【正文】 中式鋪床操作標(biāo)準(zhǔn)中，枕套開(kāi)口方向應(yīng)與床頭柜相反。（）1遷徙和旅行具有共同的外部特征空間移動(dòng)。（√）火災(zāi)事故發(fā)生時(shí)，導(dǎo)游人員應(yīng)首先引領(lǐng)旅游者自救，待團(tuán)隊(duì)安全撤退后立即報(bào)警，以免發(fā)生更大的人員傷亡。地陪應(yīng)本著“合理而可能”的原則，同意其自由活動(dòng)。（√）判斷旅游市場(chǎng)規(guī)模最常用的標(biāo)準(zhǔn)是經(jīng)營(yíng)者在該市場(chǎng)接待總?cè)藬?shù)的規(guī)模。1雞尾酒由 基酒、輔料、配料和 裝飾物 組成，各種成份的添加要嚴(yán)格按配方進(jìn)行?？头康那鍧嵄ｐB(yǎng)是客房部的核心任務(wù)，主要包括 清潔客房、更換添補(bǔ)物品 和維護(hù)保養(yǎng)設(shè)施設(shè)備等三方面的內(nèi)容。旅游團(tuán)隊(duì)進(jìn)行市容游覽時(shí)地接導(dǎo)游一般采取 徙步 和 乘車(chē)游覽 兩種方式，讓旅游者認(rèn)識(shí)和了解旅游目的地的風(fēng)土民情，城市面貌。導(dǎo)游服務(wù)是指取得 導(dǎo)游證 的導(dǎo)游人員代表被委派的旅行社，按照組團(tuán)合同或約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為 旅游者 提供向?qū)?、講解及相關(guān)的旅游服務(wù)。A、17：00 B、18：00 C、19：00 D、20：002餐廳服務(wù)員進(jìn)行中餐擺臺(tái)操作時(shí)應(yīng)注意輕拿輕放，交筷子擺放于離骨碟（D）的位置并與骨碟縱向直徑平行。A、 B、 C、 D、2飯店為客人提供的洗衣服務(wù)方式有普洗和快洗，快速洗衣時(shí)間一般不超過(guò)（D），但要加收50%的加急費(fèi)。A、睡眠區(qū) B、盥洗區(qū) C、起居區(qū) D、書(shū)寫(xiě)區(qū)1從旅游發(fā)展歷史的角度考察，（D）因素對(duì)旅游者的吸引和旅游活動(dòng)的開(kāi)展起決定性作用。A、半小時(shí) B、1小時(shí) C、2小時(shí) D、3小時(shí)（C）是最受散客旅游者歡迎的旅游服務(wù)形式，也是旅行社散客接待中最常見(jiàn)的業(yè)務(wù)。庫(kù)克在（B）年創(chuàng)辦了世界上第一家旅行社——托馬斯第一篇：2012年高職單招試卷2012《旅游類(lèi)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)》試題一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共60分）根據(jù)旅游飯店的規(guī)模分類(lèi)，客房數(shù)（C）間的飯店屬于中型飯店。庫(kù)克旅行社。A、散客包價(jià)旅游 B、半包價(jià)旅游 C、小包價(jià)旅游 D、組合旅游1旅游團(tuán)隊(duì)在抵達(dá)飯店的途中，地陪應(yīng)及時(shí)介紹（B）的情況。A、社會(huì) B、文化 C、消費(fèi) D、經(jīng)濟(jì)1客房服務(wù)員在進(jìn)行客房晚間整理時(shí)，應(yīng)將浴簾放入浴缸并拉出（B）示意客人在淋浴時(shí)應(yīng)將浴簾拉上并放入浴缸內(nèi)，避免淋浴的水濺到地面。A、1小時(shí) B、2小時(shí) C、3小時(shí) D、4小時(shí)2散客包價(jià)旅游是指人數(shù)在（C）人以下的旅游團(tuán)隊(duì)，旅游者一次性預(yù)付全部旅游費(fèi)用，由旅行社提供綜合服務(wù)。A、1CM B、 C、 D、3CM2白葡萄酒、葡萄汽酒、玫瑰露酒、啤酒等酒水的最佳飲用溫度應(yīng)低于室溫，啤酒的最佳飲用溫度為（B）A、68℃ B、810℃ C、812℃ D、1012℃2中餐零點(diǎn)餐廳玻璃器皿一般只擺放（B）A、啤酒杯 B、軟飲料杯 C、烈酒杯 D、葡萄酒杯2中餐零點(diǎn)餐廳上菜要求有節(jié)奏，一道一道依次上桌，小桌客人點(diǎn)的菜肴道數(shù)少，一般在（B）左右上菜完畢。