【正文】 糾紛就難以解、科學(xué)發(fā)展就難以推進。（三）深化群眾工作站工作是提高黨的執(zhí)政能力的有效途徑。深化群眾工作站工作，就是要給黨員部提供一個更廣闊的平臺，促使黨員干部立足崗位實際，掌握基層實情，拓寬工作思路，把握工作主動，努力為群眾解難事、做好事、辦實事，真正把以人為本的理念轉(zhuǎn)化為實際行動，用實際行動來詮釋黨的“全心全意為人民服務(wù)”的根本宗旨。要通過宣傳欄、宣傳卡、標語、橫幅等多種形式，宣傳群眾工作室的工作制度和目標任務(wù)，提高群眾工作室在群眾中的知曉率，讓群眾養(yǎng)成“急事難事找群眾工作室”的習(xí)慣，使矛盾糾紛化解在基層、消滅在萌芽狀態(tài)。對發(fā)現(xiàn)的問題，要認真梳理和分類排隊，明確哪些問題屬于本室能夠解決的；哪些需要其他相關(guān)部門、配合解決的；哪些需要向上級部門上的，分類建立臺賬，分別制定對策，統(tǒng)籌考慮解決。實現(xiàn)社會和諧，建設(shè)幸福家園，始終是人類孜孜以求的社會理想。（四）歷練隊伍。對群眾的合法訴求，要及時反饋和回復(fù)；對不當訴求，要幫助群眾弄清楚相關(guān)政策和法律法規(guī)，做耐心細致的說服、教育和疏導(dǎo)工作，把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，對已化解的矛盾糾紛，要定期回訪、舉一反三、防止反復(fù)。群眾工作室是檢驗群眾滿意度的“試金石”，要實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益，加快推進以改善民生為重點的和諧社會建設(shè)，從涉及群眾切身利益的一點一滴做起，重點幫助群眾解決實際苦難，真正使廣大人民群眾學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居。（四）提高階段：（2010年10月12月）。主要任務(wù)是落實辦公場地、辦公桌椅、臺卡，制定方案，建立健全工作制度、檔案和配備工作人員等。二、工作目標本著“積極協(xié)助單位黨政大力發(fā)展和諧勞動關(guān)系，促進經(jīng)濟發(fā)展”的宗旨，圍繞“解決職工關(guān)注的熱點難點問題，關(guān)心關(guān)注職工工作生活，為職工群眾辦實事好事”總目標，全面構(gòu)建“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧、標本兼治、各負其責(zé)、齊抓共管”的群眾工作新格局，建立暢通、有序、務(wù)實、高效 1的群眾工作新秩序，力求群眾信訪渠道暢通，勞資矛盾消除，群眾合法權(quán)益得到保障。第一篇：群眾工作站實施方案陽原縣煙草專賣局（營銷部）群眾工作室實施方案為進一步加強和改進新形勢下的群眾工作，拓展聯(lián)系職工群眾的渠道，密切黨群干群關(guān)系，切實把黨的群眾工作做到職工中去，并且以扎實有效的工作，推動科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧，為全面推進“十二五”規(guī)劃的順利實施貢獻力量。做到“人人有事做，事事有人做”，使企業(yè)健康、有序地向前發(fā)展。（二）運行階段（2010年4月—6月）群眾工作室從2010年3月下旬開始運行，按計劃、按程序開展工作。認真總結(jié)工作室建設(shè)情況，形成健全的工作平臺和網(wǎng)絡(luò)，建立有效的制度機制，解決突出問題成效明顯，信訪穩(wěn)定形勢明顯好轉(zhuǎn)。（二）代理信訪。（三）解決問題。群眾工作室是黨員干部做好群眾工作的“新課堂”。群眾工作室既是黨和群眾的“連心橋”，也是構(gòu)建和諧社會的有效載體。登記備案。第二篇：群眾工作站實施方案根據(jù)上級指示要求，貫徹落實黨的執(zhí)政理念，建立健全深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動長效機制，進一步深化群眾工作，努力實現(xiàn)“一服務(wù)四促進”，即服務(wù)群眾，促進社會和諧穩(wěn)定，促進經(jīng)濟社會展，促進基層組織建設(shè)，促進干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變的工作目標，現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)實際，經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究決定：一、充分認識深化群眾工作站工作的重要意義實踐證明，開展群眾工作站工作意義重大、作用明顯、影響深遠，全體黨員干部必須充分認識深化群眾工作站工作的重要性和必要性。（二）深化群眾工作站工作是密切黨和群眾關(guān)系的根本要求。提高群眾工作能力是提高黨的執(zhí)政能力的根本點。深化群眾工作站工作，就是要創(chuàng)新服務(wù)群眾制度、聯(lián)系群眾制度，建立健全信訪聯(lián)席會議制度、維護群眾權(quán)益機制、矛盾糾紛排查化解機制等體制機制，從而彌補基層組織在體制機制上存在的缺陷和不足，有效地整合資源，為基層組織解困，為人民群眾解難，為科學(xué)決策獻計，為推進科學(xué)發(fā)展助力。群眾工作站是檢驗群眾滿意度的“試金石”，要實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益，加快推進以改善民生為重點的和諧社會建設(shè)，從涉及群眾切身利益的一點一滴做起，重點幫助群眾解決就業(yè)、就醫(yī)、住房、養(yǎng)老、子女就學(xué)、社會保障等方面存在的實際苦難，真正使廣大人民群眾學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居。對群眾的合法訴求，要及時反饋和回復(fù)；對不當訴求，要幫助群眾弄清楚相關(guān)政策和法律法規(guī)，做耐心細致的說服、教育和疏導(dǎo)工作，把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，對已化解的矛盾糾紛，要定期回訪、舉一反三、防止反復(fù)。（四）歷練隊伍。實現(xiàn)社會和諧，建設(shè)幸福家園，始終是人類孜孜以求的社會理想。群眾工作站領(lǐng)導(dǎo)小組成員必須每月堅持輪流上崗工作：每周星期一為書記、鎮(zhèn)長定期接訪；其他工作日由黨政成員輪流接訪。各村必須委派12名以上工作人員駐室。五聯(lián)五訪。登記備案。因特殊情況變換代理人員印，必須向群眾說明原因。在代理信訪過程中，要按有關(guān)規(guī)定的時限，及時向群眾反饋辦理結(jié)果。解決交辦問題。（四）督查考評制度實行動態(tài)管理。嚴肅工作紀律。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負責(zé)群眾工作站的日常管理、協(xié)調(diào)、督查等工作，由為成員。要保持群眾工作站、室工作人員的相對固定，一般應(yīng)工作一年后才可以調(diào)整，人員調(diào)整時要交接工作，保持工作的連續(xù)性。各群眾工作室在每月1日前整理上交《群眾工作站日志》報鎮(zhèn)群眾工作站，對上報的重點問題進行分類和交辦，實行限期結(jié)辦、跟蹤督辦、每月通報、辦后反饋制度；要按要求填寫表格作為臺賬留存，并報送給鎮(zhèn)群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確保各類問題及時解決。（一