持和配合，善于聽取各方面意見，及時溝通情況，綜合權衡，形成合力。辦公室的責任更加重大，工作內容更加豐富，工作領域更加寬廣，工作節(jié)奏明顯加快，工作標準越來越高，辦公手段現(xiàn)代化程度也不斷提高。第一，政治要強。第二，業(yè)務要精。要通過努力，實現(xiàn)辦公室工作的“四個轉變”：即由只滿足于辦好具體事務向善于抓大事、謀全局、當“高參”轉變；由只注意做好當前工作向善于從實際出發(fā)，搞好超前服務轉變；由疲于被動地完成領導交辦的任務向自覺開動腦筋，主動提供服務，創(chuàng)造性地開展工作轉變；由只注意搞好對內服務向增強開放意識，強化外聯(lián)公關職能轉變。第四，紀律要嚴。辦公室同志處在領導身邊，責任十分重大，因此必須對他們在政治、思想、工作、生活各方面有更嚴格的要求，加強教育和管理，樹立干凈干事的良好形象。同時，由于種種原因，省局辦公室的工作也還存在不少缺點和不足，希望大家對我們的工作進一步提出意見和批評，我們將認真研究，采取措施，不斷改進，努力做好工作。下面，結合省政府系統(tǒng)秘書長、辦公室主任會議精神和我對辦公室地位和作用的認識，就如何做好辦公室工作談幾點意見。就是要用馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論武裝頭腦，使我們在思想上、行動上同以江澤民同志為核心的黨中央保持一致，樹立堅定的社會主義信念和遠大的共產主義理想，樹立大局意識，把辦公室的工作自覺地納入黨委、政府中心工作的總體要求，同黨委、政府總體工作部署保持一致。我認為，這是辦公室講政治最重要的一條，也是最基本的一條。三是要講原則。二、樹立“窗口”意識，努力維護政府形象辦公室是領導機關或一個單位的重要綜合辦事機構，是承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調各方的橋梁和紐帶，是面向社會的重要窗口。一般與外界的聯(lián)系，首先都要經過辦公室，本單位領導得到外界的各種信息，也首先是通過辦公室這個“窗口”。因此，評價一個機關作風好壞，是否存在官僚主義、衙門作風，與辦公室的工作有很大關系。三、樹立服務意識，進一步轉變工作作風辦公室的工作，無論是文稿起草、信息調研、督查催辦等政務工作，還是文書處理、會議安排、機要保密、后勤服務、安全保衛(wèi)等事務工作，都是圍繞“服務”這一中心運轉的。而各級黨政機關及其領導的主要職責是通過制定、貫徹和落實決策，來實現(xiàn)管好社會事務，推動經濟社會發(fā)展，全心全意為人民謀利益的目標。開展督促檢查是一個重要的領導環(huán)節(jié)和領導方法。辦公室是政府工作正常運轉的“中樞”，因此，為機關工作服務，是辦公室工作的重要職能。我們的政府是人民的政府，為人民謀利益是政府一切工作的出發(fā)點，為基層和群眾服務必然是政府辦公室工作的核心。搞好綜合協(xié)調，就是要在職能范圍內，匯總各方面的情況，集中各方面的力量，統(tǒng)一籌劃整體工作安排，調節(jié)工作運轉的各個環(huán)節(jié)和功能，對部門之間由于職能交叉產生的工作矛盾進行協(xié)調，減少扯皮現(xiàn)象。這是在工作中堅持辯證唯物主義觀點的基本要求。而正是由于這一特點，長期以來在我們的思想觀念上形成了一種“辦公室工作是被動性的工作，十分難做”的認識，從而導致工作思路不明晰，工作安排無條理，工作成效不顯著，上下左右不滿意。工作中，不僅要及早發(fā)現(xiàn)已經出現(xiàn)的問題，而且要善于發(fā)現(xiàn)苗頭性的甚至潛伏著的問題；不僅要看到事物的表象，而且要善于揭示事物的本質；不僅要把握事物的現(xiàn)狀，而且要比較準確地預測到它的發(fā)展趨勢。一方面，要做好對外開放中為領導服務的工作，協(xié)助領導宏觀上研究國內外形勢，制定對外開放的方針、原則和戰(zhàn)略性計劃、步驟，探索對外開放的規(guī)律和特點。應該說，在長期的工作實踐中，辦公室的工作積累了一些好的傳統(tǒng)和經驗，在新形勢下依然是行之有效的。只有這樣，才能使辦公室工作永遠保持活力，才能不斷總結新經驗，開創(chuàng)新局面。這既是提高工作質量和工作水平的要求，也是提高干部自身素質的客觀需要。要加強業(yè)務知識的學習，學歷史、學經濟、學科技、學管理、學法律，學習一切需要學習的東西，努力打好為黨和人民的事業(yè)建功立業(yè)的理論和業(yè)務知識功底。因此，辦公室要注重政治思想教育，認真組織開展以講學習、講政治、講正氣為主要內容的三講教育。長期以來，各縣（市）區(qū)政府辦公室對市政府辦公廳的工作給予了大力支持和幫助，使辦公廳的工作能夠正常、有序地開展，在此，我代表辦公廳表示深深的謝意。讓我們發(fā)揚成績，再接再厲，不斷總結經驗，改進工作方法，轉變工作作風，增強聯(lián)系，加強交流，共同努力，切實把辦公室的工作抓好，抓出成效來。一、肯定成績，正視問題，切實增強做好辦公室工作的責任感和壓力感今年以來，我縣各級各部門辦公室工作在縣委、縣政府的正確領導下，按照市委“四高”要求和全縣“高效跨越年”活動、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動要求，大力弘揚新時期巨野精神，自覺踐行“五加二、白加黑、晴加雨”工作法，圍繞中心，服務大局，創(chuàng)新思路，扎實工作，參與政務、管理事務、綜合服務的能力和水平有了明顯提高，保證了機關正常運轉。主要表現(xiàn)在：一是承擔的任務越來越重，不僅承擔著大量的文稿起草、綜合協(xié)調、會議籌備、信息反饋、督促檢查、接待應酬等任務，1而且一些新開展的、臨時性的、牽總性的、沒有一個部門管理的工作也大都由辦公室承擔，工作內容更加豐富，工作責任更加重大。四是工作領域越來越寬。但是當前辦公室工作仍存在著種種問題和不足，有的問題還相當突出：一是在工作謀劃上，參政輔政的意識和能力還不夠強，參謀不到位，缺乏超前性，對一些問題不能及時提出具有前瞻性的建議，或者提出的建議過于籠統(tǒng)、原則，操作性不強；二是在對基層了解的程度上，對復雜問題的協(xié)調處理能力上以及促進工作落實方面還有待進一步加強；三是在日常工作運轉上，科學性、程序性、規(guī)范性還需進一步提高；四是在工作作風上，不嚴謹、不扎實、不細致、效率低的現(xiàn)象不同程度地普遍存在；五是在責任心上，辦事拖拉推諉、漏事誤事現(xiàn)象時有發(fā)生，該報的信息不能及時上報，該提供的各種文字材料不能按時提供，有的對信息、文稿材料馬虎、草率，敷衍了事，甚至臵之不理、拖著不做或干脆2不辦；六是對縣委、政府領導或四大班子辦公室交辦的各項工作任務圓滿完成方面不夠，“創(chuàng)先爭優(yōu)”的