導(dǎo)游證的有效期限為三年。雙人房指配備一張雙人床的客房，也稱(chēng)為 大床間。1客房是飯店出售的產(chǎn)品，主要滿(mǎn)足客人 休息 和 睡眠 的需要。1沉缸酒 產(chǎn)于福建省龍巖市，以 糯米 為原料，加入紅曲和藥曲后發(fā)酵釀制而成。（）中國(guó)歷史上第一家旅行社中國(guó)旅行社于1923年在上海成立。（）團(tuán)隊(duì)旅游可采用全包價(jià)，半包價(jià)或零星現(xiàn)付等付費(fèi)方式。（）商務(wù)樓層是專(zhuān)門(mén)為接待公司客戶(hù)、商業(yè)巨子、金融大亨、社會(huì)名流、高級(jí)別的行政官員等社會(huì)或經(jīng)濟(jì)地位比較高的客人而設(shè)計(jì)的樓層。（√）1計(jì)調(diào)人中沒(méi)有及時(shí)將航班更改到達(dá)的時(shí)間通知導(dǎo)游，這屬于非責(zé)任事故。（√）1服務(wù)員為大圓桌上菜時(shí)應(yīng)將剛上的菜肴用轉(zhuǎn)盤(pán)轉(zhuǎn)至主人面前。（）四、簡(jiǎn)答題（58分）簡(jiǎn)述旅游市場(chǎng)的形成條件（10分）答：（1）旅游目的地旅游資源狀況（2）旅游供求市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和前景（3）旅游供求市場(chǎng)的人文地緣關(guān)系（4）旅游目的地的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)水平（5）政府發(fā)揮的積極作用試述導(dǎo)游服務(wù)復(fù)雜多變性特點(diǎn)主要表現(xiàn)在哪些方面。（12分）答：（1）男士著西裝，女士著禮服（2）女士?jī)?yōu)先（3）坐姿端直，不靠椅背（4）應(yīng)和他人輕松交談（5）符合西餐用餐習(xí)慣（6）把握西餐刀叉語(yǔ)言簡(jiǎn)述飯店房務(wù)員進(jìn)行空房整理工作的步驟。站在床的一側(cè)居中位置，將床單打開(kāi)，正面朝上，朝前方甩去（2）定位。由服務(wù)員從客人右側(cè)上菜并報(bào)菜名，牛排、羊排應(yīng)告知幾成熟，放盤(pán)時(shí)主菜靠近客人，配菜在上方，跟配的色拉可用木碗或小碟盛放，擺放在主菜盤(pán)的左上方（3）當(dāng)客人全部用完主菜后，依次撤走主菜盤(pán)和刀叉，用服務(wù)巾和面包碟將桌上面包屑清掃干凈，征求客人對(duì)主菜的意見(jiàn)。問(wèn)題：（1）根據(jù)導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范，小黃應(yīng)如何處理該行李丟失問(wèn)題？（10分）答：①導(dǎo)游人員帶遺失行李者到機(jī)場(chǎng)行李詢(xún)問(wèn)處報(bào)失，說(shuō)明行李的相關(guān)情況②安慰客人，查找期間，為游客購(gòu)買(mǎi)必需的生活用品③導(dǎo)游要與機(jī)場(chǎng)保持密切聯(lián)系，詢(xún)問(wèn)查找進(jìn)展④游客離開(kāi)本地前行李仍未找到，導(dǎo)游人員應(yīng)將旅游團(tuán)的全部旅游行程、各地接待社名稱(chēng)及所住飯店名稱(chēng)、電話(huà)告知機(jī)場(chǎng)行李問(wèn)詢(xún)處，以便行李找到后能及時(shí)送到遺失者手里。大家循聲而去，原來(lái)是客人帶來(lái)的幾個(gè)孩子在宴會(huì)廳奔跑嬉鬧時(shí)，不小心將桌上的杯盤(pán)碗碟打翻，并意外劃傷了其中一個(gè)孩子的頭。我叫xx，今年xx歲，來(lái)自xx，高中各位老師好，非常榮幸有機(jī)會(huì)站在這里參加面試，希望通過(guò)面試把我個(gè)人的基本情況展示給各位老師。我的課外興趣是xx，因?yàn)閤xxx。性格比較溫和、謙虛、認(rèn)真細(xì)致、踏實(shí)、吃苦耐勞、有較強(qiáng)的責(zé)任心和社會(huì)適應(yīng)能力。