【正文】 進行，首次檢查主要針對貸款用途進行。(B)、超過1000萬 、超過2000萬 、超過5000萬 、超過5000萬編寫分行：福州分行編寫人員：李建寧審核人員：鄭凱恒1交易合同標的總額應()增值稅發(fā)票金額，增值稅發(fā)票金額應大于或等于匯票金額。（D）A．內(nèi)容涂改 “不得轉(zhuǎn)讓”字樣 1客戶持一張銀行承兌匯票向我分行申請貼現(xiàn)，票面金額為1000萬元，承兌人為福州市工商銀行，出票日為2009年2月24日，貼現(xiàn)日為2009年4月28日，票面到期日為2009年8月24日（星期一），%,貼現(xiàn)利息是（）。巴塞爾銀行監(jiān)管委員會規(guī)定這個比率不能低于()，即銀行可以擴展的風險加權(quán)資產(chǎn)總量不能超過資本總量的()。（C）A、存款和貸款 B、有價值的客戶信息 C、有價值的基礎(chǔ)客戶 D、有限的客戶資源在市場經(jīng)濟條件下，銀行與客戶是唇齒相依的關(guān)系。（ABCD）A、專業(yè)性 B、同質(zhì)性 C、贏利性 D、差異性編寫分行：成都分行編寫人員： 宮霖熊剛王艷玫審核人員：余偉 張興偉 張瑩8行業(yè)分析的目的是預測行業(yè)的前景及其對企業(yè)的影響，找出行業(yè)的特點和長短處，從而判斷行業(yè)是否在日新月異的形勢下?lián)P長避短，確定銀行貸款的基本策略。（ABD）A、常客戶 B、現(xiàn)實客戶 C、大客戶 D、潛在客戶8客戶經(jīng)理公關(guān)的基本原則是：（ABCD）A、尊重原則 B、寬容原則 C、自律原則 D、適度原則8客戶經(jīng)理公關(guān)活動的主要目的有：（ABCD）A、建立銀行信譽，樹立銀行形象 B、雙向傳播信息，參與企業(yè)決策 C、協(xié)調(diào)各種矛盾，爭取公眾支持 D、建立銀企關(guān)系，培養(yǎng)優(yōu)良客戶8以下關(guān)于客戶需求變化的說法有哪些是正確的？（AC）A、客戶由注重在網(wǎng)點辦理業(yè)務轉(zhuǎn)向注重在網(wǎng)絡辦理業(yè)務屬于需求手段的變化。這項業(yè)務引起_____。D、融資成本與企業(yè)債的融資成本基本持平，低于同期貸款利率。6貼現(xiàn)業(yè)務審查要點包括：(ABCD)A、貼現(xiàn)申請人及經(jīng)辦人資格及有效證件的真實性；B、貼現(xiàn)申請人與其直接前手簽訂的交易合同及對應的增值稅發(fā)票或非應稅產(chǎn)品一般購銷發(fā)票要真實、合規(guī)，內(nèi)容匹配：C、貼現(xiàn)申請人提交的與其直接前手的增值稅專用發(fā)票復印件等應足以證明該票據(jù)具有真實貿(mào)易背景；D、貼現(xiàn)款的用途應合理合法，且符合本行的規(guī)定；6在匯票到期銀行不獲付款時，可以對（）行使追索權(quán)。（B）5按照我行經(jīng)營性物業(yè)貸款管理辦法（2009年6月修訂）規(guī)定，對經(jīng)營性物業(yè)貸款金額的確定：對2006年底以后建造完工或購置且租金覆蓋率達到80％及以上的，貸款金額最高不得超過建造或購置價格的80％（含），或本行認可的評估機構(gòu)的評估價值的80％（含），以二者孰低為準。（A）5特別授信是一次性的，不能循環(huán)使用。（B）5單位定期存款證實書可以作為質(zhì)押權(quán)利憑證。(B)4企業(yè)騙貸常使用假報表，假報表有可能虛增資產(chǎn)、降低負債、虛增利潤（）(A)4根據(jù)《興業(yè)銀行節(jié)能減排項目貸款（二期）操作規(guī)程》規(guī)定，節(jié)能減排項目貸款期限最長不得超過3年。（A）4票據(jù)權(quán)利是指持票人向票據(jù)債務人請求支付票據(jù)金額的權(quán)利，包括付款請求權(quán)和追索權(quán)。