(主要交代你之前的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)以及技能運(yùn)用方面的狀況，最好用一些具體的數(shù)據(jù)來(lái)表達(dá))在投身于社會(huì)之際，為了找到符合自己專(zhuān)業(yè)和興趣的工作，更好地適應(yīng)社會(huì)，我希望自己能夠做到一種被別人需要的一種狀態(tài)，至于做什么，就是在實(shí)踐中，不斷的學(xué)習(xí)、不斷的鍛煉。今后我在好的方面再接再厲，不足之處有所改善。我性格開(kāi)朗，學(xué)習(xí)刻苦，對(duì)自然科學(xué)興趣濃厚，尤其酷愛(ài)數(shù)理。此刻，我期待著將有一塊更廣闊的天地等待我去作下一次前行。最后，我要感謝您們給我提供這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我能接受您們的挑選；同時(shí)，更感謝我的父母和那些始終關(guān)心我、愛(ài)護(hù)我的老師們，是他們教會(huì)了我如何做人，如何自強(qiáng)自立。性格比較溫和、謙虛、認(rèn)真細(xì)致、踏實(shí)、吃苦耐勞、有較強(qiáng)的責(zé)任心和社會(huì)適應(yīng)能力（這里可以用一些修飾性的詞語(yǔ)對(duì)自己的性格做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹，當(dāng)然是好的方面啦）。因此，我希望加入貴單位，如果能夠成為公司的一份子，我相信我一定在自己的崗位上盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)地貢獻(xiàn)之集的一份力量，與公司共同促進(jìn)、發(fā)展。我的介紹到此結(jié)束。在校，我樂(lè)于助人，是寢室室長(zhǎng)。高職單招自我介紹6我是玉林市電子工業(yè)學(xué)校的一名應(yīng)屆畢業(yè)生，專(zhuān)業(yè)是會(huì)計(jì)，我希望能到貴校學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)之余，走出校門(mén)，我盡量去捕捉每一個(gè)可以鍛煉的機(jī)會(huì)，與不同層次的人相處，讓自己近距離地接觸社會(huì)，感受人生，品味生活的酸、甜、苦、辣，使自己盡快地成熟。我相信貴學(xué)校正是我所追求的理想目標(biāo)。我叫xxx，今年xx歲。我選擇xxx專(zhuān)業(yè)(你報(bào)考的專(zhuān)業(yè))，是因?yàn)閤xx(列出幾條你選擇這個(gè)專(zhuān)業(yè)的理由)。希望大家能給我這個(gè)機(jī)會(huì)!謝謝!高職單招自我介紹8各位主考官好,今天能夠站在這里參加面試,有機(jī)會(huì)向各位主考官請(qǐng)教和學(xué)習(xí),，,和親人朋友能夠和睦相處,，39。高二時(shí)參加了邳州市網(wǎng)頁(yè)制作比賽成績(jī)一般獲得了第七名，!21世紀(jì)信息化快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)必不可少，所以造就了馬云，馬克首先要感謝xx學(xué)校給我這次寶貴的面試機(jī)會(huì)。臨到我們班要比跳繩時(shí)，一位男生才跟我說(shuō)他沒(méi)繩子，還指定要一種罕見(jiàn)的沒(méi)有計(jì)算器的繩子。在平靜地思考中，我平息了怒火，找到愉悅。如你的個(gè)人愛(ài)好，特長(zhǎng)，成長(zhǎng)經(jīng)歷，最難忘的一件事，平時(shí)愛(ài)做什么運(yùn)動(dòng)，未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃等等。偶爾與朋友結(jié)伴出游。我知道名額有限，但是有挑戰(zhàn)才會(huì)有成功！希望貴?？梢越o我一個(gè)實(shí)現(xiàn)愿望的機(jī)會(huì)！謝謝！修改稿我叫，今年19歲，江蘇徐州人。我愿以他們?yōu)樽鴺?biāo)，作為我一生追求的終點(diǎn)。如何讓考官關(guān)注你每一對(duì)考官與學(xué)生的“過(guò)招”時(shí)間很短，如何在短時(shí)間內(nèi)保證判斷準(zhǔn)確？考官們說(shuō)會(huì)盡可能地從各個(gè)方面挖掘這個(gè)學(xué)生的潛力?！罢Z(yǔ)氣盡可能地溫和”，一位專(zhuān)家舉例說(shuō)，一些學(xué)生在問(wèn)題回答不上來(lái)時(shí)，會(huì)特別緊張，“我會(huì)告訴他們：‘不要緊，慢慢來(lái)，你剛才回答的已經(jīng)很不錯(cuò)了，你試著從另外的角度再想想看’，一般這個(gè)時(shí)候，學(xué)生心情都能很快地平靜下來(lái)”。一位來(lái)自理科領(lǐng)域的考官表示自己特別喜歡見(jiàn)識(shí)廣闊的孩子，“這樣的孩子有讓人意想不到的才能、思想和經(jīng)歷，能讓人眼前一亮，但是我在面試中很少能遇到這樣的學(xué)生。其次，：今年的問(wèn)題和去年的哪些問(wèn)題可以相互對(duì)照？它們是否可以歸入一些“母題”，比如“訴求與回應(yīng)”、“改革與利益”、“規(guī)格與治理”、“市場(chǎng)與道德”、“話(huà)語(yǔ)與責(zé)任”、“權(quán)利與信任”等。漢族，來(lái)自某某大學(xué)。我以前在某某單位實(shí)習(xí)過(guò)，所以有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到，人和工作的關(guān)系是建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上的，我認(rèn)為我有能力也有信心做好這份工作。伎．．． B、塵滓 zǎi暮靄225?？耧嫶蠼溃甹i225。n窒．．．．p225。C、他們請(qǐng)一些兒科專(zhuān)家擔(dān)任“電腦醫(yī)生”，在互聯(lián)網(wǎng)上就兒童保健問(wèn)題___咨詢(xún)，解答家長(zhǎng)提出的問(wèn)題。C． 假如每個(gè)人都能見(jiàn)賢思齊，以人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，那么我們每天．．．． 都會(huì)有進(jìn)步，生活也會(huì)因此變得愈加美好。D、我們一連穿過(guò)三座石坊：一天門(mén)、孔子登臨處和天階。Ｄ、對(duì)待共產(chǎn)黨員來(lái)說(shuō)，把工作做得對(duì)、做得好，這是他應(yīng)盡的義務(wù)。....3）這飛瀉下來(lái)的雪水，在山腳匯成沖激的溪流，浪花往上拋，形成千萬(wàn)朵盛開(kāi)的白蓮。C、我再度申明：出版這個(gè)資料的主要目的，在于指出一個(gè)如何了解下層情況的方法。主要作品有長(zhǎng)篇小說(shuō)《激流三部曲》（《家》《春》《秋》）、散文集《隨想錄》等。二、現(xiàn)代文閱讀閱讀下面語(yǔ)段，回答文后問(wèn)題：（一）當(dāng)然，能夠只是送出去，也不是壞事情，一者見(jiàn)得豐富，二者見(jiàn)得大度。但是，幾百年之后呢？（1）幾百年之后，我們當(dāng)然是化為魂靈，（2）或上天堂，（3）或落了地獄，（4）但我們的子孫是在的，（5）所以還應(yīng)該給他們留下一點(diǎn)禮品。2．加點(diǎn)的字“給予”的讀音是：___________ 3．畫(huà)線(xiàn)的“中國(guó)也不是”，意即中國(guó)也不是____________________________________ 4．作者以“尼采就自詡他是太陽(yáng)”來(lái)證明__________________________________________。B．泛指各國(guó)佳節(jié)大典?！爆F(xiàn)經(jīng)研究證實(shí)，_______________還應(yīng)進(jìn)一步設(shè)法延長(zhǎng)貯藏期，以利于長(zhǎng)途運(yùn)輸。一騎紅塵妃子笑，無(wú)人知是荔枝來(lái)。又有四季荔枝，一年開(kāi)花四次之多。一個(gè)荔枝花序，生花可有一二千朵，但結(jié)實(shí)總在一百以下，所以有“荔枝十花一子”的諺語(yǔ)?！钡脑?shī)用意是：（）A． 引用白居易的話(huà)意在強(qiáng)調(diào)進(jìn)一步設(shè)法延長(zhǎng)荔枝的貯藏期，引用杜牧的詩(shī)意在諷刺唐明皇、楊貴妃奢侈的生活。2． 在“現(xiàn)經(jīng)研究證實(shí)”后的橫線(xiàn)內(nèi)，填入的最恰當(dāng)?shù)木渥邮牵海ǎ〢． 溫度保持在1176。C 到5176。C，可貯藏三十天。3． 