（C）A、100 B、200 C、300 D、5003臨時存款賬戶的有效期最長不得超過（D）A、1個月 B、6個月 C、1年 D、2年3支票的有效期為（B）A、7天 B、10天 C、15天 D、30天3銀行匯票的提示付款期限為自出票日起：（B）A、10天 B、1個月 C、2個月 D、6個月3銀行本票的付款期限為（C）A、10天 B、1個月 C、2個月 D、6個月3進口押匯的期限一般不超過（C）天。（A）A、短期 中長期 B、短期 短期 C、中長期 短期 D、中長期 中長期2下列財產(chǎn)可以充當質(zhì)押物的是（D）A．借款人依法有權(quán)處分的國有土地使用權(quán) B．借款人所有的房屋 C．借款人所有的交通工具 D．依法可以轉(zhuǎn)讓的商標專用權(quán)2下列哪個授信品種不屬于表內(nèi)授信：（D）A、進口押匯 B、貼現(xiàn) C、國內(nèi)保理融資 D、票據(jù)承兌2出口信貸是一種國際信貸方式，是國家為了支持和擴大本國大型設備的出口，對（A）提供的一種利率較低的貸款。（C）A、單一性市場策略 B、密集型市場策略 C、差異性市場策略 D、無差異性市場策略1商業(yè)銀行的新產(chǎn)品開發(fā)策略包括：（D）A、創(chuàng)造策略 B、引進策略、組合策略 C、仿制策略 D、以上都包括1目前商業(yè)銀行市場營銷工作已發(fā)展到 D 階段 1客戶經(jīng)理公關(guān)原則中的基礎(chǔ)原則是 B 1下列關(guān)于產(chǎn)品生命周期中的成長期策略說法正確的是（D）A．提高金融產(chǎn)品的質(zhì)量，拓展新市場、新渠道、建立新網(wǎng)點。（B）A、“固定資產(chǎn)” B、“實收資本” C、“資本公積” D、“應收賬款”_____是反映企業(yè)某一特定日期的財務狀況的報表。那么，對此的下列表述中正確的是：（C）。C．關(guān)注類信貸資產(chǎn)原則上應按月進行重點檢查。第一篇：興業(yè)銀行公司客戶經(jīng)理模擬試卷成都分行編寫分行：成都分行編寫人員： 宮霖熊剛王艷玫審核人員：余偉 張興偉 張瑩客戶經(jīng)理模擬試卷（試卷總分120分）一、單項選擇題（共40題，每題1分，共40分；每道試題只有一個選項是正確的。D．遇突發(fā)事件，應根據(jù)情況決定是否進行檢查。A、編寫分行：成都分行編寫人員： 宮霖熊剛王艷玫審核人員：余偉 張興偉 張瑩D、中國結(jié)算公司的自有資金。(A)A、資產(chǎn)負債表 B、財務狀況表 C、現(xiàn)金流量表 D、經(jīng)營成果報表1某公司年初存貨為15000元，年初應收帳款為12700元，年末流動比率為3：1，：1，存貨周轉(zhuǎn)率為4次，流動資產(chǎn)合計為27000元。B．宣傳、樹立銀行形象，創(chuàng)立品牌效應，使產(chǎn)品和銀行形象滲透到客戶心中。A、本國出口商或外國進口商 B、外國出口商或本國進口商 C、本國出口商或本國進口商 D、外國出口商或外國進口商2根據(jù)2009年6月修訂的“興業(yè)銀行經(jīng)營性物業(yè)貸款管理辦法”規(guī)定，經(jīng)營性物業(yè)貸款期限 不得超過：（A）A、貸款期限不得超過12年，且不得超過借款人法定經(jīng)營期限和經(jīng)營性物業(yè)使用年限。A、30 B、60、C、90 D、1803法人帳戶透支業(yè)務中，單一客戶透支額度不超過審批日前12個月內(nèi)該客戶在本行日均存款余額的（B）A、30% B、50% C、60% D、80%3法人帳戶透支業(yè)務中，客戶實際使用透支額度的具體期限，最長不超過（B）個月 A、1 B、3 C、6 D、123委托貸款的委托人資格為（D）A、不能是個人 B、不能是事業(yè)單位 C、不能是政府部門 D、以上答案都不對3企業(yè)資信證明業(yè)務中，我行不能辦理的狀況是（C）A、在我行資金情況 B、我行銀行記錄情況 C、企業(yè)資產(chǎn)負債數(shù)額 D、貸款余額根據(jù)《興業(yè)銀行中小企業(yè)授信業(yè)務管理辦法》(試行)，以下哪類客戶屬于本辦法中所稱的中小企業(yè)范疇(C)A 納入合并報表的集團成員企業(yè)； B某房地產(chǎn)公司； C 某進出口公司；D某性質(zhì)為事業(yè)法人的出版社。(A)4商業(yè)承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務申請人或承兌人一方的信用等級必須在A級（含A級）以上。(B)4根據(jù)我行提貨擔保業(yè)務管理辦法，我行可以辦理托收項下和匯款項下的提貨擔保業(yè)務（B）4開證行收到信用證項下單據(jù)后，應征求開證申請人的意見以決定是接受單據(jù)或是拒付。（B）5客戶風險不是銀行自身的經(jīng)營風險，是在銀行不能直接控制的環(huán)節(jié)上發(fā)生的，而最終帶給銀行損失的風險。（A）5授信后首次檢查主要檢查借款人能否按時付息。（B）編寫分行：成都分行編寫人員： 宮霖熊剛王艷玫審核人員：余偉 張興偉 張瑩60、按照我行信用業(yè)務擔保抵質(zhì)押率指引規(guī)定，本行認定的低風險銀行出具的銀行本票、銀行承兌匯票質(zhì)押率不得超過90%。（ABCD）A承兌人 B背書人 C出票人 D匯票其他債務人6銀銀平臺的目標聯(lián)網(wǎng)客戶包括(ABCD)A、城市商業(yè)銀行 B、外資銀行 C、政策性銀行 D、郵政儲蓄銀行6中期票據(jù)的優(yōu)勢有哪些？（ABCD）A、發(fā)行主體不受上市與否的約定，范圍寬于公司債。6以下哪些是國際結(jié)算的常見方式（A C E） 6資本金帳戶的開立需提供以下哪些資料(ABCD)編寫分行：成都分行編寫人員： 宮霖熊剛王艷玫審核人員：余偉 張興偉 張瑩B.《營業(yè)執(zhí)照》正本原件及復印件 D.《國稅登記證》或《地稅登記證》正本原件及復印件6《現(xiàn)金管理應用手冊》為不同行業(yè)的現(xiàn)金管理應用需求提供了解決方案，這些行業(yè)包括財政集團、綜合集團、制造業(yè)、服務業(yè)、電子商務和財務公司，其中綜合集團的解決方案又細分為 五個行業(yè)： A、煙草 B、電力 C、通訊傳媒 D、高速公路和煤炭6多級法人模式的跨銀行資金管理平臺提供的服務有：（ABCD）A、系統(tǒng)直聯(lián)對接B、跨銀行賬戶集中管理與跨銀行資金歸集C、日常結(jié)算管理D、企業(yè)內(nèi)部銀行70、流動資產(chǎn)包括_____等。(AC) 7下列屬于資產(chǎn)類科目的有_____。B、客戶由存貸業(yè)務需求轉(zhuǎn)向金融理財需求屬于需求方式的變化。行業(yè)分析主要包括（BCD）A、產(chǎn)品和市場分析 B、行業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)分析 C、供應與需求分析 D、行業(yè)生命周期分析8營銷調(diào)研方法是調(diào)查人員在實際營銷調(diào)研過程中為獲取 編寫分行：成都分行編寫人員： 宮霖熊剛王艷玫審核人員：余偉 張興偉 張瑩D、承兌交單9以下貿(mào)易術(shù)語中，包含了運費的價格術(shù)語為（BCD）A、FOB B、CIF C、CNF D、CIP 9單位外匯存款賬戶按外匯性質(zhì)可分為（AB）A、經(jīng)常項目外匯賬戶 B、資本項目外匯賬戶 C、外匯結(jié)算賬戶D、外匯專用賬戶 9經(jīng)營機構(gòu)公司客戶經(jīng)理授信后盡職管理職責包括（ABCD）A．現(xiàn)場檢查 B．風險分類C．風險預警、風險處置 D．授信檔案管理9我國票據(jù)法所規(guī)范的商業(yè)匯票可分為(AC) 9按照本行擔保管理辦法規(guī)定，以下那些可以作為本行信用業(yè)務抵押擔保的抵押物：（ACD）A、建筑物和其他土地附著物（空置３年以上的商品房除外）B、土地所有權(quán) C、正在建造的建筑物 D、交通運輸工具9按照本行2009年下半年信用業(yè)務準入細則要求，以下那些項目是禁止介入的政府信用項目：（ABD）A、跨分行區(qū)域地區(qū)的政府信用，本行無分支機構(gòu)地區(qū)的政府信用項目 B、省級以下開發(fā)區(qū) C、省會城市土地儲備貸款 D、縣級以下的政府信用項目9存款人申請開立臨時存款賬戶必須具備的條件包括（ACD）A、設立臨時機構(gòu) B、借款轉(zhuǎn)存 C、異地臨時經(jīng)營活動 D、注冊驗資9可以用于支取現(xiàn)金的支票包括（AD）A、現(xiàn)金支票 B、轉(zhuǎn)賬支票 C、劃線支票 D、普通支票 9人民幣定期存款的存期包括（BCD）A、一個月 B、三個月 C、六個月 D、一年 100、我行網(wǎng)銀集團客戶服務功能的歸集方式有（ABCD）?？