上面兩段所使用的說(shuō)明方法是：（）A．列數(shù)字引資料作比較B列數(shù)字引資料舉例子 C．引資料作比較舉例子D列數(shù)字引資料打比方4．“花形小，綠白色或淡黃色，不耀眼。④連鳥(niǎo)雀也少飛來(lái)，只偶然能聽(tīng)到遠(yuǎn)處的幾聲?shū)B(niǎo)鳴。這段文字描寫(xiě)的景物是：____________________“在林海深處”,“當(dāng)你下馬坐在一塊巖石上休息時(shí)”這兩個(gè)短語(yǔ)是從文中抽出的，它們分別應(yīng)插在什么地方恰當(dāng)？（）A．分別插在③句和⑤句開(kāi)頭B．分別插在⑤句和⑥句開(kāi)頭 C．分別插在④句和⑤句開(kāi)頭 D．分別插在④句和⑥句開(kāi)頭文中提到“偶然發(fā)現(xiàn)”燒焦的枯樹(shù)，是為了說(shuō)明：（）A．當(dāng)?shù)孬C人的宿夜打獵。(四)可愛(ài)的詩(shī)境（1）多謝西風(fēng)?。?）它把后園的桂花一齊吹放了，桐葉的零落與憔悴，是詩(shī)人的 形容詞。（4）B我曾小立斷橋，天末彩霞，倒影池塘之中一片紅光似火。（6）D我與她，變成了畫(huà)中的詩(shī)人，詩(shī)中的畫(huà)家；變成了燦爛的流霞，變成了團(tuán)欒的明月，變成并蒂的山花。D 兩個(gè)她指代不同的兩個(gè)人。C 第五自然段采用實(shí)寫(xiě)與虛寫(xiě)相結(jié)合的寫(xiě)法，使實(shí)與虛，近與遠(yuǎn)，景與情，聲與色相結(jié)合，構(gòu)成了一幅亦真亦幻的畫(huà)面。數(shù)字技術(shù)是將原來(lái)的模擬信號(hào)用“0”“1”來(lái)表示，它的最大特點(diǎn)是所制作的產(chǎn)品體積小、信息量大、功能全、效果好。數(shù)字電視通過(guò)數(shù)字信息傳輸，從節(jié)目制作、傳輸、接受和顯示，其工作原理與現(xiàn)在的電視都不一樣。數(shù)字電視取代模擬電視是家電公業(yè)一個(gè)劃時(shí)代的革命，就像彩色電視機(jī)取代黑白電視機(jī)一樣勢(shì)不可擋。C． 數(shù)字電視單面容量是光盤(pán)的7倍左右。C． 模擬電視抗干擾性差，圖像色亮不夠清晰；數(shù)字電視可以避免這些弱點(diǎn)。C． 在數(shù)字電視時(shí)代，電視觀眾不僅可以觀看節(jié)目，而且可以參與進(jìn)自己的主觀意愿。（）C．贏糧而景從。古義：________________今義:_______________，其中有一句的活用與例句一樣。亦雁蕩具體而微者。B，“中國(guó)人民”如果充當(dāng)主語(yǔ)，那么缺少了主語(yǔ)的謂語(yǔ)，應(yīng)換語(yǔ)序，“自從”放在“中國(guó)人民”的前面，“自從??以后”充當(dāng)全句的狀語(yǔ)。對(duì)于某一種來(lái)說(shuō)，不是綠白色就是淡黃色，二者必居其一。D喜愛(ài)、贊美。D原句中的“融為一體”不能轉(zhuǎn)為“合二為一”）3．A（犯了因果倒置的錯(cuò)誤）4．A（參考第三段來(lái)理解）三、“生”通“性”B“雕”通“凋”C“景”通“影”D“倍”通“背”學(xué)識(shí)廣博B懇切慰問(wèn)熱情周到3．D也是形體齊備但規(guī)模較小的雁蕩山。）色沁（q236。）浪遏（232。D、這哥倆，一個(gè)標(biāo)新立異，一個(gè)循規(guī)蹈矩，差別太大了。你怎么會(huì)不認(rèn)識(shí)他呢？C、威尼斯并非沒(méi)有橋，三百七十八座，有的是。5．下列句中加點(diǎn)詞，是傳統(tǒng)的禮貌稱(chēng)謂，使用正確的一項(xiàng)是（）A、今天我見(jiàn)到您家父了。．．下列各句中加橫線(xiàn)成語(yǔ)使用恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是（）AB大戶(hù)紛紛搶購(gòu)。D、人們自發(fā)趕到機(jī)場(chǎng)歡迎奧運(yùn)健兒凱旋而歸。③每逢接到家信，我總不敢馬上拆看，我怕，怕，怕，怕有那不祥的消息。B、“恰同學(xué)少年，風(fēng)華正茂；書(shū)生意氣，揮斥方遒。D、“我必須是你近旁的一株木棉，作為樹(shù)的形象和你站在一起”，用擬人的手法表達(dá)了詩(shī)人