蛻艚?jīng)理必須重視客戶、尊重客戶，做到和客戶共同發(fā)展，即()理念。（A）%,； %，20倍； %，10倍；%，15倍；我國相關(guān)制度規(guī)定，商業(yè)銀行對同一借款人及其關(guān)聯(lián)企業(yè)（即集團客戶）的貸款余額與商業(yè)銀行資本余額的比例不得超過()，對股東等關(guān)系人的授信余額不得超過商業(yè)銀行資本凈額的()。（D） 1總行商業(yè)匯票管理辦法規(guī)定，商業(yè)匯票轉(zhuǎn)貼現(xiàn)于買入之時按票面金額占用（）的額度。(C) 1銷售利潤247。（A）A、1 B、2 C、3 D、62首次貸后檢查后，按貸款風險分類等級采取不同的檢查頻率：正常類資產(chǎn)原則上至少（）檢查一次；關(guān)注類、次級類信貸資產(chǎn)原則上應（）進行重點檢查。（A）A、制定市場營銷計劃 B、設計產(chǎn)品 C、財務分析 D、市場定位分析3產(chǎn)品生命周期即一種新產(chǎn)品從開始進入市場到被市場淘汰的整個過程。A、非常感興趣，身心很投入 B、精神松弛，會談結(jié)束C、警覺、消極、恐懼、反對 D、有點不對勁，或許需要改變方法3目前人民銀行規(guī)定的人民幣貸款利率上下浮動的區(qū)間為：（C）A、下限10%，上限70% B、下限20%，70%上限 C、下限10%，無上限 D、無下限，上限70%3資產(chǎn)負債率反映企業(yè) 的比率。（B）4所謂商業(yè)銀行市場營銷，是指商業(yè)銀行將可盈利的銀行服務引導到經(jīng)過選擇的客戶，為客戶服務，滿足客戶的需求，以建立商業(yè)銀行與客戶之間相互依存的利益關(guān)系的活動或過程。（A）4通貨膨脹是指商品和勞務的價格普遍持續(xù)上升，貨幣不斷升值。（B）5“興業(yè)財智星”具體蘊含了“無限組合、與時俱進、財智雙贏”等品牌內(nèi)在含義，闡述了興業(yè)銀行致力以無限組合的產(chǎn)品、與時俱進的產(chǎn)品和服務創(chuàng)新、最終達到與客戶的財智共贏的核心理念。(B)5根據(jù)貸款的風險程度可分為五類，即正常1類、正常2類、關(guān)注類、可疑類、損失類。（A）三、多項選擇題（共40題，共60分；每道試題有兩個或兩個以上選項是正確的，多選、錯選均不得分，少選按比例扣分。6商業(yè)銀行應努力爭取盡快實現(xiàn)以下方面的轉(zhuǎn)變，以適應現(xiàn)代商業(yè)銀行的競爭需要。分類賬簿又可分為（）和（）兩大類。巴塞爾銀行監(jiān)管委員會規(guī)定這個比率不能低于(8%)，即銀行可以擴展的風險加權(quán)資產(chǎn)總量不能超過資本總量的()。8以下原則是客戶經(jīng)理公關(guān)的基本原則（A、C、D）A、尊重原則B、靈活原則C、自律原則D、適度原則 8客戶經(jīng)理公關(guān)活動的目的主要包括（A、B、C、D）A、建立銀行信譽，樹立銀行形象； B、雙向傳播信息，參與企業(yè)決策；C、協(xié)調(diào)各種矛盾，爭取公眾支持； D、建立銀企關(guān)系，培養(yǎng)優(yōu)良客戶。（A、B）A、客戶外部風險 B、客戶內(nèi)部風險編寫分行：福州分行編寫人員：李建寧審核人員：鄭凱恒C、客戶經(jīng)營風險 D、客戶道德風險 9一般來講，應從以下幾方面對企業(yè)的資信展開評價（A、B、C、D）A、經(jīng)營管理水平B、資金信用記錄 C、財務狀況 D、行業(yè)及發(fā)展前景 9內(nèi)部授信與對外授信在操作上的區(qū)別主要有（）（ABC